考核站工作总结5篇

考核站工作总结5篇考核站工作总结篇1

时间飞逝，转瞬我来公司已经3个月了，在这三个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事协作下担当了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解：

要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的熟悉，促使我进一步思索如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个也许了解。

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持干净大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要准时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要准时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要准时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。

二、接收传真，要留意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要准时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真，可以不接收。发传真后要留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否，避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要准时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，急躁细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话，要留意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清晰对方找哪位，贵姓有什么事情，了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找李总，要留意对方是不是真的有关公司的事情找李总;假如无法推断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰，看到领导来电也可亲切问候。

试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯模糊;我盼望以后能够更仔细上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。

(2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的学问都是很有用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能准时精确     地回答客户的问题，精确     地转接电话。假如学问某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

考核站工作总结篇2

本学期开学，在我毫无心理预备的状况之下，领导让我负责学校的管理工作，对我来说，这是一个全新的挑战。我曾惶恐过，迟疑过。是领导的鼓舞和支持给了我信念和力气，尽管我的管理工作做得不是太好，和其他教育主任相比还有肯定差距，但我感觉到我正在逐步适应这项工作，今后我将连续努力，以不辜负领导的期望。

在教学管理工作方面本人主要做了以下工作：一是狠抓教学六仔细，能根据教办要求正常进行教学六仔细检查，做到每个月检查两次，掩盖全部学科、教学六仔细的方方面面，特殊重视备、上、改等环节的督查。检查备课笔记，注意检查与指导相结合，准时和有关同志交换意见，提出改进建议。本学期本人还加强了听随堂课的力度，全学期共听随堂课近20节，原来原来还想多听一些课，但由于课务偏重，可能还不符合领导的要求，下学期争取多听点课。

期中抽考，我校三英镇第一，四数镇第三。期末统考，我校七个班级19个学科，共有8个学科进入前一半，为村小中五分之一强，特殊是二、三、五班级的数学有的已处于领先位置。六班级的英语较之期中也有较大进步。

在竞赛辅导方面，我们学校面临诸多的不利，老老师偏多，代课老师偏多，由于我临时负责这项工作，有关资料也不全，但我们能努力克服困难，在镇组织的几次竞赛中，取得了肯定的成果，当然和其他学校相比，可能还有肯定差距。

在训练科研方面，本学期，我们沿袭了上学期的老师学习制度，但注意了内容的更新，引导老师学习训练教学理论，更新训练教学观念。为提高老师集中学习的效果，我校把集中学习分为两个层次，一是校级的集中学习，二是组级的集中学习，并要求集中学习做到定时间、定内容、定中心发言人。校级集中学习支配在每周周四下午放学后，由本人组织。本学期主要学习了县局下发的“应知应会”，《走进新课程》以及《江苏训练》上有关新课改方面的文章。组级的集中学习支配在周六上午，由学科教研组长负责。本学期学习的主要内容是：各学科的课程准标等。另外，我校还组织教学研讨活动，让老师相互沟通学习实践的心得和体会，切实提高学习的实效。在组织好老师集中学习的同时，我校建议老师每周个人学习时间不少于3小时，可以读训练理论专著，读训练教学期刊。强调学习要准时在实践中尝试，要准时总结与反思。老师个人学习的状况每月由教研组长或本人进行检查和统计，学期末进行一次老师教学后记沟通与展现活动。在这一科研氛围中，我校老师不因老龄化而不参加新课改，不因老龄化而不撰写论文。本学期，在上级组织的各项论文赛中，我校老师乐观参与，踊跃投稿，至今，已有一人次获国家级一等奖，两人次获省三等奖，一人次获县三等奖，一篇论文发表在省以上正式报刊上。

回顾本人在教学管理上所走之路，有得也有失，究竟是由于初次担当，畏手畏脚，只知听从，只知完成上级下达的任务，而没有自已的思索，没有形成自已的教学管理特色。下学期我的努力方向是：

一、发挥自身的带头作用，搞好自身的教学工作。

二、努力适应教育角色，教学管理抓出实效，教学质量争取在村小中不落后。

三、向老老师学习，向同学学习，不断完善自身的教学管理艺术。

考核站工作总结篇3

时间过得真快，转瞬间一学年的教学工作已经结速，为了更好地做好今后的工作，总结阅历、吸取教训，本人就这学年的工作小结如下：

一、政治思想方面：

仔细学习新的训练理论，准时更新训练理念。乐观参与校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的训练形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必需具有先进的训练观念，才能适应训练的进展。所以我不但注意集体的政治理论学习，还留意从书本中吸取养分，仔细学习认真体会新形势下怎样做一名好老师。

二、训练教学方面：

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前预备：备好课。

2、仔细钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清晰，了解教材的结构，重点与难点，把握学问的规律，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解同学原有的学问技能的质量，他们的爱好、需要、方法、习惯，学习新学问可能会有哪些困难，实行相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已把握的教材传授给同学，包括如何组织教材、如何支配每节课的活动。

5、课堂上的状况。

组织好课堂教学，关注全体同学，留意信息反馈，调动同学的有意留意，使其保持相对稳定性，同时，激发同学的情感，使他们产生愉悦的心境，制造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明白，克服了以前重复的毛病，课堂提问面对全体同学，留意引发同学学数学的爱好，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻同学的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，学校生爱动、好玩，缺乏自控力量，常在学习上不能按时完成作业，有的同学抄袭作业，针对这种问题，就要抓好同学的思想训练，并使这一工作惯彻到对同学的学习指导中去，还要做好对同学学习的辅导和关心工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开头，比如，握握他的手，摸摸他的头，或关心整理衣服。从赞美着手，全部的人都渴望得到别人的理解和敬重，所以，和差生交谈时，对他的境况、想法表示深刻的理解和敬重，还有在批判同学之前，先谈谈自己工作的不足。

7、乐观参加听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

8、喜爱同学，公平的对待每一个同学，让他们都感受到老师的关怀，良好的师生关系促进了同学的学习。

三、工作考勤方面：

在纪律方面，本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、不请假。在工作中，敬重领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。

四、在教学成果方面，随着新课程改革对老师业务力量要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科并乐观参与各类现代训练技术培训。教学成果得到了学校领导、教研组其他老师的全都认。并写论文在国家刊物西部训练上发表，获得优秀论文二等奖。

当然，作为一名青年老师，我在工作中还存在种种不完善之处，俗话说：“金无足赤，人无完人。”在今后的工作中，我会“多学习、多动手、多思索、多总结、多反思”，不断学习提高自己。成为一名优秀的人民老师。

考核站工作总结篇4

时间一晃而过，在儿科科室的哭闹声中，20__年就这样过去了。作为一名护士，更是儿科的护士，在一年之中，绝大多数的时候，我的工作都是特别劳碌的。儿科不比其他，尽管二胎政策已经开放，但不少家庭的孩子照旧是家长们唯一的心头肉。为此，在工作中对我们的要求始终以来都特别严格。孩子一哭、一闹。家长也会变的特别急躁。

但是，作为一名儿科护士，在工作中，我照旧坚持加强自身的要求和责任感。带着最严谨，最谨慎的态度去面对自己的工作任务，给家长带来心安，也为孩子们拂去病痛。如今，以下是我对20__年来的工作总结：

一、责任和思想强化

儿科，其实是压力很大的一个科室。许多小孩都还不能表达出自己的不适，给医生和护士的工作带来了许多的不便。这不仅让我们对推断和用药的时候都要非常的当心，还要一边考虑到家长们的心情状况。为此，这在无形间就给我们也带来了很大的工作压力。

而在这一年来，我严格的对自身的思想进行了改进和强化。仔细的反思自己，并在日产做好自身压力的调解，让自己能在工作中以优良的态度去对待自己的工作，仔细为孩子处理病患，也能给家长带来不少安抚。

二、加强自我力量

之前也说过，儿科的工作基原来自于医生阅历的推断。这对阅历的要求特别高!当然，对我们这些护士也是同样的严格。因此，儿科其实始终处在特别少人的状态下。

面对这样“孩子多护士少”的状况下，除了在思想上要提高警惕之外，在工作力量上我也始终在不断的钻研和学习。通过这一年来的提高，我的推断力量也有了不少的提升。尽管还比不上护士长的阅历老道。但我也在一步步提升自己作为儿科护士的力量，为幼儿们减轻伤痛。

当然，为了更好的提升自己，我还特意去请教了___护士长和其他阅历老道的前辈们，尽管休息的时间不多，但大家对于我工作热忱还是乐观的给了我许多的教导，让我能在工作中更进一步!真的很感谢大家!

回首今年，我在工作中乐观热忱，并且在日常的工作中严格的遵守医院纪律，在今年的工作中取得了良好的成果。但我会牢记今年的阅历教训，乐观改进自己，让自己能在今后为孩子们做出更多贡献。

考核站工作总结篇5

过去的一年里身为会计人员的我能够仔细做好本职工作，我明白自己肩负着做好会计工作的职责自然要仔细对待才行，所以我很重视自己在工作中的表现并牢记部门领导的教导，随着这一年工作的结束也让我在会计岗位上取得了很大进展，现对本年度在会计工作中的表现进行以下总结。

仔细做好记账工作并对账单进行认真核对，在这一年里我能够履行好记账的职责并对公司的财务状况有所了解，对于公司的经营来说会计工作的完成自然是不能忽视的，所以我能严格履行会计人员的职责并专心做好领导支配的记账工作，在记账的过程中也会加强对公司财务状况的了解，在发觉账