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第第页总结上半年工作情况7篇总结上半年工作情况精选篇1光阴如梭,时间荏苒。20__年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢领导给我这个熬炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,汽机已陪伴我走过了人生很重要的十几年,使我懂得了许多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向工程处领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮忙,才能令我在汽机的发展更上一个台阶。在工作上,围绕队里的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务。即将过去的这一年,在队领导的正确领导与帮助下,我们的工作着重于平安、工作和学习目标上,紧紧围绕重点开展工作,在紧急的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥员工们的主观能动性及工作乐观性,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的汽机新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉技能外,还需要负责详细的平安工作及生产任务的安排,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作责任。在作风上,我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨专心的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。一年来,我严于律已,努力使自己的政治思想觉悟进一步提高。始终坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上乐观树立喜爱公司,喜爱汽机工程处,喜爱汽机检修,坚信在工程处领导的正确指导下,汽机队肯定会走出一条有自己特色的宽广道路,为加快汽机队的发展专心做好本职工作。我能重视加强理论和业务学问的学习,不断提高自身综合素质。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的,增加自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚决性;专心学习公司、部门下发的各种文件和通报,并把这些文件和通报精神准时传达到每位员工;二是专心学习工作业务学问,重点学习理论技术、管理学问和计算机学问。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在理论技术、管理学问和计算机学问方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务。严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司制造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而平凡的工作岗位上,努力做好本职工作:专心收集班组工作要求信息,全面、准确地了解和把握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作阅历,准时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和把握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在日常工作中,专心听取员工反映的问题,提出的要求和建议。同时,对员工要求解决但一时又解决不了的问题专心解释,急躁做好员工的思想工作,让员工相信我们在为员工所想。在领导与同事们的关心、支持和帮忙下,20__年取得了工作圆满的完成任务的好成果,得到部门、班组领导的确定。一年来,我能专心领会公司、部门有关文件精神,深思熟虑,拟定一套切合我们汽机队检修、维护的工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把公司精神与实际工作结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要抵触,有的放矢地解决问题,化解抵触,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每周二主持召开一次平安日活动,听取各组工作情况汇报,研究当周工作安排计划,加强管理,督促内掌握度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成简单、繁重的工作任务。在组长任用工作中,专心对员工理论技术水平、工作能力、勤正务实进行考评,坚持公开、公平、竞争、择优的原则,推动汽机队用人机制的改革,并逐步走向规范化的轨道。严格执行各项规章制度,坚决纠正一些不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行队里的各项规章制度,树立爱队如家、爱岗敬业的良好风尚。密切联系部门班组,努力实现、维护、发展队里和部门的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、利益观,树立为员工服务的思想,把部门满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为队里办实事、办好事。总的来说,一年来,本人在团队管理方面考虑的较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行公司、部门和队里的各项制度,较好地履行了作为专业队长职务的职责,发挥了生产管理和组织协调能力,充分调动了广阔员工的工作乐观性,工作乐观主动,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,较好地完成了汽机队全年的工作任务。我也认识到自己的不足之处,理论学问水平还比较低,现代办公技能还不强。随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问也更高更广。今后,我肯定专心克服缺点,发扬成果,自觉把自己置于领导和员工的监督之下,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论素质和各种工作技能,做一名合格的汽机检修带头人,为全面建设汽机队的目标作出自己的贡献!新的一年里我还为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只看到个人的一些小利益,更要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作阅历,共同进步,争取更好的工作成果。总结上半年工作情况精选篇220__时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:一、工作态度我喜爱自己的本职工作,能够正确专心的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。二、业务能力多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。常常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应当供应人性化服务预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、虚心、简洁、利索、大方、善解人意、爱护对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途开心”等“谦词”的习惯,给人亲热无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要布满真诚和热忱,以体现我们服务的态度,表达我们的信念,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要洁净利落、清楚美丽,简明扼要、准确鲜亮,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。我们知道,公司的利益高于一切,增加员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简洁的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚决了我们更加努力工作,取得更好成果的决心。回顾这这一年来的工作,我特别圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮忙,包涵了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。总结上半年工作情况精选篇3这一年即紧急有序又轻松开心。一年来在公司领导的正确领导下,使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范,发挥了财务部的职能作用,取得可喜成果,同时也存在一些问题.总之,在这一年的工作中,有成果和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信念协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!、时间荏苒,20--年很快半年就过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转瞬间又将跨入另一个阶段,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。今年,是本人在参与财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里,在领导及同事们的帮忙指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了肯定的工作成果,本人能够遵纪守法、专心学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结阅历,发扬成果,克服不足,现将--年的工作做如下简要回顾和总结。一、在财务会计工作总结之中也存在许多不足,主要表现在:1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。2、在本职工作上,由于阅历和专业水平不足,有许多地方做的不到位,不够熟练。总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发觉一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新学问,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展--x和--x的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎实的努力,圆满地了去年的工作。现将来个人工作总结报告如下:二回顾这年的工作,在取得成果的同事,也找到了工作中的不足和问题,展望新的一年,我们将连续努力,力争各项工作更上一个新台阶。三光阴如梭,一年的工作转瞬又将历史,20--年即将过去,20--年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,肯定努力打开一个工作新局面。在20--年,地工作,扬长避短,现总结如下:总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将专心学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地协作了公司的中心工作,今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将连续严谨细致而专心地根据责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡连接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线全部人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本掌握上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。最终祝公司兴盛发达,蒸蒸日上光阴如梭,今年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想傲慢自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对比公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:时间荏苒,20--年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千??时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。时间荏苒,20--年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千?时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。总结上半年工作情况精选篇4过去的一年,在马总的亲切关怀,伍经理的殷勤管理与专心指导,软件研发部的团结协作,以及在公司这布满奋斗的环境下,我以严厉 专心的工作态度和百折不饶的精神,努力的完成了公司的各项工作,在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了肯定的成果。在公司一年的工作已经结束,特向公司总结汇报如下:一、软件研发依据公司的安排,项目的需要。在自身的努力、伍经理的帮组,团队的合作下,克服重重技术困难,增长了工作阅历,收获丰盈:1、asp开发以前我在其他公司也做过一些开发,但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的熬炼,我成长了,我学会了许多许多。首先,面对对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象,任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解,没有从深化的体会,通过这次asp项目的深化,不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象,都可以用对象来表示,详细可以用语言中的类方法等。asp如此,cx如此java也同样如此。其次,具备独立完成vb学问方面的能力。以前没有做过vb的东西,加上这次深化的做,这次涉及到的领域也特别广,常用的重要的都有涉及,并且还补充xml,javascript实际操作中空白的部分。通过这一年的开发,在方面我能胜任这方面的工作,能独立完成这方面的工作。再次,cx方面存在一些不足。LocALhOST通过cx这次软件的开发,也发觉自己的不足,如基础学问把握不牢,缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改进的。2、数据库开发数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简洁常用的操作,经过这一年项目的实战,对数据库的操作增加了一些丰富的阅历。为以后的工作和阅历的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我最大的收获·优点:能熟练的运用数据库技术进行开发。特殊 是对sql数据库的操作,经过这么长时间的积累,基本上能合理的设计和新建数据库,同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能熟练使用和编写多种sql语句。还把握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法,能进行一些简洁的优化。缺点:数据是一门比较先进的技术,并不是你会写一些sql语句,能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足,在以后的工作和学习中多接触,多运用新的学问点。充实自己的阅历和学问储备。二、团队协作上面的胜利与收获,除了自身努力外,以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员,使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体,这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。务实:公司下发的任务,下发的工作,件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情,都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带领下现在是这样,以后同样也是这样。拼搏:公司给的每一个任务不管它多难,假如工作没有完成我们会晚上加班,也要尽可能的完成当天的工作。假如工作实在忙,为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。创新:现在我们开始项目的时候都会进行研讨,一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论,保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。互助:我们小组内只要任何一个人消失技术或其它的问题,我们都会彼此都会尽可能的去帮忙他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。交流:我们在项目中会准时沟通自己的收获,特殊 是一些针对性的技术问题。这样可以省了许多重复研究的时间,这是一笔很可观的时间。在交流中只要我会的,我懂的,我不会去吝啬。我会乐观的去与你交流,我的团队名言“人强团则强,人弱团则削”。三、个人成长通过公司这快一年的熬炼与学习我真的进步了许多,不管从技术上还是做事上,都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。技术上:不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作,承担自己的责任。时间飞逝,转瞬间,做为一名嵩屿码头正式员工已经有半年之久。在这个难忘而又美好的日子里,我深化体会到了大公司的氛围和码头的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了码头网络的不断健全和系统不断完善,并日渐稳定,同时,也看到了码头给于计算机技术人员带来众人憧憬的学习的平台和和无限的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。总结历史。在码头工作期间,我工作专心,具有较强的责任心和进取心,极富工作热忱,确实完成领导交付的工作,乐于与他人沟通,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力络学问。所以我现在已经能够熟练维护公司的系统和现场设备,包括有线终端跟无线终端等,能处理电脑软硬件所引起的相关故障,能注重大公司的种种流程细节,拥有了一名系统维护员的基本工作技能。回顾历史。七八月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,始终都处在学习阶段,学习码头的系统的种种维护,包括学习无线设备,有线设备、电话跳接和cctv等,同时也参与了防台演练,从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施方法,也学到一些日常的工作阅历,包括处理相关问题的方式方法。九、十月份,主要的是维护和稳定系统,并着手整理和完善it设备管理系统。十二月份,参与ccna培训,并处理it设备管理系统合同事务。一月份,和财务部携手整理财务资产标签。从中,自己存在了极其多的问题,我不断的思考与反省,有些问题已得到解决,仍有问题瓶径所在,后来我发觉自己的思考力度不够,许多时候遇到问题缺乏冷静思考,心急过度。自己工作阅历也有肯定的欠缺,同时,自己细心的问题依旧有肯定的存在,这也造成自己工作效率有所降低,在这种准时性极其强的码头里,时间就是一切,这也就是自己需要努力的方向。前段时间杂念比较多,遗忘了自己仍旧是处于人生最重要的学习阶段,铺张了不少精力和心思。以前上夜班犹多,许多时间都未能利用,以后自己必需摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰,准时处理和完善工作。展望将来。在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大问题是我需要努力的方向。it设备管理系统拥有极其多的问题,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,ccna培训完,由于时间等问题,有许多学问未能准时巩固,同时也需要紧抓时间实践操作,并参与实际建设和规划,使自己能更加敏捷应用网络学问,并积累处理相关异样阅历。同时,自己在今后的一年里,会参与相应的证书考核,不断提升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it学问,搭建各种服务器学问,包括自己学习小型机跟提高英语水平。光阴似剑,时间飞逝,不知不觉这个学期即将结束。我部根据本学期制定的工作计划有条不紊地开展各项工作,并总体上达到计划的预期效果。现将本学期工作作以下总结:一、部分例会:我部每两周(单周周二)组织一次例会,安排工作及讨论部门消失的问题,如何使部门发展得更好、更完善。讨论并解决问题所在,增加部门分散力和部门内部成员的感情。二、pc服务队的工作:每周一、三、六下午四点至六点为女生进行了免费修理电脑服务。无论酷热还是寒冷,pc服务队成员总悄悄地为交院服务。许多时候忙到八、九点才能去吃饭,但他们从不叫苦叫累。他们是我们的傲慢,也是交院的傲慢。三、老师节:九月十日是老师节,我部组织部门成员发e-mail给老师送去最深切的问候,帮助其它部门送花送卡。老师收到我们送去的祝愿,都特别快乐。四、迎新生:九月十六日是新生到校的日子,我部成员也参与了迎新生活动。我们带新生到指定地方注册,帮他们搬行旅上宿舍,为他们讲解关于学院概况等等。尽管天气很酷热,大家都汗流浃背,但我们都坚持了一天,而且都亲切友好地接待新生。五、新生才艺大比拼:新生才艺大比拼搞得沸沸腾腾的,我部连同勒贷部主办的cs大赛吸引了不少的新生,比赛现场相当喧闹,聚集了一大批人,有参与比赛的也有观看的。本次活动受到老师同学的一致好评,最终我们的比赛在欢笑中顺利落幕。六、新生聘请会,分两轮,第一轮是面试,第二轮是笔试。面试的新生都很乐观,顺利通过第一轮的,就能参与第二轮的笔试。最终,我们共招了22名新干事,他们的加入给部门带来新气象。七、旅游活动、部门聚会:我部为了增加部门分散力和部门内部成员的感情,我部与心理健康部联谊到芙蓉山烧烤以及我部成员一起去吃夜宵使我部内部成员更好、更快的了解彼此。八、新干事培训:为了使部门开展的工作进行得更加顺利。我部进行了硬件和软件、一级msoffice培训。通过培训,增加了部门成员的技能素质的及解决问题的能力,以便更好地为交院服务。九、换届欢送会:我部组织全体成员出去唱k欢送大三的师兄师姐。整个晚会,气氛喧闹。大家都玩得很尽兴,通过这次欢送会,也增进了部门成员之间的感情。在部门成员的共同努力下,部门工作已顺利完成。但是还存在一些不足以及一些有待解决的问题,我部将连续努力,寻求解决问题的最佳方案,将我部建设得更加完善首先,特别快乐能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,感谢!20--年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参与实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信念了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!下面,请允许我对我这段时间的工作进行简洁的总结和分析,期望各位领导和同事能给予指正。一、工作业绩截止20--年12月31日,我总计开发有效客户家,上门访问客户次,每天坚持打电话30个以上,完成销售万元。我这段时间的销售业绩不抱负,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不抱负,我觉得主要有一下几个缘由:1、刚进入IT行业,对产品和行业学问不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功2、本身工作阅历不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力3、不够勤快,我在今后的工作中,肯定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我肯定能制造出更好的成果4、我个人认为还有一些市场缘由,依据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不同意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货二、事务性工作1、严格遵守公司的规章制度,听从公司领导的安排2、参与了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了许多3、常常帮忙公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮忙看门市等4、轮番主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力三、应收账款我严格执行了公司的财务制度,截止20--年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会连续严格执行公司财务制度,保证公司的资金平安。四、个人心得1、电话营销技巧:打电话之前,肯定要组织好自己的语言,不要紧急,也不能激动。跟客户沟通时,肯定要调理清楚,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪2、客户访问技巧:初次访问客户,肯定要坚持谦卑的态度,递送名片时,肯定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,肯定要头脑糊涂,立场鲜亮,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必需坚持,否则,后面的工作我们会特别被动3、客户讯息搜集:除了公司供应的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了许多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们肯定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特殊 是加了好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率5、其它心得体会:五、个人建议1、我觉得公司应当给我们多进行一些培训,不管是产品学问或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我期望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务学问培训,避开我们犯财务上的低级错误综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,感谢!更多信息请查看工作总结总结上半年工作情况精选篇5难忘的20__年即将过去,回顾一年来的工作和学习,感觉特殊 充实。这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获。我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个老师的本职工作,专心完成学院安排给我的各项任务,乐观主动地与各位老老师交流和探讨的教学经历和体会,并留意不断通过多渠道,多方式的学习,以充实自我,提高自我。现将一学期的工作总结如下:一、德本人在政治思想上,坚持四项基本原则,坚持改革开放,遵纪守法。乐观参与学校组织的各项政治活动,专心对待每次的政治学习,并且专心执行学校的各项规章制度。本学年能主动、专心地听从和协作学校各级领导的工作安排。乐观参与学院和图学中心的各种会议;喜爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的老师形象。能够主动与其他老师研究业务,互相学习,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。二、能1、学问更新:为了能够适应不断变化、发展的教育形势,珍惜这难得的进修学习机会,并且能克服各种困难坚持完成了博士研究生的学习,并获得在本年度博士学位。2、教育、教学能力:能专心把握教材——把大纲、上课的内容、生产实际有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和制造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮忙学生拓展思路,对基础学问能敏捷运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热忱和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,充分调动学生学习的主观能动性。因而也得到了学生的尊重。3、科研能力:在博士研究生的学习过程中,熬炼了自己,提高了自己,为以后的科研的申报和研发奠定了基础。三、勤按时、足时地上满课,上好课,严格遵守学校和学院的教学规章制度;做到备课专心、听课提高、评课科学合理,批改作业准时、讲评作业到位,课后辅导按时;听从领导,听从安排,乐观参与学院和图学中心组织的各种政治学习、教学、科研及文体活动。四、绩20__年本科教学工作统计:电气08Q1、Q2和Q5,工程制图(Ⅲ),48学时,86人;机设08Q5,画法几何及机械制图,48学时,40人;总计学时:171.85学时。五、努力方向1、加强自身基本功的训练,不断提高自己的教学水平和科研能力;2、争取在科研项目的申报有所突破,发表高水平的科技论文。总结上半年工作情况精选篇6转瞬间,20__年已成为历史,但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊 的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20__年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀2000万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“双达”品牌增长也不抱负。二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如__X客户的球阀,__X客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、细节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、交货不准时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如__X、__X、__X等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司抱怨和误会,__X、__X等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,__X在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动铺张,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。5、销售、生产、采购等流程连接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法及其建议我们__公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美好的。“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最终消失偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程掌握就是一个关键!完整的过程掌握分以下四个方面:1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的乐观性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生抵触,工作之间不协作,上班没有乐观性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性,人事管理上简单消失越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门经理威信丢失,乐观性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去制造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光,请各位老总们斟灼。下一年度年销售工作计划初步设想销售目标:初步设想20--年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制定期望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。销售策略:思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最终依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20--年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特殊 是那些推广双达品牌的办事处,肯定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特殊 对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消退这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。4、强化服务理念,服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关5、收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得特别认真,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)销售部管理:1、人员安排a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通f)全部人员都应乐观参预客户报价,处理销售中产生的问题2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋俗。b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务学问水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有乐观的工作态度,热忱的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,便利以后查找。以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。总结上半年工作情况精选篇7回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程,既有失败的苦痛,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和胜利的阅历,记录下了所获得的成果和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、共享相互的特长和短处,阅历和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势连续用于将来的工作,并有针对性、计划性地去转变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。在公司领导的正确指挥、各部门的乐观帮助协作下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物平安、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热忱服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、标识建设的完善,标志着仓储管理标准化进程的全面启动。特殊 是仓库现场管理的严格要求,较好的转变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣备货标准细致化,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素
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