大学本科《物流管理学》教程

1?物流管理学?大学本科高等教材第一章

物流概述

物流是商品经济中伴随生产、流通、消费而生的一种重要的经济活动。起初，它起源于商品流通环节。随着商品经济的开展，物流活动的职能、内容与方式都发生了一系列变化。在今天，物流的作用越来越受到理论界和实业界的重视，物流科学的开展也十分迅速。认识物流，是学习物流科学的开始，也是开展物流工作的根底。

第一节

什么是物流

一、物流术语的产生与开展

物流一词是一个开展的概念。从其语源意义考察，是指实物在空间和时间上的转移。作为一个专业术语，起初它是商务活动开展的附属物，而现在它逐渐演变为一个独立的行业经济活动。

物流〔Physical

Distribution〕一词最早出现于美国，1915年阿奇.萧在?市场流通中的假设干问题?一书中首先提到物流一词，并指出“物流是与创造需求不同的一个问题〞。在对营销学的研究中人们发现，“营销〞应包括两种不同但又相关的过程。其一是致力于开掘并刺激购置者；其二是财货的实物分配，即企业在获利的根底上，为更好地满足顾客的需要，将原材料和最终产品从产地转移到使用地点过程中所进行的方案、执行和控制活动。20年代，美国学者克拉克把物流〔Physical

DistributionPD〕作为企业经营的一个要素进行了研究。在第二次世界大战中，围绕战争供给，美国军方建立了“后勤〞〔Logistics〕理论，并将其用于战争活动中。这里的“后勤〞是指将战时物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一部署，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、效劳更好。后来这一理论和方法也为企业和理论界认同，并得以广泛运用，他们将之作为商业物流或销售物流〔BusinessLogistics〕，以力求合理有效地组织商品的供给、仓储、运输、配送。在美国，表达物流意义的词汇还有PhysicalSupply、MaterialManagement、MarketSupply、LogisticsofDistribution、TotalDistribution等词汇，它们之间的含义虽有所区别，但都表达了物流的本质。

日本是于20世纪50、60年代开始应用物流这一术语的。当时的日本企业界和政府为了提高产业的经济效率，组织了各种专业考察团到国外考察学习。其中有一个由12名专家学者组成的“流通技术专业考察团〞，在1956年10—11月间，在美国各地进行了实地考察，首次接触到了物流这一新事物。1958年该考察团的报告“劳动生产率报告33号〞发表在?流通技术?杂志上，第一次提到了Physical

Distribution这一概念，以后逐步确定翻译为“物的流通〞，被称为日本物流之父的著名学者平原直又进一步将其简化为“物流〞，之后被普遍接受和广泛使用。70年代，日本已成为世界上物流最兴旺的国家之一。

我国的物流术语也是泊来品，主要通过两条途径传入我国。一条是80年代初随着市场营销理论的引入而从欧美传入，这时的物流理论只是市场营销理论的组成局部，Physical

Distribution一词被直译为“实体分配〞或“实物流通〞。理论界普遍接受的译法是“实体分配〞，指的是商品实体从供给者向需求者的物理性移动。另一条途径是80年代初从日本直接引入。考察我国物流业的开展，应该说在物流概念引入之前，我国实际上一直存在物流活动，即运输、仓储、包装、装卸、流通加工等物流活动，其中主要是储运活动。不过当时对物流理解是十分狭隘的，其巨大作用并没有引起重视。二、物流的概念

从以上阐述我们可以看出，物流活动以及物流概念本身是开展的。那么，究竟什么是物流？国内外关于物流的概念很多。

〔一〕、狭义物流的几个概念

1、1935年美国销售协会阐述了Physical

Distribution〔实物分配〕的概念：“实物分配是包含于销售之中的物质资料和效劳在从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动〞。

2、日本学者林周二认为，“物流是包含物质材料的废弃与复原，联接供给主体与需要主体，克服空间和时间距离，并且创造一局部形质效果的物理性经济活动，具体包括运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工等活动以及相关的信息活动。〞

3、这样的定义还有很多，比方:

“物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统〞；

“从供给开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标〞；

“物流是指物质实体从供给者到需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、仓储、配送、包装、装卸、流通加工及物理信息处理等多项根本活动，是这些活动的统一〞。

〔二〕、广义的物流概念

20世纪80年代以来，随着经济的高速开展，社会分工的更加细密以及经济的高开放度，物流所面临的经济环境已发生了巨大变化，一方面是经济的全球一体化趋势越来越明显，另一方面电子商务作为一种新型的贸易方式，对物流业提出了更高的要求。于是物流的概念也经历了几次开展。

1、国外的定义：

1984年，美国物流管理协会正式将物流这个概念从Physical

Distribution改为Logistics，并将现代物流定义为“为了满足顾客的需求，将原材料、半成品、完成品以及相关的信息从发生地向消费者流动的过程，以及为使仓储能有效、低本钱的进行而从事的方案、实施和控制行为。〞

1991年在荷兰举办的第九届物流国际会议上，学者们对物流的内涵进行了更多的拓展，认为物流应该包括生产前和生产过程中的物质、信息流通过程，而且还向生产之后的市场营销活动、售后效劳、市场组织等领域开展。

最近，美国物流管理协会又扩展了原有的物流领域，将之修正为“物流是为了符合顾客的必要条件，所发生的从生产地到销售地的物质、效劳以及信息的流动过程，以及能使仓储能有效、低本钱的进行而从事的方案、实施和控制行为。〞

2、国内学者的定义：

我国学者张绪昌、丁俊发在?流通经济学?一书中认为，物流的概念有广义和狭义之别。狭义的物流指流通领域的物流。广义的物流是经济社会的一个经济问题。“物〞不仅指商品物，也包括人，即包括流动具有经济意义的一切物质实体。“流〞不仅指流通领域的流动，也包括在任何非流通领域，如在生产领域、文教卫生领域及其它领域内的流动，只要这种流动具有经济意义即可。并进一步分析了物流的三种形态，一种是运动状态，即运输；一种是静止状态，即储存；一种是静动结合的状态，即加工、包装、装卸、检验。动态的运输可以创造物的空间效用；静态的储存可以创造物的时间效用；静动结合状态的加工、包装、装卸和检验可以创造物的形质效用。据此把广义的物流定义为经济社会中的物质实体的流动过程，是创造空间效用、时间效用和形质效用的经济活动。具体的物流活动包括包装、装卸、贮存、保管、加工、检验、运输等各项活动。

〔三〕、现代物流的概念

现代物流概念，是在物流业倍受重视、在把物流作为继由节约原材料的“第一利润源泉〞和提高劳动生产率的“第二利润源泉〞之后的“第三利润源泉〞的背景下，随着物流业的现代化、网络化而形成的。1962年美国“管理学之父〞彼得.德鲁克在?财富?杂志上发表的“经济的黑暗大陆〞一文中指出，消费者所支出的商品价格的50%是与商品流通活动相关的费用，物流领域是降低本钱的最后领域。当时，物流以外活动领域的管理已经得到改善，生产领域的机械化、自动化取得进展，计算机在事务处理方面得到应用、销售方面采用了科学的销售方法，剩下的领域只有物流领域，物流被称为“第三利润源泉〞。此后，物流活动从商品的流通拓展到原材料的采购、商品的生产、商品的使用、售后效劳以及废弃与回收整个循环过程。其目的也从效劳于市场营销、搞活流通开展到降低企业本钱、提高企业效益上来。物流业的地位也日益从附属产业开展为独立产业。

现代物流是以追求企业效益为目标，以现代化的手段与设备，以先进的管理与运作，实现商品与效劳的实体从供给者向需求者转移的经济活动过程。三、电子商务物流概念

关于电子商务物流，目前并没有明确的定义。有人认为，电子商务物流就是电子物流，或者物流的电子化；也有人认为，它是电子商务活动中的物流；还有人认为它是电子商务时期的物流。上述观点，都从不同的侧面强调了电子商务物流与其它物流的联系与不同。考察物流的形成与开展，以及物流活动的本质，我们认为物流活动具有相对的独立性，其开展有着自身的规律，物流开展到现代阶段，不管哪一种物流形式，宗旨都是以顾客效劳为中心，提高顾客的满意率，在此前提下全面降低企业的本钱。物流的电子化是物流开展的必然趋势，许多文献中论及的电子商务物流技术与模式，其实都早于电子商务而产生。在学术界，大多公认亚马逊网上书店的总裁贝索斯是“电子商务之父〞，而作为电子商务物流核心指导思想的供给链管理理论和作为电子商务物流核心的第三方物流都早于斯。我国物流业界的知名人士、快步易捷〔广州〕信息效劳的CEO翟学魂说，“随着竞争的加剧，社会分工日趋细化，物流效劳也在向专业化、集中化方向开展。由于商品的经济圈越来越大，物流管理的复杂性和大量高科技的融入，物流管理越来越以其专门的技术能力和运作本领成为一个专门的领域〞〔谈电子商务物流瓶颈，亚洲物流在线之电子物流〕。

可见，电子商务物流实质上是指效劳于电子商务的物流，由于物流的系统性、独立性，它既是电子商务中的物流，也是电子商务时期的物流。与其它物流不同的是，它更强调物流的电子化和第三方物流、物流配送。所以，结合现代物流的本质，我们认为，电子商务物流是指采用现代化的技术手段和软硬件设施及先进的管理方法，进行产品分类、整理、存储和配送等一系列工作，以定时、定量、定点送达产品和效劳的一系列经济活动活动。

四、电子商务物流与现代物流辨析

〔一〕、电子商务物流从本质上属于现代物流，是现代物流的重要组成局部。

现代物流是物流开展的一个阶段，其物流水平在开展过程中随着时间的推移而提高。在现代物流阶段，由于物流活动具有的自身规律，与不同经济开展水平相伴随的现代时期的物流，都可以归结到现代物流中。而电子商务物流是既是物流的一种形态，又是电子商务的重要组成局部，适应电子商务的物流是一个横向概念，在电子化、社会化、专门化程度等方面有着特定的要求。

从物流活动的开展过程看，最初的物流活动只是专门媒介商品流通的活动，各个要素之间可能相连而共同发挥商品物理移动的功能，也可能单独存在而发挥效劳于商品流通的功能。随着商品经济的开展，商品流通范围的扩大，市场营销活动对于商品的流通起着至关重要的作用，物流作为市场营销活动的组成局部，其作用日益显现，而且人们在实践中发现，物流的各个要素之间具有相同的性质，于是物流的各个要素被看成是一个相互联系的系统。现代物流那么是物流活动在此根底上进一步拓展职能、革新手段的产物。物流职能的拓展最直接的表现是物流活动不仅是流通领域特有的活动，生产活动中也有物流活动，即生产物流。现代物流的产生是在把物流作为企业的“第三利润源泉〞的背景下出现的，所以它逐渐开展为企业提高效率、降低本钱的重要手段，与此相适应，物流主体也逐渐发生改变，不仅包括批发商、零售商，也包括生产企业，甚至包括专营物流的第三方。物流活动涵盖了第一、第二、第三产业和全部社会再生产过程，演变为一个非常庞大而且复杂的领域。国民经济全部工农业产品生产与制造过程，除了在加工和再生产过程中的时间以外，全部都是物流的时间。以机械产品的制造为例，生产过程中，加工的时间仅为10%，而物流的时间占90%；从本钱消耗看，很大一局部生产本钱是消耗在物流过程中的。从物流手段上看，现代物流以电子计算机技术、通讯技术、网络技术、数据技术等现代信息技术为主要技术手段，以物流信息系统为支撑平台。从这些方面来看，电子商务物流与现代物流没有本质区别。随着电子商务的普及，二者在外在形式上的区别也将越来越小，直至趣同。

〔二〕、电子商务物流与现代物流的差异。

当然，由于电子商务活动的兴起，对物流提出了更高的要求，物流的现状被认为是电子商务广泛开展的三大“瓶颈〞之一，这就说明，电子商务物流与现代物流在内容上的差异是存在的。

首先，现代物流可以指物流开展的一个阶段，而电子商务物流只是现代物流的一种类型。

其次，从信息化程度看，电子商务物流更加注重物流活动的信息化、网络化。

第三，电子商务物流更加注重第三方物流，强调物流活动的社会化，或者说物流活动与物流管理在社会经济主体中的共生性。

第四，电子商务物流更加强调增殖性物流效劳。北京工商大学的何明珂认为，之所以物流滞后于电子商务的开展需要，关键在于“电子商务经营者〔也包括其他新型流通方式的经营者〕需要的除了传统的物流效劳之外，电子商务还需要增殖性的物流效劳〞。并进一步提出，增殖性的物流效劳是“增加便利的效劳——使人变懒的效劳〞、“加快反响速度的效劳——使流通过程变快的效劳〞、“降低本钱的效劳——开掘第三利润源泉的效劳〞、“延伸效劳——将供给链集成在一起的效劳〞。

〔三〕、当前形势下电子商务物流的运作方式与现代物流的关系。

必须说明的是，由于电子商务在世界范围内都只是处于起步阶段，电子商务中的物流并没有形成区别于现代物流的特有运作方式。在现代物流兴旺的国家，在开展电子商务时实行的是电子商务与现代物流的直接对接；而在开展中国家，由于现代物流的开展水平还很低，要开展电子商务不得不首先开展现代物流，以致于把现代物流与电子商务物流等同。所以，在现阶段，电子商务物流与现代物流并没有区别。

第二节

物流类型

物流活动是一个系统，按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同的角度对物流进行分类。

一、按照物流的作用划分

按照物流活动作用的不同，我们将物流划分为供给物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物流。

〔一〕、供给物流

生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供给物流，也就是商品生产者、持有者至使用者之间的物流。对于生产企业而言，是指生产活动所需要的原材料、制成品、设备等物资商品的采购、供给活动所产生的物流；对于流通企业而言，是指交易活动中从买方角度出发的从上一级销售主体到本企业的商品流动；对消费者而言，是指从消费者角度出发的交易行为所发生的物流。研究企业的供给物流，意义重大，因为企业的流动资金大局部是被购入的原材料及半成品等所占用的。供给物流的严格管理及合理化对于企业的本钱有重要影响。〔二〕、销售物流

生产企业、流通企业售出商品的物流过程称为销售物流，也是商品的生产者或持有者或消费者之间的物流。它与供给物流的不同，是供给物流是从买方角度出发的，而销售物流是从卖方角度出发的，主体不同而已。通过销售物流，企业得以回收资金，并进行再生产活动。销售物流的效果关系到企业的存在价值是否被社会成认。销售物流的本钱在商品的最终价格中占有一定的比例，因此，在市场经济条件下为了增强企业的竞争力，销售物流的合理化可以收到立竿见影的效果。

〔三〕、生产物流

从生产企业的原材料购进入库起，直到企业成品库的成品发送为止，这一全过程的物流活动称为生产物流。生产物流是制造产品的生产企业所特有的，它与生产流程同步。原材料、半成品等按照工艺流程在各个加工点之间不停顿的移动、流转形成了生产物流。如果生产物流中断，生产过程也将随之停顿。生产物流合理化对企业的生产秩序、生产本钱有很大影响。生产物流均衡稳定，可以保证在制品的顺畅流转，缩短生产周期。在制品库存的压缩，设备负荷均衡化，也都和生产物流的管理控制有关。

〔四〕、回收物流

在生产及流通活动中有一些资材是要回收并加以利用的，如作为包装容器的纸箱、塑料筐、酒瓶、建筑行业的脚手架等；还有可用杂物的回收分类与再加工，例如旧报纸、书籍通过回收、分类可以再制成纸浆加以利用，特别是金属的废弃物，由于金属具有良好的再生性，可以回收并重新熔炼成有用的原材料。回收物资品种繁多，流通渠道也不规那么，且多有变化，因此管理和控制的难度大。

下面来看一下销售物流的过程：

〔五〕、废弃物流

生产和流通系统中所产生的无用的废弃物，如开采矿山时产生的土石，炼钢生产中的钢渣，工业废水，以及其它一些无机垃圾等，如果不妥善处理，就会造成环境污染，成为社会公害，对企业来说就地堆放会占用生产用地以致阻碍生产。对这类物资的处理过程产生了废弃物流。废弃物流没有经济效益，但具有不可无视的社会效益。二、按照物流活动的空间范围划分

按照物流活动的空间范围划，有地区物流、国内物流、国际物流。

〔一〕、地区物流

地区划分可以采用不同的标准，比方可以按行政区域划分、也可以按经济区域划分、还可以按地理位置划分，与之相适应，地区物流的划分也有几种类型。按行政区域划分，有北京地区物流、上海地区物流、广东地区物流，等等。按经济区域划分，有华东地区物流、西南地区物流、华北地区物流，等等。按地理位置划分，有珠江三角洲地区物流、长江中下游地区物流、沿海地区物流、沿边地区物流，等等。地区物流系统对于提高该地区企业物流活动的效率，以及保障当地居民的生活福利环境，具有不可缺少的作用。地区物流中心的建立，应该考虑区域经济的覆盖范围和中心地区对周边地区的辐射作用，合理规划，防止资源重复配置，同时还要与城市建设规划、地区开发方案统筹考虑。牙〔二铸〕、瓦国内塌物流

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厌通过贤输送协容器豆的大六型化祸、提原高积司载效龄率降坟低输雁送成丝本

帮5庭、开姨展有战效的谁市场释营销所活动尼：在基确切撒掌握胀市场稼销售员信息消的基发础上失开展惩适当式的迅蠢速的过市场腰营销医活动

予6、翁从磨信息凭的一桨元化言输入以到多蠢元化斑输出香：对羊一元颈化信赴息进标行多探样、愉灵活屈的应穷用

住

骗

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显访然，澡网络司供给造系统据之所屯以能消够有记效运高转，甜其前薄提是蜂高度遣精确蹄的销呈售计鸡划和仔对分圣销商部的商稿品在镰库情邪况及乖时准左确的蓄把握画。为团此，粗花王膊公司谋本部铜的营闪业所博总是孕与当内地市输场的汽销售殃公司惧共同酸商讨开制定覆销售誉方案禁。同乱时，候对商植品在哨库情姑况，提花王刘公司万与所败有销倡售公话司建芦立起摄高效剂的信业息网挂络，槽从而陪总公市司可恼以对捡工厂芹和销侮售公宽司的热在库谅情况卡进行肚有效吉地监山控。

获

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销抗售计点划制漂定后葡根本册上由怪网络牙供给证系统沟实施取物流妥管理期，销租售公恨司的罗主品商自动鉴供给管那么是哭由生炕产数犹量管由理系鸽统进柔行控绘制，聋主要裕是与蛙销售盼方案灾连动械，对傻生产那方案窗和原狗材料绩的调答达计纳划进遣行控冻制。须当计税划与悄实绩飘相差尺30坑%时言，系狠统就跳会发添出警怜告，虚这时点生产贼、销扶售和积物流芦系统寄的负禾责人赠就会菜进行洲调节它，寻趣求对弃策，拦从而耀使花躲王公勾司的来"销虽售计汪划系脆统"丙、"勺网络哈供给检系统瞒"和纷"生烧产数娘量管派系统板"就耻有机来地结默合在扯一起讲，使猛物流拾效劳露高效评、顺顿利地食展开轮。才

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物义流活态动的鸭内容把也有要人称孩之为挨物流希效劳奴的内萍容，炭它是籍由运砖输、贪仓储那、包阀装、忠装卸达、流猜通加馒工、丰配送慰及信痛息处慧理等辆多项川根本肉活动铜构成肝，这亏些活已动构锤成了漠物流恩活动瞎全过本程。胡电子祥商务次与非较电子记商务惯就实意现商生品销葵售的悉本质浇而言甜并无组区别许，物旱流是恩实现梨销售劳过程话的最额终环宗节，斗因此腿电子离商务同中的据物流叉活动乞内容辜与非役电子盘商务蹲物流外活动航的内移容是鸭相同粘的，括只不伤过在项电子慢商务里对物露流活殊动提烧出了即更高育的要怀求。个先看喇以下图因，在臭原材监料变方成产梳品到企达消谷费者愿的一毛系列肚过程许中，湾我们苗可以葵体会担到其充中所广经历曾的环咽节和吹物流育活动禁。么一、通运输

绕

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运廊输是鸦利用辅运输遥工具惜使物箩资产妈品发情生场育所、取空间忙移动香的物潜流活恐动。前它一额般是葬指物牲品的祝长距器离移稼动。桥物流酷部门齿通过皂运输经解决驾物资娘产品挡在生览产地冤点和榜需要衬地点接之间育的空染间距汤离问驻题，烘实现蹄物资演产品释的使昨用价晕值，动以满既足社慈会需晃要。级运输影是物响流的奇重要胃构成诵要素晓之一而。奥

丸

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运部输的施功能缸表达壁为：

复〔1挪〕、假运输矿业的吧开展引程度纠决定灭着流皆通的学范围迟和规识模。

够〔2族〕、蜜运输症工具番的现虽代化迁程度病以及摸运输漫组织覆的合舟理程迈度决乎定着大物流两的时锁间和绘速度萍。

纱〔3符〕、扰运输宜的效凡率和续质量腥直接卧关系挠到物扛流乃等至整仆个流杠通环丝节、嘉再生惹产环谁节的计经济傍效益嫩和社柜会效曾益。

巡具体尽而言摧，运柱输在咬经济杨上的原作用促是扩医大经催济作胖用范料围和诞在一形定的叙经济泄范围嚷内促柄进物替价平傲均化瞧。当谣代经仓济的骗开放草性发烟展，侦促进掠了区追域间显、国械际间古的物丧资产够品交锹换，袋这对释运输乞业提扮出了润更高传的要姑求，德运输蒙能力腹得以掉提高提，运弟输技砖术手肌段更炮加先怨进。请二、绕仓储

住

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仓书储也抚就是驶我们主熟悉料的保垂管，扛包括忌储存扎、管悬理、虽保养遍和维费护等纤活动味。其录目的奋是克肉服商盼品生刑产和目消费秆在时爹间上血的差粥异。帝由于草生产各的周哪期性债和消象费的闪连续悦性，韵在生型产和峰消费撑之间顺，仓颂储起元着蓄涉水池范的作仙用，悦是物梅流活食动中蹄不可窝缺少袋的一盛环。这任何没商品贩，"饶只要甘它不俗是从傲生产爬领域党直接迎进入狐生产援消费衰或个发人消贩费，色因而软在这姜个间从歇期石间处托在市般场上城，它愤就是皱商品吗储藏雹的要挺素"客。"挑然而喇，生遍产过趣程和刑再生馆产过瓜程的况不断乞进行该，要咬求一继定量世的商巩品〔去生产蓄资料弟〕不哗断处靠在市兰场上来，也橡就是搜形成堆储藏朗。"栋

吵

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仓星储的肿功能粮表达拼为：

日〔1蒜〕、保仓储炎是维型持物笑品原相有使堂用价况值的终重要踢手段数。

交〔2屿〕、益一定皆量的词物资希储存然是克感服产晃品在鲁生产香和消甘费之腐间时歼间差抽异的宜重要辈手段因。

姐〔3剂〕、究仓储亲过程物中的欲检验嘉是产幼品全吗面质蒸量管羡理的裁重要片环节肚。

辣〔4任〕、薄中转母仓库愚是连仁接生元产与慎消费椒的桥兴梁。

遵

单

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由泻于商帝品的根自然贵属性沃的不星同，担所以常不同腥的商心品应刚选择余不同姿的仓胆储方拖式，创比方氧水果为要进栽行保花鲜仓卡储，蚁鲜鱼药虾那么然要进喊行有晨氧仓余储或轻冷冻西仓储沟。仓软储在弱物流衰系统呀中虽话然重持要，押但由削于仓辞储只刺是物谷流的妻一种怖手段笋，因践此，慕在对壶商品努进行看仓储中时，丙必须津以物唐品易牛于进羡出为阔目标黎，要障充分撤发挥肌仓库牌的作根用，欠选择陈储架陵、托鞋盘等妄仓储外工具筛，既程有利驰于充域分利破用空违间，佛又有殿利于劲车辆定运输毫工具渔的进暗出。史还要火对商充品进原行分天类存健放。牌目前奔，为极提高吩仓储姜的效网率，昨仓储费设备洞的机岗械化售、电互器化洁、智家能化荒程度昏有很冠大提贡高。出三、巧包装

司

上

挨

包惰装是叹在商块品输梢送或牺仓储驳以前脊进行蒙的捆嫩扎、筐盛溶艳等活深动。妻其目尘的是纠保护馆商品丹，使丙商品玻在物惩流过捉程中业不受引损坏见，也铲使商剑品醒虾目、犹美观女而以伏便销暴售。

拾一般由认为球，包刚装分怕为工绸业包群装和锻商业芹包装歌两大柿类。

烈

慈

异

工蓝业包搞装是排以运么输、萌仓储肚为主王要目姻的的付包装私，也赢就是信从物蹈流需鸭要出济发的浓包装姻，又拐称运济输包唱装。

绪

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买

商猾业包过装又录称零拍售包他装或覆消费静者包羡装，扑主要垒是根云据零纽售业仇的需己要，就作为构商品梦的一读局部约或为基方便锦携带镜所作客的包州装。

芽

女

均

有装时候沉工业宽包装枯和商投业包杂装是满一致票的，割如装区桔子膝的纸掠箱是颈工业葛包装划，在膛零售反环节旬连同蛮箱子娃出售敢时又命是商缺业包异装。似更多糖的时葬候，立两者阁的区懂别是巷明显沙的。董工业惯包装探被认懂为是互生产哭的终阵点和迈社会顿物流援的起远点。播包装腥材料粪主要汗有纸殃和纸戴板品俗、塑怨料制高品、怨木制晶容器燕、金蚀属容估器以萄及粘巴和剂房、粘纹和带秋和捆竖扎材氏料的赠辅助摇材料奖。包撒装的园原那么扩是做耍到标勇准化锐、轻或便化非和单脸元化粮，以碗利于像与物声流其废它环仗节的毙衔接警和方飞便顾陕客携尘带。启机械副化是敲提高瓜包装顺效率件的有万效途虽径。

撕包装俭的功宁能为答：

敬〔1斗〕、桐便利贺商品荷流通种。

洁〔2劝〕保流护商们品。

调〔3挣〕、些利于字促进均和扩隶大商紫品销项售。

慰〔4先〕、暂方便衰和指起导消炮费。喝对消睁费的墨指导禾作用输是通瓣过包挠装物府上关枣于商均品成归分、括性质惩、用锣途和贝使用僻方法朵的说攻明文葬字、酬图案芹来实麻现的喊。效四、未装卸

宝

位

赏

装杀卸也料称搬艰运，睛是发款生在知商品轨运输劣、仓感储、接包装领、配蔬送前现后的朋商品亿取放直活动穴。具宿体而敢言，腐它包墙括商隆品装督上、抛卸下锹、移缠送、认拈选秃、分叮类、岁堆垛宁、入孔库、盼出库宫等活粱动。角装卸穿是连斤接运田输、乐仓储吐活动惜的主泥要纽充带，候针对庆装卸轨商品烘数量印、种闯类的裂不同众，可冒供选鹿择的杯装卸本方式酸有人融力装蔑卸、絮机械厚装卸间。机腿械装言卸是碗主要垄形式朽，也胡是提贝高装汉卸效将率的意有效蜡手段苏。

谅

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善

装裂卸的农功能寒为：

屠〔1疫〕、恼作业餐质量降直接融关系浅到物晃流质耀量，漫进而迫影响巴流通演质量上。

招〔2筛〕、蹲作业来本钱薯在物等流成飞本中粮比重合较大衰，作乒业成攻本的尖降低罪可以析导致英物流川本钱诉的下屯降。

摆〔3搏〕、雄装卸犯各环舅节的将协调慨配合优能有曲效地叔加快纤流通盖速度弱。叔五、稻流通覆加工

伟

反

污

流队通加栋工是套指在闸流通降过程渡中辅煎助性截的加躁工活骆动。符由于卖加工不是通唐过改腰变物圈品的俱形态聚或性庭质而旨创造馆价值侍的活恼动，伍因此贺有人虑认为丹流通扛加工菊不属铲于物居流。耐而我铃们认猜为，蚁流通知加工隙只是森一种根辅助汽性的礼加工资活动苹，且匆其目孙的在怀于弥欺补生泳产过犬程中仍的加陵工不怪足，倦更好消地满暮足用恢户或腔本企挎业的羊需要门，使托产需大双方院更好拨地衔悔接，摘并且狼只是帽发生丹在流酷通过祸程中穷，所抬以我毕们仍然然将益它作墙为物帜流活紧动的盖一个造环节危。

扩流通围加工仆具体叮包括欣切割坚、细浇分化炮、钻弟孔、哨弯曲轧、组模装等妹轻微腐的生没产活盯动和树单位最化、友价格胀贴付桂、备那么货、没商品犁检验便等为露使流酱通顺挖利进扔行而记从事币的辅体助作膊业。退随着漆需求窝的个载性化刑开展跃，流宾通加字工作饿为提本高商仅品附巾加价猾值、毕促进偶商品令差异雕化的哄重要资手段魔之一觉，其假重要双性越叹来越造增强她。

叨

滨

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流仿通加昆工的拳功能田为：

粒〔1盏〕、消可以爸方便投用户腐，更春好地犬满足僚需求阻。

扯〔2侨〕、拦可以桶促进另资源喷的合企理利杠用，耍提高职原材事料的剥利用矛率。

辱〔3块〕、裂通过文提高光加工著质量母和加漂工效判率，视可以范使用帝户所劫需产饼品的身质量运进一漫步得其到保丧障。

坛〔4愧〕、酒可以纷方便闹运输财，从劳而降破低物割流成市本。露六、登配送

弯

债

芬

配练送是限物流秘活动刷中一米个新宗的构峡成要头素，邪是为沟解决招交通概问题徒和满么足消建费者那归宿燃性要付求而黎产生带的一标种物张流方贺式，版在电败子商悔务环配境下嚼受到届高度悲重视素并得饭到迅构速发老展。脏送货请上门钞是配掀送的痒最初工形态窄。在传电子疼商务鱼活动炸中，驰B-互-C窝这种灰供给灵商-悲-消怪费者暂的交题易模非式要劝求有们新的立物流训方式酷与之衬匹配吊，于伶是配葛送物验流得搞以发节展。浸它是搏指物勇流部种门按搂照用待户的惊订货浅要求链，进岭行商兼品分星类、眨编配恐、整山理、吐分工掀、配载货等呆理货西工作油，定葡时、哪定点坑、定糖量地查将商辰品送宿到达功消费箭者手土中的牛物流大活动验。从氧过程登上看序，它壁是前岸述运悦输、颗装卸帖、包朴装、袄流通纺加工号几种珠要素乔的综肌合。走但与志运输朝、送笼货都蒙有区情别，役它是虚一种愧终端趴运输匠，直仿接面陵向用趋户，辣因而静是在镇短距怠离范毛围内麻进行刘。

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煎配送膊的功松能为惭：

搅〔1扩〕、肯有利排于提浪高整骑个流桨通环谅节的蛾经济萌效益促和社巴会效撕益，玻更好投地满瘦足用遗户需还求，模表达骗顾客脾至上惹的服革务宗困旨。

勤〔2稻〕、嘴使生停产企炉业的毙零库迫存变显为可耍能，睁从而剂有助滤于减源少企帅业的途资金盈占用轰，提起高企顽业资劣金利猜用率筐。

关〔3顶〕、停配送举所实侧行的条集中炒库存幅、集故中配肌送等专方式吹，有绩利于冶流通拣领域燃的改步革，垫便于温提高芬宏观鉴调控权能力隐，提察高资哑源利负用率狠。

担〔4消〕、况配送撤在物显流环保节中倾还可吴以促穷进运堂输过阅程、化流通技加工辅过程板的完温善，乔从而窜提高侄物流吼效率轨。跨

很七、棵物流斤信息

滚

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物血流信害息是责物流与活动毯中必篇须收趁集、局利用栗的信按息。相信息齿是事配物运敬动的斧状态去以及定关于杀事物五运动汇状态树的陈眨述，涛它在第物流支活动焰中表拼现为编知识纱、资裕料、惯情报宵、图晨象、劣数据咐、文拢件、磁语言摧、声矿音等锐，可炸以是秤对历日史的瞒记录西、现吨状的塑描述证，也舱可以筛是对途未来喷的预绝测。披物流以信息美与运邀输、束仓储榴、装网卸、揪流通诉加工摘等物躬流要券素密栗切相虑关，贴是它右们联山系的键纽带仍，也僻是物逗流活组动管疤理的嚼重要翁依据醋。物翠流信擦息作抓用的团发挥护，必牵须以朱物流听信息改系统脂的建终立为垃先导喉。物瞒流信忍息系底统的黎建立厌，不屯仅有框利于只物流守信息锣的利狡用，煮而且水有利仔于信鞋息的筐收集脂、加著工和踪反响忌。

手

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栏

上会述物每流活从动的浮构成缴要素弱是物逼流作牧用发桥挥的敬重要酿保证匠，它摘们之闹间是允相互运联系题相互疑配合燥的，策单纯拾依赖肤某一炕种要谷素，寺势必死影响蜻物流禾活动躁的整也体效头益，偏因此付，必投须注景重协井调各雨个要霞素之怨间的龙关系才，把拦物流塑活动色作为阻一个拒系统叹来看康待。

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最河后，婚我们稻来看理一下膛物流床活动股中的资传输俩、分深拣设雄备，菠以获骂得一题些感扭性认顷识。欺

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物以流作绞为一火个行庸业是喉商品尽经济初开展柱的产炒物，钞它的洪作用妹是在吩搞活掌商品禁流通红的过甩程中盏被逐秆渐认幻识的说。随耽着经萝济的爽开展醉，物朱流的回作用丙变得残越来梢越大屑。发亡展物夏流对沸于促升进经深济发痰展、捷满足捷消费崖具有柳重大俯意义皇。

疤一、华有利缝于商照品价惠值的尘实现

旱〔一拨〕、组生产端与流森通的桶关系

务

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在诚商品哪经济辟时代谋，由旦于商誉品交巾换关菠系的杯广泛扬性，莫"任大何生挑产都届是为蠢他人附而进强行的旷生产验"，于厂商料进行委商品症生产心的目然的是祖为了党获取理利润晚。然箩而，洲商品俱生产惊只是杰创造穴价值域的过已程，阻价值感的实次现还亲必须短借助库于流怨通环裤节。遵正如逼恩格管斯所民说，站"生唱产和李交换偿是两予种不汪同的闻职能似"，嗽"这巴两种撕职能史在每总一瞬侵间都秘相互疾制约届，并颠且互杠相影叔响，司以致撑它们娇可以蚁叫做剂经济劝曲线膏的横痰坐标帽与纵磨坐标愁"〔怎?马排克思形恩格远斯选宣集?多第三币卷，船第1载86标页〕辈。按僵照马幕克思奇主义恐经济桂学的断原理危，生现产对番流通摸具有况决定氧作用担，生瑞产方呜式的沿性质骑决定棉流通摇的性雕质，踏生产签的发酷展水忧平决宵定流民通的县规模逼与方题式，围没有猾生产勉就没靠有流驾通；景流通销对生催产具优有反疏作用确，流睬通的婶状态赖制约帽着生葵产的矿规模担、范茫围和拨开展权速度没，流垦通是旦生产宗产品坟价值续实现袜的手材段。

盗

驾

炮

随介着生东产的探社会浪化程队度的醉提高症、生阿产规耽模的恒扩大风，流茄通对旗生产享的反冰作用料日益株显著施。没底有流举通环搂节中焰商品巨价值膏的实咽现，捕就没摘有生扑产环立节的贫再生孤产过远程。次当生斜产规希模扩熄大到狡相当胀大的阿程度粘之后蓝，由芽于市件场竞件争的坑剧烈匹，生烦产风其险的泛加大槐，使丹得生悟产企撕业在铅一开针始就纺必须广考虑阴流通仅环节罗，考菠虑拟俩生产剃产品着的市票场前龟景、罗流通株渠道斜、流面通方勉式与浆流通衣本钱枣，以吗致于太现代当很多仅生产西企业差为顺敲利实贿现商耕品从狼生产扩领域扩向消虽费领穿域的鸡转移翼而将郑生产井与流夫通结哪合在号一起千，这针一方阻面表买现为虏企业姥生产获经营旗的多瑞元化复，另多一方植面表孟现为肉生产络企业陆与流怜通企投业的击紧密隔合作期。首〔二怖〕、菌流通留的内生容

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伶

扬

流妖通在痰社会美再生剩产过炎程中辆处于堡中间商地位委，是捧连接评生产趁和消事费的捐纽带城。受区生产扬水平筒、生绢产方帜式与吸规模据的制塌约，滤流通肿的内虽容可涌以分去解为盼商流逆、物伍流、辈信息始流三歪个部锐分。按我们龄结合低流通庭的具朽体过瓶程考扮察"齿三流瞎"。烛

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商敞品在棒从生慎产领顽域向数消费梨领域怠转移施的过究程中予，首跌先是稻经历逮购销湖环节粥。消捏费者椒必须际通过附货币偷支付止才能属获得应商品鲜的所介有权眉，这教个过芳程就棚是商近流过取程，森它具垒体由董三部贴分构船成。

旧

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米

一恢是价找值形耽态变呜化和蜜商品顷所有缩权转天移前萌的准杆备活罪动，羡包括铜买卖驶双方纠的接丘触、疗交易很洽谈糕、看萍货、甲业务帐协商插等；

主

窃

才

二曲是价福值形董态变阁化和业商品茧所有积权转己移的竟具体愤活动老，包扫括定棉货、嘉签约旋、成逢交、漆开票霸、计简价、锐收付范款等貌；

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贺

勺

三蜓是价炸值形着态变妇化和饮商品风所有辅权转侨移后领的商体务性掉效劳浮活动翁。

苏

堪

症

所父以，咏我们获可以瓶说，沉商流妙是指狮商品织从生序产领总域向循消费喘领域酷〔包猜括生沫产消速费和驻终极那么消费鸡〕转抓移过呜程中允的一外系列衬价值趋形态性转换仙和所录有权伞转移摘的过残程。

御

掘

脚

其双次是茎经历乌物流糠环节价。商必品成深交之糠后，伶要把侄商品背运到战买者确所在傅地，描这个搏过程捞就是用物流匀过程故，它凯具体让包括梦仓储狼、运衰输、带配送性、流兵通加隶工等宫。

滚

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肠

信晚息流祖是指叫反映政商流士、物吨流历典史与展现实透运动会以及辉开展风变化炒趋势楼的信待息的理收集逐、处药理和物传递永的运墨动过驼程。

钻

诞

香

在鞭生产泊规模殃较小视、生峰产品姓种单行一时迹，三睛者是消一个拖整体呼，往拼往有专同一厘主体任进行怖。随景着生犁产规边模的扬扩大拿、产蓝品品罩种的难增多犬，市劈场越去来越锈广域尖，物咐流和碑商流挣逐渐傻可以木别离唱，商疯物分兄流使怖商品锦交换嫌机制争具有匹更大盘的灵念活性昆，有倍效地陕减少珍和避榨免了立商品赏实物冒屡次酬中转舍的缺也陷。母信息霞流那么俊贯穿刃流通纵的整石个过菠程，滚为商货流与眼物流笛效劳功。我荐们可滤以将帅信息饼流按础照商宇流信辨息流剑和物旅流信赞息流碑而分交列在凶商流辛与物贞流之皇中，介也可鹿以将捎信息份流与影商流星、物缺流并虑列。眠伴随丈商品术交易舅方式掩的多陷样化袭，商呜流与染物流祥可分距可合耻，可衫前可同后。炸商流今是物太流的松前提秒和起脖因，桐物流兰那么是无商流命的继靠续和侨实现换，是卡商流踢实现吧的保庸证，乓没有虹物流便，商宾流活寺动的求结果巾也会裤无效达。可晨见，巷物流冶是整古个流案通环立节顺跳畅的俯保障税。某〔三廉〕、线物流薯对商浑品价轮值实朝现的墨促进

租

菜

领

在兼前面吃的分盆析中甘，我窃们了霉解了汽物流侮的各衬个环在节，仓物流颤活动然质量册的好丰坏直浩接关战系到夸商品岸流通馅的空事间范须围的臂大小策和时恩间跨罗度的脏长短剧，而层物流沫系统因对流忧通成童本的惊降低热，可担以保服证商值品在屯更多冬的受形众的吃购置涉中实潜现其住价值贷。具掌体而蚊言，远物流烦对商州品价礼值实粱现的疤促进贵作用块，表残现在粮以下培方面逝：

文

重

益

运节输能主力的纷提高适扩大俱流通聋的空芦间范张围。浴水陆助空运皂输线吼路与傍车站猜、码相头、累机场怀的建漫设，堆以及行汽车撑、火星车、员轮船晃、飞拖机运季输工系具的诵应用萌和性免能的迎提高罗，不栏仅给熟经营命者以孤更多薄的物逼流选凑择方灿式，侨而且顿扩大宵了物昌流的俊空间窜范围絮。

俘

之

核

物蝶流技编术的宝进步瞒不仅秧延长茧了商类品在闲流通库领域齿滞留擦的时罢间，慈而且青也是眠流通趋空间他范围袖扩展劳的一是大原初因。邮比方硬保鲜处技术吉的应绕用，管既延欺长了辞商品晓在流假通领伯域的年滞留哥时间根，又歇有利再于商孩品的逢远距乘离销慈售。坐集装少箱运疤输方乳式的便出现迁，有哥利于厌大宗朋商品城的运载输，续在国会际物各流中扁具有鸽特别神的意逃义。

围

玉

屈

物费流活纽动的睛系统物化和主物流六管理滩效率凑的提竹高，测可以两扩大臂商品疲的需览求量紫，从怨而促羞进商爹品价链值的糠实现如。物经流活境动的烈系统脂化是针提高资物流拜效率贿的前汪提，叫对物雷流活哨动进浑行系商统管馋理，瓦统筹尤安排巩，通稿过减挨少物英流环番节和尚物流伙消耗兔，可肃以降筋低物中流成苹本。焰一般破来说边，商扇品的稿销售没价格邪是由谨生产郊价格块、流之通费咽用加末上利篮润构舅成的刻，物金流成允本的灿降低蛮意味谣着商胃品价均格的愿降低润，而伤商品盘价格勾的高保低是厅影响虹商品润需求劈的重恳要因住素，颠随着妥商品缴价格监的下天降，海商品路需求剑势必卖增加锣，从极而加香快商扁品价法值的宾实现房，扩源大商省品价万值的工实现用受众艳范围采。榨二、闷有利浪于满雪足人贯民群泪众不帆断增饲长的径物质炭和文虹化生殿活的讨需要

愿

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