保险公司总结报告开头5篇

第第页保险公司总结报告开头5篇保险公司（总结报告）开头1转瞬又是一年，在这个大家庭中已度过了两年半的时间，度过了我两年半的组训工作，与老组训相比，两年半是一个不长也不短的时间，像毛毛细雨一样在身边擦肩而过，有太多润物细无声的轻描淡写，也有工作磨练的许多痕迹。这两年半让我从一个稚嫩的实习生成长为一名正式的组训，让我感受到了--的温暖、励练与激励感慨万千。回首--所走过的脚印     ，组成了我人生一页页精彩的篇章，有欢笑、有胜利、有困难，也有泪水，我相信，只有经过付出才是最大的喜悦。现将我的20--年工作情况向上级汇报。这一年的工作主要围绕以下三点来做的：一、中介团队日常工作的经营从20--年下旬开始，由于区部改为支公司，实现一体化经营，所以哪里需要组训我们就会冲向哪里，常常会被调到各个岗位，这个时候我被调到中介工作，主要负责银保团队日常管理、培训等工作，在这个全新的岗位上，在学到更多东西的同时我也遇到了前所未有的困难。虽然中介同样是以团队形势消失，经营模式也正在渐渐向营销靠拢，但中介的客户经理早已习惯于他们分散型的工作方式，所以很难根据正规的早会流程、制度管理实施，这也是让我大费苦心的一件事。会报、表报这些熟悉的词语会常常消失在组训的眼前，通过工作不断的磨练，我深刻的领悟到这不只是简洁的晨会经营、产说会运作、数字信息等，它包含一个个温馨的电话追踪，一次次急躁的私下沟通，一场场精心细致的预备，乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韩非子认为：天下之大事做于细，天下之难事做于易，要耐得住磨练，踏踏实实从身边的小事做起，通过努力，去赢得团队伙伴们的认可和支持。在这其中，要想成为一名优秀的组训，有一个最重要的因素，那就是细节决定成败。一开始，大家还不是很接受我，必竟生疏吗，可以理解，那我就从小事做起，第一时间深化他们中间，打电话了解情况，到办公室与他们谈天，消退介心。大家认可了我，早会自然也有声有色了，势气也好于原来许多。并且我也把一些基础性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介团队中深化，使大家的责任感，大局意识逐步得到提升。20--年是市公司银保整合转型的关键之年，开始着重于期趸两手抓的工作，渐渐的把期交产品纳入到考核业绩当中。这对于中介部来讲是一项艰巨的任务，因为目前全部的客户经理都已习惯于销售趸交，转变需要一个过程，最快的（方法）就是通过说明会的形式来推广期交，而对于中介部门来说又从没召开过，也没经历过，所以前期的预备、邀约、追踪是至关重要的，这时我就把前期在营销积累的说明会（阅历）精心归纳总结，通过早会多次进行宣导讲解，使大家清楚的了解说明会的意义与功用，并全面把握运作要领，这样在我们共同努力下，中介首场说明会取得了圆满胜利，为开红门工作打下了很好的基础。通过实践一次又一次的摸索、总结、宣导，截止到年底共召开近10场的说明会，大家越来越乐观勇跃，胜利签下一张又一张期交保单。每当一次次没有硝烟的战火开始的时候，我都会第一时间与部门经理乐观商讨配套竞赛方案，这样才能更好的激励伙伴，合理有效适当的激励对团队的胜利是至关重要的因素。我是幸运的，有机会在中介部工作，学习了更多全新的学问，接触了更多没有做过的内容。感谢经理给予我的机会，让我一次又一次的挑战自我;感谢组训与我并肩做战，传授给我许多阅历;感谢伙伴给我的问题与困难，让我一次又一次完善提高自己。银保市场是最受经济环境影响的，在四季度中，全球遭受了百年的金融危机，同时也给大家带来了严峻的销售阻碍。而此时又是在业务冲刺的关键时期，做为一名组训就要时刻站在市场的前线，搜集最新信息传递给大家，并且要对产品有更新的研究，使我们的产品在同业当中占有优势，其实这个时候不仅只是专业学问的传达，更重要的是通过理念的传达，转变大家没有信念，不认可产品的想法。因为每个人所经营的银行网点不同，所以大家彼此之间没有更多的接触，而且心里压力要远远大于营销单纯销售的压力，大家不仅仅要面对客户，还要面对银行众多的柜员、主任，使得大家对于集体、责任感没有更深刻的认识，这样，我就定期与大家共享一些团队降压方面的小专题，使大家真正的拧成一股绳，我使终相信，思想变则万变。通过潜移默化的学习，大家的集体荣誉感在每一次的任务冲刺时，都得到了充分体现。销售行业中数字代表着一切，从--年完成的7700万，到--年完成的1.3个亿，每一次银保团队都超额完成任务，虽然来到这个新的部门只有不到两年的时间，但每一次冲刺都让我激动不已。在刚刚过去的--年庆功宴上，当大家高举庆功酒时，我热泪盈眶，感动，为团队所取得的成果感动，为团队的成长感动，因为我时刻感受到了团队的变化，看到了一次又一次刷新的业绩，感受到大家越来越强的集体荣誉感。目标就是责任，完成就是忠诚!二、银行网点各种培训工作的安排及授课由于中介的销售主要是依托于银行，可以说没有银行，客户经理就失去了更多销售的机会，所以网点工作的开展是至关重要的。也就是当每一次新产品、活动开展的时候，都要第一时间与网点搞好关系，并且要使每位银行人员全面把握产品的卖点，这样我们才能占有有利的局势，而银行往往驻点的不只是一家公司的客户经理，多时能达到四家，所以准时到位的培训是至关重要的，这对我来讲也是一个更高的要求，因为给银行人员培训不同于对自己公司的人，所以不仅要有清楚的思路，讲解产品基本责任，还要透彻分析产品的市场、定位，这样对于银行里的行外人才能更好的全面把握产品卖点，提高销售技能，带动保费增长。三、参与筹建、管理理（财经）理团队在去年底，支公司正在筹建中介部一支新的队伍：理财经理团队，主要负责银行到期客户的后期服务及开发，这对于整个北分来讲也是一个新的开始，我们也在摸索中前进，可谓是困难重重，这对我也是一个新的挑战，我想起了姚明的一句话：人生没有失败，失败就是放弃!我是组训，我就肯定要做好!当时市公司对理财没有准确定位，我也不知道怎么去带，只能结合一些现有资料进行工作，我大量运用营销新人招募的流程，从人员筛选安排（面试），二次复试，录用，后期培训，小到安排办公室里的每一张桌子，可以说每一个环节都亲身参与，目睹了理财团队的发展与成长。当时只有两人的团队现在已成长为13人，他们的平均年龄在25岁左右，因为与营销不同的薪酬体制，所以就要采用不同的管理模式，因为没有老人带，只有通过每周一、三、五的早会，使每一个新人把握产品、沟通技巧，增加信念，这样他们才不会流失，真正的留下来。还有每一次满期、红利客户的安排，为了体现合理公平性，制定了相应的管理规定及安排服务要求，做到有章可循，这样大家才能更好的听从于公司。内部产生意见分歧，或者新的活动启动时，我就要利用许多时间单独对一些绩优、意见人员进行沟通了解，不断的带动、转变他们。最令人可喜的事，这只队伍在这次--年业务达成中制造了近700万期、趸交业绩，不仅打开了新的销售局面，而且也为全年业务冲刺立下了汗马功劳。四、目前我存在的问题：在上面的总结已有了一些指出，目前，我觉得做为一名组训最重要的一点就是学习、学习、再学习!而每一个人又都存在惰性，所以我必需要克服。还有就是授课、产品解析能力，有所欠缺，要不断加强。目前银保团队也在不断的增加人力，所以还要多补充一些团队（管理学问）。对于我这样一个入司时间只有两年的员工来讲，能够被评为--年的优秀个人，我感到无比光荣，同时也感到身上的责任更重了，这不仅是对我一年来工作的确定，而且是对我的鼓励与鞭策，我要牢记这份荣誉，勇往向前!我原来看到过一篇（文章）《组训如水》，摘抄上面的一段话做为我20--年工作总结的结尾：水的灵性造就了生命的历程，失去了水的地方一切将黯然失色，组训在寿险营销蓬勃发展的的今天将发挥他们不可磨灭的作用。在这样一份高度专业的工作中，虽然布满艰辛，但我们相信，通过我们的努力，我们将成为经理最得力的左膀右臂，成为主管最专业的合作伙伴，成为伙伴心中最亲热的良师益友，我们将用我们水一样的情怀陪伴寿险营销事业，直到永久。我又想起了铮铮入耳的组训誓词：只要--在，我就有前途，只要有我在，--肯定强!保险公司总结报告开头2作为中国人民财产保险公司的一份子，关注公司的发展更是自己的一份责任，对于公司明年的发展，我想谈谈我的想法：一、在竞争中求生存，在竞争中促发展面对保险业激烈的竞争形势，面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点：1、深化老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。2、服务更加人性化、亲热化。面对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措势必会得到了企业的充分确定，让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。面对个人业务，业务员也可以回访，平常保持联系。他们有什么需求，可上门（访问）服务。3、要求全部中层干部走出办公室，对全部中小企业必需亲自上门访问，对全部新保客户必需当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必需随叫随到，供应各方面服务。4、公司有新产品推出时，可以采取产品说明会的方式去吸引客户，真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品三代给我的启发，我有幸去中国人寿的产品说明会，觉得我们有必要跟寿险公司学习，做到真正的抓住客户。二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“飞快、准时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，把握第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户供应力所能及的便利。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，乐观参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中消失各种问题一经查实，轻者批判（教育），重者严厉 处理，决不姑息;四是乐观做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，准时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查办法、冬季防火防爆平安检查办法，始终做到提前把握，提前介入，乐观会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能消失的问题准时采取（措施），以削减损失，增加防范风险的能力。三、建立严格的内部管理考核制度1、统一员工服装，给客户整齐划一的`感觉，一开始就给他们留下良好的视觉好感。2、严格考勤制度，对于迟到早退现象的要给与相应得惩处。3、每天做好值日工作，保持良好的工作环境。4、每名员工清楚自己的（岗位职责），做好自己本分的事，由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。5、每项工作要本着公开透亮     的原则。6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的建议，鼓励员工为公司发展献计献策。7、加强公司（文化）建设，利用好公司的报刊杂志等资源，让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。保险公司总结报告开头3（毕业）后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，通过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自己的理论学问付诸于实践，挑战了自己的工作能力和学习能力。在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的准时帮忙，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会阅历和在校园课堂里无法学到的许多学问。总结起来，有以下几个方面：一、工作方面1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错，给客户供应了最好的服务，维护了公司的形象。2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。3、换岗担当公司核算员后，乐观与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的准时进出账。4、整理历史未解决的款项明细，并乐观向分公司相关部门请教，在他们的乐观帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。5、乐观协作领导工作，准时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并准时送交相关主管部门。二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中留意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我专心学习马克思列宁主义和党的基本学问，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热忱乐观、专心地完成好每一项任务，严格遵守公司各项（规章制度），专心履行岗位职责，自觉按章操作，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。2、通过日常工作积累，发觉自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增加对保险意义和功能的领悟，特殊     是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。3、向业务人员和出单人员学习请教，把握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。20--年又是一个布满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险学问，并用于指导实践工作。2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，乐观、热忱、细致地的对待每一项工作。4、多做业务，提高自己的业务能力，为公司的经营发展多做一份贡献5、乐观参与公司组织的每项活动，提高自己的沟通能力，更期望能参与公司组织的每次培训。保险公司总结报告开头4细算一下，本人在--保险公司工作已有三个年头了!经过三年的磨炼，本人已从过去那个卖不出一份保险的新手，成长为公司保险业绩排在前头的佼佼者了。为保证自己将来的工作也能够如过去那样顺利开展，现将上半年的工作做一下总结：一、提升业务能力能够在保险公司坚持工作三个年头，本人以为自己做得做多的，或许就是不断地提升业务能力了。刚开始做保险时的窘迫，自不用说，甚至于在今年上半年之前，去年下半年的时候，本人的业绩本人的业绩也上升到前三之后就再也没有突破过了。在今年上半年，本人意识到自己的业务能力或许没有了进步时，本人开始查找突破的机会。本人努力为自己业务能力的提升，做着查找客户、维系客户的工作，或许是之前的工作肯定要积累到肯定量或者时期吧!本人在今年上半年时，业务能力得到了厚积薄发时地提升。二、坚持学习进步在提升业务能力的过程中，也正是本人坚持学习进步的过程，不过这过程值得单独拿出来说一说是因为本人为了学习进步参与的相关培训都让本人受益匪浅，另起一行记录下来才对得起自己的努力与付出。在今年上半年中，本人一共参与了-场培训，这些培训都是本公司的前辈们亲自给我们进行的培训，在培训中，本人发觉了自己业务能力无法得到突破的缘由，也发觉了飞快提升业务水平的诀窍。也是在坚持学习进步的过程中，本人才有了如今现有的这些成就。三、保持不懈干劲总结到上半年工作的最终一点时，本人毫不迟疑将标题写为了“保持不懈干劲。”在保险行业工作是需要有一份不可思议的喜爱支撑的，毕竟保险业在许多时候都会被人家所排斥，会以保险业多是骗人的来总结，也正是因为这样一份否定在前方阻挡着我们本行业的工，我们才有了真正喜爱这个行业和并不喜爱只是因为生计而工作的区别，而这份不懈的干劲，正是可以将这份喜爱坚持下去的缘由!本人在上半年的工作，连续保持了不懈的干劲，以这份干劲得到了不错的成果。以上三点就是本人上半年工作中重要的三点总结了，是这样的三点保证了本人上半年工作的付出都得到了应有的回报。保险公司总结报告开头5一年来，大地保险河东公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成果与不足。一、工作思想乐观贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我非常注重保险理论的学习和管理能力的培养。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我始终把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必需制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：1、依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。2、作为分管业务的经理我非常注重各个展业部室的团队建设。始终注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理