有关爱岗敬业演讲稿范文集合六篇

第页共页有关爱岗敬业演讲稿范文集合六篇有关爱岗敬业演讲稿范文集合六篇爱岗敬业演讲稿篇1政绩观是对政绩的总的看法，包括对什么是政绩、为谁创造政绩、如何创造政绩和怎样衡量政绩等问题的认识和态度。政绩观直接反映领导干部从政的价值取向，是领导干部创造政绩的思想根底。有什么样的政绩观，就有什么样的工作追求和施政行为，同时也在很大程度上决定着能获得什么样的政绩、创造多大的政绩。领导干部的政绩观正确与否，不仅影响着领导干部的安康成长，更关系到党和国家的事业开展，关系到党在人民群众中的威信和形象。所谓政绩，我认为是指各级领导班子和领导干部履行职责所获得的工作实绩，是领导才能的整体展示，是德才素质在理论中的综合反映，是组织和群众评价、使用领导干部的重要根据。关于政绩为谁创的问题，我认为，认真理论“xx代表”，代表人民的根本利益，为人民办实事、好事，才是政绩。详细到税务工作，就是要不断进步效劳意识，优化经济环境，不断塑造效劳型税务机关。一个xx领导干部，为人民办了实事、好事，在工作中创出了政绩，必然受到人民群众的赞扬和拥护。如今有些干部，创政绩不是为群众办实事，而是做给上级领导看，为个人捞取政治资本，于是怎么“显眼”怎么做，怎么有利于突出个人怎么做，怎么能博得领导欢心怎么做，一切围绕头上的“乌纱帽”做文章，我认为应坚决杜绝。要想全心全意为人民谋利益，不能只挂在嘴上，搞“虚功”，而是要实实在在地为群众办事，要从群众最关心、最迫切需要解决的实际问题入手开展工作，创造政绩，把我们党的根本宗旨实在落实到各项工作中。空谈误国，实干兴邦。政绩不是吹出来的，而是干出来的。在如何创政绩的过程中，本人认为要结实树立实干观念，既要肯干，又要会干，要力戒漂浮虚假之气，大兴勤政务实之风。创政绩，首先要肯干。但凡人民需要，组织交给的工作，都要积极去干，并努力干好。艰辛、贫困地区的工作，矛盾复杂单位的工作，棘手的工作，攻坚的工作，自己没干过的工作，为后人打根底、没名没利的工作等等，往往也是最能显示才干、最能出政绩的工作。其次是要会干。实干不等于蛮干。理论证明，许多人并非在主观上没有为人民效劳的愿望，但是，他们仍然把工作做坏了。因此，领导干部不仅要有创政绩的强烈愿望，还要有创政绩的真实本领，这就要求我们要加强本职岗位业务学习，边学边干。针对税务工作，要面对新形势下税收工作出现的新问题，时刻保持清醒的头脑，认真研究解决税收效劳、税收执法中存在的问题，采取实在可行的详细措施，搞好优质效劳，以促进地方经济的安康快速开展为创政绩的打破口，而不能搞“数字税收”，好大喜功，搞虚收，收过头税，这虽然可以使地方得到短期的利益，但对当地经济开展起到负面影响。那种只看速度和完成的指标、数字，不看经济效益和开展后劲，更不看党的建立和精神文明建立的情况，以简单的经济数字代替干部抓两个文明建立的实绩，只能形成错误的导向。在税收工作中，结实树立全面、协调、可持续的开展观，实事求是抓收入，保持财政经济良性循环、互动增长的好态势。正确处理税收增长与进步税收质量的关系、税收增长与经济协调开展的关系、税收当年方案与税长远稳定开展的关系。加强税监控，进一步强化对重点行业、重点企业的税管理，及时掌握影响收入变化的重大因素，加强收入分析^p和预测，实在摸清收入底数。强化税收征管，在属地管理的根底上，对不同行业、不同规模的纳税人实行分类管理，确保责任到人，管理到户，全面进步征管质量。加大稽查力度，严厉打击各种涉税不法行为，堵塞税收破绽，促进税收工作全面协调开展。衡量政绩：一是要建立科学系统的政绩考核标准，在干部考核、考察中，只有形成系统的科学的德、能、勤、绩的评价方法和机制，才能做到公正、客观，减少主观盲目性。我们要根据中央有关精神，坚持解放思想，实事求是，不断总结理论经历，尽可能全面、系统地考虑工作实绩应该包括的内容，并且尽可能将政绩考核内容量化，制定出针对性、层次性和统一性、操作性相结合的政绩考核标准。二是要全面地、联络地、开展地看干部。工作政绩大小，不仅与干部的主观努力亲密相关，而且也与干部所在地方的工作根底有不可分割的联络。由于历史原因或自然条件等原因，工作根底是不同的，在不同根底条件的单位工作，尽管干部的工作才能相当，付出同样的劳动，在一定时间所获得的工作成效往往是不一样的。三是要进步人民群众对干部政绩评判的参与度。领导干部的政绩如何，最有发言权的是人民群众，应当由广阔群众评说和裁定。必须高度重视运用民意测验方法，真正把人民赞成不赞成、拥护不拥护、快乐不快乐、容许不容许作为我们评价干部政绩的根本尺度。在这方面，我认为，要认真借鉴行风评议的方法，直接到群众中去，认真听取群众的意见，全面理解干部的工作实绩、工作作风以及在群众中的反映，真实掌握群众公认的程度，增强政绩考核结果的准确性和可靠性。爱岗敬业演讲稿篇2尊敬的各位领导、各位同仁：你们好!我是来自××保险的代表，今天我演讲的题目是《》，我在这里要讲述的是公司一位普普统统的业务员的故事。他就是业务员工××。20xx年11月份，也就是××保险在苏州成立的第一年，××参加到苏州中心支公司宜兴营销效劳部，开始了别人生中又一崭新的历程，经历了一年多的风风雨雨，当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几，而他，这个出生在80年代的小伙子，却始终凭借自己的顽强意志，一直坚持到如今，并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。××进公司前，家中所有的亲戚朋友都强烈反对，并不时泼他冷水，大家都说做业务员没什么前途，何况××又是一个正当年华的男人，凭他的家庭条件，更应该干一番大事业。然而这一切话语，不但没有消除他做保险的念头，反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心，从进入公司的那一刻起，他就立志要成为一名出色的保险经纪人。为开展好业务，赢得更多的客户，他合理安排时间，特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作方案，以纵横穿插的方式开展业务。纵向方式以直接拜访客户为主，一个乡一个镇地联络、拜访。20xx年六月的一天，他在见一位客户陈先生时，陈先生一开场以为是人民保险的，态度相当不错，等知道是××保险时，觉得新建的公司规模小名气也不大，于是扭头就想走，嘴里还说“是什么小公司，没听说过”，死活也不肯投保。后来，经过××屡次登门拜访，通过宣传资料反复向客户解释××公司的条款和优惠政策，终于感动了客户，赢得了客户的信任，成功签下了保单。而他在平常的拜访客户中，就算没有单子可做，他也认真地理解客户的需求，向客户宣传公司的各种车险政策，日积月累下来，他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户;而横向方式就是通过朋友和比拟固定的客户的帮助，向其他需要投保的客户介绍××保险的优惠政策，理解客户的背景和情况，做出合适客户的建议书。这样一来，既缩短查找____的时间，又在第一时间掌握了客户的，为进一步展业打下了良好根底。通过一年多时间的努力，他一直就做散单业务，到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说，30万元业务只是一个很小的数目，然而在宜兴这样一个经济开展相对缓慢的县级小城来说，要做这30万元保费谈何容易。为了做这30万元保费，××这一路走来，流过多少汗水，付出了多少代价，相信也只有他自己才知道。认真是××工作的特点。一年多的营销生涯不断地磨练着这颗年轻的心，使得××深深地体会到，做保险首先是一件认真的事。要把客户的事当作自己的事，认真的来做，才能赢得客户的安心和放心。因此，在工作中他始终将客户利益放在第一位，亲自上门收取单证，送赔款。去年9月中旬，他在送一笔赔款到客户家中时，整整坐了两个多小时的公交车，到客户家中时已华灯初上，客户在感谢之余，一定要留××吃晚饭，而××委婉回绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在××的心目中客户不仅仅只是客户，更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务，真心真情留客户”，透过这简简洁洁的十四个字，我们可以看到××踏踏实实、认真工作的态度，还可以看到融注着他展业路途中的智慧和汗水。真诚是××最大的优点。正如他自己所说的，“真心真意留客户”，重在一个字——“真”。他在展业过程中曾经碰到一位车主，他针对车主的情况，先做了一份建议书，和车主联络解释了相应的保障情况和应缴的保费。经车主同意后，他把保单送给车主并收取了保费。到第二天，车主发现保单上写着的保费金额和原先联络时所说的金额相差100元左右，立即打询问××，并说出了自己的疑问，当时××耐心地向车主解释了原因，说是因为增加了某些保障，所以保费比原先预计的多出了100元。车主听清楚他的解释之后，就消除了误解，满意地挂上了。但是当晚××回家后想起这件事，觉得自己这样做还不够耐心细致。第二天他又专程带上水果登门拜访了这位车主，向车主抱歉，表示自己还不够细心，使得保费和原先说好的有差异却没有事先和车主说明，让客户自己发现来询问才知道这个情况。××登门拜访的一番抱歉，让车主感到有些不好意思，马上说没关系，说昨天自己只是有些疑惑想问清楚，没想到××会这么认真。××听了之后，说“做人要有诚信，我作为××保险公司的员工，就要对我们的客户负责。”车主听后表示非常满意，并当即将另外一辆别克轿车也投保到了××。在这里，我还有一个从××的同事口中听来的故事。20xx年6月份，宜兴一位业务员接到环卫所打来的，说他们有两辆环环卫车的保险到期了，让她赶快过去办理一下。可当时这位业务员正在交警支队里帮一位客户办理摩托车保险，无法分身，于是就打给xx，请他帮助去一下，xx没有多说一句话，很爽快地容许了。但事情并没有这样简单完毕，由于那两辆环卫车都是单位用车，并没有做牌照，只有单位的自编号，而且他原先保在中保，可能操作不同，所以老保单上并没有发动机和车架号。但是按照我司的操作程序，两者必须都有，缺一不可。可是加上环卫车的特殊性，环卫所的师傅们都不愿意去拓这个发动机号和车架号，这个苦差事只好落在xx身上，xx也没有任何犹豫，忍受着阵阵恶臭，钻到粪车和垃圾车里下拓号。那真不是一般人所能忍受的罪，但是由于带的纸太厚，第一次拓印没有成功，他只好又钻了一趟，所幸皇天不负有心人，这次拓印很明晰。待他从环卫车里钻出来之后，环卫所的师傅们都被感动了，“就连我们这些天天和垃圾粪车打交道的人都无法忍受车里的恶臭，小伙子，你能坚持下来，真了不起!”坚持是一种美德，而在我们保险公司，正是有很多人因为坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。只有那些如xx一样坚持和守望着自己理想的人，才能继续在保险的这条路上走得坚决和安稳，努力着，翻开自己成功的大门，坚持着，走出属于自己的明天。愿xx，愿千千万万个像xx一样的你们，用认真的工作态度，用真诚的心，用执着的信念铺开成功的路，一同走向xx辉煌的明天。爱岗敬业演讲稿篇3尊敬的各位领导、各位评委：大家好!非常有幸参加这次“我是捷豹路虎人”主题演讲比赛，感谢公司搭建这样一个展示风采、抒发情怀的平台，让我可以尽情地展露心霏!三年前，我决然决然地抛却了学业四年的生物工程专业，无悔地进展了跨专业、跨领域选择，最终迈进了路虎汽车4S店的大门;三年后，在公司的培养锻炼和自己的艰辛努力下，我从一个懵懂无知的女孩逐渐成长为一个成熟干练、业务黯熟的职场女性，在这里我发自肺腑地感谢公司，感谢各位同事的关心帮助与大力支持!作为路虎汽车4S店的效劳参谋，虽然岗位很平凡与普通，工作也很辛苦与劳累，但这一岗位却是公司的效劳窗口，是形象展示、推介产品一线舞台，非常重要与关键。干一行就要爱一行、做一行就要精一行。作为捷豹路虎人，我们要心系企业开展，把岗位当成事业干，时刻与公司的开展与壮大、荣誉与兴衰紧紧地捆绑在一起，时刻坚守“顾客就是上帝”的效劳理念，坚持以客户满意为第一标准，将真诚之心、理解之情、效劳之念倾注到工作之中，让公司满意，让客户信赖。记得那是在不久前的年三十下午，一位外地客户着急要回内蒙过年，由于所加的柴油油号不达标，导致油箱受冻结蜡，车辆搁浅在银川无法启动，我们公司已经放假了，他在情急之下将打到了我的手机上，而我也正在与家人团聚过年，接到后我二话没说，急忙赶到现场帮这个客户联络拖车和修车技师，最终在晚上7点时排除了故障，而此时已经万家灯火，城市的上空已经此起彼伏地响起了隆隆的鞭炮声，这位客户及时地踏上了返乡的路途。看着我始终寸步不离地陪伴他，这位客户感谢万分，最终不但成为了我们公司的忠实客户，而且他还为我们介绍了不少新客户。付出点滴，收获涌泉!作我们这一行的就应该时刻想客户之所想，急客户之所急，这样才能效劳更真诚、让客户更信赖你!路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在今后的工作中，我将以最炽热的激情和最诚挚的真情与客户沟通，发挥自身优势，尽最大所能地推介公司产品，时刻与客户保持沟通联络，与他们交朋友，把他们当伙伴，全身心地为他们提供满意周到的效劳，用实际行动效劳公司开展，叫响：我是荣耀的捷豹路虎人这句口号!同志们，朋友们!点点滴滴的付出，方能融成美丽的风景;兢兢业业地效劳，方能实现公司与个人的事业成功!为了公司的开展、为了公司形象的树立，也为了我们的明天更加美妙，就让我们一同肩并肩、手牵手，共同为捷豹路虎4S店的更加美妙灿烂的明天而努力奋斗吧!谢谢大家!爱岗敬业演讲稿篇4各位领导、各位同仁：我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长开展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢？我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。20xx年9月，我大学刚毕业，就踏上了信誉社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对将来的激情。憧憬炽热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开场工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信誉社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信誉社声威不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为沙岗信誉社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽沙岗信誉社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何翻开工作新场面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目的，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开场，人生的价值从何表达。让我最受教育的是他向我灌输了信誉社效劳的理念：效劳是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊深沉。从他的广博知识中，我看到了自己的缺乏；从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感；从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从他的经营理念中，我实证了效劳至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现沙岗信誉社形象的窗口，作为展现海安信合精神风貌的窗口。今天，我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信誉社的效劳相貌已大为改观，我的个人形象也通过效劳得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面效劳。在不断的总结和进步中，我探索到一套行下页爱岗敬业演讲稿篇5每家航空公司都把“平安第一、优质效劳、旅客至上”作为自己的工作目的，其目的是树立航空品牌，增强公司形象，扩大经营业务，促进公司开展。我们飞行技术管理部要实现航空公司的工作目的，必须执行“严格的飞行标准，标准的技术管理，超前的效劳意识，一流的办事效率”的工作宗旨，而要执行工作宗旨，就要做到忠实履职，执行到位，创造业绩。忠实履职，我要全面理解“严格的飞行标准，标准的技术管理，超前的效劳意识，一流的办事效率”的工作宗旨，掌握它的精神本质与深入内涵，在此根底上，明确自己的工作职责，明确飞行技术管理的每个工作环节，实在按照管理部的工作要求，认真努力抓好技术管理工作，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，表达只争朝夕、争分夺秒的精神。忠实履职，不是一句空洞的口号，是完成工作目的的第一要素，要落实到自己的本职工作中。我作为一名飞行技术管理干部要率先垂范，把忠实履职作为检验自己整体执行程度的重要标尺，结实树立中心意识、责任意识、效劳服从意识，为完成管理部下达的工作任务，刻苦勤奋工作，力争创造优异成绩。执行到位，就是要按照工作宗旨的要求，坚决执行管理部的各项工作决定与工作措施，想方设法，排除万难，攻克堡垒，创造执行到位的良好环境与条件；要发奋主动、创新工作，随时把握时机，寻找工作的打破点，迎难而上，争取完成各项工作任务，以优异的业绩向管理部汇报。执行到位，要端正态度，勇于负责，老实做人，认真做事；要以扎实的作风、平和的心态，尽职尽责对待工作中的每一件事情，按照工作宗旨的要求检查自己的工作，有没有做到飞行标准是严格，技术管理是标准，效劳意识是超前，办事效率是一流。执行到位，要没有任何借口，视服从为美德；无论在哪个岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，要锲而不舍、坚持到底，把所有工作做完做好，讲究工作效率与工作质量；在工作中始终牢记自己的责任，工作意味着责任，要自始至终坚持做好工作，力求工作的完美。执行到位，要回绝抱怨，这是做好一切工作的根底与根本；回绝抱怨才能勤奋工作，无怨无悔，尽心尽力做好每一件事情。在执行中，我要始终把自己的利益和管理部的利益结合在一起，把自己的荣辱和管理部的荣辱结合在一起，进步自己的执行力，打造卓越执行型团队。我要做到在思想上、政治上、行动上与管理部保持高度一致，不折不扣地贯彻执行管理部的工作方针、制度规定和各项决策部署，擅长把管理部的精神落实到详细工作中，做到勤恳踏实、兢兢业业，自己的工作行为符合“打造卓越执行型团队”的要求，可以完成管理部布置下达的一切消费工作任务。创造业绩，是工作的根本目的，没有业绩，一切工作都是空的，为此，我要把创造业绩作为自己工作的出发点与归宿。要创造业绩，需要有良好的综合素质，因此我要加强学习，认真学习管理部的各项制度规定与工作纪律，学习业务工作知识。通过学习，实在进步自己的政治思想觉悟与业务工作技能，增强履行岗位职责的才能和程度，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作才能，能完成较为复杂、繁琐的技术管理任务，获得良好成绩。同时，要培养自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从管理部的工作安排，严密结合岗位实际，完成各项工作任务；在实际工作中，坚持“精益求精，一丝不苟”的原那么，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。要针对实际技术管理工作，强化时间观念，坚决克制工作懒散、办事拖拉的恶习，抓紧时机、加快节奏、进步效率和工作进度，真正实现“一流的办事效率”。以上是我对管理部工作宗旨的一点认识，我要把这些认识落实到自己的每一天与每一项工作中去，努力做出工作成绩，为管理部整体工作开展，作出自己应有的努力与奉献。爱岗敬业演讲稿篇6尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长开展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢？我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。20xx年9月，我大学刚毕业，就踏上了信誉社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对将来的*。憧憬炽热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开场工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信誉社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信誉社声威不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为沙岗信誉社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽沙岗信誉社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何翻开工作新场面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目的，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开场，人生的价值从何表达。让我最受教育的是他向我灌输了信誉社效劳的理念：效劳是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊深沉。从他的广博知识中，我看到了自己的缺乏；从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感；从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从他的经营理念中，我实证了效劳至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现沙岗信誉社形象的窗口，作为展现海安信合精神风貌的窗口。今天，我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信誉社的效劳相貌已大为改观，我的个人形象也通过效劳得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面效劳。在不断的总结和进步中，我探索到一套行之有效的效劳方法。首先，做好效劳，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供效劳。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进展业务操作的时候，我注意动作的连接性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的.享受，这是向客户展示个人才能的时机，更是树立信誉社形象的好时机。高素质表达的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质效劳，我认为首先是一种内心的深入感受，而不是僵硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质表达的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深入，对信誉社经营的金融产品要全部纯熟掌握。有一位企业老板，到我社开设根本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话交流，他改变了我们信誉社效劳手段落后的观念，可见，高素质员工的效劳既能塑造自身形象，更能展现整个信誉社的良好形象。感动你的客户。感动是一种心灵的颤抖和情感的升华。感动客户，首先要为我们广阔客户的勤奋、仁慈、创造、节省的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户效劳，才能感动客户。每一位到我们信誉社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌费事，也没有责备他存的钱是过汤面。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他效劳，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的效劳好之外，还主动联络生意场上的朋友到我社办理业务，为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中，我很注重细节，夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常，子女在哪里上学，成绩怎么样，老人身体怎么样，今年收入怎么样，通过关心拉近与客户的间隔。去年下半年，有位客户来我社取款，通过理解，这位客户的孩子在曲塘中学读高二，成绩不太行，想花钱拜托一下教师，我想，农村里赚点钱也不容易，就联络了曲塘中学的一个好友，帮助打了一个招呼，解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙，去年年底，这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信誉社。我深入体会到：只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。走进客户的心。优质的效劳其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时效劳中多听客户的建议，多积累资料，到了详细效劳时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不理解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，如今，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在