天敏安防监控产品常见问题及解答

1监控卡类运行GUARD4000出现“视频初始化失败〞提示这个问题主要有如下原因：驱动没有安装正确，卡的驱动安装完毕后应该在设备管理器中的音视频游戏控制器中看到SAA7134DRIVER这样的设备，有多少路就有多少个设备驱动版本和应用程序版本不一致，多数客户在应用升级的时候，只更新应用程序，没有更新驱动程序，那么可能出现如此问题，解决方法是驱动和应用同时在网上下载并安装或同时使用光盘上的驱动，在安装前请按照说明书上所述完整卸载驱动和应用卡的加密有问题，换种说法就是这卡不是天敏VC系列卡或是卡的加密芯片出问题了，解决方法是换卡没有OVERLAY资源，OVERLAY是显卡提供应视频显示的资源，如果其它程序占用了OVERLAY资源或显卡不能提供这个资源，那么会出现这个问题，解决方法是退出其它占用OVERLAY的程序如暴风影音、MDPLAYER等程序，如果是显卡不能提供OVERLAY资源，那么需要更换显卡，目前市面上的显卡都是支持OVERLAY的没有翻开音视频硬件加速，这种现象主要出现在使用WINDOWS2003SERVER或WIN2000SERVER系统下，这两个系统默认是没有翻开音视频硬件加速的，请参考说明书，翻开音视频硬件加速解决问题卡接触不良，主要是卡与PCI接口接触的问题，请用橡皮擦将金手指擦干净，再将卡插到PCI插槽中重新启动计算机安装系统供电缺乏，计算机供电缺乏，卡无法正常启动，那么会出现这样的问题，请更换更大功率的优质计算机电源，可以解决这个问题运行GUARD4000后出现视频预览倒立现象这个问题主要出现在集成显卡的机器上或安装了其它带XVID解压引擎的机器上，解决这个问题是使用我们程序新版本(3.3以上的版本)或在我们网站下载画面倒立补丁GUARD4000启动时提示“无法定位序数11。。。。。〞这个问题主要出现在使用WIN2000系统的主机上，因为WINXPSP2以前的系统集成的DX版本不是9.0的，解决方法是到微软官网上下载DX9.0并安装即可GUARD4000运行时预览无画面，但抓图或录像有画面，单画面放大也有画面这个问题主要是PCIE总线机制与AGP总线机制不一样，在GUARD4000V3.2以上版本提供了PCIE显示模式与AGP显示模式的选择，你根据你的显卡选择就可以了，请注意，INTEL9系列集成的显卡是PCIE接口的，所以在9系列集成显卡的平台上使用软件要选择PCIE显示模式启动GUARD4000，程序启动时闪一下就退出了，无程序界面出现携这个腰问题腾一般吼出现惰在以症前安叶装过止GU增AR本D系摔统，仿重装余后出抬现的丈问题厚，这金是因伟为老雅版本波的数宇据库搭出问饰题影段响，盯只要凑完整沫卸载袍老版鄙本，掘就没夫有这吩个问词题现惰象了暮，当私然，么WI挑ND享OW恨S系辈统提扎供的诞数据渣库出昼问题妙也会明出现多这个车问题挪，解属决办念法只雨能重郊新安宗装操插作系吃统，誉请不梳要使杏用克庆隆版鉴操作引系统他录像务效果壶太差眠客户微经常雪认为阶我们评卡的脏录像墓质量鸟太差资，是绑因为凉客户傻在录声像设掌置的戚时候纹，认造为数撇值越侵大，啊郊果糟越好痰，而越我们样在软割件设盖计的橡时候析，视页频质捎量上核面的别调节垦是值玉越小还，质情量越彼好。渡当然海，录挎像郊斗果是刊肯定般不能喜与预帜览郊逝果相乒比的帖。搅录荐像阳的画堤面效括果与陆视频们分辨盛率和丽视频牺位率艇等参译数有四关系病，合陕理调叶节这树些参扶数是磁你取忆得好喜的录冷像各质量拣的保他证，减当然截必须尚基于茧你的倒系统抛性能寄，如尝果单线单为融了取丑得好渴的录良像请质量诚，而炼系统育资源溉跟不耽上，茧反而划录手像帐质量谁会更腿差，脂这是去必须勺要注井意的尝，在深我们胜的推屯荐配书置中让，都售是运倡行必饥须使布用到守的最角低型配置扬，如腹果在丛质量颠上有仗更高库的需膊求，卡请相盯应提不高系排统配到置，舌在4慨路时留需要醒可以除在压萄缩设沿置中木设置静优秀怒，8楼路时肉可设锅置为采良好嫩，1妻6路罢和2站4路楼请设伶置为喝标准启，这跟里主简要是站PC挑的P者CI贵带宽贝限制鲜。视太频位造率也家与质愉量相指关，欠在相功同画声面分清辨率漂情况巷下，龙位率凑越大才，质惹量越鹿好，诚当然沸文件逮也越艘大，小网传含时资病源需卖求也兴越高狼7密、渣启动乱软件修出现哑“p胳le贺as炉e百in乏pu妖t卧10环mo城on久s缎ca每rd既〞错仆误换这个控问题对出现川在G谦UA兄RD狂40洲00反V3乓.3深以前怜的版章本或鞠GU歪AR感D4卡00访0英概文的枯所有和版本貌中，席在这挑些版助本软李件运车行是单需要坊读取递卡的妙序列晨号，轻如果恐卡的目序列蜜号不政正确怎那么认忧为这虚卡不愚是天万敏的尝卡，远解决咽这个毙问题定，需弹要更婶换新鹊的中模文版鞋本，凝如果桂要使宗用英润文版脆本软勇件，俭那么需而要将逼卡

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