如何打造广告顶尖团队

1如何打造广告顶尖团队TOM户外传媒集团总裁李践

先分享海洋当中顶尖的团队，一个来自Discovery真实的故事：茫茫大海里，几只零星的海豚在觅食。突然，它们欣喜假设狂地看到海洋深处游动着一个很大的鱼群。这时，它们并没有因为饥饿冲向鱼群，急于求成，因为如果那样，鱼群就会被冲散。它们游动着尾随在鱼群后面，用特有的声音“吱、吱……〞向大海的远方召唤。一只、两只、三只……越来越多的伙伴游了过来，不断地参加到队伍中一起高声呼唤着！哇!已经五十多只了，它们还没有停止!当海豚的数量会聚到一百多只的时候，奇迹发生了，所有的海豚围着鱼群环绕，形成一个球状把鱼群全部围拢在中心。它们分成小组有秩序地冲进球形中央，慌乱的鱼群无路可走，变成这些海豚的腹中佳肴。当中间的海豚吃饱后，它们就会游出来替换在外面的伙伴，让它们进去美餐。就这样不断循环往复，直到最后，每一只海豚都得到了饱餐。

从这个故事中给我四个启发：一、没有完美的个人，只有完美的团队。二、团队的力量无坚不摧!三、没有规矩不成方圆!四、一个成功的团队，造就无数个成功的个人。所以要想个人的成功，必须要找到成功的团队。

如何打造成功的团队，从六个方面来分享：

一、共同的愿景

在所有的顶尖团队中，有一个成功的模式，就是先设立伟大的愿景，伟大的梦想。

在这里和大家分享一下我自己的工作经验：我是1992年从中国工商银行下海的，首先为团队设立愿景目标：1年时间成为云南的第1名；3年时间成为西部的第1名；10年时间成为中国户外传媒第1名；50年时间成为世界的一流传媒企业。从今天来看，10年已经过去，前面的三个目标已按时间的方案达成。

所以有了愿景，你就有了方向，你就有了成功的此岸。你就会让员工看到希望。同时，你的员工到了团队以后，让他看到现在在哪里，公司的未来在哪里，以及公司以前是怎么做的，下一步我们要走多远，飞多高，飞多远，飞向哪里，要把员工的个人目标和团队的愿景目标结合起来。

二、共同的信念

所有的结果都是行为构成的，行为是态度决定的，什么决定了态度，是信念决定的，所以我们的企业在团队管理中，觉得有人的行为不好，方法不好，往往是针对行为来管理，其实针对行为管理永远也无法到达最终的结果，所以要从信念上来管理，有什么样的信念就会有什么样的态度，什么样的态度导致什么样的行为，行为会导致结果。

我自己有个亲妹妹，因为国营企业效益不好，辞职以后来到风驰公司，因为看到公司的管理非常严格，进来后第一年帮公司的员工守自行车，一年之后进入风驰传媒，进入之后进行严格的考核，考试的分数90分叫及格，如果不及格，就要自动离职。她考过了90分。过了一段时间，我接起一个，那边对我破口大骂，是我母亲骂我，说你的妹妹到你们风驰来了以后，人也瘦了，黑了，每天骑着单车跑业务，家里的鸡都熬成汤送给了客户，合同还没有签到，马上就三个月了，你们公司规定一个指标，第一个月进去5万，第二个月10万，第三个月进去15万，累积起来30万，如果达不到30万，就要自动离职，我妈说你手中就有大客户，为什么不照顾一下你的妹妹。我说，妈妈对不起，第一我们是事业不是家业，第二我们要教我的团队，包括我的妹妹，学会捕鱼而不是吃鱼。三年以后，我妹妹竞选公司经理，第一年没有成功，第二年再次竞选，成为公司经理。成为公司经理的要求很简单：每年完成业绩800万，用业绩指标说话。但是800万的业绩不是通过年终来结算，而是分解到每一个月，而且公司规定，要是三个月累积起来达不到60万，要自动离职，我妹妹在八月份的时候没到达，在8月份的经理会议上，她说：〞李总，再给我一个星期，我的一个大客户就在门外，马上就搞定。〞我说：“对不起，要是你在开会之前把这个客户拉进来，你就是英雄。不要说一个星期，就是开会以后你拿回一个单子来，我也没有方法，因为这个就是制度，是铁的纪律。〞我的妹妹在8月份被撤职，成为一名普通的业务员。

我讲这个故事的意思是我妹妹是个股东，做为股东可以分享企业财富带来的价值，但是如果做为员工，那咱们就一样，对事不对人，同时在团队里面，是一个事业，所有的伙伴都是共同的，不是个人的，也不是家庭的。所以你是事业的话，你就有愿景，你就有目标，你就会分享，你有人格的魅力；如果你是赚钱的话，你会见利忘义，心胸狭隘，人格低下。

所以大家要有共同的信念：世界上没有做不成的事，只有做不成事的人：团队里面永远不能说三个字，这是我做事的一个工作承诺，这三个字就是“不可能〞，永远也不要说这三个字，什么事都有可能性，生命本身就是一个奇迹，所有的事情只要你去尝试，做你害怕做的事情，这是我们团队的口号，你所有的害怕都是来自你心底的害怕、恐惧、懦弱而产生的，做你害怕的事情，你就不会害怕，我们坚信一切都有可能性，所以一个人在否认一件事情的时候，请你打住，一切都有可能性，永远都从正面去看事情，世上无事不可为。

在团队里，我们不看学历，学历不代表能力，我们不去选择你的过去是成功还是失败，我们最终是看你现在什么样子，我们坚信，过去不等于未来，过去成功了，不等于未来还会成功，过去失败了，不等于未来还会失败，因为你的未来不是你的过去决定的，未来是现在决定的，现在你做什么，现在你是什么样子的，所以在这个世界上没有永远成功的人，没有永远失败的人，所有的人都是三个阶段，昨天、今天和明天，昨天的事情永远不会改变，接受现实，把精力和时间花在现在，不管发生什么事情，我们都会问下一步怎么办，永远都是问下一步怎么办，明天怎么办。

团队强调全身心付出，做事情讲求效率，快速。认真、快速、坚守承诺。只有客户的成功，才有我们的成功。

分享一下TOM集团的价值与信念：

我们的愿景：成为世界一流的传媒企业

我们的使命：为客户提供专业的户外传播解决方案和塑造品牌

我们的准那么：客户满意和股东增值

我们的宗旨：只有客户成功，才有我们的成功

我们的信念：世上无事不可为

我们的管理：以目标和结果为导向

我们的文化：诚信团结、学习创新、以人为本

我们的作风：坚守承诺。认真快速

我们的团队：充满激情、相互尊重、优势互补、共创品牌

三、成功的团队要有成功的行为标准——共同的行为

1、找志同道合的人

2、统一标准：顶尖的企业有顶尖的标准

3、严格训练：项尖的培训，培训无外不在

4、每天誓言鼓励：要有非常清晰的价值观

5、每周分享验证

6、去除消极员工

如何言行一致；

①培训引导；②制度推行；③评估检讨；④奖罚清楚(双管齐下)。

四、领导带头

领导的高度决定了企业的高度；兵弱一个，将弱一群；一流的领导带着一流的团队，二流的领导带着二流的团队，三流的领导带着三流的团队，什么样的领导带着什么样的团队。

1、团队的核心障碍

领导没有设定远景，团队没有方向与希望；领导信念不坚决，团队心智就混乱；领导对人才不重视，团队难以组建；领导目标不明确，团队东漂西荡；领导缺乏制度与系统，团队效率低，缺少保障。

2、如何做顶尖领导：领导是设计师，更是总教练

首先，设定顶尖目标：我要做一个什么样的人?①人生的使命是什么?生命的目的?②设定人生目标；③对自己SWO下分析；④制定实现目标的策略与方案。

其次，加倍学习：①时刻保持危机感；②每天不低于2小时学习，做读书笔记：③请教行家，复制成功；④每周3小时以上组织团队培训；⑤每周3小时以上培训团队；⑥每一次接触都在培训。

第三，自我管理：严格要求自己：管理团队之前，先管理好自己。

成功人士的五大原那么：一、心态积极；二、目标明确；三、时间管理；四、行动力很强；五、持续学习创新。

带头示范：要求员工做到，首先要自己做到。

100％承当责任：在我们团队有另外两句话，第一句话是不准说不可能，第二句话是说不准找借口。埋怨和找借口就是不想承当责任，失败的人永远是在找借口，成功的人始终都在找方法，下一步承当什么责任。

团队领导检测

①你今天有没有任何奉献?

②你今天接触了多少客户?

③你今天有没有教导、辅助或是鼓励某个人，使他更具竞争力?

④你的属下是否集中专注?你如何得知?

⑤你今天是否确保大家执行你设立的流程?如果“是〞，是什么动作?

⑥今天有没有想过明天要做些什么使你的团队更好?

⑦你今天是否及时“授权〞?

五、招兵买马

赚大钱比赚小钱容易；赚大钱是靠别人；赚小钱是靠自己。

1、招兵买马：①专人、专款；②领导重视；③广开大门，大学演讲，招聘大会，多种广告(报纸、公告、网络，中介)；④鼓励机制；⑤制度吸引；⑥严格挑选。

2、建立磁场：满足需求，高绩效酬赏；尊重认可，人人都是企业家；激发潜能，赛马不相马。

六、创造价值

人人都是企业家。我们不仅是一个企业，更是一所学校，这所学校培养“企业家〞。

1、建立学习制度：专人。专款，人均5000元；总经理负责管理培训，每周3小时以上；部门经理负责专业培训，每周2小时以上；责任者与奖金挂钩，月评估，日奖罚；走出去，请进来，互教学，学必用；不学习，必灭亡，去除不学习的员工。

2、绩效评估

A：制定明确的目标

制定目标的五项原那么：具体的，可量化，具挑战性，大小结合、长短结合，要有时限。

B：措施与方案

措施、方案：就是实现目标而确定的行动方案和时间表。

C：评估与检讨

评估与检讨：每日目标评估检讨，每周目标评估考核，每月目标评估考核，每季目标评估考核，每年目标评估考核。考核内容包括：业绩、专业、创新、制度等。

通过评估与检讨，必须知道目标实现了没有；如果已实现：鼓励与嘉奖。

鼓励与嘉奖：经济鼓励，目标鼓励，荣誉鼓励，晋升鼓励，深造鼓励。

通过评估与检讨，如果没有实现，分析未完成目标的原因与障碍，怎样改良，是否处分。

结语

我们都是希望拥有这样一个企业，我们大家能为之骄傲并为其付出，在这个企业中所有的员工都有时机去奉献、学习、成长和前进。我们希望大家都觉得受到尊重，得到公平对待，我们是以团队来实现共同使命与目标。最为重要的是，我们希望从成就和友谊中获得满足，协调个人和职业生活，并使我们到达心灵的富足与财富的富足，我们共担责任与风险并共享成功。这就是我们需要的团队。DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"04:30DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"04:30DATE\@"HH:mm:ss"04:30:09TIME\@"yy.M.d"TIME\