正式软件升级服务合同

正式软件升级服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方拥有某软件的合法使用权，为提高软件性能，甲方拟对现有软件进行升级，聘请乙方提供正式软件升级服务。双方经协商一致，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方负责对甲方现有软件进行升级，确保升级后的软件满足甲方业务需求。1.2乙方提供升级后的软件产品及相关技术支持，包括软件安装、调试、培训等。1.3乙方应在合同约定的时间内完成软件升级工作，并确保升级过程不影响甲方的正常业务运营。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____个月。2.2乙方应在服务期限内完成软件升级工作，并提供相应的技术支持。2.3服务期限届满后，如甲方需继续延长服务，应与乙方协商并签订书面补充协议。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供软件升级服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。3.3付款方式：（1）甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付软件升级服务费用的50%；（2）乙方完成软件升级工作并经甲方验收合格后，甲方再向乙方支付剩余的50%服务费用。第四条技术支持和培训4.1乙方应在软件升级完成后，为甲方提供____个工作日的现场技术支持。4.2乙方应为甲方提供免费培训，确保甲方操作人员能够熟练使用升级后的软件。4.3培训地点：甲方所在地。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。5.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约责任：如一方违反本条规定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间完成软件升级工作的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。第七条争议解决7.1本合同履行过程中如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.软件升级方案2.软件升级需求说明书3.软件升级进度计划4.技术支持与培训计划5.软件升级服务费用明细表6.商业秘密、技术秘密保密协议7.软件升级项目验收标准二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成软件升级工作，认定标准为逾期天数超过合同约定的服务期限。2.甲方未按照约定时间支付服务费用，认定标准为逾期天数超过合同约定的付款期限。3.乙方未按照约定提供技术支持与培训，认定标准为未按照合同约定的工作日内完成培训或支持工作。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密，认定标准为未经甲方同意，向第三方披露或使用甲方的商业秘密、技术秘密。三、法律名词及解释：1.软件升级服务合同：指乙方为甲方提供软件升级服务，并约定相关权利义务的书面协议。2.甲方：指拥有软件合法使用权，并委托乙方提供软件升级服务的当事人。3.乙方：指接受甲方委托，提供软件升级服务及相关技术支持的当事人。4.服务费用：指乙方为甲方提供软件升级服务所收取的费用。5.技术支持：指乙方在软件升级完成后，为甲方提供现场技术咨询、解决问题的服务。6.培训：指乙方为甲方操作人员提供的软件使用培训服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件升级进度延迟：如遇乙方未能按约定时间完成软件升级工作，甲方应及时与乙方沟通，协商调整升级进度，并根据违约行为认定及违约责任条款要求乙方承担违约责任。2.服务费用支付纠纷：如遇甲方未能按约定时间支付服务费用，乙方应及时与甲方沟通，催收欠款，并根据违约行为认定及违约责任条款要求甲方承担违约责任。3.技术支持与培训不满意：如遇乙方提供的技术支持与培训不符合合同约定，甲方有权要求乙方在约定时间内补充提供，直至满足甲方需求。4.保密协议违约：如遇乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并承担相应的违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为提高现有软件性能，需要对软件进行升级。2.甲方拥有软件的合法使用权，并需乙方提供正式软件升级服务。3