物业保安个人工作总结(15篇)_第1页
物业保安个人工作总结(15篇)_第2页
物业保安个人工作总结(15篇)_第3页
物业保安个人工作总结(15篇)_第4页
物业保安个人工作总结(15篇)_第5页
已阅读5页,还剩37页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第页共页物业保安个人工作总结(15篇)物业保安个人工作总结(15篇)物业保安个人工作总结120xx年即将完毕,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成16的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结20xx物业保安年终个人工作总结精选:一、日常工作今年年初,我们仍然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提早20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作缺乏之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最正确方案,让岗位人员在理论工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识,加强平安教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题20xx物业保安年终个人工作总结精选。班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的根底。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反应,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传到达下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓平安,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比拟松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警觉性不高,自身没有平安隐患意识,不能及时发现问题等。平安方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的进步,平安工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开场装修到如今根本完毕,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位互相严密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域平安施工和防火工作,制止无关人员进入装修区,从施工整体讲比拟顺利,没有大的平安事故发生,使我们在关于装修平安方面获得了珍贵经历,为明年再次装修打下了很好的根底20xx物业保安年终个人工作总结精选。今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经历,自己在对平安认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从平安方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也进步自己在保安工作反面的缺乏,使自己在管理程度和业务才能方面有了更高的起点。经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断进步自己,这就要求自己在纯熟的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有缺乏的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作才能得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经历和岗位业务仍需进一步学习与进步。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中理解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥20xx物业保安年终个人工作总结精选。二、培训总结每年岗位知识一般放在比拟炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,根本在室内培训,无视了在岗理论培训。今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比拟全面的培训方案,其中包括理论知识与理论在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进展了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的根本到达,而且各培训导师讲的比拟全面,受训人员积极性比拟高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工根本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的缺乏的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。明年的培训方案:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训方案,把14个科目全部培训,充分表达出培训效果,而且反复讲解、反复催促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能程度,开展业务才能比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和ktv迎来营业,明年准备把’保密制度’与’发生突发事件应急预案’加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安20xx物业保安年终个人工作总结精选。三、训练总结今年从2月16日开场军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞严密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带着,在稳固以前所学习内容上进展新的科目,把我们老队员的军事素质再进步一个档次。常小飞带着新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要到达预期训练科目。从今年开场训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进展了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,互相交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的相貌。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带着,在稳固以前所学习内容上进展新的科目,把我们老队员的军事素质在进步一个档次。常小飞带着新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要到达预期训练科目。从今年开场训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进展了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,互相交流与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新相貌。明年的工作方案一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位安排专人值班,发生情况根本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的根底上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24小时巡查,全面保证酒店全年无平安事故发生20xx物业保安年终个人工作总结精选。二、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必需要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为进步保安队员整体素质,对他们提出严格要求三、严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。四、做好队员的思想工作。要关心保护队员,理解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到思想上信任,工作上教导,生活上体贴20xx物业保安年终个人工作总结精选。五、不断进步队员的业务素质。要有方案的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。六、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。总之,随然今年工作获得了一点成绩,我们不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作那么,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色20xx物业保安年终个人工作总结精选。物业保安个人工作总结2我在过去一年的保安工作可以谨记领导的教导,通过工作中的积极表现从而保障物业小区的平安,在我上岗以后便明白保安人员的职责多么重要,所以我在保安工作中严格要求自己并努力提升工作才能,做到恪尽职守从而表达出我对这份工作的热爱,而且随着保安工作中获得的成就意味着我的努力是值得的,现简要总结我在过去一年里完成的物业保安工作。以物业的各项规定要求自己从而认真履行好保安人员的职责,我明白保安工作需要严以律己才可以对得起领导的栽培,毕竟因为自身的松懈导致物业形象受损是得不偿失的,所以我在这一年里可以贯彻爱岗敬业的精神并积极表现自己,在站岗执勤期间可以为物业小区设置一道平安防线,每当外来人员进入的时候都会保持较高的警觉心理,为了小区业主的平安着想导致我有时会对外来人员进展排查和登记,虽然有些不通情理却也是秉承严谨的原那么来进展处理,而且在物业规定中也有这方面的规定自然要严格遵守。以较高的热情参与到巡视工作中去从而保障物业小区的平安,为了防止盗窃事件的发生导致我和其他保安人员付出了不少心血,无论是查看监控还是定期对小区各处进展巡视,这些都是我们为了防止盗窃而付出的努力,尤其是局部业主喜欢将车辆停放在小区内的情况下更要予以重视,我和其他保安人员除了认真巡视以外还会在小区出入口进展巡视,每当有车辆出入的时候都会核实车主的身份以后再决定是否放行,无论寒暑都可以在保安岗位上恪尽职守从而让业主们感到放心。对于物业领导安排的其他工作也能积极完成,主要是检查小区内的公共设施从而提早排除平安隐患,尤其是电梯以及消防通道区域是需要认真查看的,既要为业主们的出行提供保障,又要通过平安隐患的排除来防止火灾事故的发生,而且当业主进展投诉的时候也会进展认真记录,在下班之前反应给领导从而等待下一步指示,在进展交接班的时候也会反复向同事强调保安工作中的考前须知,将自己值班期间的情况进展详细说明从而让同事进展准确判断,在我值夜班的时候也会根据时间安排来完成小区大门的关闭与开放工作。这一年保安工作中的经历对我的职业生涯来说是不可缺少的,所以我会谨记领导的教导并用以指导自己今后的工作,我也会强化对保安职责的理解并利用工作之余的时间进展学习,期待在下一年度的保安工作中可以继续履行好自己的职责。物业保安个人工作总结3在创先争优的活动深化开展中,我落实“以人为本”的效劳宗旨,进步效劳程度,管理程度,较圆满的完成了各项效劳工作,赢得了广阔业主和居民的赞许。〔一〕配合工程清理完成物业公司的临时效劳工作。每年冬季大雪、小雪下过后,我都及时组织保安队员并亲自带队身先士卒的清扫散落在甬道、便道中心广场、网球上的积雪、确保小区业主和居民出行平安、确保机动车辆畅通。清理小区杂物,易燃物品,对存放小区内或楼道内的杂物和易燃物品,及时通知业主清理,对未能及时清理、及时通知管理处下达整改通知书或报街道清洁办清理,消除小区内平安隐患,确保小区内无火灾发生。〔二〕组织保安队员的培训,熟知保安部的规章制度保安部负责着保一方平安的责任。我定期组织或对新上岗的队员及时组织培训,熟知保安部的规章制度,熟悉和掌握消防器材的使用方法,对火灾事故的处理方法;对出区的机动车辆、夜间检查登记、对白天进区的货车、搬家车、换证登记;对小摊小贩进区有业主领着进区;小区内无小摊小贩和闲杂人员,确实做到清净、安静、给小区业主提供一个温馨舒适的居住环境。〔三〕抓好巡逻防范工作,预防和减少盗窃事故的发生,地华里坐落在南开区华苑地区邻近外环线。华苑地区治安形势一直比拟严峻;入室盗窃,盗窃机动车辆等犯罪活动比拟猖獗,针对这一特点,我从20xx年十月份来到地华里后着重抓了巡逻工作,精心安排巡逻时间道路,并逐步完善了巡逻制度,05年至09年地华里小区发案率在华苑地区最低,09年荣获“物业小区平安”奖牌,从04年至今我经常上夜班,夜里一趟一趟在小区内巡逻至次日黎明,夜间检查催促队员的巡逻工作,车辆出区登记工作,通过有效的巡逻防范工作,小区乱哄哄、经常被盗的现象减少了,提供了一个平安的社区居住环境。〔四〕主动、调到、热情为广阔业主和居民效劳中国已进入老年社会,小区内居住很多老年人,他们有需求需要帮助时我都会热情伸出温暖的双手给予效劳。有一些老年人患病时,120救护车到区内需要抬病人,我都主动的帮助,从楼口帮助抬上救护车。在日常的巡逻时常发现机动车辆没有关车门、车窗的或忘记拔下钥匙的,我都主动找机动车辆登记处联络司机,对没有登记的车辆及时联络华苑派出所上网查找,及时通知防止司机车辆或其他财务的损失。〔五〕重大节假日,坚守一线工作岗位,没有重大事故的发生,确保节假日小区平安。春节“五一”、“十一”等重大节假日,我放弃了与家人团聚欢乐的时机,从01年到地华物业公司至今,春节等重大节假日我始终工作在一线上。除夕夜晚,小区万家灯火、鞭炮震天响、烟火映夜空。此时我呆着队员手提灭火器和自来水桶在社区里巡逻,哪里发生险情我们就到哪里,迅速扑灭因烟花爆竹引起的火情,及时消灭险情,我们巡逻至次日黎明,仔细检查楼群内、草坪上无明火发生以确保节日小区平安,营造欢乐祥和的气氛。〔五〕制止犯罪,保护小区业主生命和财产的平安。小区两天楼道内连续发生多起火灾,给业主和居民带来了一定的恐慌。针对作案详细时间和地点,聚集群众提供的信息,我物业管理处时经理及时通知华苑派出所、小区居委会,并采取了一定的平安防范措施,时经理和我都很着急放火的情况,我和班长、队员在小区内一个楼门一个楼门的巡查,哪天火灾的发生,11月1日下午3:40分我很久盯进入社区的嫌疑人,并在准备放火时当场逮住,并交由公安部门处理,制止了防火的行为,成功抓获、解除了小区防火的平安隐患,确保了业主和居民生命和财产的平安,受到了全体业主和居民的表扬。〔六〕工作认真负责、以身作那么,起表率作用,团结和带着队员搞好保安部的效劳工作。工作上要求队员做到的,自己要做到,做好表率作用。自己的言行举止,影响着队员的言行举止,时刻保持慎重的态度,工作上高度负责,任劳任怨,勤勤恳恳,不管是分内或分外的,自己都努力做好,圆满完成各项效劳工作。从20xx年至今不管是严寒酷暑,风吹日晒,还是蚊叮虫咬。我始终和队员在地华里社区坚守自己的工作岗位,默默地做好自己的本职工作,完成物业公司下达的效劳工作,我们用自己的付出和汗水换取了社区业主和居民的肯定,在今后的工作中,更加珍惜今天的努力成果,更加努力,创造明天的辉煌,为铸造“房信物业”品牌奉献自己的力量。物业保安个人工作总结4一年工作完毕,前路漫漫,在我心里这一年的工作意义很重,一年来的工作让我成熟了很多,我也知道在xx物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这一年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为xx物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,20xx年的工作很困难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这一年的工作紧进展得很幸苦,我们xx物业也都一直在努力,作为一名xx物业的安保工作者,我也总结这一年的工作。一、提升自我素养一年的工作是一个幸苦又坚决地工作,xx小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的配合,我们才可以把工作做的好。作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这一年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给xx小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了进步自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的身体素质必须好。二、安保工作方面我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开场的,xx小区的日常平安工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担忧,这也是平安工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会施行轮番巡逻这是我们工作范围。对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,如今是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个平安生活,我们上一年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。物业保安个人工作总结520xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关心指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也获得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,开展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的工作总结如下:一、牢抓防火防盗,确保市场平安市场平安是市场经营最根本的保证,与市场的开展严密相连。平安责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故,部门制定了一系列工作方案和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除平安隐患,将平安隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员屡次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。二、进步队员素质,做好市场效劳为了建立一支高素质的保安队伍,效劳好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开场严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并*让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为标准的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的进步。由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的效劳理念和及时有效的解决方法。从效劳态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联络,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反应给公司领导。一年来保安部把效劳做为工作中的主要内容,部门也屡次召开会议,共同讨论,讲授经历,并进展了专题学习,使队员们明白了效劳的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的效劳发挥了重要作用。三、灵敏处理小区各种纠纷,维持良好的市场秩序我们xx小区里的租户数量比拟多,主要以外来务工人员为主,另外小区处于黄金地段,人流量较大。在维护人员秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然获得了一定的成绩,但还存在一定的问题,缺乏之处更是需要深化总结,努力改正。在下一年的工作中,我们部门会针对缺乏之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建立上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会获得更好的成绩!物业保安个人工作总结6一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开场,我们在队伍建立上就坚持“两手抓”:一手抓人员的装备,一手抓素质的进步。在人员的装备上,我们从xx官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从____退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到如今的39人,是刚开场时的5倍之多。在队伍建立上,我们把“相马”、“*”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的进步。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项根本的本领,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断进步。二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交*、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提早15分钟到岗进展交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。三是抓思想建立。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵敏机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵敏多样地施行思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的根底上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的根底上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和过失,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人场面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。二、一年来工作的体会一年来的工作、学习和生活,我们获得了很多的成绩,也得到了锻炼和进步,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关心。首先,xx主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了典范,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾屡次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城开展的前面,先一步,快一拍,否那么就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经历的干扰,从客观实际出发,批判地承受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面浸透到生活层面,从表象浸透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们理解到队员过生日时,都会提早为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进展学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。第三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵敏;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉消除临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自____和警官学校,他们都不同程度地受过严格标准的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰辛,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比拟出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。三、存在的缺乏和今后的努力方向回忆一年来的工作,在获得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。物业保安个人工作总结7xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业平安、效劳品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。以下就是物业保安个人年终工作总结。一、培训资料方面:保安部在xx年制定了《新员工上岗前的培训细那么》、《班次岗位安排及巡逻道路的规定》、《办公楼大厅岗管理细那么》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个才能》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表标准》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进展培训。二、平安管理方面:安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有破绽马上整改,稳固平安防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联络单的.方式发给管理处派单。缺乏的是缺少了内部的平安管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进展这一方面的管理及改良。消防管理:xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个才能’,每月进展1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,xx年10月份对全部的消防系统进展了维修(现已经接近尾声)。缺乏的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。物业保安个人工作总结820xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业平安、效劳品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。以下就是物业保安个人年终工作总结。一、培训资料方面:保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细那么》、《班次岗位安排及巡逻道路的规定》、《办公楼大厅岗管理细那么》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个才能》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表标准》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进展培训。二、平安管理方面:安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有破绽马上整改,稳固平安防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联络单的方式发给管理处派单。缺乏的是缺少了内部的平安管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进展这一方面的管理及改良。三、消防管理:20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个才能’,每月进展1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年10月份对全部的消防系统进展了维修(现已经接近尾声)。缺乏的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进展回忆,总结经历、查找缺乏,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。物业保安个人工作总结9回忆过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区平安防范管理,平安巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。一、完善平安防范体系为了确保景区的平安,我们从景区的实际情况出发,按照平安防范制度,彻底的落实平安工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们可以进一步明确自己的工作方向与责任。二、落实平安检查,确保景区平安为了使消防平安工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对局部装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把平安工作落实到实处。三、树效劳品牌,抓学习、管理作为一个景区,抓效劳质量,首先是抓人,要抓自身建立,进步自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得效劳的目的。在会议时领导会比照拟好的员工及时进展表扬,对表现不好的员工进展严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都可以做到这一点。四、效劳质量巡逻工作是我们景区为客人效劳的最前沿,他们的效劳质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安效劳,做到客人车辆来去时,指挥车辆效劳,指路效劳。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在效劳最前沿,为客人效劳。五、xxx年的工作打算新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防平安运转,确保景区消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对景区及周围各种场所进展巡查,发现平安隐患,及时协同其它部门进展整改,杜绝一切平安事故的发生。物业保安个人工作总结1020xx年是公司打破开展的一年,9月份顺利承接××大厦,物业效劳区域增加近一倍,平安保卫部在总经理室的领导下,在正常开展××大厦平安保卫工作的根底上,积极参加名都大厦前期物业介入,配合开发公司做好××大厦物业整改工作,为公司的开展尽职尽责。一、标准入职培训,进步保安效劳质量安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年,××大厦管理处安保队员累计流动××人次,大厦管理处安保队员流动××人次,新聘安保队员×××人、车辆协管员人,为了不降低安保效劳质量,安保部根据公司《培训纲要》,认真制定入职培方案,精心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥×××、×××、×××等小教员的作用,采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如××××的××名女实习生,担忧自己不合适保安岗位工作,就组织她们到×××、××大厦参观学习,和女安保队员交谈,理解她们的工作情况,看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色,从而消除了害怕心里;××大厦消防自动报警系结统和××大厦的不一样,操作程序也不同,就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训到达预期效果。二、细化岗位职责,签订岗位责任书在总经理办公室统一安排下,安保部重新梳理××大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工讨论,统一认识后,签订《岗位目的责任书》,使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责,懂得不履行职责,违背工作纪律会受到怎样的惩办,今年共调整不称职班长1名,辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工,层层签订《目的责任书》,一级监视一级,有力保障××大厦平安保卫工作。三、强化车辆管理,努力增加收入自去年9月份《××大厦停车场汽车停放暂行管理方法》后,停车场秩序逐渐好转。今年2、3月份,由于春节期同放松管理,使用人的汽车又开场频繁出入停车场,交通秩序回潮。针对这一情况,安保部抽出2名业务骨干,配合物业管理员逐户解释《××大厦停车场汽车停放暂行管理方法》,获得绝大多数使用人的理解和支持。同时,组织全体安保队员,学习“方法”、车管岗位职责和考核细那么。因为详细工作做得扎实,每个环节都方案周全,很快改变了被动场面。同时,为进步汽车泊位使用率,在不影响业主停车的前提下,积极收取汽车临停费。截止12月15日,汽车临停费收入元,停车场泊位费收入××××元,停车库泊位费收入××××元,超额完成指标××××元。四、强化平安管理,创立平安、文明大厦××大厦管理处编制××人,负责主楼和裙楼的平安。仅后大院就需××个固定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾,安保部根据主楼相对稳定的实际,把工作重点放在裙楼,依靠业主的力量共同做好平安工作。为了减少管理环节,变间接收理××××店、××××大卖场为直接收理,请两店正式聘任平安负责人,便于物业公司与两店的工作联络。今年,安保部牵头,召集两店和市场管理办公室,召开平安专题会议4次,组织检查、互查12次,专项检查3次,开具内部平安隐患整改通知书8份,并到达整改要求;灭火器操作训练率达95%;义务消防队员的训练走上正轨,消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计20小时。通过有效的训练,进步市场整体应急处置才能。全年未发生火险事故和刑事案件,顺利通过“社会治安平安”达标验收和三级治安防范评定。五、承接××大厦,不断探素管理经历今年6月10日,安保部××人先行介入××大厦前期物业效劳工作,在此期间,主要协助开发公司加强现场管理,做好承接验收的准备工作,配合接待局部业主和少量物业整改工作。9月份,配合公司承接××大厦工程,××大厦工程的承接,标志公司上了新的台阶,实现了打破性的开展,安保部全体同仁以此为契机,以主人翁的姿态和认真负责的精神,投入到紧张而有序的工作中去,详细负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放准确率100%,物业整改合格率约80%,管道煤气除三层小局部外全部开通,有线电视可开户率100%,装修审批率98。9%。9月份,气候炎热,工作量又大,平安保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺利入伙。同时,在工作中不断探索经历,剖析典型案件,组织员工学习、讨论,统一思想认识,进步效劳质量。如×号楼××××室业主自行车丧失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有及时及业主沟通,导致业主意见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论,两名接待业主的员工认识到自己的缺乏,全体队员很受启发。物业保安个人工作总结11一年来我一直以刘总的五效劳要求严格要求自己!微笑效劳.双手效劳.弯腰效劳.整洁效劳.问候效劳!我虽是一名普通的物业**,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要摔队员一起要精心守卫我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“守卫小区、守卫我家”的责任重大。秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。在高部长的带着下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比拟重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进展楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的平安,有时会有高空抛物,为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣传工作。也采取了一些合情合理的措施!在工作之余,在黄队长带着下,我们进展了保安员体能训练,内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目的,保质保量地完成训练方案,刚开场时叫苦叫累的现像,但我通过做思想:作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直坚持。同时在高部长安排下我对整个队伍进展了岗位操作知识培训!效果明显。同时作为一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训,并学习平时生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进展设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理安排岗位,正确引导队员上好班。物业保安个人工作总结12保安的工作,也是这个月告一段落,要完毕了,回头看这月的工作,自己其实也是积极的把日常工作去做好,和同事一起配合做好小区的安保,确保小区的平安,同时自己也是有所收获,得到成长,在此也是对个人的保安工作来做好总结。在小区的保安工作之中,自己也是积极的做好该做的工作,无论是巡查,站岗,出入登记检查等,同时自己也是感受到确实保安的工作每日比拟的单调,但是在这和单调里面也是需要我们严谨认真的去做好才行的,同时也是在这工作里头清楚,保安的工作是要对小区去负责,这个月小区也是没有发生什么大事,虽然也是有业主们有一些冲突矛盾,但是我们也是及时的去发现,并进展了制止,让小区是平安的,对于出入的人员也是做好确认,防止生疏人进入,或者可疑的人员,同时在巡查的过程之中,也是确保了消防设施是可以使用,去做好了检查,确保消防设施当有紧急情况下,是不会出问题的,这月也是天气炎热,我们也是在门卫处准备了一些凉茶,对于出入的人员予以消暑,特别是一些出入维修相关的人员更是如此,炎热的天气也是需要做好工作。个人来说,除了工作,自己也是每天回去之后会去反思,看看一天工作里头是否有还要改良的地方,特别是看是否有遗漏没做好的,时刻的提醒自己,作为保安,只有严谨细心才能确保工作做得更好一些。这月工作不是那么的多,所以我们也是参加了关于消防的培训学习,在这学习里面也是更理解了关于消防的相关知识,对于一些技巧,一些平安方面的理解更加的清楚了,多去学习,对于自己的保安工作也是可以更好的做好,虽然自己仅仅只是在小区的根底保安工作,但是我也是清楚,无论是在什么样的岗位上,学习都是非常重要,只有自己不断的成长,去进步,那么当有时机到来,自己才能去抓住,同时也是感受得到,确实收获到的,也是让自己对于以后的工作更有信心去做好。八月的完毕,也是意味着九月要带来,自己的工作也是要继续的来做,同时要不断的进步让自己把自身一些还缺乏的地方去提升,改良之后才能让保安工作做得更为出色,为小区的平安做好自己该尽的责任。物业保安个人工作总结13时间飞逝,转眼之间,一个季度的时间就已经过去了。回首我在这一季度里面作为一名保安人员的工作,仍然有很多需要改正和精进的地方,但是有一些做的好的地方也不可否认。有进步是值得表扬和肯定的,有缺乏的地方我们也要尝试着承受和勇于改正自己。这样我们才会变得越来越优秀,成长的越来越快。其实相对于第一季度的工作,我作为一名物业保安在第二季度里的工作要轻松很多,但是我并没有因此而放松自己,堕落自己。反而是勤勤恳恳的对待着我每一天值班的日子,不管这个疫情的事情有没有稳定下来,不管上级领导给我们下达多少任务,我从始至终都是保持着我严谨而认真的工作态度来对待我每一项工作任务和要求。尽管到了第二季度里,国内疫情蔓延的状况确实是好了很多,我们对待防疫情的工作也相对减轻了不少。但是只要疫情还在我们国家一天,我就会严肃认真的对待这件事情。每天在接待来访人员时,都会进展一番严格的盘查和询问后,并且还会对他进展体温的严格检测,等确定了没有特殊情况后,才可以放他进到小区里。而且在询问的同时,我们也好要做好访问记录。每天晚上都会在不同的时间点,对我们xx小区各种角落进展巡逻和平安隐患的排查,确保我们小区居民的人身平安和财产平安。在第二季度里,在我们xx物业公司保安大队的严密防控之下,我们xx小区里并没有出现一起偷窃或者有关生命平安危险的事件。这也要基于我们保安队长平日里对我们保安人员根本技能和素质的培训,基于他对我们整个xx小区治安工作的有效管理,更要基于我们保安人员之间的团结合作。所以我们在第二季度里的工作才会进展的如此顺利。当然,除了以上这些我所说的做好的地方,还有很多地方都需要我去加强和完善,比方,和我们xx小区居民的沟通工作做的不太好,总是还没说几句几句吵了起来。这也是我在第二季度里面最大的一个缺点,我会争取在下一季度里好好的加强自己的沟通技能,尽可能的和我们xx小区的业主多交流,多沟通。渐渐的改正自己在工作上的这个缺陷。物业保安个人工作总结1420xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业平安、效劳品质的一年,也是平安管理部工作贯彻工程部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进展回忆,总结经历、查找缺乏,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。1、优质效劳、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准那么,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断进步自身的优质效劳水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业平安管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,平安管理部获得业主优质效劳的赞誉。2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,工程部通过制定各项平安方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外平安事故。工程经理每天召开部门经理反应会,通报情况提出要求。平安部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。平安管理部通过对20xx年工作进展回忆和总结,总结过去、展望将来,整改缺乏之处并制定新一年的提升效劳目的,以利于20xx年平安管理部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细施行还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。2、保安员及领导组织管理程度有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理才能等综合素质上下不一、参差不起,保安部与工程制定的管理标准尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。3、效劳质量尚需优化和进步:从屡次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的效劳质量,横向比拟有高有低,纵向比拟有优有劣。保安部将强化管理到达白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的效劳标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、效劳不周到、处理应变不灵敏,这些问题严重影响着整体的效劳质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论