物流管理基础申纲领习题答案

《物流管理》习题答案第1章物流概述一、选择题：1.A2.B3.C4.D二、问答题：1.按物流业务活动的性质分类，物流应如何分类？（1）供应物流（2）生产物流（3）销售物流（4）回收物流（5）废弃物物流2.物流管理的范围有哪些？从企业经营的角度讲，物流管理是以企业的物流活动为对象，为了以最低的成本向用户提供满意的物流服务，对物流活动进行的计划、组织、协调和控制。根据企业物流活动的特点，企业物流管理可以从三个层面上展开：（1）物流战略管理（2）物流系统设计与运营管理（3）物流作业管理3.物流系统合理化的内容有哪些？物流系统合理化是物流系统的目标，就是以较低的成本和优良的服务完成商品实体从供应地到消费地的运动。具体可概括为7R，即适合的质量（RightQuality）、适合的数量（RightQuantity）、适合的时间（RightTime）、适合的地点（RightPlace）、适合的成本（RightCost）、适合的顾客（RightCustomer）和适合的产品或服务（RightProductorService）。4.物流产业应包括哪些内容？①物流基础业。②物流装备制造业。③物流系统业。④第三方物流业。⑤货主物流业。第2章企业物流一、选择题：1.A2.B3.C4.D1.企业的含义是什么？企业是指在商品经济社会中，以盈利为目的，从事独立的商品生产或商品流通等经营活动的经济组织。它是现代社会的基本经济细胞，是生产社会化和商品经济的产物。2.企业物流的增值作用有哪些？（1）地点效用（2）时间效用（3）形态效用（4）占用效用3.生产物流的特点有哪些？(1)实现价值的特点。(2)主要功能要素的特点。(3)物流过程的特点。(4)物流运行的特点。4.销售物流的主要模式有哪些？销售物流有三种主要的模式：生产者企业自己组织销售物流；第三方物流企业组织销售物流；用户自己提货的形式。第3章采购管理一、选择题：1.A2.B3.C4.D二、问答题：1.政府采购的原则有哪些？政府采购应遵循公开透明、公平竞争、公正和诚实信用等原则。具体如下：（1）竞争性原则（2）公开透明性原则（3）公平性原则（4）保护民族经济，提高国民经济竞争力原则(5)扩大政府采购的范围与规模原则2.供应商交货期管理的措施有哪些？①降低供应商的变异性②缩短整备时间③解决生产线上的瓶颈④改善运送时间⑤降低行政作业时间⑥及时供货采购⑦供应商管理库存3.采购方影响交货期的因素有哪些？①紧急订货②低价采购③采购的前量时间不足④临时变更采购合同内容⑤技术指导不周⑥催货不得当4.什么叫网上招标？网上招标有哪些作用？网络招标是以招投标相关法律法规为依据，以信息技术为依托，通过互联网发布信息、下载标书、投标、开标、评标、合同授予等工作环节，实现招投标活动的电子信息系统。信息技术在信息传播领域中具有及时性、广泛性等特点，为招投标采购活动公开、公证提供了技术保障，说明了电子化推动了采购活动本身的公开和透明。网上招标的作用：（1）提高招标采购效率，降低采购成本（2）降低腐败现象的发生（3）节约资源和保护环境（4）规范市场秩序第4章运输管理一、选择题：1.A2.B3.C4.D二、问答题：1.运输的作用主要体现在哪些方面？(1)运输是物流的最基本的一项活动，是物流的主要功能要素之一。(2)运输是社会物质生产的必要条件之一。(3)运输能够创造“空间效用”。(4)运输是“第三利润源泉”的主要源泉。2.不合理运输的形式有哪些？（1）空驶（2）对流运输（3）迂回运输（4）重复运输（5）倒流运输（6）过远运输（7）运力选择不当（8）托运方式选择不当（9）超限运输3.水上运输有哪些优缺点？优点：①可以利用天然水道、线路，投资少，且节省土地资源；②船舶沿水道浮动运行，可实现大吨位运输，降低运输成本。对于非液体商品的运输而言，水运一般是运输成本最低的运输方式；③江、河、湖、海相互贯通，沿水道可以实现长距离运输。缺点：①船舶平均航速较低；②船舶航行受气候条件影响较大，如在冬季存在断航之虞。断航将使水运用户的存货成本上升，这决定了水运主要承运低值商品；③可达性较差。如果托运人或收货人不在航道上，就要依靠汽车或铁路运输进行转运；④同其他运输方式相比，水运(尤其海洋运输)对货物的载运和搬运有更高的要求。4.运输合理化的途径有哪些方面？（1）提高运输工具实载率（2）采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施求得合理化。（3）发展社会化的运输体系。（4）发展中短距离铁路公路分流(“以公代铁”的运输)。（5）尽量发展直达运输。（6）配载运输。（7）“四就”直拨运输。（8）发展特殊运输技术和运输工具。（9）通过流通加工，使运输合理化。（10）利用综合运输体系与多式联运。第5章装卸与搬运一、选择题：1.A2.B3.C4.D二、问答题1.装卸搬运合理化的目标是什么？（1）装卸搬运距离短（2）装卸搬运时间少（3）装卸搬运质量高（4）装卸搬运费用省2.装卸搬运的作用是什么？（1）装卸搬运直接影响物流效率（2）装卸搬运直接影响物流质量（3）装卸搬运直接影响物流安全（4）装卸搬运直接影响物流成本3.设备配置的基本要求有哪些？①选取的作业设备尽可能合乎标准；②尽可能把资金投在移动货物的设备上，而不是投在固定不动的设备上；③设备性能必须能满足系统要求，以保证设备的使用率，不让设备闲置；④选取搬运设备时，应选净载重量与总重量之比尽可能大的设备；⑤系统设计时应该考虑重力流；⑥建成的系统应能提供尽可能大的连续的货物物流。4.商品装卸搬运不合理的表现形式有哪些？（1）过多的装卸搬运次数（2）过大的包装装卸搬运（3）无效物质的装卸搬运第6章现代包装一、选择题：1.A2.B3.C4.D二、问答题：1.包装的功能有哪些？①保护商品。②方便物流。③促进销售。2.在具体进行防潮包装时，应注意哪些问题？①产品在包装前必须是清洁干燥的，不清洁处应擦净，不干燥时应进行干燥处理。②防潮阻隔性材料应具有平滑均一性，无针孔、砂眼、气泡及破裂等现象。③当品在进行防潮包装的同时尚需有其他防护时，则应同时按其他防护标准的相应措施来加以解决。④产品有尖突部，并可能损伤防潮隔层时，应预先采取包扎等保护措施。⑤为防止在运输途中因震动和冲击使内装物发生移动、摩擦等而损伤防潮阻隔层材料，应使用缓冲衬垫材料予以卡紧、支撑和固定，应尽量将其放在防潮阻隔层的外部。⑥应尽量缩小内装物的体积和防潮包装的总面积，尽可能使包装表面积对体积的比率达到最小。⑦应尽量做到连续操作，一次完成包装，若要中间停顿作业，则应采取有效的临时防潮保护措施。⑧包装场所应清洁干燥，温度应不高于35℃，相对湿度不大于75％，温度不应剧烈变化以避免发生凝露现象。⑨防潮包装的封口，不论是粘合还是热封合，均须良好地密封。3.什么叫缓冲包装技术？缓冲包装技术又称防震包装技法，是使包装物品免受外界的冲击力、振动力等作用，从而防止损伤的包装技术和方法。4.什么叫绿色包装？所谓绿色包装，是指能与自然融为一体，源于自然、归于自然，对生态环境不造成污染，对人体健康不造成危害，能循环再生利用，可促进持续发展的包装。第7章仓储管理一、选择题：1.A2.B3.C4.D二、问答题：1.仓储的功能有哪些？（1）调节功能（2）保管检验功能（3）集散功能（4）客户服务功能。（5）防范风险功能。（6）物流中心功能。2.现代仓储管理在流通领域中的作用有哪些？（1）储存是平衡市场供求关系、稳定物价的重要条件（2）仓储是物资供销管理工作的重要组成部分（3）现代仓储是保持原有使用价值的重要手段3.入库前的准备工作有哪些？（1）编制计划（2）组织人力（3）准备物力（4）安排仓位（5）备足苫垫用品4.什么叫定期订购法？所谓定期订购控制法是指按预先确定的订货间隔期按期订购商品，以补充库存的一种库存控制方法。第8章配送与配送中心一、选择题：1.A2.B3.C4.D5.A二、问答题：1.什么叫配送？在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行分拣、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。2.配送有哪些特点？（1）满足顾客对物流服务的需求是配送的前提（2）配送是一种末端物流活动（3）配送是“配”与“送”的有机结合（4）配送是有在积极合理区域范围内的送货（5）配送是物流活动和商流活动的结合3.配送的模式主要有哪些？（1）自营配送模式（2）共同配送模式（3）第三方配送模式4.配送中心的内部组织体系有哪些部门？配送中心内部组织机构一般由行政部门、职能部门、信息中心、账务处理、仓库、运输等组成。5.配送中心的功能有哪些？（1）采购集货功能（2）储存保管功能（3）分拣功能（4）加工功能（5）连接功能（6） 信息处理功能第9章第三方物流一、选择题：1.A2.B3.C4.D二、问答题：1.第三方物流企业按提供服务的种类划分可分为那几类？（1）以资产为基础的物流企业（2）以管理为基础的物流企业（3）综合物流企业（4）以行政管理为基础的物流企业2.第三方物流的运作模式有哪些？（1）传统外包型物流运作模式（2）战略联盟型物流运作模式（3）综合物流运作模式3.第三方物流的运作要求有哪些？（1）以合同形式采购物流服务（2）降低交易成本（3）更严格的合同方选择（4）标准服务5.合同方在设计物流系统中更紧密地参与6.采取零库存原则4.什么叫第三方物流？第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。第10章供应链管理一、选择题：1.A2.B3.C4.D二、问答题：1、实施供应链管理的步骤有哪些？（1）分析市场竞争环境，识别市场机会（2）分析顾客价值（3）确定竞争战略 （4）分析本企业的核心竞争力（5）评估、选择合作伙伴（6）供应链的运作2、供应链设计的步骤有哪些？（1）分析市场竞争环境（2）根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标（3）分析供应链的组成，提出组成供应链的基本框架（4）分析和评价供应链设计的技术可能性（5）总结、分析企业现状（6）解决好设计供应链中的问题（7）检验供应链3、供应链设计的原则有哪些？（1）自顶向下和自底向上相结合的设计原则（2）简洁性原则（3）集优原则(互补性原则)（4）协调性原则（5）动态性(不确定性)原则（6）创新性原则（7）战略性原则4、供应链管理的内容有哪些？（1）涉及四大领域：供应、生产计划、物流、需求。（2）以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，围绕供应、生产作业、物流和满足需求来实施。（3）供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料和信息。（4）供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两者之间的平衡。（5）供应链管理可以细分为职能领域和辅助领域。（6）供应链管理不仅仅关心物料实体在供应链中的流动，除运输和实物分销以外，还包括：和供应商、用户的战略伙伴关系等。5、ERP应用是否成功，原则地说，可以从哪些方面加以衡量？（1）系统运行集成化（2）业务流程合理化（3）绩效监控动态化（4）管理改善持续化第11章流通加工一、选择题：1.A2.B3.C4.D二、问答题：1．流通加工的特点有哪些？(1)从价值观点看，生产加工的目的在于创造价值及使用价值，而流通加工则在于完善其使用价值，并在不做大改变的情况下提高价值。(2)流通加工的对象是进入流通过程的商品，具有商品的属性。以此来区别多环节生产加工中的一环。(3)流通加工大多是简单加工，而不是复杂加工。(4)流通加工的组织者是从事流通工作的人，能密切结合流通的需要进行这种加工活动，从加工单位来看，流通加工由商业或物资流通企业完成，而生产加工则由生产企业完成。(5)生产加工是为交换和消费而生产的，流通加工的一个重要目的，是为了消费(或再生产)所进行的加工，这一点与生产加工有共同之处。2.流通加工的作用有哪些？(1)提高原材料利用率。(2)进行初级加工，方便用户。(3)提高加工效率及设备利用率。(4)充分发挥各种输送手段的最高效率。(5)通过流通加工，可以使物流过程减少损失、加快速度，因而可能降低整个物流系统的成本；3.实现流通加工合理化应主要从哪几个方面考虑？(1)加工和配送结合。(2)加工和配套结合。(3)加工和合理运输结合。(4)加工和合理商流相结合。(5)加工和节约相结合。4.流通加工有哪几种基本形式？（1）为弥补生产领域加工不足的深加工（2）为满足需求多样化进行的服务性加工（3）为保护产品所进行的加工（4）为提高物流效率，方便物流的加工（5）为促进销售的流通加工（6）为提高加工效率的流通加工（7）为提高原材料利用率的流通加工（8）衔接不同运输方式，使物流合理化的流通加工（9）以提高经济效益，追求企业利润为目的的流通加工（10）生产—流通一体化的流通加工形式5.不合理流通加工形式有哪些？（1）流通加工地点设置的不合理（2）流通加工方式选择不当（3）流通加工作用不大，形成多余环节（4）流通加工成本过高，效益不好第12章国际物流一、选择题：1.A2.B3.C4.D5.A二、问答题：1.国际货运代理的作用有哪些？（1）为发货人服务（2）为承运人服务（3）为港口服务（4）为海关服务2.国际货运代理的权利有哪些？①为客户提供货