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文档简介

甲方工程部管理制度1.背景在项目实施过程中，为了保证甲方工程部的正常运转和工作效率，制定甲方工程部管理制度，确立部门内部组织结构、职责分工、作业流程、信息管理等一系列具体事项，以清晰明确的规定限定甲方工程部的行为和工作内容。2.组织结构甲方工程部的组织结构如下图所示：甲方工程部组织结构图甲方工程部组织结构图3.职责分工3.1工程师负责项目分析、设计与开发、系统测试、实施、维护等工作。按照任务书及时完成项目开发任务并报告工作进展情况。日志记录工作进展，以供汇报、评估及后期维护。3.2系统管理员负责甲方工程部机房及相关设备的管理和维护工作。保障网络运行稳定，确保系统、网络安全。对服务器、网络设备等进行管理、维护及定时巡检。为管理员组提供必要的技术支持和培训。3.3管理员负责系统、网络、服务器等设备日常维护。对系统日志进行记录和分析，及时发现并排除各种故障。为系统用户提供必要的技术支持和培训，定期对系统用户进行培训。4.作业流程4.1任务分配由项目管理员根据任务书向工程师分配任务。工程师领取任务后进行分析、设计。完成设计方案后，进行系统的开发、测试、实施以及后期维护。4.2工作进展记录工程师对项目工作进展进行日志记录。每一次进度变化，工程师均需及时更新进度记录，并向上级管理员及时汇报。汇报内容包括当前的工作进展、遇到的问题及解决方案、下一步的工作计划等内容。4.3工作评估项目管理员定期对项目的工作进展进行评估和汇报。工作评估主要包括工程师的工作进展、质量情况、遇到的问题和解决方案及下一步的计划。根据评估结果，制定相应的工作计划，并指导工程师完成下一步的工作。5.信息管理5.1信息收集系统管理员负责收集系统及相关设备的性能参数。各级管理员负责收集本部门日常工作的信息包括但不限于工作进展、工作计划、故障处理方案、解决方案等。5.2信息存储信息管理员负责对信息的整理分类存储，确保信息存储的安全性和易读性。信息分类将按照功能、时间等规律进行分类。信息管理员需要在信息存储过程中注意保密性，保证敏感信息不会泄露。5.3信息检索甲方工程部内部人员可根据访问权限进行信息的检索。检索信息需要在规定的信息存储位置及方式中进行，不允许使用其他信息渠道。检索信息时需注意保管、妥善使用信息，防止泄露或因使用不当而导致损失。6.结语甲方工程部管理制度是管理者对部门内部管理行为实施

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