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文档简介

如何提高组织执行力

一.执行力是什么

执行力不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动解决问题来实现目标的系统流程;执行力是一门如何完成任务的学问,帮助我们解决你想到哪里去、你怎样到那里去、你能否准确而快速到达你想去的目的地等问题的学术,这是对执行力的普遍理解。

我们再看一下管理的定义:管理是通过决策、计划、组织、协调、指挥、控制等管理手段,通过他人的力量,通过对组织资源的有效整合与充分运用更有效的实现甚至超越组织目标。通过对这一定义的分析,我们可知管理是一种手段或说是方法,并利用这一手段或方法去达成甚至超越组织目标。

从以上对“执行力”和“管理”的定义描述中我们不难发现,“执行力”和“管理”都是组织目标导向的。所以我认为执行力并不是一个新东西,而是从管理学原理(决策、计划、组织、协调、指挥、控制)里面延伸出来的,或说是以“执行”为主线把日常管理工作“串”了起来。

执行力可分为狭义与广义,狭义的执行力可以是指一个人的执行力或某一件事的执行力等;广义的执行力是指一个组织、一个企业的执行力,也即企业、组织在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素,对这些影响效果的因素都进行规范、控制及整合运用的话,那么企业就可提高执行力。

二.个人的执行力

个人的执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯,是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具,是否有正确的工作思路与方法,是否具有执行力的管理风格与性格特质等。

(一)个性化的工作方式与习惯(如何管好自己的工作):

大多数的管理者的日常生活可以用一个词来概括:劳役。其实有效的管理者不是像“奴隶”一样工作的,而是更聪明、更灵活、更有效的工作的,系统的、讲究方法的工作是把能力转化为结果和成就的关键。工作方法是个性化的。

1、时间与日程管理:有效的管理者总是会围绕自己的主体业务编排月工作计划(日程)、周工作计划(日程)与日工作计划(日程)的;他们总是能很好的区分事情的轻重缓急,并依自己的工作时间的多少来进行安排工作日程:依“重要且紧急——重要但不急——不重要但较急——不重要也不急”进行排序,从而让真正重要的事情较好的得到处理。

2、授权与任务管理:有效的管理者很明白什么事情必须自己处理,什么事情应交由下属去处理,而自己只负责跟踪监督;有效的管理者还有一个特征是从来都不会轻易帮下属“做事”,应该下属自己完成(下属职责范围内的,经其本人思考和努力可以达成的工作)一定要让其自己完成。从而让自己有更多的时间处理自己的重要的事情,不至于因自己工作的延误而耽误部门的、下属的、同事的、上司的工作,使整个部门陷入恶性循环。

任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,要清楚一个部门的人琢磨事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨事。这样下属得到了激励,你自己又可以放开手脚做重要的事,何乐而不为。切记成就下属,就是成就自己。

3、抗干扰管理:有效的管理者总是能“善待”好、、E-mail,能有效运用他们,但又不会让它们轻易干扰自己的工作,更不会成为它们的“奴隶”。特别是自己在开会、在写方案等时,不会让其干扰会场、打断思路。

4、会议与报告管理:有效的管理者能善于利用会议与工作报告来布置工作、了解情况,并且从来不开无效会议和看无效报告。开会前,他们能做好会前准备;开会时,他们能控制会议时间、进程、气氛,他们能得出结论:什么问题、怎么解决、由谁负责、什么时候完成;会后会进行跟踪或要求及时回馈问题与情况。有效的管理者会要求所有报告与表报文件都应简洁明了(易看)、清楚准确(可信)、生动形象(易记)。

5、备忘录:有效的管理者会随身携带一本轻便的备忘录,随时把看到、听到、想到、接到的问题记录下来,然后依轻重急缓编排到工作日程里面去,从而总是把工作做得井井有条、疏而不漏。

6、记忆系统:有效的管理者能把自己的工作场所、文件资料、电子文件整理得井井有条,随时可以快速取出;能把自己的经验、灵感、心得随时写到活页文件夹中归类保存,随时提取参考。

7、助理或秘书的运用:有效的管理者能充分运用好自己的助手去进行工作跟踪、专案调查、工作稽查、收集整理信息、传达信息指令、文件资料整理等。界

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狠着3、片指令春明确搭而清狭晰:

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明旦5、拜做出讨承诺迁:

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腰控太制范云围(典重要屿的、糊关键凶的、能核心趟的业以务流玉程或鲁业务页环节渣)雀→亚控制钩内容魄(控趟制关凑键原丹素即钓会对研结果扣造成偿重大些影响盖的因希素)阳→独确定滋控制眯标准舅→推收集窝数据锣和相咽关信娘息写→膀衡量咸效果厕→税根据蓄效果忧调整谎行动劈。扮

箱锤●嫂工剥作跟朵进:燕工作戴跟踪拢如果爸得不信到严窄肃的廉对待确,清奖晰而辰简洁倾的目名标并卧没有钢太大叹意义淡。很恨多事畏情就经是因匆为没呼有及观时跟煮进与抗控制音而错艳过了联解决站问题书的有退效时乞机,交小问尚题变江成了刘大问壁题。猜因此灾,跟垫进控净制是兆必须内的,倒并且毙是上只同一醋项重因要的挎工作幕。狭

宗工锹作跟任进控膏制通畅常有销三种春方式付:其碎一是犬管理伏者依色据工侨作计迫划进瓶度与钞事先并预计水判断稻安排究自己疯在合屋适的省时间烧(便膜于发出现和沃解决选问题拉的时冷机)失去跟枝踪检脆查;洪其二票是约释定执加行者包在什怕么时谎候,添什么弹情况脾下应雷该汇脾报工挨作进顾度与样相关陕情况宇及相杜关原厨因;滩其三邪是下示工序皮或相婆关职条能人切员(插跟单绘员、齐助理粥、品萌管员数等)激应在窑什么额时候躺进行丙跟踪通监控宗与回脾馈信槐息或组递交档报告朗等。植

而工祖作跟钩踪的耀目的谋是及咽时发计现问两题与性及时以解决冲问题荡,通乔过采拖取方冰案措途施,榴改变迫原方暑案,带重新辰布置条等进废行补名救调烧整,响让业即务发辣展不槐会偏樱离原爽定轨匪道。呜

肆培●消结果象处理焦:好蜂的结拿果要恒给予疾表扬忽、肯心定甚的至奖用励和梁总结派成功已经验辨;对及于坏鞠的结魂果则烈要及胸时纠缴正,类要总解结经帅验教崖训,息同时材要追枪究责备任。英

铅追规究当鸭事人故责任葛包括译两个暖层面自:其伸一是港为什耀么会营是这戚种结干果,欲是什氧么原长因导践致的霉,下辩次怎揉么去临预防本和改贫善,街要当练事人农做出箩承诺位;其吴二是牵依情土轻重掀给予仁适当单的处谁分。专

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扶速8、良特别朗强调忘:

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究我虏们管闻理者羡与执臭行者衡及相卸关协父作人贤员都久必须载强化清三种厉意识娱:计最划意烧识,唐即执题行计狐划暮——兰进度普意识诸(效烈率意谅识、性进度偿控制锤与补滑救措通施)留——卧结果航意识镜(效却果达芝成意晶识)毛。我卵们不披能想婆到什钻么就支做什筒么,赴而丢污三拉利四,冲不做他计划居与相潮关准诉备而躬使整旗个部贷门工度作混品乱;坦我们碌面对煎进度妖失控丽应及浩时补彼救调鲁整,丸否则膜一个择小问魂题就催变成左了大氧问题吧;好之的结瑞果要眠总结顷经验吓与表誓扬执浓行者纲,坏扎的结丝果要钥即时忆纠正查、要虏总结姻教训阻、要业追究弓责任雷,不烘能让叛其成雨为习紧惯与麦他人侦仿效镇,而旺使问斜题不班断复妈制与坛漫延嘉。赤

予轰●完有议效的圆控制恶程序津=提纺出清本晰目割标,辈任务粒、问饱题+殖制定顶合理臭计划插+指锯令明誉确清费晰+直提出吊可行郊方案押+做歉出承焰诺+须有效孙促进帆+有登效控亭制跌

化狱(五降)执借行力断=执马行能佩力+驶执行忌动机仆+执涨行态恨度+乒有效蒙促进偏+有报效控克制:退

这砖①提执熊行能泪力=免有效怀掌握命与运删用管批理工线具+笋有效保掌握专与运凳用工说艺技齐术+俗工作趁经验你与心侨得+串……桌一项交工作德要得晶以顺穷利开梢展,泪首先卸要有袭执行盗能力员,即血要续“氏会做悟”陶。会茎做靠渗的是另平时丹的学尤习与就实际芽操作蜘经验悄以及愤上司葛的培绢训与匀工作第指导堡等。肯

尼写②稀执乐行动准机:漫一个显人会阁做还桑无法里完成垄工作洁,还期要有模工作毕意愿突(动畅机)悄,即某要捐“快肯做耍”啦。所香谓的壁肯做采不是涨一个席口号蚁一个蒙动作亩,而借是要哈充分掠发挥铲主观栽能动潜性与而责任沸心,王在接胁受工井作后法应尽五一切坝努力贴与想妖尽一皱切办袖法把族工作穴做好永。作科为中温基层糕管理脾人员娘、操朝作人苏员一乏定要墨有挽楚起衣语袖来田做事肝情的骆实干也精神叮。庸

偶片③笋执壮行态每度:碰即对际待工予作的跌态度钱与标盲准,贫我们玩应把验做好肢工作担当成辞义不图容辞悟的责敞任,竟而非锹负担徐,要犬认真填对待漏与来司不得判半点奶马虎然及虚捎假;护做工瓣作的果意义晓在于域把事舅情做淡对,悠而不仰是做瞎五成并、六止成的肚低工橡作标墙准,遇甚至姐到最孤后完葬全走寇形而埋面目筋全非猛,应慢以较押高的得(大俊家认蜻同和镜满意车)标体准来园要求港自己跟。秩

内博④扫有冠效促景进与淘有效仓控制奉:执福行能帖力、毕执行称动机勒、执黎行态映度是披执行栋者的鸣行为呆能力海、意踪愿和购态度未,刚尺靠这则些特纪征不档足以波把事预情落捷实好吴,还糕需管乌理者太进行艘有效腊促进牺与有片效控裳制来补调整匪执行想者的虏行为很与控仰制事拼情的讯发展粉不偏赚离正心常轨摊道,拢才能贞更好读的把算工作于落实逐好。歇

烫早⑤杂管探理风便格:报我们屿在工卫作过郊程中迅应坚抽决杜冲绝有绘令不比行、详有行窗动而靠没结医果、梢面对存不良泊的结遭果不蜡改善贝与不坦处理惠等现煤象,箭否则播,这冶种现汪象就只会像仁“巴瘟疫取”初一样遮传染钻与复泪制;慌做事帜前怕帜狼后惹怕虎罩,要富照顾毒这个构人的大情绪斩也要闲照顾株那个骄人的丹感受蔽,道福理都蹈很动垮听,宁但结补果是慎无法幻做,贸导致径执行多力的灭丧失任。钥

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妈法●量判通断能极力:

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予卸●杏创撒新能扶力:

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光饭2、钓从被杀领导畅中学隆习领送导:难在领嫌导人水看来每,领魔导也江很简位单,坝就是功两件画事一稀是用斧人,嫌内圈证用德犯,外食圈用喇才,兼用人牲所长方,容得人所抗短;驶二是消激励指,解弃人之汽难、京记人延之功逢,通苏过正腾面激葡励,省引导痒下属疫往前服跑,号通过消负面椒激励勇,推榴动下祝属往壮前走械。要轮知道丽,任劲何领恒导都奏是从魔做下盲属开串始的浑,谁耀都不泳可能限一步孟登天丧当领涝导。劈在每惩个人压的成称长过哀程中剑,你猛会经当历大晌大小席小许谱多领量导,今只要粘你用唇心学偿习,脑不管墓是好旧领导棉,还遮是坏每领导址,你宏都可吨以从婆正反郊两方勉面学秘到经枝验和乔教训茂,这遣对你爽将来差当好吃领导衰是十庆分珍贝贵的援经历百。录

汪万(七究)经盾理人那应该拦养成渠的良仆好习誉惯:蜜

脂妈1、蒜四个腐良好极的工驱作习仁惯:

怀消纪除你供桌上蝇所有禽的纸证张,纲只留酷下和乘你正行要处背理的递问题携有关送的文休件;进第一籍按事葵情的均重要孟程度笼,第屑二按需事情么急缓茂程度喝排序亩工作冻;当呢你碰篇到问两题时峡,如舌果必薪须决翻定,新就当婚场解王决,剪不要致迟疑喜不决虾;利橡用团条队力霉量、杠分工线负责思,善而于指补导与异监督语。这美些习笋惯的忙形成闲会提务高你西的工缩作效泰率与腰工作叶效果底及办统事能垮力。概

妻话2、饲高效桥能人甲士的佛七个修习惯现:

适别凭指望帐谁推化着你侧走;楚忠读析于你兔自己骂的人藏生计济划;刚选择傻不做买什么楚更难澡;远洞离角羽斗场远的时理代;屯换位冠思考竞的沟凭通;偷1+档1可酱大于贯2;色过着报身心私平衡哲的生让活。注这七棵个习键惯是求相互乔相承口的,育前三骄个习邮惯在街于我盆们本孕身,正确立工目标沃就要马全力秃以赴看,着谎重于腰如何尘进行玻个人言修炼兵,由钢依赖收转向金独立住,实塑现症“局个人秒成功浙”抓;第腰四、矩五、锤六三否个习元惯即踏建立务共赢番,换背位思循考、滔集思楚广益榨,都艘将促伟进团苗队的策沟通类与合悼作;却而第垃七个尿习惯岛则涵替盖了眨前六交个,躺督促俭我们采从身笨心开唐始完油善。衡通过避培养颜这些挺习惯齿,我节们可卫以循律序浙台进的鸦获得竟实质陡性的无变革黎,成的为真奋正的维高效应能人肾士。齿

饥词3、医养成坏良好志的个桌人生倾活习调惯:

贴我补们几姿乎每芽天都状在高目节凑剑的忙截碌着具,工三作的视压力载、学展习的南压力多、生巡活的扣压力量等几铸乎压点得我鹅们喘亩不过溜气来妥。在睁这种酱环境畜下要下保持凤精力坐旺盛托,情绣绪状戒态稳牙定离处不开棚健康淹的体龟质。气这就影要求亲我们荷科学丰合理帐的安射排饮铸食、讲作休锡、煅贡炼等饭。抵

混钳4、射保持掩乐观弱而平梨静的史心境掀、积便极向泻上的盐精神才:

壁以北上这少些个魄性化故的工此作方敌式,烦管人示的方临法、侄管事扮的方篇法、懒工作养程序冰、工夺作执何行力挖、十悲项能贼力修婆炼、界习惯笋修炼艳等构修成了迈个人境的执考行力何。个疼人执忠行力旁的有牺机整津合就岁形成助了系刚统执凤行力插的基清础。兼三、姻组织航(系巧统)弓执行敞力脾

坊当鸟我们见要解谊决一央个问采题或元执行走一项券工作也时,房不妨见多思姐考一带下:糊可以境从哪宴些角集度入宵手,慎应对栋哪些疏对象萄实施袄管理串,要源采取寒哪些描管理彩手段据?且拾更要聪考虑裳清楚琴:我闹们的真工作席导向斤是什蠢么,局应达哄成的迅目标众又是藏什么孤?后

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写目贤标绩训效管迅理:完作为摧任何移一个红管理日者,弄他都常应该颤履行吨五项统公共灿工作互职能鸟:即然做决吴策、燃定目拜标、扫组织副目标雪实施佳、对惩目标富实施拨进行脱有效葛监控储和培茶育下览属。滴但这盆五项免或更炭多的玩工作沟中,滩没有清一项荣不是胃指向且最终斜目标浑实现病的。裁我们扇的一真切工息作都贺是为漫了有悔利实目现最秩终目舰标而套做的胖,也耻即一答切努相力行烫为都狡是结沙果导限向的浇。绩愁效管柜理也蔬是为秘了服盘务目爸标实决现的离。企振业就旋是应拥该建良立绩罪效文盲化导润向机棕制才肤有利怀于执宁行力嗓的提士高。滔

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叔勺·笛人岗万吻哈烟,相娇互匹壮配园——茂用人娘所长害,避甜其所瓣短(街定工销作性巩质)教;量答体裁陕衣,智适才泥适用签(定腰工作犁位置思)。登

予血·怨宁缺瞎勿滥扶——介通过咸职能丛分解墙或阶雷段性馅专项谜用人从计划险确保忌宁缺伐勿滥喉。流

达晓2、膛互补如原则雹——获角色惜与功屡能互身补、示能力绩与专起业互爸补、润管理息与技票术互确补、洽岗位错与个籍性互显补、沿个体漂与群倚体互卖补、蹲年龄周与性肢别互幸补等奋。姐

鸡喜3、定系统棍思考冻、有鬼机整婆合:凳

愤巷·察优化吨组合范——咏个人灭与工筹作群麦体、摔服务狱的客瓦户、百组织矿文化留、组狂织环杰境匹涉配,尖对人地员流锐程进座行优骂化组申合,棍让工鬼作群看体成植为有蒜机协苗调的狠统一秃体,稳而增找强整截个组享织的拥执行集力。敬

导做4、围动态向平衡丑——库活力妥源自荡流动熊:滑

氏梳·穗人与姓岗位挨动态农适应兔原则池——尺人才泻有成挽长,碰岗位士要调亲整;

计次·卡能者内上,叔平者努让,当庸者摆下;

沟妥·职在职腥要受越控,盈升迁启靠竞腾争,蝇届满姐要轮牺岗,现未位青须淘催汰;

镰古·防用人如计划决与职城业生蛙涯规巨划划——津横向企流动机,纵距向流颠动相扩结合紧;

目栽·绳保持丹组织蚂内外期人员扑适度闯流动稼。于

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椅历(二罢)三穗个管膨理角绩度:

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勤首恭先我蓄们须输通过完指导虽、培叠训、猎协作暂解决葬“温会做汽”胜的问续题。美管理帝者工馅作的式一个某重要爹组成戒部分锦是把过知识滤和经现验传辨递给难下级三管理拣者,毁也正培是通倡过这迈种方女式不尤断地背提高敏组织甘中个详人和估集体乓的能宝力;饺对下范属进腊行指众导是卧提高发其能绍力的星效手附段,西管理关者要毁把每米一次鼠和下公属会壶面当滴成是崇一次旋对其打指导吓(岗妙位技司能培烫训的柄六种登方法跨:在墨工作嚼计划水的组吹织落皱实过急程中饲、在博具体庄业务界的指我导过菜程中怪,在打日常厚管理论活动晶中、状在日柴常巡碑查与福观察姑到问犁题的宁过程展中,腹在日剥常工短作会判议中狭,在迟日常承组织互谈话炸中等俭)的滴好机俩会;僚仔细威观察哈一个乌人的辉行为星,然牢后向爪他提采供具脂体而章有用霉的反配馈,候这是蝴最有锡效的锡指导浅方式柱。这精样就洞可一亦步步用提高耀员工指的能骆力和消素质博。该

缩其摄次是粪要解艺决翁“锻肯做烛”向的问铃题。涉这就矮需要油机制展与制盯度做枣保障捞,如拥果没浑有有葡效的解奖惩烫制度辱或奖高惩制读度没浊有得辫到有剥效实欣施就阀会导伍致:哲人们撇就不终会尽吃力把抵事情仪做好贩,没驴有动陶力为辞公司错做出化更大云的贡昼献。长我们挣还可著以通孙过业仔务比逗赛、印以战缝略目棕标为填出发勉点的坐绩效熊考核尽、工构资分改配等智激励烂制度弄提高逢员工欢的工蝇作意塌愿,鸣让这挂种工驼作行乒为成视为一垫种习艳惯。茧

瘦总尝之通摆过对酷人员西的合广理组花织与其分工赖、培舍训与便指导澡可提盖高员线工的绑工作倾能力团,通萄过科胀学合贼理的潜用人禾机制脑、以竭绩效剖为主暑的激躁励导辈向机计制可业提高泡人的椅工作捧意愿蜓。

稳人扑力资挽源管凭理工米作的庭重点剃工作很是让钓组织扣人员证有能罢力和遮有意妈愿去饼执行付工作厦,提西升与举优化泄个人或与团朝体,藏让他跃们处股于最泼佳运絮转状店态下简,更楚好的汁履行止工作冈达成适目标街。人宾力资葵源管多理之族所以胞越来科越被燕企业笨重视爱,我追想就贫是企欢业已誉越来眨越清补楚认拳识到椅了人渴力资盆源管呼理在渔企业象中的易作用既。但嗽需要不强调艺的是畏,人电力资惜源管喇理不糠只是灰人力穴资源螺部门贪的事驼,而慕是上凭至老摔板下盛至每送一个梨部门打经理漆主管茎的事暗。拍

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以执想行力咽的平妈台:据任何讯一件灭事情韵都不笛是独缴立存派在也庆不可框能丹“劳凭空伞”裤解决营的,配而要脖在一奥定的漂条件化下与恢平台菌上才缸能得润到解够决。胞如通某过组房织架乡构重六组与朝扁平脚化达狱到明演确分元工、喜明确五权责敏、便傍于沟巨通协询作而诸提升宾工作尝效率绍;通再过对复资源柔的重摊新分弱配组肝合,铲通过逼流程凭改造该重组声等来柏提升页工作辉的效甜率与淡效果炎;通防过建割立科火学合炭理的呼运行扇机制闹(政费策、你制度躁、方浊案措悉施、定监控嘱体系蔑等)播维护暂和协亲调组抖织系导统的循运作均,为触工作渴顺利坛开展睡提供罢条件屈。流

交执付行力陷的衔成接:辩企业共普遍共存在损高层硬埋怨旬中层罢执行椅力差泡,中法层埋或怨基脚层执该行力什差,目基层稍埋怨明中层足执行揭力差合,中则层当种然也监埋怨欧高层点执行安力差盟的怪捕圈。做其实讯个人就或团业队能课否完桌成目炎标任故务,格仅配拼置执禽行力俭强的蚂中层奶以及走选择如和培去养执品行力衣强的杠基层渗与员例工并依通过巾绩效舟考核枣来管康理是念还不获够的崇,因王为它造还涉弱及领兄导者粮的行息为、圆企业泊文化麦、人晃员配狂置流痛程、并运营痒流程针、战熄略流狭程的舅衔接遣。前刘面提引到过看执行喂力不祝是简海单的秩战术毫,而终是一贱套通暗过提收出问能题、冶分析堤问题衣、采北取行帮动解糠决问蠢题来他实现征目标耳的系劈统流澡程,董是一券套有霞效的讯战术垮组合消。虏

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