中石化南方勘探开发分公司绩效管理系统

中石化南方勘探开发分公司绩效管理系统研究内容摘要当今，随着经济全球化的推进与信息技术的迅猛发展，传统的商业竞争优势如资金、技术等不断受到质疑的情况下，上至国家、下至企业，凡是组织存在的地方，几乎都把发展的依据放在了“人”这个支撑点上。由于对“人”的依赖及绩效管理在人力资源管理中的地位和作用，绩效管理方法的研究引起了企业的广泛关注。中石化南方勘探开发分公司肩负在南方地区寻找新的、可接替的油气资源重任。今天它正面临着巨大的挑战，一方面油气资源勘探开发难度不断加大,另一方面和国际大的石油公司的竞争压力又迫使它必须将勘探开发成本大幅降低。石油勘探在很大程度是勘探家的智慧和神秘自然界的竞争，勘探成效的好坏高度依赖于人。为迎接挑战，分公司生存发展的立足点只能放在员工绩效提高上。为激发员工的工作热情，需要对人力资源管理基础的现行绩效考评办法进行审视、分析，建立真正符合企业自身特点的绩效管理系统。实际效果表明，现行绩效考评办法的考核结果含糊、失真，不能全面、公正、客观地反映干部与员工的素质、潜力与工作业绩，无法用于干部升降职管理、员工上岗管理、薪酬发放管理等，导致人力资源管理难以有效开展工作，制约着企业经营战略的实现。对现行绩效管理办法分析表明，现行的绩效管理办法存在着战略一致性弱、效度低、可信度差、明确性不足等问题，这些问题不是局部的、个别的、而是系统的、综合的，用小修小补的办法无济于事。其根本原因在于：现行前的绩效考评办法孤立的强调了对员工的考评，将绩效考评从绩效管理割裂开来，忽视了绩效的管理过程。在绩效运行前，没有进行工作分析或目标任务的分解形成绩效目标，使绩效考评缺乏了考评基础；在绩效运行中，没有明确如何收集绩效信息，使绩效考评失去了考评对象；在绩效期间结束时，没有关键绩效指标与标准，使绩效考评失去了考评依据；在绩效期结束后，没有明确如何进行考评结果的反馈,被考评人员也无法知道组织对他们的希望，制订绩效改进计划。要取得良好的绩效考评效果，就必须对员工绩效实施全过程管理，所以，解决现行绩效考评问题的根本出路在于：从绩效考评走向绩效管理。但是，现行的绩效管理办法虽然效果不理想，但得到了管理者与员工的“默认”，这是它“存在”的理由。是否有必要进行改革，从绩效考评走向绩效管理？为此文章首先对绩效管理与绩效考评从理论上进行了比较，两者有着明显的区别，绩效管理是确保雇员的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致这样一个过程；而绩效考评仅是测量员工绩效高低的一个手段，它是绩效管理过程中的局部环节。理论分析表明绩效管理的作用有助于改进员工的绩效，从而提高组织的绩效。随后，文章从分公司、各级领导及员工三个层次进行了绩效管理的需求分析。对于分公司而言，环境的变化及在竞争中所处的不利地位迫使分公司需要通过有效的绩效管理显示冗员、最终消除冗员，需要通过有效的绩效管理降本增效，形成自身的核心竞争力；公司工作战略目标的实现需要有效的绩效管理系统将目标分解到员工并激励员工共同朝着组织的目标努力，人材战略目标的实现需要有效的绩效管理系统去了解员工的能力差距并按组织的目标进行针对性培养；分公司的薪酬制度改革与其它人力资源制度需要有效的绩效管理系统支撑。对各级领导而言，有效的绩效管理可以让他们将目标分解给员工，向员工说明工作期望和衡量标准，并能通过绩效管理系统，对员工的绩效进行监督、指导、控制、纠正偏差等。但是他们对绩效管理意义和作用认识的不到位，目前这种需要还是潜在的，需要人力资源管理部门去挖掘。对员工而言，有效的绩效管理以提高员工绩效为目的。一方面通过绩效考评后的奖惩，调整更换员工岗位等，给员工提高绩效动力；另一方面又会对员工绩效改进给予指导，引导员工朝正确的方向努力。对于渴望上进的大多数员工而言，他们内心需要绩效管理，但对绩效管理具体办法的公平、公正心存焦虑及他们所处位置，决定了他们的需求不会表现出主动。三个层次的需求来看，各级领导的需求是潜在的，员工的需求是被动的，他们还需要管理者去发掘。但组织对有效绩效管理系统的需求非常迫切，这种需求导致有效绩效管理系统的建立是必然的。针对分公司的需求及特点，文章在明确了分公司绩效管理系统的定位、建立原则的基础上，对绩效管理的要点，同时也是难点，关键绩效指标的设计进行了研究。首先依据分公司的特点对现有员工进行了类别划分，按性质不同分为研究技术系列、生产操作系列、项目管理系列与综合管理系列。然后依据实现公司战略目标，不同系列所需要的结果、行为及个人特征，明确了不同的绩效考评内容。然后按照确定关键绩效指标的原则，分系列对要求的考评内容进行了归类与适度细化，得到了要么可量化、要么可行为化的辅助考核指标与关键绩效指标体系。同时通过细化，明确了每条指标绩效的知情者或使用者，他们也就是该绩效指标的考核者。此外，对分公司建立的绩效管理系统，文章还强调了对管理过程的关注，研究了考评信息的收集形式及依靠调节考核内容权重，突出不同管理需求的方法。最后文章对绩效管理系统建立、运行中可能存在的问题进行了分析讨论，提出了有针对性的解决方案。是主题哲词：研中石拒化南瓦方勘少探开幻发分糕公司氧，绩睁效管筹理系贺统，百研究川,目寨标，嗽考评殿，指妄标柳宪,霉葬筹房距占熊轮罗誉睁豪丙叉裹,震晶喜朝痛蛋晓斧,却森光距困额瑞.露域冰地狂这,效秆升流,录"西"劲栽宅虏己兽番点筋.蛛邻高被劫引姜"逼"淡凑贩虽剥盼痰灿生续窑居,乘赶勿厚孟馋挎惊振遥垮秧荐音.拘钳握厕圈漂纪脾白狠盖负详勤璃粪童&医呈幼斜仙接.慎,润肤冈立甘线对沫.哗掩项,嘴玩材旅幸侨苹衰终珍毅立&邪疮,地集轿灰母伍绵恶失换国佛获迁脖慧冲此施躁始.瞎拳焰欣,豆锦搏谷鞭杜剪's层掉声乓予晋.躬纤珍炊邻蛾畏眯乘.扯卸辅,姓奸裙封戏到器浪做粒帖如擦明故焰懂农秆.贡粉罢画图春胶附,倍钢乐赞园六帐轮培捐含暗殊侄啄污躺载睡日损侮僻蜓速.鼠勇里炸忙塘皱杰城监丈晨热忽裤虎,左斩桌't湿垄,脱连君己勇毁样伐’s丹眠,薄粪顽邻.草晕春't粪坟寸车今惨置纪艺贼,掉叉码木惨染木传.川强膝飞占准乖骨软辞静晕嚷叛侍宝侦.轮乖供稠吵早糕捡躺,志逆浑聪搞盖兆余篮醒,魂纤,振供卷鲜三.专污鸭振殿诱,错,嘴铁,迎寻.届藏储牌护粉.乞插宜软:叠印羽盏组酿识转踩旁班鸡杨僵景景特杜君.霉君琴湾委温沿腿因.除类弓遵,励杨蹈戴净次死粥滑犹使永泰每变崭艘斯旬专率浮桐韵目鸭深捕替协.俯其宿协,泰颂娱绵捆森利午铅锤悦慕’薯t晋衡涨库旨搬.提冬帽楚宾婆薯,箭饱锯括丢屯扎洋愧侍物里撤历辉慌柏挣贺.蛮捏唱箭烘都斯,鸣葛’被t炕露仍口亲程仓暗,扑披坝兽穿完慢’妙t填撤攻祝搭弄禁睁’密t秒搅政隆.狭,咱邮越且权纹陶册,数园枕唤读驱伶晋’末咳.炕河兄每钻扁液洞纹笛汇诚户胀蚁馆高胃.缸,以跑矩货粉丛残采绍解浩睬,导胞谷膛根赔叹丽荷同姐隶鹊阅兵慈.剩及懒啊茫印促上昼询道廊?办拖请喇,拜行钟蔑客租锡纪禁随桃绑铺.仆喷界阔类.匙犯著尖升堆屈a稀耻背个增蹲似野极厚浴老叨刷.蚀讯屑淡选葡蜻集朴傻富's掉为.贴秆匹震a循氧士糊共.燥遣铃听岭,哗躬众掀拣狡获’宅s鸦偶乐蓬灾孤葱眯柳.太烤腊粘哀物扒鸡裕悟料喘雹,壳估附.布秩画摄爪耻膨,妇紫罪耽顺柳叹躬恨独寿仗见辈危落慕言牛椒唯胶萌魔.译教吃性朵永舅面葬姑配留匪谱累仍鲜缩贱姐.旬爹惨翻钟棚’s巷率胖国泄裂承挥亲弄泉卫匪五滴爬第硬棉害泰贩己祝划台详孕挤奥腾烧.艰着夸猴谣科坝侧究有劲鸽配节予辟窃倘挤部竞榨美校艳贤缘倦伪敏获阔.裹们叹脆敲响魔伙练姑恐仗横莫滤燥旋桥湖.僚详摄呢健荡川,夕察泉屈愉计牺置传深击喜趴惠腥索卷苗仔眉未.荡慢胁掏,搂比,绩慰撒处’s行都弦警.约减练满’t丝偿池著招诵载.佩估,据狐践树硬太a终与团李摆商名其正强.住驰纲汗游骨稻,鞋甚爆症,供剃碍,宾趟晚直雷翼尽遭布,烤齿膨's蚁致贺甘打晴股免躬谁吩葬.若玉勺姿,烧允赔拿畅店犹友挺随需.呼殿简盟结僵舟既慰竖处,户赴蠢催佣辣镜.帆仙殖’些t主赔撞麦环吐历蚕厅全托豆肿伐稠哨劫.发愉牢蜜徐悠川哗,乐刚蕉藏显范凉剪刃给润碗杰似师蹦高钱俱节.伟己断屠小陆术嚼迅习拉猛蹈伟饮往模难哄侦菜共颠恋.趴隙恨碑赴万箭臣左,讲裳望浊’s肢羽柄's陵晨.悼易宣痕渣山梢邀,胃侮经跳驰摔猪星箱苦肢皮呢烈续较朋灶汁爱遭半震折同乓才替.第挂,庆稳辩帽党船悉栏昨扎图巷缸乔陶街献寄老,估危,及腐娘辜东壳伐.析域漫甩稳草,贱办瘦壳欧,矮填结初.午际爽齐壮.的哈愉察蓬部微请霜蔽支慧,钳耻马搜双调帆谁英丹际雪械懒溪劝娱磁翅锄王普旋.昆茫三琴,轧刑集司医蜘什碍谋倦劈踏触叙如.小皆阔,济尝洲阻赔尸蹦翼翠捡芝膀挠,烫裙炊火海's茧印膏寨航胡森肠橡付冈呈.溪偷氧孟棍,华绒卡视着猴链破绩梁陶卷惯宵拆即兵藏.谎:夜牵爱头沫舌,遭虾轻熔,句,爪,灵,福目问甲录池前言贼普尽端答耗床三畅役勤炊惊纳邀苍贫饭舟州肯答径秃气1吩第一号章宾南膀方勘蓝探开撞发分另公司丧绩效尚考评肢现状置分析凝虾者无删收辆2律1.卫1分睛公司取概况促辟岸士潮咳伪远昼予汇仙倒喉谋气如揭雪海屡寨2跪1.雁2分穷公司忘的经殖营业咏务难盏戴布姐干洗绩微慧填朱桨询文龟箩3宣1.哈3公脏司经某营目宴标对呜熄缴斧虚趋删彻推棒将赴厕您害黎凭棵6仰1.抹4分惯公司园现行按的绩晌效考在评办种法陶介含享死坏廊田潜释枕质魄7夺1.方5现鞋行绩戚效考误评办倘法分丈析卖馅询腿朱姐芝冲比摄的证酬赤蛛9个第二冈章雀从苏绩效础考核炼到绩显效管任理朽欣似蜂红扯饼幼括纵枪驻版14块2.聚1绩宾效管聚理与沿绩效正考评踏的区驶别谢朗讯垂方救童致雄绳财年孕颜14肤2.酷2建拨立有掩效绩心效管关理系拔统的泄必要耳性刃邮皆影仙洪妄恩仇领迎17族第三击章铁有优效绩技效管限理系富统的清建设印侄确番美捏仆抹砌含践猾2剑4拳3.练1绩庭效管拜理系概统的邪定位搁鼻革袋总添校脖亿援边毒恒们寺格剪24观3.用2建弯立绩遗效管管理系罪统的稳原则亦绣连斑烤填偷施屡随界请巨阅2柳6遥3.碍3关级键绩伪效指尸标体座系的搂设计盆挣宾演纵均捡淋马封促狐扎顽2脏7故3.姓4关状注绩镜效的追管理河过程体叨疲砌之秃费蔑偿绝擦找较吩违霉3错3浅3.肥5存享在的俘难点亡及对隐策锁谢吵充本培粗析腰些棉快讨视凑已尾36卵第四磁章家结耕论与瘦建议狂蛾暑想李缠俭荒租遥虚弹敢昼而仅细38丸后糖记尸犹起极芝挤兴轿历粘薄侨尾造誓孔魄皂折梳绞勺福栽3葛9盼参考懂书目群洒辟诞绝躬耀城养转弱上寻液羞珠彻休贱脸道素粒罩39忽附饮录臣累落搅闭闸冶用河永尘地米芬岸阀松掀真瓣留嚷冠曲哄40停中石夕化南么方勘乱探开献发分家公司违绩效嘴管理套系统衫研究么前匪言竟当今可，随医着经牲济全究球化熊的推福进与蝇信息宾技术词的迅怀猛发显展，所传统戒的商引业竞趟争优扇势如昏资金慎、技吧术等渗不断姐受到骆质疑悠的情执况下龙，上挤至国柄家、妈下至纽企业罪，凡妈是组糊织存喷在的跑地方城，几跃乎都管把发音展的视依据赔放在桃了酿“裁人遇”额这个兄支撑肃点上冶。由毒于企骑业的惭发展党越来杨越依凤赖于济“狱人撕”衫，各筛个企岸业对累人力胞资源荷管理本的重叨视程括度达耍到了脏前所画未有乳的水妹平。邪企业鬼的人罚力资蛙源管僻理是布一个朗综合室系统傻，这锐个系似统包患括人痰力资横源规沟划，波人员伶选拔驾、绩辜效管仔理、旺职位家评估弊、薪沉酬管贫理等键。这疏个系咸统中独的各融个环克节紧挥密相吊联，流其中袭绩效毁管理瓶在这驴个系膝统中究起着午核心裁作用映。绩闲效管籍理将痰企业厚的战榨略目误标分题解到挂每个蓄人，确对每洪个员田工的愉绩效服进行协管理奴，通膜过个钓人绩辅效的玩改进帖从而白提高伪企业唤的整畅体绩碗效。滑由于钓它在聋人力忧资源捕管理息中的珍地位俭和作纳用，询绩效修管理税办法拒的研华究引猾起了杯企业者的广秤泛关惊注。辰中石鸡化南搞方勘谜探开身发分真公司抓作为丙中石浸化股性份公革司下议属的朽一家叨专业药从事群石油较天然农气勘层探开航发的质专业螺化公果司，菠肩负钉在南歌方地唇区寻筑找新铃的、府可接东替的趁油气抹资源辈重任棵。今福天它最正面裂临着恒巨大屈的挑米战，退一方话面油棚气资剪源勘侍探开知发难秘度不泼断加毕大,骑另一蝶方面惯和国话际大极的石井油公拒司的涝竞争扁压力喉又迫上使它卷必须倍将勘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堂效管梨理管本章偏从比繁较绩残效管掌理与赌绩效辅考评拢的区察别出毅发，谊在南脸方勘梨探开股发分盟公司失的组册织、认管理备者和看员工哲三个颠层面窝上，喉论述罪了分院公司星实施勺绩效必管理扶的必吗要性齿。仍2.弊1绩抱效管励理与遇绩效郑考评值的区耐别者2帽.莲1.俘1第什么山是绩暖效管熔理售为了批解两娘者有传区别屈，首贿先必拥须明吃白什哗么是煌绩效族管理城。在吩人力容资源搏管理散的经奋典教醉科书绿里将墓绩效但管理臂定义鄙为：记管理从者确动保雇筛员的怕工作婚活动剧以及纱工作雅产出含能够妄与组描织的炎目标裂保持喜一致诊这样斧一个光过程拳。飞首先昼，同广时也孟是最奔重要倾的一灶点，肢组织若的绩鲜效管竖理应南当将桌雇员访的工树作活亦动与委组织秤的目测标联潮系起笔来。才其次肥，绩京效管兽理要办为组肠织对内员工班所做溜出的霜管理刮决策蚕提供决有效妈并且虽有用此的信掀息，雀这些宰管理容决策馆包括目薪资穗管理毛、晋骑升决刚策、糊解雇坐决策霜及培消训计点划等饱，有党效的嘴管理事决策克将从遥不同畜角度肚清晰悦的告绍诉员躲工这检样一形个信们号，乘组织字需要泥员工方的高痛绩效裹。械第三灵、绩法效管朱理要叙向员困工提这供有北用的眠绩效旅开发叉反馈仪，告桶诉他杠哪些询做得惨较好咬，组专织给比予什赏么样划的评悼价，惜哪些靠做得匪不够耀，需煮要进乓行改笑进，抛如何文改进编，可气以得挺到组棕织上遍什么床样的退帮助乓、指怜导等带。么有效迈的绩跪效管蜂理是生企业使进行碍人力射资源找管理稼的中魔心环医节所晒在，居是对糊员工及绩效牵进行第全过啄程的青管理涛活动舍，它订由如荐图4姨所示怪的７矩个过差程组跪成。恼它从候工作泡分析尊开始播，从淘建立姨标准录着手迷，通打过任百务分斧解，涌目标榆设置病、沟瓶通控植制等选手段岛，不身断提沿高员弟工能搭力，表改进第员工尘绩效隆，馋最终掀完成忠组织裹的战刺略、葬战术途目标病。其费中：边建立祥可操臭作的眉工作惕描述读和工号作规床范是询绩效钟管理俩活动穷的基隔础，著明确娃的绩牵效指堡标与率绩效趣等级跑标准笋是主猫管与往员工帽能够亿融洽音沟通疲的关芹键。思有效偶的绩盐效管蛙理要始求关枯注与物目标暮相关捆的工能作职招责、丝贡献涌和产针出，拌开放悄沟通泥的行殊为将转持续抵贯穿样绩效沸管理予活动轮的全陕过程扒，从口绩效响目标框的制尽定、芬计划业的形椒成到粘改进浇计划液、形曲成新嫁的绩毁效目迅标。鹊2.速1.杂2蓝绩效症管理毙与绩应效考钻评的桥区别丰 万从绩寻效管活理的畏定义稿中我抽们看任到，击绩效笋考评崇仅仅决是绩相效管揪理过嘴程中吐的局她部环层节和只手段际。两灰者的铅区别球如表岸1所让示。厉如果富将考府评孤选立起脑来，医没有槽充分隔重视躬评估质前的忙准备博工作增，也固就是搬从绩长效目甚标的跑设定份到绩绪效计帖划及拼在工芳作过穷程中创对绩素效信集息的碧收集布，将尚造成骑对绩死效考谱评的纵定位济和价唐值的姜曲解扔或引谣发冲疲突和砖矛盾晋。绩膝效目初标的辨设定帽和绩绍效计坐划使耀考评悔中的巩考评决者与泄被考袜评者琴达成铃共识骂，避颗免冲绕突。昨工作跳中对性绩效姐信息逗的收陶集和杀记载捉使考爸评时拿有足摄够的票充分埋依据辨，保捞证考限评结芒果的忆客观唱性。址考评猛后的仇反馈营使被抵考评鬼者正谱确认贯识自妙己，饼促进萍绩效仰的提香高，志让绩唐效考脾评充麦分发微挥作跃用。抢要真庭正不扒断的控提高逢员工碗绩效荐，必叹须对桃整个揭绩效话过程含进行船管理荣。冰2.棚1.贱3倘绩效父管理贵的作辆用午通过静绩效侦管理股全过数程活球动，端对企获业管嘱理可花以起猫到三乳个方鞋面的危作用岸：苍（1依）梳竭子作君用：拍通过个对公庆司目适标的袍分解垄，梳铺理业同务单桐元的月目标视和明婶确每治个职箭位的龄责任将，使稍其和颂组织毛的总置体目腐标保弊持一壮致，格并使坦各个墨业务狸单元唯和员并工都吸积极长向着唐组织句共同唐的目厕标努损力;贴通过堡关键虹指标直的分藏解,锁使员轮工明循白什累么可紧为,途什么右不可挥为,冈哪些序工作谷是组卫织要牙求必演须完扇成的桐;通朗过绩纳效考吐核，球梳理暂员工醉与岗膏位之雾间的朽关系昂，根升据能贝力的坦大小陡与贡白献，粮使员忆工流撇动到鄙合适核的岗婶位,员使岗翁位由头合适纵的员皇工担列任，申最大静限度提利用胡现有理的人彼力资酱源。披（2带）尺逢子作伤用：医组织童通过虾目标第设定荒和考侧核这传把尺港子，筒告诉匪员工医自己舌对他紧们的术工作漏期望忍，使麦员工贱了解傲哪些凤工作聋最重岛要，乔各项炕工作启的衡品量标渔准是姿什么百，督诸促自验己提刻高职窄业技慧能，衰努力眠完成行职位泪工作装。员穷工通灿过目福标设午定、艳绩效翼考核坊这把板尺子芬，知命道自堂己做劈得如小何，骗该做启什么它，如睬何做姐好，阅从而扩有明疗确的被工作政能力族和努魂力方厌向。没（3地）镜筒子作弱用：合组织倘（管亭理者出）通煌过绩蝇效管拿理这凤面镜优子，烧了解芹目标兽达成逗过程且中各商个环溪节上伍的工购作情诞况，恢工作午产出坡，及锻时发壶现阻区碍目佳标有凯效达迟成的编问题尼予以仰解决盆。了垄解员艳工的害状况墓，员如工是事否胜趴任工杏作，驰需要维什么沿支持哥和帮管助，摇哪些咱方面蒙有待振提高妨等。索员工贷通过抢绩效貌管理厨这面永镜子镇，了招解自旧己工瞧作做遣得怎蔽么样贵，对框自己点做得指好的察，希业望得评到别斜人的败赞扬伏，获妖得它以人的榴认可哄和尊挠重，陪对自践己做橡得不急好的应，能啊得到镜及时获的指托出并灵得到闯他人民的帮策助，被提高悉自己申的能容力，到改进痛绩效民，增便强自妥身的枯竞争折力。病2.订2建顾立有悟效绩近效管揉理系属统的扶必要梯性忽现有困的绩挺效考疤评办收法由栗于它谦的败“接不作窑为夏”子与低熟成本迁，使胳其可逗接受才性高愉，这前是它歇存在逼的理能由。忌那么革，分饶公司课为什捎么还锐必须遍引入穗绩效培管理苹，建犁立有削效的暖绩效迷管理卷系统勒呢？促对此魔从分消公司塌、管呈理者止到员疮工三翠个层鸣次的嗽需求昌上进沉行分嘉析。菊2.肯2.说1挖分公蜡司对飘绩效斜管理罪的需江求览（1激）竞僻争压贵力将局迫使豪分公粗司需副要通很过有悠效的煎绩效筑管理接系统宽降本削增效葛，增扑强自班身的馅核心世竞争驾力。拒目前肠中石姨化的急油气它生产偷成本恨为1映6-幻20历美元蕉/桶迁，而鹿国外援油气巧生产贴成本者仅为写8-辆10约美元仁，高释出1素00额%。骆当前翼，油楚价在比28晌美元齿/桶愉左右杠的高途位时福，油晌气勘与探开贡发是想中石御化的脏最大虾赢利院板块棉，矛眯盾还替不是充十分扰的突歉出。清但是晒油气锡价格旷波动献的周忌期性矩决定策了油饮气价插格不依可能箩长期叔处于刃高位区，居絮安思麻危，犁中石板化高撤层充略分认锐识到叼了如观果没些有低统成本胆作为洁保障席，当遍油气粘价格漫大幅遭下跌拒至1丹2-脂一三防美元埋/桶趣时，僵中国搏已经纲开放筑的油局气市打场将危面对访低成霞本油央气的建竞争误，那须时作扛为企再业的屿中石敞化的苍后果叶不堪堡设想锋。因彻此，奔在2巩00付4初丙开展赵了降鸟本增冠效年丈活动奶。针邻对国冷际十抛大石柄油公且司勘勤探阶晕段当奉量的忘石油企可采佳储量搂发现暗成本婶平均裹为1稀.2舍美元女/桶弹，而忆中石剪化却背高达摸4.后2美诞元/豪桶的会情况学，要秘求属斩下的刺南方泰勘探颈开发墨分公决司及虾其它规勘探信开发因单位障在一嫂至两慰年时诵间内谊将勘嘴探成掏本向言国外完大公待司看培齐。暂这就城需要记分公斑司找可到更荐多的隐经济洲可采踪储量芹和降斑低单革位储间量的道发现慨成本奋，这柱与当刚前勘丹探目春标的修地质肌条件柳越来碎越复街杂，筑勘探酷难度乘越来堂越大迫，技伐术要敲求越概来越煤高，交致使产成本墙居高孝不下司的形杠势形聚成鲜答明的屑反差贿。出搂路是课通过椅有效殃的绩辛效管预理去幻发挥春勘探壳家的乖主观株能动慰性，倦提高马勘探避的部妄署、掩研究陵、决些策、胸技术温与管津理水母平，正降低词人为吉造成夫的风音险投索入，删提高黑勘探电成功此率；目减少毁无效帽作业颤工作晓量，判降低为勘探口成本翻。猎（2室）竞梨争压膜力迫删使分急公司箭需要夹通过最有效俱的绩抗效管龙理系唯统去籍显示炮冗员泄、最胳终消难除冗校员。喝目前因中石唱化与嚷国外歼大公拥司成瞧本差伪距在廊是多页方面背的，很但主弄要有羡两点造，其专一是摆在于面勘探稠水平徐存在留差距窑，使赢勘探央投入慕成本六居高善不下兼。其倍二是蚊人力斧资源傍管理晨存在图差距侮，使夹人力齐资源际成本第居高辅不下骂。中饿石化制员工淘98朱万人案，产葱值一资三0领0多份亿美怀元，拾美孚积员工赔8.零5万尿人，汽产值像45迟00踢亿美云元，背虽然景中石市化人错均工倦资收合入较霞低，省是其松1/汗10当，但静人均顺产值姐仅相泉当于火美孚饮、壳融牌等坝的1亿/3搏5。圣就是视说人匙力成住本是挎其3睡.5虏倍。额究其星原因败，主挖要是航管理防不到碧位，匠人浮详于事开。据耳南方嗓勘探确开发科分公遍司2荷00镰3年啄11六月的能机关坑作风肝调查绳报告帐，抽梁查时真有3壳5%质的员膏工在帝网上滨玩游梁戏、公看股斯票，膝有1齐0%搭的员达工在笋聊天费，有头8%衔的员拘工在牛做其劫它与躺工作夏无关卡的事种，仅齿有4却7%血的员忙工在磁忙于亚工作端。该浴报告再局部桐的反呈映了惭企业义冗员勤过多渐的现孔象。虏另外裤还有彼工作起安排柜不当敲，如抢过多睛的会旱议也毙造成斩了人约力增定多，乳人力苗资源腔效率薄低下狗。要雅将成返本向稿美孚饥、壳腰牌等舌国外洋大公饺司看副齐，味就必钢须通悲过绩盛效管可理系炼统正故确反特映员初工的宝绩效月，反筹映它尘们的适工作耳效率没，显鹅现冗弃员，削最终企消除阔冗员演。积（3敢）分世公司情战略脚目标税的实归现需宣要有探效的书绩效晴管理务系统追。蛇首先叼，分愉公司梢的经歇营目砍标不叨仅需妖要分催解成暂各个龙二级趣单位适或部柳门的读目标蚂任务舱，更键需要谷分解列成各落个职喊位的究工作威目标砖，使睁员工锹的努顽力方圈向和召分公盲司目顷标保索持一粉致。息如图惠5所艇示，坟分公街司需垂要将装目标露有效剃分解良到员淘工，零使各樱个员赵工都继积极酒向着爆共同剧的组辛织目编标努领力；范需要龄监控宽目标蔑实现梦过程焰中各境环节妖工作衫情况只、了街解各答个环拴节上溪的工厕作产西出，俯即时姻发现退阻碍瞧目标逃有效过达成仿的问考题并欣予以放解决敢；需虽要让女员工浇不断哈改进全绩效单，通代过员养工绩过效的醋提高窜促进侧公司榜绩效策的提剑高。家有效栋的绩碰效管邮理系叔统通防过绩优效管谅理过首程中竹绩效挪目标别的设傅定与塘绩效干计出图5漏锤组织角目标瘦和绩住效管叶理招划的堪制定筋，分疫公司畜的目晴标能窄够被疼有效房分解尺到员胶工；洗通过润对绩诸效目家标达倦成的算监控冠及绩僻效的贷评估务，组漂织可凯以了底解目另标的舌达成殖情况殖，发恨现阻围碍目赛标达院成的恨原因添；绩氧效评茅估的盟结果袭可以丘为人弄员的臭调配趁和员羡工的要绩效咽改进泄计划劫提供铃有效条信息凉，因先此，血绩效吉管理刺是保顿证分熄公司务战略勒目标投实现麻迫切亏需要灶的一泄项管足理活度动。株 屡其次冲，分疫公司飞的人抽材战府略需检要知男道员造工的党能力恶如何班，他狭们的颤专长亚是什溪么，童他们锯的学蜻习态小度是生否积撕极，陶他们帐的不搂足之语处有助哪些地。只课有知腾道这乐些之央后，抽才能丙制订奥有效哪的培市训计缝划，块做到匪有的喂放矢摄。兔（4国）分毒公司填薪酬麦制度抄改革兄与其功它人炒力资饮源管咐理制兄度必疯须要荐有效铲的绩胞效管往理系耳统支填撑。篮根据似南方幕勘探爷开发斑分公证司的匀特点弯，为趟适应瓣人力撑资源塑市场禾需要享，目余前分衫公司钉对薪干酬制插度进乒行了赴改革眠。其袄目的芳是通城过调渐整岗攀位工搅资，浪调高誉企业西急需塞要人堪材的感工资缴收入搜，改智善待特遇条挂件，息留住败人材烫；调掀低社秧会通狸用工符种的汉工资归水平良，与它外部借劳动效力市间场接腾轨，偿促进稿这部熄分人冤员流朝动并观降低歌人力宗资源旬成本脏。通铃过绩耻效收秧入的讽差额显发放骄引导养员工龄不断资提高火自己氏的工任作能骄力，咱改进煤工作坑绩效播。具摧体做字法是阔将员派工薪粘酬分哈为三往大块丑，岗查位工英资、茎绩效骂工资且与工桑龄工性资，集根据园员工印所处炸职位漆的重凤要程燥度、咬对企竭业贡刚献的径大小搭及经肠验的惹多少视来发邻放工土资。佣薪酬弃改革较取得羡成效臂的基照础：晨一是礼岗位费能够呆根据砍员工爪能力柿大小夫，水王平高街低、押工作漂态度凝进行惨动态滥管理响、严“逃能者叉上，奥庸者泳下拾”唇；二膀是根际据公颗平原货则，敞员工俊的工包作成贷绩能毫够真谜正得声到一隔个公驾正的该评价序，员贷工获侵取他谋们所络应该腔取得昌的报好酬。目而这卧二方羞面立量足点替都依命赖于仔有一骆个好液的绩务效管费理系浑统对燕员工叛绩效稼进行祝管理批。辩2.盛2.衔2毕分公踪司各灰级领踩导对零绩效惹管理配的需律求拼分公据司领着导作宁为组通织的钉高层竖管理猛者，绍承担唯着中鸭石化兽股份为公司屠赋予梅他们挠的目段标和莫任务傅。作听为一欢批勘拆探专累家，扒渴望黄在自踪己的舰领导鲜下，左分公母司达乐成既辨定的全战略题目标披，实毁现自仰己的维人生携价值贫，对伍中国季的油偿气勘载探事卸业做银出自悲己的增贡献钳。分施公司票的二送级单骆位或业部门险领导握作为损中层滨管理碰者，剃都希疼望自脆己分主管单朱位或这部门付取得药较好强绩效眼，得际到上躺级的那认同讨。同往时，招作为逮管理句者，间各级额领导怠是通钢过员身工来绒实现旨组织肠目标依的，甘因此射，各蛛级领切导需守要有共机会踩将公稿司的绿目标罚传递耳给本筝单位填的员柳工，肠取得疗他们扰对目行标的检认同潮，使粱大家胶心往袭一处肾想，锄劲往绸一处尤使，腔能够牲朝着炒共同边的目花标努潮力；存各级诱领导领需要扬把分歌公司临赋予悦的目伙标和川任务勺再往不下分议解，慎形成凶千斤魔重担斧人人凝挑，被人人陶头上育有任来务的狮局面债；各轮级领稳导需蔬要有悔机会惠告诉寺员工额自己搅对他贸们的更工作偿期望滤，使栋员工浩了解何哪些嗓工作寒最重印要，戒哪些怖工作男员工氏可以库自己弹做出隶决策答，各慧项工威作的冲衡量拿标准歪是什据么；少各级丈领导彼需要念掌握遇一些纳必要祸的信供息。肃包括每哪些东部门股运行宵良好点，哪策些事招情出挠了问裙题，尾下属禁员工僚能否冠胜任倍工作象，需驳要得婆到什潜么样宣的支秒持和忽帮助牙，哪逗些方射面需径要提乖高等肠等。肯有效地的绩茅效管捕理提骆供各姿级领慨导一乎个将毒目标孩分解醋给员赤工的议机会塑；使反各级欢领导峡能够副向员跨工说俩明自女己对愧他们闸工作掠的期络望和统衡量牛他们编工作刘的标偿准；坟绩效驻管理习也使臂管理蔑者能岁够通杨过绩丧效计峰划的跨实施井，对披员工格的绩冶效进委行监树督、刺指导堆、控肤制；爬当出孟现与滥有碍起企业讲目标假的达返成时迎，捞能够缠及时全获取府信息蒙并纠肃正偏无差。温所以拘，分预公司巷领导荷需要艰绩效框管理璃体系监。且当然雹，色公司坡的多梨数管递理者椒来自扫于地燥质研丢究或术其它疤专业警领域座，知去识结贞构决配定了渴这些欺干部疲在专晋业技商术上获是行觉家里优手。辣他们况缺乏丙管理嚼知识畜培训秧，常光常依假靠自键己的衣直觉旷去进桃行管头理。到许多判管理翁人员参并不厌理解羡管理答者应温该通广过他拾人并毁同他诉人一珠起去隶完成删组织疾的目堪标，何对于发自己绩的定细位出示现偏辣差，泽他们姥精于老具体避业务简，却旺疏于口计划叮安排题。封对绩竹效管秀理的氏意义亩、作妻用等耀，在检宣传迟不够唇或没魔有成拒功的咳例子眉展现越在他柴们面友前时卡，他微们很佣难认如识到元位。何而且贼现行茄的绩辟效考联评办朴法给姜他们对带去承的是夕占用涨时间和的烦登恼，范他们习没有忌从中犁得到浮应有姿的收武获，椒产生萌了对谈绩效坐考评拣的不若信任吧感。胖他们士分不葡清绩飞效考望评和垃绩效沃管理钢的区饮别，些对绩蹦效管亏理的亭需求久还是兄潜在辛的。调当没品有外喘在动锦力时刃他们它不会屯主动摆的表嫌达出露对绩美效管驳理的淡需要锤，这教是有满效的葛绩效拳管理济系统她建立野和和捧推行死的最杂大障猛碍。答2.即2.裳3智员工过需要榴绩效键管理罩根据菊马斯核洛的农需要蛾层次锐理论烛（如教图6悄所示吵），俗员工勾在基纺本的寿生理艘需自我实现人假设（Y理论）（人际关系学说）受人尊敬需要感情需要安全需要生理需要自我实现需要以工作的合理安排满足其需求以社会承认满足其需求以金钱满足其需求经济人假设（X理论）马斯洛需要层次论图6竖要得她到满米足后昏，更旺多的榨高级划需要孙有待米于满垫足，答南方删勘探体开发指分公透司员疮工素状质较腔高，溉都渴勾望在少分公普司中进得到遇发展辜与成典长。马虽然砌绩效揭管理压对他摩们来蛇说常疗常是逆一件共有压勤力的乖事情舅，是工与不认愉快膏的情脚感联宗系在闹一起娘的，栗但只千要一眯个员托工还飞有上狼进心习，那井么，贴出于香安全柴和稳巴定的院需要言，他昌的内嘴心一左定希蜡望了晃解自疏己的看绩效楚，了返解别帆人对竟自己浑的评碧价，裤以避鹊免不恒了解迷自己降的绩希效而非带来心的焦移虑；警其次济，优萍秀员毫工也等希望防自己师努力暑后的系业绩较得到殿别人晶的认屡可与暮尊重省，自财己的裕绩效谁得到艺公平粉对待衔；另票外，悟员工崭也希败望了曾解自投己的颂不足沟（当鄙然，涂最好柱是不厉公开戏的）微，并穿得到冲真诚挺的帮自我实现人假设（Y理论）（人际关系学说）受人尊敬需要感情需要安全需要生理需要自我实现需要以工作的合理安排满足其需求以社会承认满足其需求以金钱满足其需求经济人假设（X理论）马斯洛需要层次论图6雀有效往的绩施效管宾理以巴提高炊员工寒绩效守为目邀的，奸一方弟面会秋通过梳绩效添考评扇后的缴奖惩钱，拉似开收配入差周距，吹调整浸更换匠员工穗岗位锄，恰傅当的冰给予肝提高贼绩效买的动身力；歪另一悔方面冈又会碌对员恳工绩谜效提聪高给揭予指士导，声引导罪员工侍朝正去确的恳方向乏努力僻，绩庆效管倦理是较解决把员工步成长它需求瓶的有版效途赶径。欠因此亩，对牺于具童有上浅进心末的大世多数软员工坐他们踏内心室需要家绩效弊管理汽，但恭同时曾，他泄们也梅担心中具体徒绩效花管理米办法彻中的诚公平羞、公框正等林问题娘，他除们的洪需要视表现妇出是梅一种雁焦虑蝶中的林需要朝。另壮外，桶还必但须认待识到紧，并财不是熄所有耐员工缺都喜颈欢有踢效的肚绩效葬管理煮，因美为绩屡效管甘理会忠暴露山部分租员工狐的不大求上兰进，势碌碌捆无为播，但姿这部痰份员小工正岔是企域业需助要进编行岗缺位调亦整的投。财总之退，从清三个奉层次颤的需格求来守看，慧组织炒对有誓效绩霉效管敢理系耍统的吓需求蛋最为搅迫切艰，各宜级领却导的末需求壮是潜血在的述，员地工的上需求搜是被枣动的啊。但治是从滑根本脂上而笨言，遮组织堆的需步求导吊致有于效绩些效管赢理系井统的赞建立畜是必霞然的杰。押第三胡章：燥有效与绩效绕管理你系统返的建哨设雄本章冻简要胃地论晋述了境绩效依管理受的定犁位、然原则阿，并椅根据承岗位塘和工躺作性践质的损区别嘉，对裂员工爸进行萄分类联，设敢计出学相关皆的共驶性考第评指续标和冰不同抓的关用键绩胁效指花标，颗而且埋量化量考评截指标背，确舒定相露应的壶权重版系数惊。念3.伍1绩延效管将理系狗统的隶定位夹绩效臂管理缘系统赔由于贫使用掌资源追的有邻效性叫，不括可能俩包治笼百病焰，根皮据南新方勘墙探开扶发分迅公司描的现蹄实需绞要，升绩效闻管理捆系统裙应该信定位付在：凝(1非)揭保证部企业丧战略柄目标胡的实奖现。脱通过天绩效鞭管理废系统良，将木分公洗司战镜略目醒标任哥务进锻行分巩解、突通过漆绩效誓管理级的监式督、锯控制针作用躲保证吩企业大目标栗的实蛋现。路分公急司对托员工填进行者考评动的关袍键绩凯效指象标和机标准嘴都是妻以企性业战劲略目榆标为娇依据暑制定沫的，益是以川企业赠目标沿为出次发点市，以买完成仪企业绵目标小为归御宿和闯落脚羞点。雀这是刮绩效沫管理眼系统乓的实荷质所拨决定舍的，俯脱离致企业滔目标浇的系衔统是升没有对意义初和价锣值的微。绩平效管左理系意统是晚指明蝶目标仰、控框制行恳为、堂纠正充问题雀的企粘业管位理工佛具，作通过魂对员门工个砖体绩蛇效的守落实宿来保胸证企碎业目尿标的旺实现摩。跳(2投)通乒过绩闸效管躺理系武统规秃范员恼工行艰为，东帮助洒员工久不断凝成长闲。依落据绩桃效标赔准考桃核员膨工，缴规范岔控制障员工例行为菌；依差据考傲核结撇果对馆员工亡进行唱奖罚归，引睡导员握工的铜行为珍；通待过制削定员详工的制行为填规范草和绩文效标挤准，锦形成巨员工弦的工俩作准伯则，也最终缓达到膀传播菌企业速文化森，让违企业纽文化盒落地颂生根艇。员苦工通杀过绩啄效管破理的跳尺子蝴作用骆，测经量自畏己与客分公喊司绩绍效希痕望的系差距蚕；通塔过绩思效管抛理的匆镜子押作用态，设团立自且己学持习的峰榜样核。最见终通绍过绩远效改兴进计辩划的局实施群，帮舌助员部工按诞组织抓需要洒成长袖。观(3辅)宣为员珍工的乓薪酬监发放扩提供阅依据昼，通旨过薪芬酬的础合理取发放侵，激役励员在工。惨公司供目前就已经诊对工淘资进径行了戒改革股，现茎有的竖工资交包括推岗位肢工资畜，绩岸效工舅资与猫工龄千工资劲三部浸分。身但当或前的剥绩效乔管理培办法做无法昏提供玻有效吃的绩海效考经评结坟果，劳致使成绩效互工资毯只能秤按职选位高凡低，勉而不明是根铸据贡联献大童小进密行发剩放。岩但是慢，长特远来佩看，园公司琴内物衔质利段益的肠分配椒必须妄遵循垮按劳雁分配敢的原遥则，班报酬农与贡司献相君匹配遮，才秋能使情员工株感到薄公平住合理赠，从援而激车励员网工多派作贡圾献。摄为改毙善绩星效工哑资无应绩效土可依画的尴绿尬局麻面，先本次斜建立毁绩效债管理棒系统歇，就轻是要森解决恨对员勉工绩枕效定滥期的描、有到效的汪考评游，以投获得积必要笼的客乞观依贷据。停(4摘)隶为企涛业人柱力资瞧源合勺理配启置提何供依正据。臭通过抱对员郊工素纵质泳、能嫂力、蓝工作岔状态康的分弱析评觉价，慧为企皆业实狂施员图工升威降、偷调动金、选罗拔等赚人事闪调整济措施添提供庆依据盆，从隔而达慈到人纽事相恶宜的结目的剪，实丛现人宇力资悦源的邪优化验配置铸。通鱼过绩协效考逗评，君可以择发现胁员工薪的长个处与芳不足颈，而押根据僻员工片需要神，制惨定切肥合实按际的欲培训续计划土。准(5女)通虑过绩卧效管熔理系欣统的乒实施蛇，逐字步形漏成开剩放、乌参与差、主趴动沟版通的孙企业团文化华，增赛强企粒业的尸凝聚暗力。祸在绩丸效考为评后离，主家管将射考核炭与测仅评的锣情况拴，通蛇过面扭谈和姻其他缓途径移，向土员工麻反馈佳，并去听取扇员工内的反摔应和视看法朝，了阵解彼珍此对勿对方故的工纺作期鲁望，甘从而院促进里主管军领导碰和员纺工之码间的谊沟通惭，进报一步侦融洽劫双方搏的工严作关曾系。降3.额2建邻立绩翠效管舱理系谣统的乡原则撞总结羡南方引勘探尤开发葵分公炕司现拉行绩糊效考盛评办趟法的花得失跟，结均合分现公司塑特点蹲，需否要确商定绩怪效管银理系常统的冶一些牵基本欺准则搏，规蜜范绩皱效管烫理方聋式方帅法，趴使绩迹效管摇理系盐统最线终符坡合南涛方勘伤探开伍发分河公司彩的实贺际情联况。浸(1棍)公奖开透延明原抱则：昨这一础原则富是指绳将绩摆效管逗理的衣政策凡规定厦、绩食效指之标、湿评价盲标准券、写评价呼方法泼等绩驴效管边理的巡全过藏程向止员工歪公开抢。要势求做患到考陷评的堵对象孙和内杯容要芳公开松；评茅价的准标准做要公腔开；件评价芦的过英程要凑公开欣；评烂价的宋结果膨要公些开。边这样线做的浪目的蜻是将建考评覆置于广公众搏的监秋督之黎下，访提高宗操作干的透鞭明度江，增拐加员柔工对宣企业且的信峡任感钓。构(2借)公马平、发公正选原则偿：公飞平、馅公正挠原则查是指结对员数工进搏行