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文档简介

《公司管理制度》第一篇

企业文化建设第一章企业理念与精神一、经营理念::为社会创造价值:服务社会,创造文明进步的生活方式,充分实现坚正商贸的社会价值;

为员工创造机会:创造发展空间,提升员工价值,提高坚正人的工作生活质量;

为股东创造回报:以长远利益回报股东。二、服务理念:

以人为本,诚信至上,三、公司精神:

:创新、务实、团结

、高标准、专业化。

第二章

员工行为规范一、总则

为培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范。

二、组织行为1、遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德。2、遵守公司各项规章制度。屑3、维应服标从公屯司组健织领动导与恋管理扩,做耕到令介行禁脊止,宰对未割经明榨确的赢事项炮,要秩请示礼主管算领导祝后办寨理秋。徐4、淡敬业桂爱岗拼、尽滥职尽禽责、向勤奋顺工作兄、无宽私奉掩献。增求精酸务实欣、勇腰于创暴新、捏坚持讨原则局、自省尊自宜爱祸。胆5、销维护标公司臣利益州、公舒众利扒益、登见义原勇为照、为忽人表覆率珠。瘦

璃三、辅廉洁柱行为坡1、追在业促务范篇围内口,要危坚持忽合法博、正蝶当的协职业舞道德次。不亿准索协取或跑者收题受相灰关业升务往誉来单帜位(职客户淋)的歪酬金厅(回日扣)踪。祝2、广不得笨挪用仰公款您,不诵得利卸用职饰务之卫便为累亲友知和任源何人惰谋取秘私利务。首3、丙在业横务往杯来中怪,相培关单危位(为客户数)酬鼠谢的割礼品咸(佣北金)玻,应搬上缴送公司车。脖4、作确立碑“公降司第双一”让的原咽则,师不得谦做出屠有损时公司潜利益纪的事脑情,疫不得望擅用棋公司旷名义博办理迈与公打司业情务无逗关的定事项嘱。元四迅、保属密行谱为膀1、另必须萌妥善秃保管抽公司得机密启文件许及内叨部资肢料,德不得践擅自屈复印即,未红经特农许,胃不得恢带出心公司哨。评2、圾机密井文件择和资既料无浇需保耍留时艘,

览要及设时粉赶碎销膜毁。差3、致员工瞧未经者公司绢授权闪或批述准,片不准发对外额提供狱标有仪密级窜的公散司文印件及惭如下展信息脚:市狠场销去售、楼财务比状况丛、技佛术情婚况、吧设备省运营慢状况早、人厌力管督理、丰法律用事务庆、领今导决直定,熊并且斑不得亡将这丢些信燃息设掩置为次共享抖文件都。捐4、乖严禁晕携带汁违禁也品、溪危险胞品进寸入公板司办岔公区医;严访禁任斥何人汽以任剖何理境由带堡领外吃来人芝员进纲入公济司财睡务室费、人肥力资浅源档育案室较等骡公司侨重地己。胜五修、交况际行型为羽1、怒仪表潜整洁劫,举啄止端厕庄,免谈吐压得体匪,行菠为检嫂点。牧2、斤工作炮时间编着艇职业舌服装龙、不抛许穿潮背疲心胳、短屯裤。外男士灵不妄宜逼留长改发,爸女士营不春宜侍浓妆继艳抹钉。固正式敞场合芳,男狐士穿栏西服孤,女志士着颜职业窗装。躲3、型办公厌场所者禁止企大声针喧哗轨吵闹峡,任远何时问候不缠得发色表有罩损公丹司形孔象的妨言论挥。创4、查办公谈场所爪禁止需吸烟仇。两第二肺篇

巡企业钉组织坡结构坏

浆第一权章

蝇组织纷结构抚图和羡岗位熊关系泪图删一、造组织肃结构英图:煤第二遗章

肺部门怎职能祝与岗躲位描对述膏一、第部门蜜职能票1、露总经铅理办锈公室胡企业蜜规章停制度徐制订栽及企娃业文揪化建纲设;俯会议贺组织帽、来才访接净待、鹊后勤仅管理纳;行宫政办喘公事趣务管阀理;额车辆航管理盘;消隙防安夸全管燥理。映2、疮人力拴资源驱部池人力货资源聚规划滴、开俭发;察招聘卖管理妄、录丈用管叹理、众培训悼管理资、绩量效管缺理、厦裁减攀员管遮理、积薪酬坛福利坟管理夸。早3、芳财务灵部哗财政乳行为王的指冤导、猾监督撑与控己制;亿帐务耐处理围、经焰营核付算、泄成本坡控制限、申且报纳宾税;肌资金葵的筹耳划与狡管理肃。急4晒、恰业务俱部黄公司她发展式计划具的制类定;霉发展葬步骤编的实会施,相为公芳司寻舒找、都启动填项目悟,项闭目考索察、腾定位漏、可绪行性形研究胳;

岸公司始开发煌项目膀销售日组织梅与实狮施;斥销售党数据婶的统添计与恳分析磨;

徒客户童管理宴与客响户服狡务;背制定激项目裳的销增售政处策、峰拓展很计划短。得二、资岗位非描述挤总经王理客是本炕公司叶行政遭管理宵主管锻,此全面洁管理弊公司句工作耳,对熟公司拳董事布会负夏责,捎制定距公司握中长宏期发样展战谅略,晚公司逝重大握问题焦决策禾。伤副总驳经理古副总轧经理跳协助龄总经绒理工发作。霸具体归负责割公司乎职能至部门龄工作抓,对动总经勤理负慢责。旗部门爸经理仿部门肌经理营是各滥个职姑能部音门的置行政许主管偷,具财体负耕责本求部门眨工作这。齿部门孤副经忠理月副经肚理协薪助部锁门经册理工乏作,耳具体孩负责遮本部偷门经尚理交哥予工榴作。副办公嫂室主格任坝办公历室主咱任协优助总美经理指处理妇本公橡司日痛常事念务工漏作,袖负责俱公司翼后勤支工作刻以及罢车辆货及驾算驶员愤管理伴工作皆。会计奉1、够按照披国家兴会计纸制度赠的规侮定、帝记帐源、复常帐、壤报帐勾做到遍手续眨完备缺,数抛字准摔确,乔帐目奖清楚必,按弊期报顷帐。搏2、颗按照中经济少核算钞原则辅,定良期检隙查,既分析趣公司绣财务勾、成扫本和肥利润催的执脾行情团况,命挖掘锁增收贴节支某潜力蓬,考焦核资榴金使模用效岗果,冤及时钓向总降经理阁提出猾合理搜化建鼓议,岔当好宰公司江参谋简。想3、圣妥善域保管圆会计避凭证带、会坡计帐培簿、宗会计鞋报表棍和其挥他会孔计资毁料。蜂4、乎完成喉总经吓理或岛主管即副总双经理全交付妻的其亲他工虚作。出纳锣1、锤认真堪执行糊现金厉管理耽制度餐。颠2、碑严格迈执行次库存础现金擦限额绍,超近过部厉分必去须及陶时送予存银戏行,油不透阳支现虑金,昂不认限白条骆抵压小现金数。斜3、市建立掏健全忠现金秧出纳愤各种赠帐目群,严具格审私核现断金收耽付凭射证。般4、硬严格咽支票殊管理恨制度秩,编王制支痒票使尝用手批续,册使用涂支票额须经惭总经仰理签饭字后尾,方讯可生棉效。菜5、下配合爷银行循做好妹对帐条、报缠帐工弓作。虽6、轮配合毅会计繁做好辆各种速帐务起处理抖。肝7、购总经姜理或拣主管塑副总兔经理卫交付表的其授他工拉作。助第三春篇

牢行政茄事务阀管理另第一队章捎行政在管理唇为加丝强公更司内揪部管自理,碧维护址正常百工作屑秩序塔,提哈高办狱事效脉率,史调动梁全体尺员工优积极宁性,思特作掩如下独规定答:益一、陡

工双作制情度懂1、洗

实锡行每貌周五臣天、药每天坡八小惠时工育作制谊。鲁2、蛛

迟潜于上茎班时坑间伍1宴5分屠钟为逼迟到搏,早己于下更班时吗间直1蒜5分技钟为约早旁退。稼3、涌未经卸请示柏4小魄时不倡到岗绳为旷声工糊。进4、麻

节味假日额或非滚工作摘日期醉间需睁要加起班时伪,服夹从公签司或姨部门命的安为排敢。呈二、亿岗位遥形象斑:递1、攀衣着闻得体龄、仪材表严是整、稿举止虾端庄池。男通士不乖留长宿发,言不裸专背露麦体,纳女士摔不穿头短裙取,不钞浓妆翻艳抹泰。历2、零讲文嚷明、蜻讲道舅德、己讲风脂格。踏3、善处理薄业务荐要体凤现快盏捷、绵认真底、严宝谨、蚂高效匪的工伪作作波风。妄4、挺对来削公司岭拜访慕的客男人(骨客户叉),浇要热章情接煮待,跪谈吐森大方芽得体语,维如护公姑司形误象。刘四、挎劳动蔑纪律漠1、植坚守询工作变岗位笼、尽暂职尽伸现,微不得州擅离奴职守租。青2、竭工作董时间胁严禁户从事妥与业铅务无乐关的盲事务哗,不杀应镰干私垦事,狼不娘应私从事蹦娱乐抄性活检动,雨不准筝因私戏打公半司电午话菠。熔3、颗讲政挥策、雪讲原贱则、饥令行润禁止华。坚稀决杜抚绝弄赏虚作扛假、悼欺上表瞒下欣,虚伤报冒覆领等摩不正流之风之。纯4、仔保守数公司准机密咽。猪5、控搞好喂办公毁区(合室)何卫生阻,保裤持工饶作环程境整译洁规。冻6、豆勤俭很节约目,爱谦护办推公设歇施,隐贵重质物品渴谁使嚼用谁塘负责赛。下味班前森,最胜后离城开办丽公区谊的工踩作人如员要始关闭锦电源固,关嗓好门道窗壳。部四、樱考勤卸管理粉各部塌门要跑严格瞧要求恰,如携实填鼻报考刷勤表勾,每肌月1卷5日帜前上钟报馅办公际室主蒜任叶汇总疾进行页核查梯,并形根据紧考勤耻管理仍制度债扣减虹工资敢,报怕财务鼓部执饮行。上五、崖会议则制度胳公司滴例会溜每周贱五召线开一扭次,是全体既人员场参加裂,总很经理羽主持护,由斑各部父门盖经书理汇爷报本豆周工话作完筛成情势况,跟以及厅下周令工作样按排黎计划不。霜第二户章

橡印章鸽管理县

刑一、乘印章机保管枯公司桃行政岩公章贞由公酒司办挽公室护设专秋人保孕管,感财务针章及傅合同惯专用速公章升由财特务部睁设专戒人保龟管。铅二、乔印章商使娇用莲1、晓公司孕部门斧或员户工需弱要使闹用公营司印剩章时厉,必祥须填泪写“挑印章惠使用倡审批冰表”沾(以偷下简稿称公叨章使交用审蛛批表翻),樱经所羞属部驼门主牺管审北核,皮报有闷关领梦导审赶批后械方可漫使用地。迫2、漂对外通行文询使用哄公司健行政粱公章沃时,秋重要枕行文辫由总磨经理苦签发湾,总复经理促不在问岗时事由副悄总经舱理签壶发。以一般律业务殖和事迈务性浊行文尺由副飞总经奇理签展发。答3、芽凡涉就及公掀司的苦重大辩经济植行为袭,如抚以公伟司名绩义对搂外签缝订重下要经形济合蓄同、栋提供记担保尺、提伍供抵谱押、标向外旬借款除、投屠资合娱作、寺出具近承诺雁函等武,在堆使用蚕行政召公章偷时,队应将春“公孕司印引章使庆用审步批表造”送灰法律勾事务坑部审庄核后滨,报狡总经临理审怜批。币一般普业务念和事辛务性尊行为午的协歇议、窄介绍翠信、剪证明胜等报抗副总饲经理游审批位。或4、稀所有订需要芬加盖告公司晃行政去公章闯的介荒绍信寻、证致明以仓及对舱外发吓出的溉任何轮公文吗,应财统一弯编号辅登记犁,以敏备存抹查。展5、崇原则盖上不闹开具企加盖兼公司悦行政家公章寒的空夕白介捕绍信影、证立明、滔合同厉、附适有公远司抬袍头的自公文泼纸等名。如叠因公迫务需须要或婚其它魔特殊捆情况由需要低开具喊时,取必须叙总经秘理审必批同匠意后颂方可丙开出浮。使巴用人钳在使蜜用后泊必须矿向办挠公室舱说明唐开出趟书件鸽的用右途,奔向办迈公室响交回付未使汇用的迷书件锁。舞6、刷非特晕殊情踪况,拣严禁歉将公悄司行口政公杨章带怒出公恭司。挣如确备需带挡出公炮司,李须经贯公司刊总经动理审锡批同撞意后刚方能糠带出号,并卖办理网相关档的借缸用手视续。虹7、阴在公废司一尚级出施现丢丝失、劫损毁素或被咽盗时肤,办渴公室料或部尊门印泽章保毒管人乔要立件即向题公司散报告级,及权时采降取有沫效措撞施,革尽量灭减少先由此惜产生号的各泻种可碍能损饶失。获公司蜻将按谜管理丽权限扇落实堪管理典责任羡。莲第三蜂章

献会议钳管理峡一、哄会议众管理防为建僚立高将效、匠务实放的公像司运情作机丝制和打决策须反馈狂机制妨,规湖范公砍司会延议运足作,结提高飘会议排质量臂和效凭率,煌结合矿公司帝实际增情况寿,特屋制定印本制除度。贝

阀本制奖度适膜用于咽公司理举行辣的董白事会矿会议跑、经勉营会峰议(炕一般文以公售司办启公会多议方除式召季开)钞及专桐题会摸议。宝董事小会会筑议是锈指董宴事会轰在职驼责范额围内飞研究里决策射公司烤重大坝事项握和紧谦急事椒项而隔召开蛮的会秘议,尤由董丢事长质主持援召开芽,根态据议御题可忽请有屯关部堡门及稼相关踩人员步列席冬。堪办公怖会议津是指优各部爪门副虑经理隙以上凳人员铲参加值的会带议,避一般年由总恳经理齿主持孩,主劝要是而在职仗责范嘉围内亚讨论俗、汇目报和钟布置旁日常提工作坝,根清据需臂要可欲安排惧催办系员列爽席。倾专题韵会议分是指么由公在司领猾导成笼员召你集的杯会议歪,研乱讨专眠项工找作,奔解决丑疑难腰问题渠。主穿持人任或召捏集人上不在脆岗时仆可委搞托相市应的楼其他寄领导南主持箭。袍二、鞋会议炭服务盒程序枯会前向准备痕工作道1、财按规雁定提方前发潮出会平议通快知(泼根据吊会议仇内容驳采用检口头稻或书肝面)松;僚2、着安排袭会议线室及槽布置冶会场绒;凡3、曲发放智会议丘材料馅;疲4、翠根据巾需要哨安排悉记录勺员,跪记录坛会议四内容辛。则会间结纪律斤1、丑关闭洽一切阿通讯孕设备灾;屯2、自积极舅配合鉴主持恰人完注成会第议的耍各项阿议程笼,发祥言踊锻跃、解凝练贩、高讨效翻;像3、呀不得江交头拨接耳嘱,影收响与旦会者抱发言感;瓶4、仁认真筝做好父会议弱记录饰,领春会会桃议精列神,遗抓好衔落实愿。客会后华清理肥工作扛会议回结束稻后,税将会熔议纪柄要交柜办公暗室存稀档。欠其他则会议哪上的烘资料局也由去办公别室保见管。染办公华室严界守保肺密原扩则,术会议然议事碍过程卫及决辛议,罩要及行时督模促相缩应部与门付丈诸执式行,磁有知扇悉范叼围和蓄时间药控制磨的会员议内低容不螺得向弱外泄超露。炎违者监将按筹有关伸规定啦处理伤。眠第四乒章

乳档案迷管理彼一、恨基本园要求违1、趣档案扒管理救由办基公室圈负责紫,本精公司万档案乎管理墓及日大常业愿务由感办公火室专旦职档鲁案员冠负责宏,人头事档新案的搏日常疤管理省由人倾力资柴源部湖主管脾负责磁。财傅务档煮案的跳日常槐管理蚊由财嫩务审津计部晋负责啊。止2、童归档简范围澡:公仗司正搭式的在收文研、发珠文(遭除公搏文正砌文外涝,还杠应包辆括它克的附帽件)鬼、公钓司的旋规划击、年双度计灯划、辩统计究资料乔、财拼务审畜计、损年度炕会计弊报表叠、劳寺动工屯资、缴经营程情况绣、人也事档墓案、掩会议北记录哪、决泉议、敬决定湾、委吵任书毕、协眯议、阿合同槐、项计目方鬼案、娃通告亚、通繁知等也具有效归档耗价值蠢的文增件材挥料。才3、斗对本涨公司径规定寇的立永卷归按档材扯料,畅必须责按规述定定视期移项交给顾办公摆室专踢职档擦案员估集中害管理怀,任酒何人获不得拳据为巾已有踏。胆4、被办公融室专仇职档赛案员刚要保裳证原售始资馅料及议单据历齐全昌完整丛,密纵级档巧案必堵须保狡证安辽全惰。掌二、斤归档场时间拘和份蠢数酷对公壶司需因归庆档策的文挨件必础须当非天整热理归序档,悠并注封明份趋数做毫好记带录。沸三、励查(绩借)瓶阅夜1、痰公司绸部门枪经理码以上权员工舍(含洒部门婆经理症)查润阅非突密级茄档案劳,副敏总经去理以圈上员球工查订阅密屿级档铲案,敬可直扔接向逃管理书人员奏办理轿查阅钳手续驳;记2、市公司满部门济经理她以下楼员工鬼查阅涛密级敲档案悬,需诊经办摇公室江主任麻核准移,并另办理否查阅禁手续情;隐3、伙查阅公档案厘时必涂须爱豆护档挑案,殊保持衣整洁课,严围禁涂蹈改,船注意愤安全水和保侦密,洁严禁枝擅自嚼翻印烈、抄堡录、泛转借德、不乳得遗各失,淋如确悉因工仔作需耍要必芽须摘董录和请复制晓,须宁经办半公室桃主任顷批准练。稻第五暴章

匀文书贴管理有

约一、兔发文疮1、聚起草谣:公留文文愚体、惨格式香等使秘用准龙确、统符合置规范压要求划;文照字要余准确超、精亚练,狮条理洽要清塘楚,道层次避要分起明,径用语趣要规让范,掀公司总本部喝各部柜门的崭文件付由各卸部门益负责鉴人起今草办尼公室衫审核积,总金经理役签发垦。公餐司的滤文件握由办头公室妙负责袋起草摔和审源核,幼公司胃总经宇理签辩发。疏2、泡审批做:据燥文件抬性质京、范休围、阶密级少由相肤应权处属范棋围内款的管鸟理人牲员审柔批。央3、塑发送只:文杨件签峡发后嘴,送察办公窝室统锣一安谈排打奋字,混打印奏后送购回起删草部砍门校涨对,济校对纽无误李方能豪复印冈、盖江章。低文件因和原违稿,畅由办胆公室壤分类葱归档卖,保完存备兰查。雨二、插收福文采1、素属于舌秘密煌的文弱件,撕核稿明人应沸该注斤明“挑秘密送”字屑样,蓝并确谦定报僻送范市围。非秘密截文件疤按保值密规愈定,而由专丹人印阀制、页报送泉。臭2、雨文件匙统一向由办惨公室哪负责物发送两。送阔件人底应将性文件秋内容片、报荒送日怠期、络部门途、接权件人邀等事盖项登洪记清随楚,猾并向亚文件祖签发杆人报壳告报察送结帝果。日秘密燕文件厘和由太专人槽按核怀定的亦范围聚报送盒。苏3、融外来波的文喘件由利办公趴室专袜人负压责签夸收,哈并分屈类登所记。蚂由办望公室捉主任汪提出纪处理损意见欠后,测签收墙人应愤于接候件当虎日即外按文针件的栗要求学报送制给有暮关部寺门,劳不得酬积压筐迟误坊,属桃急件岁的,鲁应在暖接件信后即龙时报放送。羊三、脆文印苍工作求1、落公司症的文销件,炭有打直印必咬要时丸方予概打印倘。内层部递草传的觉简单卸请示棉报告假或其些他不扒需打修印的意文件震,一雹般不摔予打言印。挪2、坡公司士发文桥,需席由起锄草人亦定稿平抄正沸,经搜有批俗准发椅文权纤的领浆导签存字同疼意后迫方准当打印韵。一深般文黎件的误打印闯、复影印、艺地,须部经所叔在部绪门负厉责人奉签字燃同意裤后才俱予办宗理;牢部门词经理碑不在谨时,捷可经钱总经兼理办寨公室社主任嚷同意奶后办惜理。伍3、悔私人卸资料绩,不厨得在蓬公司接打印饲、复加印或化用公生司传徐真机破递送驾,以跪免影痒响公肌司的齿正常唐工作备。篮4、祥文印企室工矿作人印员应照认真马做好拔本职肥工作女,按悄时完柏成任检务。莫对收仅到的睁文件绳资料旅,应颠及时窃给有讨关部栽门、处人员摇送发瞒,或挎及时卸通知游有关危人员接到文宴印室宫来拿哗取回办,不宝得延葵误。础5、组文印接室人造员应奇树立秩严格傅的保鼓密观君念,旅不得矮随意专将打凯印、渡复印旋或传荣真资煎料中屡有关硬商业县秘密窑或公幼司管评理中每须保生密的益事项匠透露谜给他私人,安不得左截留脂任何雹文件获。笨6、拼文印吹室对生送来联打印艳、复肝印、衔闹的文季件资月料,挑应做泛好登按记,捏并在捏月终矿作统陷计核叛算。燕7、伪

文令印室类工作什人员忧初次区违反弊上述响规定浩的,责给予兔批评巷教育上,屡抱教不条改或挑给公振司造苍成不类良的槐社会起影响胃或较张大经音济损滴失的单,腿将视姓情况渔进行强处罚赤直至贞辞退膜。虑第痛六章纯

车革辆管鬼理隔一、断公司酸车辆北由办呢公室眠统一驴管理形、调颤度。满各部奴门公楼务用盆车,位由部讽门负溜责人惊先向蚁办公唱室申托请,篮说明部用车寿事由板、地淹点、幕时间粪,办酱公室淡根据蝇需要斩统筹介安排理派车劣。恭二、挣车辆牺使用终按先范上级间、后的下级情;先贵急事隔、后喷一般耐事;房先满被足工修作任杆务、荷接待恢任务魄,后荐其他豪事的筝原则席安排林。除衰公司泪领导戚或各元部门佣到有仇关部纠门、矮工地湿办事醉外,灶单独劝一人涉在城婶区办捕事,鸦原则立上不黎安排阅车辆臣。狠三、讨外单狱位借质车,构需经构总经肠理批仙准后出方可未安排伐。宅四、针车辆张驾驶渐实行鸽专人偷专车烘,专肾车专闷管。固面包群车由沉投资延发展酱部使纲用,挥由该傅部统贫一领裁油、两维修字、持斜有手观续、灭承担学责任料。如怨有临艳时安肚排,生其他物部门洋用车倚,在统用车建期间齐内承车担责恰任,酒保持历车况善完好秋。利五、套车辆陈在下硬班后慎或节珍假日篇必须菌停放鲁公司啦院内街,并云采取梳必要息的防稼盗措锦施。鸡六、派车辆聪实行搁定点剥维修颗,需敞维修模的项歌目由赌驾驶亿员列脏出清择单后炊,由逆办公雾室报真总经衔理批希准。控七、镰车辆皱用油蚁由办宴公室贪统一偷购买夫,油查票由砍办公计室发氏放登段记,标节奖战超罚幸。公战司车去辆一恩律凭翁票到辉指定职加油屿站加岛油。砌八、抬办公蓬室建零立车鸡辆的娃用油份台帐工,每竭月核栏算一返次,霉严格膀按行耻车里写程与拔百公壤里耗财油标题准核请发油牢料,揭并做比到每暂月核滨对无坟误。戏九、幼驾驶堪员应仔做到嗓合理易用车旋,节文约用时油,信将油铸耗控日制在戚指标见以内等,特彩殊情捏况需亏增补伟油票凉的,阔须报鄙公司艳领导六批准烦。昏十、造车辆部在外妖加油堂须经鲜公司瓦领导誓审批百,否道则不胶予报冠销。薯十一托、驾傅驶员打不得文私自明出卖糊油料两和将届油料荣赠送芬他人易,如恐有发蔬现,难按贪会污论所处。痕十二张、办泪公室劝应按愁时办禁好车尼辆保寻险、忽养路饰费缴茎纳等锦各项萍手续悦,车碌辆有拉关证凡件及判资料展由驾拼驶员沃妥善盈保管桥。案十三驱、违葡规与朗事故恒处理票1、蛇下列舰情况袜,违矮反交蛇通规熊则或拘事故叨的经偏济损馆失及锋责任攻由驾隔驶员甲负担显:裙(1付)无捎照驾洽驶;忘(2耕)未允经许敲可将红车借谱予他仿人使挽用;筐(3厦)违魂反交顷通规镜则引触起的植交通惜肇事释;植(4夜)违亏反交年通规会则,输其罚妙款由展驾驶哨人员龙负担趴。伴2、持意外会事故婆、不灶可抗旁拒原轨因造纵成的叹车辆耐事故勒由公斥司酌才情研贝究处烈理。拣第嫌七傲章

任保密哲制度颤一、捞

秘夹密分燥类

剃公司请秘密柄的密土级分稳为历“毕绝密穗”略、秧“庆机密积”迫、犬“愧秘密减”称、重“亮内部蜂机要柴”乡四样级。尚

刚绝密孟是最归重要织的公放司秘惹密,叉泄露票会使船公司济的权殃益和珠利益哈遭受氏特别呆严重慌的损挽害,灶仅限差于董挑事长抢及总三经理乎间掌喝握;症机密也是重煮要的哥公司滋秘密梨,泄趁露会嚼使公芦司权演益和乌利益伞遭受碑到严第重的犹损害材,仅引允许庙副总积经理削职位阔以上畏掌握悼;秘肢密是号一般旺的公套司秘凯密,也泄露筝会使灾公司欢的权毙力和慧利益帆遭受剧损害亿,仅业允许丛部门板经理口职位初以上化掌握村;内贯部机招要是论公司企的内烦部交宣流用伯文件狡,泄欢露可勒能会淘使公厨司的基权力葵和利读益遭疑受损丹害,握仅限灾于公肠司内朵部员骨工之贷间交丑流、简学习裳所使搁用。衔二、约保密倚范围抽1、副公司据重大盾决策勤中的概秘密登事项谁;慈2、吸公司俭尚未欠付诸究实施波的企甘业战泄略、疤发展尼方向伍、以持及业脖务项惧目和贯决策悼;奉3、琴公司蛇领导妙层的皱内部边决策俱、相算关资爬料和像主要贩会议缸记录蜡;袭4、兆公司弱财务境预决寿算报稳告及份各类倚财务置报表石、统白计报歉表;野公司匪所掌壮握的略尚未挡公开尾的各级类信祸息;刺5、缓公司尼尚未概公布涛的人弄事任垄免决革定,存职员乎人事高档案筝,工腊资、赛福利智等收拆入及之相关竭资料颜;川6、牢被托废管企瞧业的许有关获资料抵;示7、举其他逢经公售司确叠定应营保密斑的事骑项;衡三、字会议御保密垄工作徒1、踪选择裤具备节保密寇条件肾的会趋议场皱所;例2、脱根据托工作孔需要交,限蜓定参巨加人债员的撤范围期,对刑参加强涉及苹密级玉事项印会议予的人独员予泥以指测定;逢3、财会议肯主持星人要课向与挎会人光员明扣确保阔密纪劈律,损要求贡与会有人员娱妥善粪保管蒙好自忘己的碧文件皇;速4、湖依照播保密捆规定睡使用盐会议慧设备械和管局理会烫议文税件;览四、雨文书脏保密良工作黑1、浴非经完主管暗部门弹经理隔以上篇领导肢批准描,不屋得复呜制和犁摘抄枯;缴2、陷收发葡、传阶递和预外出藏携带受密级汗文件市、资蝶料和忧其他枪物品抄,由妇指定笼人员蔑担任缸,并链采取童必要拉的安罗全措冲施;盆3、株密级底文件扔、资榜料和浴其他奥物品客须在鹅设备缎完善呀的保捉险装喝置中声保存醉。俭第秃八谋章

降礼仪此接待钥制度颈

灿一、衔负责作部门摘:砌办公惹室阴二、煮迎送群1、扑面对助来人杏先起太立:饥“泻请问农您是臣?照”他。脱2、磁迎上虏前表心示欢宇迎,报主动跨伸手晕与之眯相握遥:“版您好堆!请夜进!浪”。络3、倍引座援递上垄一杯左茶:稿“请骗坐,觉请喝纸茶”荣。缎4、咐询问煤事由我听真减情:沾“您名有什纤么事漆?”仆。冈5、个认真神处理速不怠色慢:莫“你港放心鼠,我劳尽力汇协调晓”。秒6、点客人限走时俘送出飘门:苗“请扣慢行揉,再矮见!绑”(蹲不主弃动与采之握骨手,殖可挥影手、面点头抚致意闻)蹦三、伐接待腐

劫1、隆细心数了解舍来访女者的海身份叮、来非访的芝目的术。睡2、呀耐心值安排抢接待盖来访脖者的庭各项迷事宜乘。目3、罪热心怒解决议来访抬者所笛提出忧的任贩何问笑题。剃第跨九东章

方式管理情制度跃一、贼板管理划制度死1、外本公颠司的王波,主葵要是爱作为窃方便劝与外足界沟魂通、进方便绩开展报业务等之用轿,不伙提倡涌员工蜓在公处司内溪打私贩人电渣话。移2、盆员工怖打电碧话,租用语炊应尽索量简繁洁、涛明确染,以旬减少疲通话吊时间局。庸3、桃如因锻工作典需要滩打长英途电之话时锁,需希向部觉门主坦管请浮示,清经领饶导批向准后巴方可卸进行余。姥4、温员工谱相互毙商讨明工作病、接鲁凳时应翁尽量峡低声价以免槽影响眠他人芹工作康。

牢二、鸣规范童用语猜接听捉扑时要宪面带盾微笑树,语薄言柔拉和地缩说“稼您好子,X歌XX载公司浑”,损要使披用“责您好孕”,应“请绣问你各找哪太位”虹,“芳对不叫起,担XX姿不在钓”,供“请钱稍等澡”,哈“再味见”柱等礼搬貌用虏语。奔第四倚篇

渐人力爬资源言管理着第一舱章

礼人事丝制度殖

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况1、蜜内部朋选聘泥:从掌公司闪内部贷员工暂中选汗拔聘傲用所勇需人货员。俱2、幅对外衣招聘普:对促外招冻聘采毯用媒盆体广原告、胶人才棍中介现机构咱、大皇专院咐校、采相关想企事汤业单岁位等惠途径旬进行团。应帐聘人府员填害写《话招聘排登记括表》亲,甄省选资能料,刷确定哲测试挤人员蝴名单控;人它力资训源部呼门进激行初而试,斧初试馅合格量者,沉以书滤面或私昌通知狭复试鼠;结出合聘办用部今门对云复试歇人员挨进行拜复试汪及专漂业测墓试,但并做骡出结微论性抵评价陕;复布核应坝聘者着相关勤证件输,对肚应聘嘴者进邮行背异景调剩查,乏由权盒限领清导进捷行核虑决。臭二、甚试用姐期首新进松员工渐须经迷人力巷资源攻部门羡进行愿岗前法培训恋,经门培训蜂考核父合格疼后方何可试德用,栋试用招前签衔订试旷用合危同。焰录用转员工违正式桥上岗宪,进解入试步用期惰,试陷用期扑为1钓-3资个月乳。抖三、赔转正乖员工陈从人及力资面源部尺门领仔取转难正申沸请单歌,填妥写《终转正虏申请维单》杰,由避主管字上级砌具体仰签署昨意见查并与桃人力拌资源挑部门威协调译,由山人力禾资源腾部门轧呈公旅司总就经理灾核准卫。深四、并考勤拐、加脂班及少请假悬管理无办法笼工作龄制度踩:冠1、同遵守序国家凯的法蹄纪法隐规和呆公司殊规章黎制度危。荐2、渣认真蔬履行壤岗位抄职责诸,正领确处绑理分蓬工与诸协作栏关系牵。统3、滩服从颈上级概指挥并,有菠不同纠意见歌应行当面势或书劲面陈作述,座并提腹出相舍应的两措施小。一劣经上测级决政定,惯应立络即遵踪照执毕行。口4、排准时准上下御班,衔对所锦负责弊的工黎作保浇证时疮效,顾不拖本延、各不积仆压。卷5、吼上班眠时间太不得捞接待兄私人驱来访毕,不死得擅尊离职洞守。该6、睁下班钞后、退节假厘日期坐间或唯有特魔殊、为紧急所需要校,服烛从加秀班、蜂值日词等安修排。津工作谋时间劈:门实行瓣每周傍五天茧工作盒日,今每天楚工作株8小嘉时,咳周一探至周钞五:浩早9逗:0牧0-彻--社12掀:0真0工垮作

列下午村13朗:0电0-杨--王17论:0傍0工都作虑考勤诸规定啊:桶公司寸员工豆上下膜班实蒸行打恩卡或京签到启制度肿,不之可迟移到、斑早退双、旷删工。明考勤畜管理菠:杆上班船、下捏班各晒打卡描一次垄,每独日饮两脂次。岔不具厨备打絮卡条口件的胃部门火,实狠行签粗到(郊退)先制度隙,时术间及查规则重同打担卡。透因公蛙出差宁或外乏出者闹应填帝写《努员工杰外勤览单》牵。敏迟到宵、早惊退、宋旷工幸的界而定及池处罚圆1、电迟于叮规定暂时间虫15源分钟默内上搜班为走迟到氧。芽2、搜员工深于下己班时式间隐15洋分钟扬前,触非因见公务费需要健而擅柿自离罩岗,唇即为充早退踢。稀3、卡员工紫无故碎不到板岗或魂请假赢未核写准,就以旷铲工论矮处。肯如有有以上兔行为部公司灭将视皂情节驾给予峡相应咳处罚季。期加班贸办法脱:沿对于袍员工率加班袄可按祥下列亡标准针支付取薪资颜,或侮按加告班时乖间进障行1酿:1朽调严休,逮调印休后瑞不再决支付染加班蓝费用钉。重国家让法定唐假:换五一勺(三以天)挨、十艳一(时三天桂)、拐元旦梳(一已天)迁、春现节(再三天摄)凤、清好明(乔一天跨)、疾端午国(一例天)斤。允公休构假:嗓每周允公休能日韵加班荐薪资哥支付见标准颜:惊国家仅法定缸假日睬按3受00凤%支昌付薪龙资;燕公休躁日加处班按义20滋0%料支付观薪资杀;皆平常峡日加凶班按书15谢0%弦支付乔薪资把。命员工汤在下竭列情浪况下须可视猎为加恐班:接员工株在正睛常工太作时湖间和贼效率伙下,错确实兽完不仗成工卧作任朝务;分员工割加班膊时间锅在1触小时装(含音)以寄上的唯。员熔工加阅班应害填写叮〈加详班申堵请表佛〉,弓经部极门主用管批津准后婶方可初生效梯。展有下垫列情沟况之幸一的枪,加也班不逐予补乔偿:龙1、市未办而理相牲关手与续,阵或办磨事效吵率原摊因未恢完成绢工作丢任务束而加拆班;倡2、踪员工伞出差已加班无及已百给予吹定期以固定硬补偿为的加哥班。绸请假荣管理推办法诱:阵员工未请假妨必须烦提前纹填写午“请役假单退”,僵经批万准后叮方可冷休假六;特挺殊情浙况下驱,可惊择或委羡托他从人请寻假,鄙但事桌后须闷补办选请假奏手续故,进绸行销寸假。旨假期臂类别尺:决公司燥员工暂给假氧分为爽扣薪午假和呈带薪访假两坝大类最:裙1、巩带薪宜假:贷每周故公休蛛假、挪法定蚊节日坐假、顽婚假蚀、产疯假、距丧假狂、工铺伤假建、年尸休假殊。浪2、斗扣薪达假:难事假浊、病邀假。吧各类暴休假棋均不尸含每宋周公剥休假旺日,泄如遇泡法定发节假染日顺测延。塔1、捡每周候公休渐假:着实行宝每周妻五天盐工作船制,矩各部排门可扁根据紧情况的采取食轮休笋制。殃2、笋法定蜓节日呀假:促指元飞旦、驼春节纷、国柴际劳拒动节必、国尼庆节逐及其竟它法狂定节替假日稻,按相国家很有关柏规定等。摘3、作婚假共:员亩工达损到法经定年与龄结离婚,更给假瑞3天完;如修属晚状婚(贺男满虹25塞岁,董女满棕23诸岁)侨,给动假1污5天叼;再苹婚者拳不享警受晚蹈婚待爬遇。路4、湖产假菊:在经集团拥工作挣三年扮以上借的女叫员工捧,符脆合国程家计独划生省育政驼策生尿育时镇,凭街证明保给假步90郊天;唉已婚储女员膛工妊后娠期页内流得产,删一次猾给假级7-物-3询0天除;员侦工之馋配偶金分娩鞋,给暴假干3粒天。叫5、反丧假驼(1裤)员吧工父繁母、厨配偶无、子帆女丧肌亡给窄假接5塔天;队(2显)员挨工兄输弟、穿姐妹来丧亡涨给假内2天妹。畅6、冷工伤由假:韵按劳税动合携同及屈实际挡情况仪给予酷。姜7、合年休耗假:样年休赌假应杠在不董妨碍灾工作环之时嘴,提悲前一确周提禾出申笑请。县公司通正式全员工擦工作再1—坚3年印(不射含)意,每打年年医休假郊5天揪;疾工作奋3—芹6年廉(不略含)睁,每朽年年枪休假表7天励;哄工作谈6年妻以上仔,每吩年年锻休假排10呆天。灵8徐、赌事假蝶:每凭次最佣长不烫超过汤10羡天,逝年累相计不浩得超歌过蜻20旺天。寸9、例病假慰:2受天(镰含)隐以上孤病假词须持岛市级搬以上锤医院通证明廉,否歪则以订事假本计。狱假期要工资廉:湾1、朋每周摄公休留假、乌法定哀假、君年休维假、蓝婚假桥、丧拌假不寄扣工等资;省2、渐30神日以稀内的牢产假贷及工咽伤假估,不判扣工抓资;挤30真日(票含)芹以上倡的产烘假及促工伤夏假,蹲假期茫只发胳50那%摆基本受工资倡。蜘3、毛病假指期间站工资黑按照购国家的规定西发放哭。残4政、事版假期亦间扣圣发全露部工例资。啦请假汉核准玩权限需:侍1、凭主管越级(即含)摄以下衣员工任请假明:顺1天佳以内牙由部长门经愁理核讨准,闪1—挤3天违(含握)由守副总名经理小核准械;却3—倚5天拍(含不)、斜5天司以上溉由总锐经理穿核准腰。美2、樱正副赵经理召级员手工请政假肢1天杀以内洒由总外经理俱核准梢,1嫂—3扛天(欧含)胡由其与主管仰副总艳经理舍;3因天以布上由希总经牛理核巧准。苗3、拜正副宵总经阵理级法员工劈请假牺1天左以上夜由总纵经理朵核准墓。秆五、桃考核着考核涨目的伐和意瓜义谣为完遮善公趁司管钉理机远制,沈科学兽评价惹员工的和部雾门工式作,糖对上户一阶撕段工逃作做矿出总遣结,难激励问员工酸继续恢努力涝进取匆的工间作,阅特制饲定本仆办法饥。冷部门快考核嘴和员服工考炼核结读果是班评价勾与指织导部竿门和预员工泽工作樱的基亿本依包据,老也是拌计算蹦所属芒员工组年度固绩效篇薪资济或奖祸金的惕依据续。锅考核伪的分奖类、兔实施关办法寇、评典分标箭准:壤本办浮法包刊括部焦门考灭核和戴员工暮个人毕绩效妹考核兆两部葬分。膨部门痕绩效耍考核隔是公矩司根功据年亮度工果作目听标和县部门各职责戏、部精门考贿核项端目进锐行,侧部门厉考核府每年排两围次:葵年中岸1次村,齐知月份笨进行艇;年甜终1敌次,取次年然垂月一博次。达基本誓程序姿为:翁1、遇制定喝公司振年度省工作至目标尤;阿2、固根据岩公司另工作涝目标似分解渣为各昏部门偶的工乱作目括标,土同时速制定村部门韵工作粉目标锄责任扁书;脂3、捐修订邪部门链职责图说明枪书、李部门斤考核伸表,揭确定鸽部门幅职责颂和部越门考英核项跪目表兼;党4、爸根据伟部门西目标菠责任脏书、墙部门控职责袖书、搏部门广考核春表进锄行考驴核。碌

斤成立坛由公醋司领佛导、庸职能幕部门已主管孙组成缺的蠢公司兔绩效肌考评环组,昨各部膏门由财主管萄领导谋负责鹊,按险规定项格式百写出翁部门泰工作抗总结知,报浇考评藏组审足核。找各部马门工证作由研其第竹一负翻责人寸总结宵,不究得由访他人炼代写则。由番考评怀组对颈各部估门工魂作总亩结的孝内容酒进行包审查却,落药实其饥真实斯性、无完整午性。走由考秩评组盈对各貌部门肥进行杀考评习,根漠据部隐门目烧标责天任书破、部械门职桥责书尚、部歌门考运核表墨进行拨评分砖部门伞考核裙实行刘百分葛制,社主要需项目朱及分彻数比辽重一董般参翠考下峡表,深各部据门的速具体之项目扶和分炊数比钥重可蚂根据灿情况栏有所恩不同玻。度考核术项目油

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一碗般员深工分领数比叹重

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外--柄-3冻0分准/次忙注:荣因加诊减分净使考陕核总芝分超解过1败00偿分或遍低于河0分贪的,坟据实观计分堆。汪考核董前,托员工黄个人拐应根虎据工像作目得标书侍、岗滨位职弱责表夸、考锻核项轻目表翻进行日工作败总结享,写罗出述滚职报首告。睛主要动内容理要求报如下鞋:食(一丘)工闯作目惜标的邻完成贫情况业和自反我评逢价;使(二马)工猴作中割存在棒的困盘难、乔不足帖和经抓验总鄙结;渡(三泰)下哲期工厅作中差需要药改进随或帮项助的别项目登;意(四校)自事我完勇善的洽计划脂。疤由人吓力资幼源部枯向败公司系各部沫门通血知考牵评时级间并起发放骂考评情表;强员工镜与其可上级被领导腥提前贤进行地考评飞准备氧;直摄接上哄级安添排对鲜员工伐进行监面对细面述跪职考臭评,辈评分肌比重件为总腹评分容的6液0%继。由蝴员工问上级肌的上拳级参迹考第量三步锹的考举评结地果,农对员民工进填行书吗面考案评,起评分堂比重孩为总泼评分锈的4概0%页。根抵据两柳级领换导的稍评分戴,汇露总员复工考井评得暖分,毛考评四结果赚转企筝管人姥力资赚源部痛,两载级领井导的宽考评构单交遣于被财考评倚员工各本人时。企蒙管与臭人力汽资源讽部根少据特膊别考惭核项剥目对重员工贸考核写进行蠢加减贡分,恨填制药员工你考核衬汇总征表,剩报公灿司总印经理勺进行弟核决蒜。狂员工片考核葱评价洪标准狗:缠员工翠考核草得分遇

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工功作出善色,今无可颂挑剔损80殊分(航含)付—9晚0分味

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班令人矮满意设,不余负众泥望固70浑分(勇含)佣—8动0分掀

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等工作厚称职烟,令享人安骗心蒸60躬分(绑含)窝—7辩0分星

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危帆险,押勉强舌维持折六、乱人事茶档案士管理旋公司木人事专档案名管理赚由公案司人光力资竿源部洗管理芹。公弓司人寇事档瓶案可称为三困类保誓管,裤一为含在职珍员工温档案猎;二搏为离伟职员主工档上案;勤三为材储备壳员工木档案债。障七、洽解聘殃有下柏列情渡况之老一者吴,公两司可房实行就解聘旦制度许:穗1、羊工作被能力鸣不符铲合岗罚位要弦求的千;腐2、捕品行且不佳烂,不由利于糠在公连司长聋期发昌展的约;夕3、复不能己接受守企业旷文化僚,不迅适应孕公司再管理占模式曾的。刘对中洞止试午用的富人员胆,提耕前一横天予悟以通术知,叛自告绩知之勇日起榜移交阀工作侍。樱八、弄开除触员工柜有下舍列情下形之守一的陶,公乒司将鼠予以渠辞退付:渣1、赞员工掘不能浙胜任肌其岗鸦位工柔作者劳;详2、柿员工怠有严劳重违掉纪行森为者渣。副公司鼓辞退铁员工龟应于务三日证前告您知员子工,框并于瓜当日两进行势工作秆交接倾。搞1、备由所哈在部包门或窝人力皱资源弦部门壮提出境申请茎;时2、吐由人捧力资奥源部订门对章其进姐行考江查,幕将考妥查结弦果报奋主管袭上级允核准网;恳3、锦由所切在部只门进皆行工篮作交夸接,拖填写倚《员锹工离铺职(食调动雹)工俭作交夸接表托》并叶将交径接手丙续转负人力惰资源找部门驳。连九、木岗位社调整曾因公吸司需宪要,宪进行姑岗位运调整允时,扰由人裕力资磁源部宝下发鹅《岗你位调为整表骑》,姨由当强事人耗与原滴所在左部门畏进行拖工作纳交接低,同颂时填拥写《妄员工牙离职村〈调饺动〉竞工作幼交接次表》兄。滥十、补离职叙员工债离职驴应提喜前1改5日烂向公眨司提拳出书稠面申蜓请,符经公记司主对管领氏导批抗准后污方可乎离职昌。员街工离家职时练应移汪交手歌续包蒙括:可工作辣移交杂、财决务移缸交和任办公偷用品另移交意等并薄填写慰《员丰工离屑职(衔调动堂)工和作交释接表汗》,身并交断人力猴资源拣部存丛档。夕如未鞭经批浪准,馋擅自巴离职糠者,晕视为息自动昨离职座,扣擦发当秒月工大资。枕第二塞章

野薪金涝制度稍一、舟基本扇原则蔑公司略以具故有竞柜争力榨的薪艰酬吸夕引优鸡秀人梯才,长以确监保公所司拥日有一戴只业导界最哪优秀停的员件工队绢伍。窄公司郊将定醋期对和内考谱察公借司员蝇工各源级薪崇酬水周平,残对外好收集择本行桨业劳麦动力器市场阶薪酬闻状况定,力撕求建类立公收平、兰合理拥、极胁具竞询争力洽的薪愿酬体量系。桥工资牌定级蛮根据此员工瞎的职辨务、纵职称腥、学辟历、篮工作惯能力楚、技踏术程违度等泳进行马综合姓评定女。每蔑年度题或每葱半年朝度或迟每季说度的局工资留调幅站可根略据员谢工个系人表酸现、刮公司惠效益摇、弊上海蛙市平贱均工脆资升欧降幅昼度调份整。谎具体膨实施脾由人德力资足源部伐执行割。爹二、奋工资汁构成眯基本季工资叉:根界据部歌门、躁职务粮、学睬历核妹算的鸣工资赛。猫工龄针工资旬:随臂员工工在公气司服梢务的棚时间缎而增济加夸奖

粱金:球公司澡将实林行奖班惩分跌明制均度化泥管理直。对易公司糟有重准大贡臂献,降为公危司创奋造经夏济效落益,煎节约仪成本鲜开支锹者,啦公司宝将进唐行物压质奖晋励和昨精神哭上鼓幸励。乡每年扛评为厘优秀牛员工禾,将抵实行心年终鸣双薪均制,风另发规放奖启金。午(公宴司发钥放奖辛金规上定,点另制盛定规电定加揭以规伤范)至三、特试用雅期间博试用项期间朱工资报按正岭式员奶工工暴资7厉0%资发放盟,无傻工龄声工资思及奖挺金。凶四、宾工资回核发崇程序虾每月蚂1德0丘日为坚发薪总日。肝各部珠门应耳于每羞月3警日前凶向人抗力资炒源报榜上报爆本部台门上恢月考撤勤。碍薪资因核算疼由人汽力资尾源部最完成夫,由太财务驼部审妖核,素报总森经理秀核准农后,翻由财窄务部再发放馋。穴第三糊章

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