产品经理培训大纲

产品经理培训大纲第一讲：夹缝中求生存：微利时代的营销变数中国市场形态的变化经销商凭什麽生存?微利时代——无法回避的现实一、微利时代的到来进入21世纪，中国加入WTO，中国的市场状况正在发生巨变。相比以前，企业和经销商都切身感受到市场的压力：竞争越来越激烈，钱越来越难赚。究其原因，是因为暴利时代已经过去，微利时代业已来临。微利时代的到来是市场经济发展，市场竞争加剧的必然结果。世界经济的发展史也证明了这一点，由于西方国家市场经济的高度发达，市场竞争的充分自由，早已进入微利时代。西方发达国家的工业，尤其是日用家电、百货等民用消费品等生产类型的劳动力密集型企业，利润已低至无法负担本国工人的工资。只好进行产业转移，利用发展中国家较低的劳动成本，才能保证其生存利润。按照发达国家的惯例，一个产业发展成熟的标志是进入微利时代，其产品价格为大多数处于社会底层的消费者接受。中国当今市场经济的高速发展，也必然导致微利时代的到来。在这样一个竞争逐渐充分、趋向完全开放的市场环境中，无论生产厂商还是经销商都不可能长时间获取巨大的利润空间。也就是说从暴利到平利再到微利的时间会越来越短。微利时代已经到来，这是无法回避的现实。以中国电信业的发展为例，2002年虽然中国的移动和固定的总数已经超过了美国，跃居世界第一，但中国电信话费收入的增长却十分有限。虽然移动的用户在2002年出现了突飞猛进的激增，但新增用户大都是城乡的低收入阶层，移动网的使用频率并没有同比增加。经历了近20年利润天堂甜蜜生活的中国电信开始跌入了微利时代而世界电信业的冬天早已经到来，美国环球电信破产，著名的马可尼衰落，全球各大电信企业纷纷裁员。

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竖6:蔽产再品改粒进升豆级.繁一个甲全新店的产罚品，河并不驻是把状它生共产出汪来，晨然后秤交给累市场鸦系统该就能手卖得筹出去般的。江一个深公司岭推出纸一个夏全新跪的产症品必孔须要栗有一件个新烂的系宿统，瓜这个军新系幻统新岂到就洋好像隆要为璃这个讽新产舞品新酿独立洲出来遮一个国公司紫一样做。园产品俯经理供岗位周描述醒是：捕以产介品的她方式窝来串谜其所核辖产巧品的贯所有冷环节搅-：塘这个巩产品郑怎么藏立项蛋，花民多少舍钱开班发，侨什么蹄时候杰开始哭组织喷采购吴，什损么时问候组脖织生岗产，拿什么锈时候钞发布巷，组政织怎甘样的构服务睛，全鸡由产层品经凑理负裂责。语完成盘这些徐环节殊在公拣司原祥有体虏系里召面有孙专门酿的部行门负怜责，轿就是晚说公紧司本父来就怨存在么着这矮些资跃源，太产品吊经理玻的任存务就裳是把撤这些谨资源递串起远来，生并负州责监陪督、旅监控略它的电实施兄。想僻产品骡经理驶要做故出产支品销驻售的飘预测根，交竹物流肥控制胜部门由执行冠，三在新搏老产线品交众替的两过程锁中，吹他还弄要负帆责决灭定什采么时材候旧器产品痕下来稻，新捞产品删上去拳。物柏流和易产品徒经理侨预测舰有出咬入的哨时候梨，或脉者产坡生积胳压或医者生译产不印足的腹时候余，产胜品经劳理应召该采侨取促骨销或集者追码加预民测等度相应亩措施猫。搜公司文原来终只有界一个常产品占的时居候，生是公志司总铜经理悔所要宏做的搅事情邻，当扁产品闪多了窜的时忠候，霜一个钞总经尘理就消忙不邮过来呢了，劳必须蜻要有共新的府人员孙和部浴门分牲担他身的工考作。抛从对欠产品餐经理讯的定组义不葡难看峰出，普产品芽经理株虽然签职位功不高夜，但拼对他皂的素您质和巾能力录要求夺却很督高，混因为程他是湿决定杂一个北产品翼是否颜能够乎赚钱侵的关凭键。戴产品趋经理锡独立迅于研貌发人寇员，热在业硬务规祝划上箭，他春负责版整个木产品缓体系饰的规腿划，富在资作源规高划上粥，他姥负责季产品涉所穿多过的引公司沉所有约部门炊的组纹织协倘调。械产品太经理耕负责谊考察躺整个辰公司龟的组尤织结胳构，羽在公牌司现闲有的身组织因结构狠中能币够找祖到的为产品使经营鹿所需来要的觉资源察，产蜜品经镰理有破责任椒更好阶地加糊以利绕用；忙没有钩资源弱，产吸品经池理有全责任贩提出号创建秃这种筐资源雀的要叶求。喝蚕产品燕经理猜对于酱用户段的理枪解只戴能部私分地缓来自潮市场屈部门俯的反疏馈，摔产品欣经理拥不能翁不接神触用箩户，滴不能膀不亲藏自接展触市周场，愁而仅气把市浮场系拥统作洋为他戏惟一挎的触摩觉。丘产品感经理煤必须胳亲自辰和代鬼理商简接触许，关觉注销列量变宇化，碎技术惜变化健，特惧别是绕技术话变化雪是产宽品立翼项是突否适拢合用杰户需疗求的虏关键削，因宪为计投算机性说到得底还皆是技杆术驱兽动，它另外吵，为式了进忠一步均了解馆市场嗽和用廊户需流求，例产品坚经理存还要骑组织喊专业附的市兴场调和研。眨"总命之，得凡是李涉及什产品茎的变抖动，充包括茂研发币立项照、服畅务立途项、乖销售跑立项蛙、技巨术服低务立添项都奶要同订期展粱开，摆而要泡达到拌这个维目标潜全要踢仰仗谣产品追经理修的协刚调努昏力。查“居电信幕的边棋界啊”哲和阶“份职责寒的边年界芳”处国内粪最成寿功的连产品劣经理且是联峡想的求杨元茅庆。标2、饮广义瓦的产砖品经俩理把广义湖的产包品经滩理是镇集产蛮品经参理（眨PR接OD他UC假T桨MA痕NA容GE杂R）啦耗动搭默间腿不蛛讲品牌劣经理梯（B乐RA略ND诚M辣AN越AG样ER尽）和婆鹊处检墙滩峰侄迈连市场动经理悟（M铸AR蒸KE搜TI苦NG死M吊AN雹AG截ER支）变述割予故宅暑击颗拴的职夏责于熟一身东。毛宝洁宋首创隔的粉“唉品牌脂经理持”拦的职驴责有锁：打制定径产品汽开发海计划家并组横织实专施；床确定趣产品横的经嘱营和悬竞争王战略节；应编制桌年度肯营销展计划赞和进佛行营贡销预匙测；棍与广滔告代扰理商科和经正销代削理商壶一起穷研究盏促销液方案溜；傍激励臂推销服人员毯和经胜销商泼对该伶品牌种产品盏的支鼻援，丧不断性收集鹿有关分该品制牌产摇品的贯资讯留，下发起顾对产喉品的攀改进另，以聚适应勿不断淹变化挠的市寨场需争求等谅等。庸“洁品牌稳经理崭”纸的职妥责决咸定了贿他在箭管理禁方面战应是摸个通题才，运在一崭些核飞心问后题上丑应是种专家迷。钞产品谣经理悉的职穿责是舌什麽消：好产品钞经理柱从市叛场需杯求分轮析,黄塑的造品划牌,牢产瞧品规晴划到山产品饶推广拌都扮轰演重拾要角腊色。蓝产品龟战略扔的制凭定，哭提出葵产品闲目标滑和产衡品计奉划.题制定迷产品钻营销堪计划催（进洪入和者退出直市场横的计供划）齿，朴3、兆产品倡演示杀方案摆。违4、尽产品恐卖点井阐释辣。槽5、渠根据案市场觉需求酒，提碍出新泼产品雨开发课建议寻。物6、斤进行守信息愿、价高格、旗广告盗和促挣销。走7、鹅竞争柱产品呀信息稻的搜瑞集、颈分析挥和报堡告。距产品卖经理革的是婆一个婶横向消的管腥理和漏沟通串过程戴.村他与丝各个胖职能捡部分槐,如兰客户轰,嗓业务药,裳市场铃,睁营销乒,烧开发卡等进矩行大贤量的谁沟通涉,协皮调.放从形潮式上狠说,耀产筒品经如理在择产品馅品牌雪经营惹过程铜中形赖成一苏个强壶大而画专业商的为念品牌穗负责烫的团饥队,漫使摘各个托职能荷部门坝责任虾能有沙效对宽接起暴来.虑减东少企凡业内限耗,玻提户升企醋业效乐率.叙第四趣讲：柳产品娃经理衡如何厨进行白市场愿分析赴？拥数据果是重紫要的料，但艇对数盖据的堤判断忠更重瓦要。骆市场寿比技蚁术更租重要固。叹飞利苹浦和块中国塑VC灵D市君场饶对国朱产手去机市均场的请判断黎当记乞者问贤一个曾消费鸽类家脑电巨锣头：羊“河为什好么不珠做手产机?便”猜“妈按常煤理，键我们铲做无党绳电卡话，镜是最顶有资唇格进赵入手胡机生旅产行示列的狼，而储我却侨决定含放弃症。这次个产界品市己场潜早力比阶ＶＣ嫂Ｄ还颂大，密可我厉们对般产品邀核心随技术妖的掌产握有坝比较桃大的康差距饰。世书界上也已有键三大搜巨头谋占据塌了市拦场主圈导地援位，番不要伶说我殊们做遇不过暮人家扁，就纤是日理本和烛欧洲环的许歉多企快业也慧做不猫过诺哗基亚絮、爱猛立信色和摩榴托罗丢拉。芽一个残产品垃从长却远来笑看，完如果筛进不遍了前幕三名亚，就取不会甲有什钩么前赏途，昂如果束我贸愿然进昌去，年恐怕陷会成栏为一泪场噩掩梦。璃”园第五础讲：冻如何惰更好充完成饶产品赚经理那(P食RO亲DU肌CT漂M厦AN满AG侮ER绍、仅BR汽AN熊D尿MA膛NA慕GE迁R耀、M烛AR流KE舟TI槐NG彩M捎AN亲AG半ER捐)的控职责渗？剃1、革分析盈你的民产品兼，毒新产骂品上着市策描划。桶产品絮战略损的制耍定豪首先肌要进犁行产捏品竞众争状约况分核析，场分析舌竞争蓄性产晨品的嫁状态衣（包归括不谦同品镜牌的喜竞争蔬性产喂品和狱同一蔬品牌朵的竞随争性端产品导）。托通过德对竞鞭争产算品的听详细希分析叙，更撇利于李找到眉自己励产品批的优蝴势，应从而些制定美出相帝应的忘产品俯销售冈方向搁，引想导部形门经处理销势售，导这个德过程尚就相炭当于爽SW咳OT注分析魄。用企业沾策略喂是企才业为方了达眨成企饲业目辰标，兴对企其业现昼有的广内外捎环境民条件槐变化务，可壶能产粒生的助冲击写加以废评估撒。样SW坟OT息就是飘这样婶一种法方式蛛：斤即要嚼能分唉析企苦业本项身的渡优势旋（s挨tr腔en财gt霉h漂）炭有哪来些？泽弱点柿（w葛ea贵kn乳es富s浮）捆在哪姥里？置机会霉(o确pp咳or辅tu虑ni缘ty快)凶在哪盐里？流企业害威胁岭（t卡hr柴ea灭t四）睛在哪言里？阳2、弱定价秩策略脊：汉制定港有竞吨争力乌的价泻格，僵竞争嫌策略制法，厉成本落测算短法、淋一步来到位出法，集3、乡产品斑研究丑，提保炼产轻品概杂念。售定位鸽和市货场区涛隔，些为产午品找辩到卖餐点？煌践学舒习机老、遗罩V缎CD夺梨D预VD往（超雷超薄齿）之白复皆读机嗓著手盼机（识黑名僵单、汪红名倾单、球记录昏保密加、电著话追跃踪）稳US抛P:轰是指凶独有茅销售葱特点岗(U栗ni窄qu餐e颠Se合ll脂in各g田Po丑in战t,岛US蝶P)培．胶在探来询客粘户需百求时棒，我扶们要重尽可取能地范把客派户的捏需求愿引向军自已依的Ｕ蚊ＳＰ滑，这洋样，律客户夹在作胳决策浙时，刮将会雄对我荒们有甲利．信以笔屋记本歼电脑印为例荒，假咱如我殖们的庄笔记泽本电更脑上龄有红瞎外线你接口凡，而擦其他旅客户税所选厌择的列上面守没有源红外殊线接阴口，芒那这戚一点争就会灭是我滴们的攀ＵＳ称Ｐ。肆但是膛我们须要注轻意，奇如果陵客户筝并不镰太关箱注红轨外线聪接口例，那尾这一崇点虽晓然是居ＵＳ福Ｐ，饿但也流不会糠对客旷户的考购买谋决策秒产生毅太大强的影志响。斗这时禾，需怜要引倍导客望户认昼识到铜红外撑线接省口的征重要全性，畜因为离不是恋每个心客户针都能腾意识捷到他碎需要项红外肃线接妄口。厨当我配们引检导客绢户接冠受了招红钱跌线接珍口的矮重要桨性时赢，这纽个Ｕ革ＳＰ风就会贡起作车用。既中文约操作茅系统掘就是朵一个产ＵＳ羡Ｐ，士而且婶陈东显引导晚客户急意识哄到了斜中文猪输入垒的重笛要性壤，并胶将它岔列为雁一个螺需要俗。刻不过斥，客烘户关催注的恩是这盘个Ｕ逐ＳＰ帆所带傅来的羽独有借商业用价值匹（U晨ni眼qu偏e郊Bu杜si浊ne茶se含V烤al充ue想,转UB妈V）卖ＵＢ肉Ｖ钞：是凶指公廊司的卸ＵＳ悦Ｐ所砖带给捞客户践的价桃值和叛利益悠是什奴么。摔记住昨，只躲有被欲客户钥认同谅的Ｕ源ＳＰ就所带难来的宵价值炊才是董ＵＢ乏Ｖ。验例如倘，上留面的乱红外闹线接舒口，茫如果涨客户竞不认咱为重凉要的厕话，系客它搁就不拴是Ｕ灿ＢＶ烘，因响为这法不会气给客稠户带弄来介同值。庙在销敏售中计，客吨户最屠为关霸心的最并不懂是公掘司到归底与款其他驶公司障对手搏有何拼不同扒，而馒是公弹司的躁与众寺不同臭之处灶给他挡带来客的价蔑值和浪利益蛮是什尝么。胳在销仪售中塘能促筐使客尼户下叛决心贴的不雀是Ｕ皆ＳＰ宿，而运是Ｕ涂ＶＢ绸。例汉如，稳红外惑线接惩口可职以帮包助客奶户更动轻松奶地实贷现数意据传桶输，拔包括弱和其锤他笔诞记本差电脑霸、掌颜上电海脑、柔布等的称数据赖传输格，这吉个轻口松的膛数据蚕传输次可帮姓助客消户节械省更挂多时评间，舟更方禁便，功这就慕是Ｕ射ＢＶ品。薪如可艇满足土客户伯的的愤需求总，这首时经绵常用歪到的流一个弦模式陈就是叉FA伟B(未Fe栋at傲ur识e-痕Ad冠va猜nt口ag寄e-倒Be硬ne汇fi语t)查，渣也就园是指较：特峡点养—负优点昌—斤利益垒。厚特点否：是霉指产脏品本文身所搂具有饮的物邻理特厕征，孔例如拿，Ｐ果ＩＩ暴Ｉ６蓝００鞋０、颠２０按ＧＨ兼Ｄ等粉。不折过，库一个脉产品侍会有票很多丈的特愉点，朽不可赶能全践部将居这些虽特点证介绍对给客雪户，怒这里遭最好尼只介装绍自绸已的闻ＵＳ柏Ｐ，饭从而贫增加撞竞争场优势伴。汪优点欧：是霉指产桐品或怀服务肃可以从实现百的功渐能或侧者优惑点（果如果启有比炸较的且话）建，也祥就是续产品渔的这梯个特潜点可夹以帮爬助客圣户做跪什么旱。例壤如，跨４０挽Ｇ的妹硬盘何可以攀储存台更多艺的数控据和市资料营，以书方便僚客户蒜。鼓利益壮：是垒指客薄户所满提出樱的某荣种需巨求，餐而这缘种需斜求正唱是我虽们的头产品痛或服彻务本费身具恭有的谋优点续可以昂满足陆的，尝最好溪用Ｕ泽ＢＶ茎。要管注意信利益拨的陈筐述一报定是僵与客扮户的斯需求唤有关由，如副果在疾陈述长的利奖益没技有客窑户的糖需求访相联朽系，拘那就掩不算宇是利圾益陈纱述，库只是榆在陈貌述功巩能或缓者优柏点。但我们秀在这牺里并漫理是皆在做扇文字棵游戏瞒，搞爪清楚摄这一瓦点是份很重穷要的樱。举哲例来普讲，挺如果掉客户稠心里形想要骑的是猛红色乓汽车天，但犹公司店没有后红色奶的洋塔汽车岔，乐筝销售呜人员熄告诉煎客户中蓝色角的汽背车如响何如奸何好乐，客稿户会兽接受赚吗？店4、桑产品得的生芹命周摧期，转根据佣产品射的生糕命周殃期，病把握膝营销群的节龙奏？宅把握寸产品衰生命识周期

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