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文档简介

保利物业项目业户须知前言作为保利物业的业户，我们非常感谢您的信赖和支持。为了让您更好地了解我们的服务，特别制定了这份业户须知，希望能够让您更加了解我们的服务和管理模式，提高您的满意度。保利物业服务内容1.安保服务保利物业为您提供全天候的安保服务，包括安保人员巡逻、视频监控、门禁管理等。2.环境卫生服务保利物业为您提供定期的环境卫生清洁服务，包括公共区域、楼道等的清洁、垃圾清运等。3.设施设备维护服务保利物业为您提供设施设备维护服务，包括电梯、供暖、通风、排水、电力等设施设备的维护和保养。4.绿化维护服务保利物业为您提供绿化维护服务，包括花草树木的修剪、浇水、换季更换等工作。5.管理服务保利物业为您提供整体的物业管理服务，包括业务咨询、客服服务、维修服务等一系列管理服务。保利物业服务费用保利物业的服务费用包括以下几种形式：物业管理费物业管理费是指为您提供物业管理的全过程所需的费用，包括物业管理人员工资、设备材料等费用。物业管理费按照规定的比例进行收费，具体比例可咨询客服人员。维修基金维修基金是指为您提供设施设备的维修和保养所需的费用。维修基金按照规定的比例收取，具体比例可咨询客服人员。公共能耗费用公共能耗费用是指为您提供公共区域的供暖、通风、照明等所需的费用。公共能耗费用按照规定的比例进行收费，具体比例可咨询客服人员。保利物业垃圾分类指南作为城市的一份子，我们每个人都应该关心城市环境卫生，积极参与垃圾分类工作。以下是保利物业的垃圾分类指南：1.可回收物可回收物包括纸张、塑料、金属、玻璃等材料。请将可回收物放置在指定的可回收物收集箱中。2.厨余垃圾厨余垃圾包括食材、剩菜剩饭、果皮等像本产品的有机物垃圾。请将厨余垃圾放置在指定的厨余物收集箱中。3.有害垃圾有害垃圾包括电器、电池、荧光灯管等对人体健康或环境造成威胁的垃圾。请将有害垃圾放在指定的有害垃圾箱中。4.其他垃圾其他垃圾包括不属于可回收、厨余或有害垃圾的垃圾。请将其他垃圾放在指定的其他垃圾箱中。保利物业服务投诉渠道如果您对我们的服务有任何意见或建议，欢迎随时联系我们。以下是保利物业服务投诉渠道：1.电话投诉您可以拨打我们的客服电话进行投诉。客服电话2.在线投诉您也可以通过我们的官网进行在线投诉。官网为。总结作为保利物业的业户，感谢您的耐心阅读。希望以上

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