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文档简介
商厦保卫部经理巡检规范一、前言商厦保卫部经理是商场保安工作的关键角色之一,巡检是其日常工作中必不可少的环节。巡检不仅可以检查设施和设备的安全性,还可以及时发现安全隐患并及时处理,确保商场的安全和顾客的良好购物体验。因此,规范巡检流程、落实巡检职责,是商厦保卫部经理必须具备的基本素质之一。二、巡检的目的商厦保卫部经理巡检的主要目的是:发现和排除商厦内的各类安全隐患,保障商场营业场所的安全;检查和维护商场内的设施和设备,保障其长期正常运转;提升商场整体形象和顾客的购物体验。三、巡检的要求在商场巡检中,商厦保卫部经理应遵循以下原则:1.安全第一巡检过程中,保卫部经理应时刻关注商场内外的安全情况,确保顾客和商场员工不会受到任何威胁和伤害。2.细致入微巡检不要急于走过,而是要认真察看每一个角落、每一个细节,并且记录下发现的问题并及时处理。3.全面覆盖保卫部经理应该全面覆盖商场每一个区域,包括:停车场、商场门口、商场内部走廊、楼梯间、厕所、顾客服务中心等等。4.统筹规划保卫部经理应该合理规划巡检路线和时间,确保每个区域在合适的时间得到充分的检查和维护。5.重视记录在巡检的过程中,保卫部经理应该仔细记录发现的问题,并根据优先级安排相应的责任人及时处理。四、巡检的流程商厦保卫部经理的巡检流程应该包括以下步骤:1.前期准备在巡检之前,保卫部经理应该整理好巡检表格和工具,了解商场的平面图和设施设备分布情况,并明确巡检路线和时间。2.巡检过程保卫部经理应该按照规定的巡检路线逐区检查,关注商场每个区域的安全和卫生状况,包括设备、设施的运转状况、门窗的安全性、灭火器的数量和状态、紧急疏散通道的畅通情况等方面。3.记录问题在巡检过程中,保卫部经理应仔细记录发现的问题,包括问题的位置、问题的性质、解决问题的时间和责任人等信息,并且在巡检表格上进行记录。4.处理问题对于记录下来的问题,保卫部经理应根据优先级及时指示责任人处理,确保问题得到及时解决。5.形成报告对于一些严重的问题和成效良好的工作做法,保卫部经理应该形成巡检报告,记录下来,向领导汇报,以便于更好地总结经验和改进工作。五、总结商厦保卫部经理的巡检工作是商场保安工作中至关重要的一环,具体流程及规范标准将直接影响到商场的安全性和服务
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