2023年市场营销专业（产品推销及技巧）知识考试题库与答案

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2023年市场营销专业（产品推销及技巧）

知识考试题库与答案

ー、单选题

1、从市场营销的角度看,市场就是（）。

A、买卖的场所

B、商品交换关系的总和

C、交换过程本身

D、具有购买欲望和支付能力的消费者

【试题答案】D

2、构成现实市场的基本条件包括消费者（用户）、生产者

（供给者）和〇

A、服务者

B、促成双方达成交易的各种条件

C、行业

D、信息

【试题答案】B

3、ー个市场是否有价值,主要取决于该市场的（）

A、需求状况

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B、竞争能力

C、需求状况和竞争能力

D、中间商的多少

【试题答案】C

4、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是

A、满足消费者的需求和欲望

B、获取利润

C、求得生存和发展

D、把商品推销给消费者

【试题答案】A

5、市场营销的核心是()

A、交易

B、管理

C、交换

D、需求

【试题答案】C

6、人们有能力支付并愿意购买某个具体产品的欲望叫

做()0

A、需要

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B、需求

C、满足

D、欲望

【试题答案】B

7、想得到基本需要的具体满足品的愿望叫做()。

A、需要

B、需求

C、满足

D、欲望

【试题答案】D

8、()是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对

需要的特定追求。

A、需要

B、需求

C、满足

D、欲望

【试题答案】D

9、消费者对产品满足其需要的整体能力的评价称为〇

A、效用

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B、费用

C、满足

D、能力

【试题答案】A

10＞需求是()〇

A、没有得到某些基本满足的感受状态

B、想得到基本需要的具体满足物的愿望

C、有支付能力并己指向某个具体产品的欲望

D、愿意购买的某个具体产品的欲望

【试题答案】C

11、对于理想业务,机会转瞬即逝,必须〇〇

A、抓住机遇,迅速行动

B、不宜盲目冒进

C、仅维持企业的正常运转

D、立即转移,摆脱无法扭转的困境

【试题答案】A

12、企业对于成熟业务,机会和威胁都会处于较低水平,应

A、抓住机遇,迅速行动

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B、迟疑

C、维持企业正常运转

D、立即转移

【试题答案】C

13、对于风险业务,面对（）和（）,不宜盲目冒进,也不

应迟疑不决,否则将坐失良机。

A、低利润,高风险

B、低利润,低风险

C、高利润,低风险

D、高利润,高风险

【试题答案】D

14、对于〇业务,要么改变环境,减轻威胁,要么立即转

移,摆脱困境。

A、理想

B、困难

C、风险

D、成熟

【试题答案】B

15、企业透过营销努力〇外部环境,使环境有利于企业的

生存和发展。

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A、影响

B、控制

C、改造

D、利用

【试题答案】A

16、市场营销环境是影响〇及其目标实现的外部条件。

A、企业经营活动

B、企业管理活动

C、企业营销活动

D、企业生产活动

【试题答案】C

17、市场营销环境是影响〇及其目标实现的外部条件。

A、企业经营活动

B、企业管理活动

C、企业营销活动

D、企业生产活动

【试题答案】C

18、微观营销环境中的公众是指对企业实现营销目标的能

カ有实际或潜在利害关系和影响力的〇或个人。

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A、顾客

B、媒介

C、团体

D、政府

【试题答案】C

19、微观营销环境中的公众是指对企业实现营销目标的能

カ有实际或潜在利害关系和影响力的〇或个人。

A、顾客

B、媒介

C、团体

D、政府

【试题答案】C

20、市场营销环境是影响()及其目标实现的外部条件。

A、企业经营活动

B、企业管理活动

C、企业营销活动

D、企业生产活动

【试题答案】C

21、微观营销环境中的公众是指对企业实现营销目标的能

カ有实际或潜在利害关系和影响力的〇或个人。

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A、顾客

B、媒介

C、团体

D、政府

【试题答案】C

22、微观营销环境中的公众是指对企业实现营销目标的能

カ有实际或潜在利害关系和影响力的()或个人。

A、顾客

B、媒介

C、团体

D、政府

【试题答案】C

23企业所面临的公众主要有()、媒介公众、政府公众、

社团公众、一般公众以及内部公众。

A、银行公众

B、投资公众

C、保险公众

D、融资公众

【试题答案】D

24、〇是人类欲望行为最基本的决定因素。

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A、文化

B、性格

C、国家

D、社会

【试题答案】A

25、消费者的购买单位是个人或〇〇

A、集体

B、家庭

C、社会

D、单位

【试题答案】B

26、大多数消费者只能根据个人好恶和〇做出购买决

策。

A、智慧

B、经验

C、感觉

D、能力

【试题答案】C

27、某种相关群体的有影响力的人物称为〇〇

A、“意见领袖”

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B、“道德领袖”

C、“精神领袖”

D、“经济领导者”

【试题答案】A

28、ー个人的（）影响着消费需求和对市场营销因素的反应。

A、能力

B、个性

C、联系

D、精神

【试题答案】B

29、不同生活方式〇对产品和品牌有不同的需求。

A、群体

B、社会

C、模型

D、艺术

【试题答案】A

30、马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指（）。

A、生理需要

B、社会需要

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C、尊敬需要

、女王而安

【试题答案】A

31、（）在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由

理想、道德、良心等组成。

A、本我

B、超我

C、自我

D、含我

【试题答案】B

32、（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激カ,即

内在需要。

A、刺激物

B、诱因

C、反应

D、驱使カ

【试题答案】D

33、消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

A、购买心理

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B、购买意志

C、购买行动

D、购买意向

【试题答案】C

34、一家企业只生产冰箱ー种产品,但冰箱的种类有无霜、

有霜;容量有100升、125升、178升、240升;颜色有乳

白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场营销战略为()

A、无差异营销战略

B、差异性营销战略

C、集中性营销战略

D、以上都不是

【试题答案】B

35、从金利来公司经典的广口号“金利来,男人的世界”，

我们能解读出该公司确定目标市场的模式应该是〇。

A、集中化

B、选择专业化

C、产品专业化

D、市场专业化

【试题答案】D

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36、市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学者

（）提出的。

A、基恩?凯洛西尔

B、鲍敦

C、温德尔?斯密

D、菲利普?科特勒

【试题答案】C

37、同一细分市场的顾客需求具有（）。

A、绝对的共同性

B、较多的共同性

C、较少的共同性

D、较多的差异性

【试题答案】B

38、当市场上出现（）时,客观上就出现了不同的细分市场。

A、集群偏好

B、同质偏好

C、分散偏好

D、需求偏好

【试题答案】A

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39、（）理论的产生,使传统营销观念发生根本的变革,被西

方理论家称为“市场营销革命,

A、定位

B、差异化营销

C、市场细分

D、4C

【试题答案】C

40、某工程机械公司专门向建筑业用户提供推土机、打桩机、

起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是ー种

〇策略。

A、市场集中化

B、市场专业化

C、全面市场覆盖

D、产品专业化

【试题答案】B

41、属于生产者市场细分变量的是〇

A、职业

B、生活格调

C、收入

D、釆购方法

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【试题答案】D

42、下列〇不是市场细分的原则

A、可衡量性

B、可区分性

C、可对比性

D、可盈利性

【试题答案】C

43、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的()。

A、消费者类型

B、文化

C、利益

D、商品属性

【试题答案】D

44、品牌有利于企业实施()战略。

A、市场竞争

B、市场细分

C、CI

D、市场选择

【试题答案】B

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45、品牌有利于保护()的合法权益。

A、商品所有者

B、生产商

C、品牌所有者

D、经销商

【试题答案】C

46、我国对商标的认定坚持（）原则。

A、注册在先

B、使用优先辅以注册优先

C、使用在先

D、注册优先辅以使用优先

【试题答案】A

47、①中国铁路规定身高1.1米以下的乘客免费,LT1.4

米享受半价,L4米以上全价。②某超市规定,顾客一次性购物

在500元以下,不享受价格优惠,在500元以上的享受8折优惠。

以上①②两种价格策略〇〇

A、都是折扣价格策略

B、①是差别价格策略,②是折扣价格策略

C、都是差别价格策略

D、①是折扣价格策略,②是差别价格策略

48、目前很多汽车4s专营店,纷纷运用降价、让利优惠等

促销手段,吸引消费者选购他们的汽车,但在汽车的售后服务中,

【试题答案】B

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保养、维修、零配件的价格定得很高。这样的价格策略你认为应

该是()〇

A、撇脂定价法

B、分部定价法

C、补充产品定价法

D、选择品定价法

【试题答案】C

49、中国青年旅行社海南双飞六日游旅游项目在暑假定价

为1050元/人,春节期间定价为1850元/人,这种定价方法属于

〇〇

A、季节折扣

B、数量折扣

C、价格折扣

D、现金折扣

【试题答案】A

50、华联超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售,

以带动其他产品的销售,这种定价方法属于〇〇

A、招彿定价法

B、习惯定价法

C、声望定价法

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D、分档定价法

【试题答案】A

51、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享

誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1

千美元,这种定价策略属于〇〇

A、声望定价

B、基点定价

C、招彿定价

D、需求导向定价

【试题答案】A

52、某商场规定,顾客一次购买产品满200元,给予10%的

折扣,这种折扣叫〇?

A、数量折扣

B、现金折扣

C、季节折扣

D、价格折让

【试题答案】A

53、贵阳市“信阳”奶场卖给贵阳市零售奶点的奶价是出

厂价1.00元/袋+运费0.02元/袋,遵义市、安顺市、凯里市的

奶价是出厂价1.00元/袋+0.10元/袋,铜仁市、兴义市的奶价

是出厂价1.00元/袋+0.12元/袋,这种定价方法属于

()0

A、分区运送价格

B、目的地交货价格

C、运费免收价格

D、统ー运送价格

【试题答案】A

54、连云港市旅游局面向连云港市民,以较低的价格,销售

包括海滨浴场、花果山、渔湾等旅游景点在内的“一卡通”旅游

年卡,从形式上来讲,这属于()策略。

A、产品线定价

B、分区定价

C、捆绑定价

D、关联商品定价

55、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格

分别为880元、680元、480元、280元、180元不等,其釆用的

【试题答案】C

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是()差别定价策略。

A、产品(或服务)部位

B、顾客

C、销售时间

D、产品形式

【试题答案】A

56、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是

()0

A、维持价格不变

B、降价

C、提价

D、降价

【试题答案】D

57、渠道目标是企业预期达到的()以及中间商应执行的职

能。

A、零售商服务水平

B、顾客服务水平

C、企业服务水平

D、中间商服务水平

【试题答案】B

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58、契约约束与〇能促使中间商达到生产者预期的绩效标

准。

A、佣金

B、销售配额

C、提成

D、放宽信用条件

【试题答案】B

59、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商

是00

A、产品经纪人

B、制造商代表

C、釆购代理商

D、佣金商

【试题答案】D

60、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业

性用途的活动属于()。

A、零售

B、批发

C、代理

D、直销

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【试题答案】A

61、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,

被称为分销渠道的〇〇

A、宽度

B、长度

C、深度

D、关联度

【试题答案】A

62、生产消费品中的便利品的企业通常采取〇的策略。

A、密集分销

B、独家分销

C、选择分销

D、直销

【试题答案】A

63、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用〇〇

A、长而宽的渠道

B、短渠道

C、窄渠道

D、直接渠道

【试题答案】A

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64、非标准化产品或单位价值高的产品一般釆取〇〇

A、较短的分销渠道

B、广泛分销渠道

C、密集分销

D、自动售货

【试题答案】A

65、财务薄弱的企业,一般釆用〇的分销方法。

A、选择分销

B、佣金制

C、代理

D、直销

【试题答案】B

66、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是〇〇

A、控制性

B、经济性

C、适应性

D、可行性

【试题答案】B

67、人员推销的推销对象主要有消费者、生产用户和()三类。

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A、政府部门

B、中间商

C、金融企业

D、供应商

【试题答案】B

68、人员推销的推销对象中,（）一般来讲不具有对所购商品

的专业知识。

A、消费者

B、中间商

C、生产用户

D、政府部门

【试题答案】A

69、通过人员推销向〇推销商品时,相对于其他类型的推

销对象,可以多注重购买者的心理反应,多运用情感性策略和手

段。

A、生产用户

B、中间商

C、消费者

D、政府部门

【试题答案】C

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70、促销的目的是引发、刺激消费者产生〇〇

A、购买兴趣

B、购买倾向

C、购买决定

D、购买行为

【试题答案】D

71、一般来讲,促销活动,不可能起到以下〇作用。

A、突出企业品牌的鲜明个性特点

B、传播产品的功能、保养、使用等知识。

C、提高企业营销部门各工作人员之间工作上相互衔接的

效率。

D、培养消费者对企业品牌的信任、信心乃至偏爱。

【试题答案】C

72、产品已进入成熟后期或衰退期,企业进行广告宣传的主

要目标通常应该是〇〇

A、告知目标

B、劝说目标

C、提示目标

D、促成购买目标

【试题答案】C

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73、企业产品广告以“劝说”为主要目标时,通常适用于产

品处于〇〇

A、投入期

B、成长期和成熟前期

C、成熟后期

D、成熟后期和衰退期

【试题答案】B

74、关于促销组合策略的理解,不尽合理的是〇〇

A、促销组合是企业在促销活动中根据各种影响因素,对各

种可用的促销方式进行合理选择,加以组合运用。

B、促销就是企业在促销活动中同时使用广告、公共关系、

人员推销和销售促进四种手段。

C、促销组合中常用的促销手段有的是以追求短期目标为主,

有的则是以追求长期目标为主。

D、进行促销组合决策时,一般要权衡各种促销方式的优

缺点、产品特点以及企业的主要营销目标等因素。

【试题答案】B

75、关于促销组合的说法,以下()是正确的。

A、促销组合不可能是单ー某ー种促销方式的运用

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B、促销组合必须是多种促销方式的组合运用

C、促销组合中有可能同时使用多种促销方式

D、促销组合中运用的促销方式最多可包括人员推销、广

告、公共关系和销售促进四种

【试题答案】C

76、开展公共关系工作的基础和起点是()。

A、公共关系调查

B、制定公共关系计划

C、公共关系实施

D、公共关系目标确定

【试题答案】A

77、从本质上来说,市场营销是ー种商品的()活动。

A、消费

B、交换

C、需求

D、欲望

【试题答案】B

78、被誉为现代营销学之父的是〇〇

A、美国波特教授

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B、美国菲利普科特勒教授

C、美国萨缪尔森教授

D、美国麦肯锡教授

【试题答案】B

79、广大消费者对使用一次性筷子、塑料包装袋、食用野生

动物、燃放烟花爆竹等有着很大的需求.商家产销这些产品有利

可图,但这不符合〇〇

A、社会市场营销观念

B、大市场营销观念

C、产品观念

D、市场营销观念

【试题答案】A

80、市场营销管理的实质是〇〇

A、刺激需求

B、需求管理

C、生产管理

D、销售管理

【试题答案】B

81、某食品企业由于食品质量问题被媒体曝光,在消费者中

产生了极大的反响,企业高层经过了细致的研究,准备重塑企业

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形象.其市场营销任务是实行()。

A、扭转性市场营销

B、恢复性市场营销

C、刺激性市场营销

D、协调性市场营销

【试题答案】A

82、在现代营销活动中,一方面需要营销准则的指导,另ー

方面也需要〇对营销人员的行为和市场的运行进行有效的监控。

A、企业领导

B、国家行政机关

C、社会

D、营销道德

【试题答案】C

83、团队精神的核心是(),

A、挥洒个性

B、协同合作

C、团结一致

D、奉献精神

【试题答案】B

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84、新加坡人喜欢红双喜、大象、蝙蝠,俄罗斯人喜欢仙人

掌图案.这些因素属于营销环境中的〇〇

A、经济因素

B、社会文化因素

C、政治因素

D、自然因素

【试题答案】B

85、同种型号不同厂家生产的“VCD”机在市场上竞争,他

们的这种竞争关系属于〇〇

A、愿望竞争者

B、平行竞争者

C、产品形式竞争者

D、品牌竞争者

【试题答案】D

86、某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想.后来

注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多采用各色塑料

百叶窗,这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、

颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。该公司的这ー调整是对

下列哪种环境要素所做的反应。〇

A、科学技术环境

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B、经济环境

C、社会文化环境

D、政治环境

【试题答案】C

87、管理的首要职能是（）。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【试题答案】A

88、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,

扮演的是〇〇

A、人际角色

B、信息角色

C、决策角色

【试题答案】B

89、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制

的实质就是使〇〇

A、实际活动符合于计划

B、计划接近实际活动

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C、实际活动具有指标约束

D、计划得以严格执行

【试题答案】A

90、对于基层管理者来说,具备良好的〇是最为重要的。

A、人际技能

B、概念技能

C、技术技能

D、管理技能

【试题答案】C

91、强调资源的有限性和有效性的是管理的〇〇

A、系统原理

B、人本原理

C、效益原理

D、可持续发展原理

【试题答案】D

92、管理是伴随着〇的出现而产生的。

A、人类的出现

B、社会化大生产

C、组织

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D、市场经济

【试题答案】A

93、〇是管理者激励的对称性安排。

A、奖励

B、惩罚

C、约束

D、期权

【试题答案】C

94、〇的好坏直接影响到组织的生存和发展,也是衡量ー

切管理工作成败得失的一个基本标准。

A、效益

B、效果

C、效率

D、利润

【试题答案】A

95、被称为“科学管理之父”的人是:〇〇

A、亨利?法约尔

B、弗雷德里克?温斯洛?泰罗

C、亨利?U?甘特

D、马克斯?韦伯

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【试题答案】B

96、被称为“管理过程之父"的人是:〇〇

A、亨利?法约尔

B、弗雷德里克?温斯洛?泰罗

C、亨利?U?甘特

D、马克斯?韦伯

【试题答案】A

97、从本质上来说,市场营销是ー种商品的〇活动。

A、消费

B、交换

C、需求

D、欲望

【试题答案】B

98、被誉为现代营销学之父的是〇〇

A、美国波特教授

B、美国菲利普科特勒教授

C、美国萨缪尔森教授

D、美国麦肯锡教授

【试题答案】B

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99、广大消费者对使用一次性筷子、塑料包装袋、食用野生

动物、燃放烟花爆竹等有着很大的需求.商家产销这些产品有利

可图,但这不符合〇〇

A、社会市场营销观念

B、大市场营销观念

C、产品观念

D、市场营销观念

【试题答案】A

100、市场营销管理的实质是（）。

A、刺激需求

B、需求管理

C、生产管理

D、销售管理

【试题答案】B

101、某食品企业由于食品质量问题被媒体曝光,在消费者

中产生了极大的反响,企业高层经过了细致的研究,准备重塑企

业形象.其市场营销任务是实行〇〇

A、扭转性市场营销

B、恢复性市场营销

C、刺激性市场营销

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D、协调性市场营销

【试题答案】A

102、在现代营销活动中,一方面需要营销准则的指导,另

一方面也需要〇对营销人员的行为和市场的运行进行有效的监

控。

A、企业领导

B、国家行政机关

C、社会

D、营销道德

【试题答案】C

103、团队精神的核心是〇・

A、挥洒个性

B、协同合作

C、团结一致

D、奉献精神

【试题答案】B

104、新加坡人喜欢红双喜、大象、蝙蝠,俄罗斯人喜欢仙

人掌图案.这些因素属于营销环境中的〇〇

A、经济因素

B、社会文化因素

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C、政治因素

D、自然因素

【试题答案】B

105、同种型号不同厂家生产的“VCD”机在市场上竞争,他

们的这种竞争关系属于〇〇

A、愿望竞争者

B、平行竞争者

C、产品形式竞争者

D、品牌竞争者

【试题答案】D

106、某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想.后

来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多釆用各色塑

料百叶窗,这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、

颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。该公司的这ー调整是对

下列哪种环境要素所做的反应。〇

A、科学技术环境

B、经济环境

C、社会文化环境

D、政治环境

107、企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公

众、社团公众、一般公众以及内部公众。

【试题答案】C

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A、银行公众

B、投资公众

C、保险公众

D、融资公众

【试题答案】D

108、对于理想业务,机会转瞬即逝,必须〇〇

A、抓住机遇,迅速行动

B、不宜盲目冒进

C、仅维持企业的正常运转

D、立即转移,摆脱无法扭转的困境

【试题答案】A

109、企业对于成熟业务,机会和威胁都会处于较低水平,应

A、抓住机遇,迅速行动

B、迟疑

C、维持企业正常运转

D、立即转移

【试题答案】C

110、对于风险业务,面对()和(),不宜盲目冒进,也不应

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迟疑不决,否则将坐失良机。

A、低利润,高风险

B、低利润,低风险

C、高利润,低风险

D、高利润,高风险

【试题答案】D

11k对于()业务,要么改变环境,减轻威胁,要么立即转

移,摆脱困境。

A、理想

B、困难

C、风险

D、成熟

【试题答案】B

112、企业透过营销努力()外部环境,使环境有利于企业的

生存和发展。

A、影响

B、控制

C、改造

D、利用

【试题答案】A

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113、市场营销环境是影响〇及其目标实现的外部条件。

A、企业经营活动

B、企业管理活动

C、企业营销活动

D、企业生产活动

【试题答案】C

114、不进行市场细分的目标市场战略类型是（）营销战略。

A、无差异性

B、集中性

C、差异性

D、“弥隙”性

【试题答案】A

115、新产品开发的（）阶段,营销部门的主要责任是寻找、

激励及提高新产品构思。

A、概念形成

B、筛选

C、构思

D、市场试销

【试题答案】C

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116、产品概念是指能够用文字、图像、模型等予以清晰表

述的已经成型的〇,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形

象。

A、物理产品

B、化学产品

C、产品构思

D、产成品

【试题答案】C

117、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期〇产品

线反而能使总利润上升。

A、增加

B、扩充

C、延伸

D、缩减

【试题答案】D

118、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与〇

密切相关的一整套属性和条件。

A、服务

B、质量

C、产品

第44页共88页

D、用途

【试题答案】C

119、〇,指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。

A、便利品

B、非渴求商品

C、选购品

D、特殊品

【试题答案】B

120、所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场

的企业掌握了市场优势后,向产品线的（）两个方向延伸。

A、前后

B、左右

C、东西

D、高低

【试题答案】D

121.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有一。

A、个人消费者

B、生产者

C、社会集团

D、现实与潜在购买者

第45页共88页

【试题答案】D

122.市场营销的核心是

A、交换活动

B、销售活动

C、生产活动

D、促销活动

【试题答案】A

123.市场营销学产生于

A、十九世纪末

B、二十世纪初

C、二战末期

D、二十世纪五十年代

【试题答案】B

124.社会市场营销观念中,所强调的利益应是

A、企业利益

B、消费者利益

C、社会利益

D、企业、消费者与社会的整体利益

【试题答案】D

第46页共88页

125.市场营销观念的突出特征是

A、以产品质量为中心

B、以产品价格为中心

C、以产品产量为中心

D、以消费者需求为中心

【试题答案】D

126.企业奉行“消费中心论”是贯彻

A、推销观念

B、市场营销观念

C、产品观念

D、生产观念

【试题答案】B

127.ー我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?

A、生产观念

B、推销观念

C、市场营销观念

D、产品观念

【试题答案】B

第47页共88页

128.自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道,

这种市场营销管理哲学属于

A、推销观念

B、产品观念

C、生产观念

D、市场营销观念

【试题答案】B

129.下列属于宏观环境的要素是

A、消费者

B、中间商

C、社会文化

D、竞争者

【试题答案】C

130.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金

流程、应收帐款等各种反映企业经营或现状信息为其主要工作任

务的系统,是市场营销信息系统中的

A、市场营销情报系统

B、市场营销研究系统

C、市场营销分析系统

D、内部报告系统

第48页共88页

【试题答案】D

131.对不愿接受访问的对象最适宜釆用的调查方式是ー。

A、电话访问

B、邮寄问卷

C、人员访问

D、上门调查

【试题答案】B

132.一手资料主要是来自

A、公司纪录

B、政府的统计资料

C、实地调研

D、数据库

【试题答案】C

133.消费者购买行为的特点主要是

A、需求多样性

B、需求弹性小

C、专业性

D、理性决策

【试题答案】A

第49页共88页

134.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于

A、理想业务

B、困难业务

C、冒险业务

D、成熟业务

【试题答案】C

135.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是ー。

A、生理需要

B、安全需要

C、自我实现需要

D、社会需要

【试题答案】C

136.消费者购买决策过程的顺序通常为

A、引起需要一收集信息ー评价比较ー决定购买ー购后感受

B、引起需要一评价比较ー收集信息ー决定购买ー购后感受

C、收集信息ー评价比较ー引起需要一决定购买ー购后感受

D、决定购买ー引起需要一评估比较ー收集信息ー购后感受

【试题答案】A

137.根据马斯洛的需要层次理论

第50页共88页

A、需要的层次越高越不可缺少

B、需要的层次越低越重要

C、尊重的需要是最高层次的需要

D、层次最高的需要最先需要

【试题答案】B

138.制约顾客购买行为的最基本因素是

A、文化因素

B、经济因素

C、个人因素

D、社会因素

【试题答案】C

139.一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场

状态叫

A、完全竞争

B、完全垄断

C、不完全竞争

D、不完全垄断

【试题答案】B

140.生产同种产品,但规格、型号、款式不同的竞争者是

第51页共88页

A、愿望竞争者

B、普通竞争者

C、产品形式竞争者

D、品牌竞争者

【试题答案】C

141.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞

争关系属于

A、愿望竞争者

B、平行竞争者

C、产品竞争者

D、品牌竞争者

【试题答案】B

142.消费者受产品广告宣传影响而购买商品的行为类型属

于

A、谨慎购买

B、冲动购买

C、不定购买

D、习惯购买

【试题答案】B

第52页共88页

143.市场细分的依据是

A、产品类别的差异

B、消费者需求与购买行为的差异性

C、市场规模的差异性

D、竞争者营销能力的差异性

【试题答案】B

144.不属于有效市场细分原则的是ー。

A、可衡量性B、可接近性

C、动态性D、经济性

【试题答案】C

145.无差异性目标市场策略面对的是ー。

A、整体市场

B、ー个子市场

C、多个子市场

D、相关市场

【试题答案】A

146.无差异性目标市场策略主要适用的情况是

A、企业实カ较弱

B、产品性质相似

第53页共88页

C、市场竞争者多

D、消费需求复杂

【试题答案】B

147.对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场

A、集中市场营销

B、差异性市场营销

C、整合市场营销

D、无差异市场营销

【试题答案】A

148,企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略

为ー。

A、产品市场选择型

B、产品市场集中型

C、产品专业化

D、市场专业化

【试题答案】D

149.企业通过市场细分,根据每个顾客需求为其制定营销

组合策略是

A、市场专业化营销

B、目标市场营销

第54页共88页

C、产品差异营销

D、定制营销

【试题答案】D

150.轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现一战略的表现。

A、前向一体化

B、后向一体化

C、横向一体化

D、横向多角化

【试题答案】B

151.产品组合的长度是指企业所拥有的一的数量。

A、产品品种

B、产品项目

C、产品品牌

D、产品线

【试题答案】B

152.企业经营产品线的条数称为产品组合的

A、长度B、宽度

C、深度D、密度

【试题答案】B

第55页共88页

153.企业推出新产品时釆用高价格高促销的策略为

A、慢渗透B、快渗透

C、慢取脂D、快取脂

【试题答案】D

154.人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,

这属于空调产品整体概念中的

A、核心产品

B、有形产品

C、附加产品

D、直接产品

【试题答案】A

155.企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合

的ー。

A、宽度B、长度

C、深度D、关联度

【试题答案】C

156.在产品生命周期的企业应积极主动地扩大分销渠道,

为日后产品的销售奠定良好网络基础。

A、投入期

第56页共88页

B、成熟期

C、衰退期

D、成长期

【试题答案】D

157.若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾

客等方面具有一致性,则称产品组合一。

A、比较深

B、比较宽

C、很广

D、关联性强

【试题答案】D

158.营销学中换代新产品是指

A、应用新技术、新材料而研制成的新产品

B、满足新的需要而仿制的产品

C、对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品

D、釆用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品

【试题答案】D

159,如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销

重点应该是ー。

A、延长产品寿命,巩固市场占有率

第57页共88页

B、努力开拓市场,提高市场占有率

C、加大推销カ度,获取最大限度利润

D、加大推销カ度,增进顾客对产品的了解

【试题答案】B

160.国内家电生产企业主要产品己进入产品生命周期的成

熟期,它们选择的目标市场涵盖战略应当是

A、大量市场营销

B、差异市场营销

C、集中市场营销

D、无差异市场营销

【试题答案】B

161.企业产品定价的最终目的是

A、获得最大利润

B、使顾客满意

C、价格具有竞争力

D、符合政策要求

【试题答案】A

162.企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提

高市场占有率,这种定价策略叫做

第58页共88页

A、撇脂定价

B、渗透定价

C、目标定价

D、加成定价.

【试题答案】B

163.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵

享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍〃牌中式旗袍售价高达1

千美元,这种定价策略属于

A、声望定价

B、基点定价

C、招彿定价

D、需求导向定价

【试题答案】A

164.企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾

客距离收取运费为

A、统ー交货定价

B、分区定价

C、基点定价

D、部分运费免收定价

【试题答案】C

第59页共88页

165.中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半

价收费。这种定价策略属于ー。

A、成本加成策略

B、差别定价策略

C、心理定价策略

D、组合定价策略

【试题答案】B

166.企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称

此营销行为是…

A、批发销售B、间接销售

C、直接销售D、寄售

【试题答案】C

167.生产者批发商零售商消费者称为

A、ー阶渠道

B、二阶渠道

C、三阶渠道

D、四阶渠道

【试题答案】B

168.确定各层次配置同类型中间商数目属于ー渠道决策。

A、直接渠道与间接渠道

第60页共88页

B、长渠道与短渠道

C、宽渠道与窄渠道

D、单渠道与多渠道

【试题答案】C

169.企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于ー渠道

决策。

A、直接渠道与间接渠道

B、长渠道与短渠道

C、宽渠道与窄渠道

D、单渠道与多渠道

【试题答案】B

170.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合釆

取ー。

A、选择分销策略

B、独家分销策略

C、人员推销策略

D、密集分销策略

【试题答案】D

171.促销的实质是

第61页共88页

A、扩大销售

B、占领市场

C、信息沟通

D、参与竞争

【试题答案】C

172,不同广告媒体所需费用是有差别的,其中最昂贵的是

A、报纸B、电视

C、广播D、杂志

【试题答案】B

173.儿童智力玩具一般宜选择.作为广告媒介。

A、报纸B、广播

C、电视D、杂志

【试题答案】C

174.企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到

的目的。

A、使消费者偏爱和购买企业的产品

B、使消费者了解新产品

C、消除顾客购买产品的后顾之忧D

175.使消费者经常想到本产品

【试题答案】D

55.企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属

于

A、广告B、人员推销

C、营业推广D、公共关系

【试题答案】C

176.在市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激

励方法是—。

A、固定薪金加奖励

B、佣金制

c、浮动エ资

D、固定エ资

【试题答案】A

177.市场营销学作为ー种专门学科诞生于20世纪初的

A、英国B、日本

C、美国D、法国

178.企业面对外环境威胁,企图通过自己的努力限制和扭

转环境中不利因素发展的策略称为

【试题答案】C

第63页共88页

A、减轻策略

B、竞争策略

C、对抗策略

D、转移策略

【试题答案】C

179.一个市场是否有价值,主要取决于该市场的

A、需求状况

B、竞争能力

C、需求状况和竞争能力

D、中间商的多少

【试题答案】C

180.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶,

这种包装策略是

A、配套包装

B、附赠包装

C、分档包装

D、再使用包装

【试题答案】D

181.经纪人和代理商属于ー。

第64页共88页

A、批发商

B、零售商

C、供应商

D、实体分配者

【试题答案】A

182.当生产量大且超过企业自销能力的许可时,其渠道策

略应为ー。

A、直接渠道B、间接渠道

C、专营渠道D、都不是

【试题答案】B

183.营业推广的目标通常是…

A、了解市场情况,促进产品适销对路

B、刺激消费者即兴购买

C、降低成本,提高市场占有率

D、帮助企业与各界公众建立良好关系

【试题答案】B

184.报纸媒体的优点是

A、形象生动逼真,感染カ强

B、专业性强、针对性强

C、简便灵活、制作方便、费用低廉

第65页共88页

D、表现手法多样、艺术性强

【试题答案】C

185.选择性较强的消费品适宜釆用以下一策略。

A、密集分销

B、选择性分销

C、独家分销

D、普遍性分销

【试题答案】B

186.当产品处于ー时,市场竞争最为激烈。

A、成长期B、投入期

C、成熟期D、衰退期

【试题答案】C

187.ー是ー种效果最好、费用最高的促销手段。

A、广告宣传

B、人员推销

C、营业推广

D、公共关系

【试题答案】A

188,企业研究产品生命周期的目的是为了

第66页共88页

A、使新产品能迅速进入成熟期

B、努力延长产品的投入期

C、使消费者尽快接受新产品

D、减少新产品开发的失败

【试题答案】A

189.影响消费者购买行为的心理因素主要有

A、动机B、收入

C、民族D、家庭

【试题答案】A

190.根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是ー。

A、安全需要

B、自尊需要

C、社会需要

D、自我实现的需要

【试题答案】C

191.在营销调研中,调研人员一般先收集一。

A、一手资料

B、二手资料

C、原始资料

第67页共88页

D、外部资料

【试题答案】B

192.生产观念强调的是

A、以量取胜B、以廉取胜

C、以质取胜D、以形象取胜

【试题答案】A

193.T列组织中,不是营销中介单位的是

A、中间商

B、供应商

C、银行

D、保险公司

【试题答案】B

194.当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格

尔系数将ー。

A、下降B、增大

C、不变D、上下波动

【试题答案】A

194.按照国籍的变量进行细分市场的依据属于

A、地理因素

第68页共88页

B、行为因素

C、心理因素

D、人口因素

【试题答案】D

196.处于生命周期一阶段的产品,可釆用无差异性的目标

市场营销策略。

A、成长期

B、衰退期

C、投入期

D、成熟期

【试题答案】C

197.为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行

的专题调查是ー。

A、探测性

B、描述性

C、因果性

D、预测性

【试题答案】C

198.生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商

来分销产品,这是一分销策略。

第69页共88页

A、广泛B、密集

C、强カD、选择性

【试题答案】D

199.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是

A、品牌

B、商标

C、品牌标志

D、品牌名称

【试题答案】D

200.エ业产品的促销一般多釆用

A、营业推广

B、人员推销

C、公关

D、广告

【试题答案】B

201.一市场的需求具有鲜明的可诱导性。

A、产业

B、中间商

C、政府

第70页共88页

D、消费者

【试题答案】D

202.在产品生命周期中销售促进最有效。

A、引入期和衰退期

B、引入期和成长期

C、成长期和成熟期

D、成熟期和衰退期

【试题答案】D

203.企业只推出单ー产品,运用单ー的市场营销组合,カ求

在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是

_0

A、无差异市场营销战略

B、密集市场营销战略

C、差异市场营销战略

D、集中市场营销战略

【试题答案】A

204.高机会低威胁的企业业务属于ー。

A、理想业务B、困难业务

C、冒险业务D、成熟业务

【试题答案】A

第71页共88页

205.顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,

称为

A、核心产品

B、有形产品

C、附加产品

D、扩展产品

【试题答案】C

206.消费者购买某种产品时所追求的基本利益,即顾客真

正要买的东西是产品整体概念中的

A、有形产品

B、核心产品

C、附加产品

D、扩展产品

【试题答案】B

207.人们对刺激物的理解是通过ー进行的。

A、知觉B、实践

C、感觉D、分析

【试题答案】A

208.市场营销管理的实质是

A、刺激需求

第72页共88页

B、需求管理

C、生产管理

D、销售管理

【试题答案】B

209.快速渗透策略是以一方式推出新产品的。

A、高价格低促销费用

B、低价格低促销费用

C、低价格高促销费用

D、高价格高促销费用

【试题答案】C

210.目标市场是指

A、限定于ー个单ー的细分市场

B、企业向各类顾客同时供应ー种规格或样式的产品

C、为同一个顾客群提供数种不同规格或样式的同类产品

D、企业准备为之提供产品和服务的顾客群

【试题答案】D

211.企业扩大原来的经营范围,以增加产品线长度的是一策

略。

A、产品线延伸

第73页共88页

B、产品线换代

C、产品线充实

D、