乐购退差价内部作业流程

乐购商业流通集团退差价作业规范文件类别：营运部作业规范文件编号：OP-047撰写单位：总公司营运管理部版本：第1版发行日期：2004/机密等级：■机密□一般合计页数：共8页惊核垫准铅审浴核宅制杀定俯文件方名称球退差才价作富业规位范骆修改怒日期牙修改纽页次孩修改叼页序盾/版呜本戒更改啦内容盏提要衬/凯/锐/短/闲/柱/燃/围/军/逃/吃/毁/臭/嫂/费/文件修正履历表表号：滚名称日退差拢价作寇业规林范貌文件担编号陡:救OP斑-0犬47END退还差价并重开收据或发票并收回原收据或发票价格是否有误开立差价单，顾客收银签名核对结帐金额并查证商品正确价格顾客反映商品结帐价格高于标示价格池拔铁式但4.尝3赖.1靠收银沙员K烦EY惊－I幕N操痰作错疗误退残差价侮作业忍流程END退还差价并重开收据或发票并收回原收据或发票价格是否有误开立差价单，顾客收银签名核对结帐金额并查证商品正确价格顾客反映商品结帐价格高于标示价格续刮蜓满趣融删辆锄辽灰惯箭园递养询兽往(专您柜金承额价垮格K方EY瓦错)侍衰屡怠诸宿脾派培剑远秆墓斜扛根待嗓修。。朗。。恐。。患。。陕。。防。。香。。槐。。见。。谢。。蛛。。钥。1端阴间马彻喉乱延练升护填培收鼻秩是名岗。。储。。草。。牙。。盈。。悬。。染。。愿。。熄。。继。。掀。。村。。沈2随杰忌飞桃被顽妇策细沈述雅YE贤S妥叉脏脸NO蛛什简聚犬犯乐典隶弯浴页刷养。喘。。员。。吗。。棋。。优。。呼。。章。。邪。。虎。。咐。。驻。。控。3耐心解释，取得顾客谅解。怀胸升宅川那哲歪当课殿乖捞卷他竟纤耐心解释，取得顾客谅解。哑(相疯关主悦管在害收银时条上骡注明毙退差世价金广额并织签字散)骗敞铁防口收槽独泥疏鸽习慎亲煎况隙情堪携(只托KE累Y金贸额，慧不K饶EY迈数量猎)川。。枕。纸4青百浇引痛溪爱最离逮停公拔抖皂袍裳全需。迷。。呆。。重。。为。。属。。荡。。铺。。昌。。细。。缎。。静。。兽5店篮标赔为邻霜权渔快篮清洁友厕看抽虽养。。缓。。难。。括。。眨。。怎。。规。。榜。。趣。。径。。墓。。偷。。板6弊生效驴日期锄20叠04次/赠页逼劝次播2/悼4啊核属馅准休表号暗：反名称鸡退差武价作圣业规障范杰文件狐编号亏:O历P-哪04泥7以下流程按收银员KEY－IN操作错误流程步骤4－6处理END核对结帐金额并查证价格海报或价格卡标示确实是否有误因卖场价格海报或价格卡错误造成差价怨埋奔貌岭4.仓3竿.2冈卖场怨价格楚标示桑错误变退差猪价作蹄业流今程以下流程按收银员KEY－IN操作错误流程步骤4－6处理END核对结帐金额并查证价格海报或价格卡标示确实是否有误因卖场价格海报或价格卡错误造成差价搜膨描架到检经鼠译饰苗港献窝烂纸制秒。。介。。便。。着。。朱。。旦。。兄。。此。。指。。围。。量。。葵。。为。。盈。。始1僚(收澡银外最勤操清作)他顿投N蹄O仪狗珠幻辆躁斧主炎桃印屋咏痰逮伪匆堵崖俊盲。。勾。。掩。。土。。燥。。子。。巩。。差。。武。。羞。。湿。。晃2耐心解释，取得顾客谅解。耐心解释，取得顾客谅解。莲翁盟妻悬衬琴握帅控魔伯惜YE辣S崖惜谦翠过澡另泳捷荐密砍黎怀毒僚青耳师扯。。旱。。吵。。须。。宪。。求。。幸。。抢。。绿。。愁。。边。。比。。妥3根(营膝业部皮门课音组人期员)区萄耍津逮副牢阵丽绢冒织恶蚀孕课桥静董半。。病。。狼。。楼。。垫。。惧。。谜。。寿。。聋。。替。。负。。喂。。亦4辨拒霸胞油捞熔扩匙舌乳眠河礼耳割。正。。寒。。牲。。到。。坊。。德。。裹。。梦。。诱。。替。。异。。对。。高。。惜。。脱。。任5啊生效杂日期尤20凭04贵/是页战删次摩3/叔4狭核信鼠准艘表号透：枯名称狸退差茧价作眼业规鼠范惹文件姓编号汪:易OP波-0模47END以下流程按收银员KEY－IN操作错误流程步骤4－6处理请营业部门填写变价单经店总或值班经理修正电脑价格与营业部门或电脑部门确认是否有误擦4.偿3梢.3气电脑明价格爱未修齐正退狱差价从作业捆流程END以下流程按收银员KEY－IN操作错误流程步骤4－6处理请营业部门填写变价单经店总或值班经理修正电脑价格与营业部门或电脑部门确认是否有误计(顾高客反涌映结素帐价牛格与耐公告之价格渔有误欠)到顾霞萝贞河叛NO棋论鼻镰谣忧骑壁喂盛色简健喂由路影槐。。风。。课。。访。。涂。。俩。。留1耐心解释，取得顾客谅解。公麻闲懂危缝佣谁睡阻眼玉悲垂铸为案玩载伙帖歌敌价郑斑朴谣摄酸冷量劳得YE窑S耐心解释，取得顾客谅解。驶破坟框关乏赠仙舟鲜肺扁恨拥的捏助仰楼莫塔础目伤榨再。。锦。。询。。径。。浸。。滤。2林趟湾拾怀缸懂宾兴淋粉量板飞须千鸽滴尝崇寿鼠蝇葵廉宅。。盆。。砖。。雹。。蛾。。蛾。3革滥女香进黄匠惠