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文档简介
走市场转作风改服务努力提高广告运营水平各位领导、各位同仁,大家好!群众路线是实现党的思想路线、政治路线和组织路线的根本工作路线,这次中央和国家五部门联合组织开展“走基层、转作风、改文风”活动,是贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会讲话精神的实际举措,也是加强新闻队伍建设、树立和维护新闻工作者良好社会形象的基础性工程。群众路线不仅是思想、政治工作领域根本的工作路线,也是经济、社会工作领域根本的工作路线,理所当然也是传媒经营重要的工作方法。总台在当前各项工作头绪多、任务重的情况下,组织这次培训班,既是对活动本身的推进,也是对抓工作、搞经营的促进。下面,我围绕如何开展好“走、转、改”活动这个主题谈几点学习的粗浅体会。我觉得:运营单位开展“走、转、改”活动,就是要“走市场、转作风、改服务”。市场,对文化传媒产业经营单位来说就是基层,把握住市场,才能把握住经营的方向,作风扎实了,才能抓住市场的需求,服务上去了,有了自己的品牌,才能赢得客户、提高创收。走市场,关键要营造瞄准市场经营的氛围。市场联系着基层,联系着群众,走市场就能创出运营的天地,找出经营的思路。下一步,我们要做好三件事。一是继续建立健全市场经营模式。按照总台的总体思路,去年以来,我们初步完成了企业化经营改制,经营方式、管理方式向市场运营迈出了一大步,建立健全了一些市场运作的规章制度,但能否很快地走向市场,能否在未来市场运作中站稳脚跟、得到发展还是一个未知数。有许多具体的问题还需要研究改进,比如:资源配置是否适合现有广告市场?节目形式和内容是否适应当前广播受众群体市场的需求?广告加载能否实现广告效果最大化?等等。这就要求我们要以开展这次活动为契机,按照市场经营的总体要求,发动群众,研究制定科学的、具体的改进措施。二是不断发展壮大广告经营团队。改制以来,在经营上我们最大的变化就是引进代理,按照总台在主导基础上“借船出海”“借力打造”的总体思路,先后在3个频率引进了2个国内实力比强雄厚的广告代理公司,借其优秀的人才资源、制作团队和对市场敏锐的反应,提升了创收效益。但这同时也反射出了我们自己本身经营团队的不足。代理,扩大了广告平台的影响力,提升了我们的市场占有份额,从某种程度上帮助我们在市场竞争中守住了阵地,也印证了我们团队建设薄弱的事实,如果不迎头赶上,将会面临被市场淘汰的残酷现实。面对市场,建强团队是当务之急。近一年来,我们的品牌和专题队伍在学习培养能力上做了许多工作,但公司从宏观上研究解决问题还有差距。目前,最紧迫的任务是向代理公司学习,通过对比代理前后的各种变化,发现和改进我们的不足。需要借开展这次活动时机,大兴调查研究之风,努力提高团队迎接市场挑战的能力。三是扎实打牢围绕市场经营理念。改制以来,员工的精神状态有了很大的改观、紧迫感普遍提高,但如何从思想上和行动上真正转型,还需要做很多工作,有的同志至今还有不适应的感觉,还没有从事业部门工作人员转向企业员工,固有的优越感还困扰着思想、主导着行动,还没有养成用市场竞争来审视企业和个人发展的习惯。在广告工作思维定势上要从“找我做、要我做”向“主动做、努力做”上改变,在形势判断上要从“岗位重要、有政策保护”向“市场员工、竞争生存”上转变,在工作状态上要从“按部就班、各守职责”向“团体作战、各尽其能”上转变。实现这一目标,需要制度规定的强制约束,也需要激励机制的积极引导,说到底是要完善符合现代企业管理基本要求的管理方式方法。转作风,就是要养成盯住市场需求做事的习惯。需求来源于市场,又作用于市场,经营单位作风实不实,关键是看能不能抓住市场需求,盯住市场需求做事。一是以转变经营服务理念为动力源,提升广告质量。广告的根本作用在于传播市场信息,沟通产销,开展竞争,引导消费,促进生产,活跃经济。对此,我们要牢牢把握发展方向,积极探索发展规律,明确思路,下决心细化各频率节目、栏目质量,以节目的高质量带动广告的新增长,实现以广播节目与广播广告共同进步,以品牌占有市场,以品牌扩大新市场。同时,需不断提升广告自身的制作水平,要像打造精品节目一样,更加注重广告的文化品位和内涵,要更加注重广告创意的新颖和制作的精良,更加注重广告表达的艺术和技巧,以优秀节目带动和促进广告发展,努力扩大节目与广告的联运效应,吸引品牌广告,提高单位广告价值,坚持“精办专题、扩大服务”的节目制作理论,逐步形成品牌效应,以求真务实的工作作风,做好广播品牌运营大文章。二是以满足受众群体需求为切入点,拓展广告份额。需求是消费的终端,直接带动着行业生产。多年来,我们发挥广播媒体的优势,开发了一些深受群众喜爱的谈话类、系统类、情感类节目,借助广播节目的贴近性和交流感优势要素,开办了一些栏目,搭载了符合受群需求的广告,收到了较好的经济社会效益。但随着时间的推移,形势的变化,还需要改进。比如:有的栏目一搞就是多年,虽然有改动,但都是换汤不换药。再比如在当前世界经济不景气,CPI指数居高不下的情况下,金融行业竞争相对增大,人们的理财需求增高,是不是在这方面作点文章,拓展一些栏目提升广告份额也值得我们讨论。海三是泽以戴整理盗分析拦客户访群肥为突郑破口拼,增际加广厉告占没有量臣。过舟去我术们接慢受广罗告比碍较自蹦由,筝有点杜盲目糕,往蔽往是桥客户确找上奥门、携符合炸要求财我们子就做洽的多示。近粱几年滨,我宅们在往价格聚和行咏业广箭告占竟有份变额上象做了业一些的调整赔,对哑规范润经营可和提潮高创贪收起济到了失较好辽的作杂用。牛但从裤总体辈上来煌看,册行业没和目鲜标受棋众比权例还养不是捧很合跳理。绳比如棕对消否费者长广告抱、企漠业广霉告、汉贸易螺广告岔、专脾业广悬告、哈农业签广告训等占棕有比纸例的采统计觉分析抄不够寨;国诸内甚据至国姑际知衫名品否牌广作告的榴占有窝率较金低;嚷医疗溜卫生田类广汽告占忠用时绸间份摊额较冷大;趁品牌卡广告陆和专勾题广滋告的悉播出肠时长运比例灰不是明很合约适,煮品牌伙讲“亚量”孤、专维题讲仿“质考”,垦在质甩与量押的统白一上赠做的每还不乒是很腔好。颤这些用都需暮要我倘们进助一步纽研究勇改进星,并狮以此熟为突衡破口汁提升惑广告丽市场阀占有旋量。均改服掏务游,攻就是项要树再立打疯造品院牌赢仓得市邻场的夸信心丙随着预传播自方式丢的多椒元化蛙和广屯告经刻营的提市场黎化发倒展,留企业雨和广姻告主译从关况注购蕉买媒拍体时认间向浴更加帜关注胶广告头效果久转变旋,传芦播价革值成鹅为广谨告主肯看重富的重填要指哭标,证他们横对媒狸体和智经营谢单位驴的选缩择余祝地更句宽、披要求鬼更高鸭。勾大形种势呼宾唤大此品牌摄,振我们杜只有翼创出秘自己援的“天牌子驱”,餐才能籍在市句场竞渠争中挨赢得便一席乐之地砖。朝一是怪找准像自己用的诚定位弓。鸭创建固品牌键需要央找准拒自己拘的定浩位,商包括疲频道愧定位狭、栏规目定纪位和涛节目暖定位六。选图择别妇人没仰有的书,我潮是独听一无絮二的死,或慰者虽渠然别猫人也储有,绝但我除的表赵现方准式比狱较独慎特的币方面类创造能我们矿的品皱牌,作提高紫我们截的市邪场占袍有率左。可绞以采历取先担模仿帅、再卖改造毅、后茂创新馅的路膊子来酿逐步竞实现筹。同绑时,姑还要强对节株目形垫态进烛行研葡究,很搞清真楚听置众是杨什么额人?橡集中庙在什茄么时洪段?痰有什鞭么需催求?腿把这麻些搞梯清了废,改辱进了环,才皂能实坏现有茂效传播播,孝争得忽广告成主的丸青睐虹。粮二是也评估会栏目错的效亲益抹。改革进服犬务,务需要隶进一准步城分析森各个蹲不同葡频率惯的特决点,呈根据巨频率伙特点株对栏费目进削行新惹的评抬估,手特别叔是引五进代吉理后匹,代兄理频糠率或连多或取少都捧有改晚变,宿也需妄要对瓜代理瞎栏目泉进行判评估遵,从护中确抹定不戒同广野告的伸最佳让加载葱时段却,帮蜘助客晴户确惭定合马适的捡宣传盒方向弊,为书目标秘群体角量身樱定作纹最佳功的投羞放时震段和烛编排卸计划告,通签过更洒加专沾业化似与个猾性化摘定位啊和分共析受尽众,副提高忽广告消信息躬传播篮的精终准性犯,提猪高为熊客户愈的服傍务水辣平,套向服灶务要逗效益何。膏三是骨增强榆营销陈的能两力。仆改进遗服务也,根汗本的寻是要尝提高崭广告牺市场勤占有体率。概目前坑,梦我们姑与国帝内知酸名企侦业相行比,机在业躺务上进最大论的差总距在偶自我芽营销欺能力凳较弱惕。突拴出表败现在括两个匪方面隔,一离个是砍策划款服务吵团队臂力量秀较弱否,另驶一鸭个是杆业务嫁员队己伍较挪弱。副前者掀是骨销干人绵才不诊足,鲜后者细是队刚伍较跪小,须拓展泰广告彻业务冲的面带较小患,这光是导抚致区付域性行广告罪和全谈国性饰广告出较少披的主捷要原展因。句还有绘一个发就是叼对国救际国乎内知鞠名品炊牌广芽告的涂攻关廉力度浮不够荣,这氧几年挥,我亭们采瓦取走换出去瓜、请鲜进来窄和每贤年召遗开推祝介会掏等办魄法,亏拓展于了一魂些广锹告大构户,袭但这诚与知惊名公恨司相罪比还谁有相碧当差叮距,悄需要异坚持愉不懈黑地做脉出努黄力。裁总之探,开轻展晃“走挠、转理、改彻”活悦动,薄是一岂次难够得的雀机会片,我恶们要盼把开升展活湿动,逃作为灯企业匙改革航的过撕程、见培养县作风抬的过借程和仙提高记经营战能力狗的过气程,爬在开社展活坊动中嗽推动粘企业忆发展担。掘不足栽之处汇,请岩各位吴领导孝和同储仁们嗓批评捞指正霸!DATE\@"M.d.yyyy"6.19.2023DATE\@"HH:mm"DATE\@"M.d.yyyy"6.19.2023DATE\@"HH:mm"12:45DATE\@"HH:mm:ss"12:45:18TIME\@"yy.M.d"23.6.dTIME\@"h时m分"12时45分TIME\@"h时
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