企业战略管理网上教学辅导

《企业战略管理》网上教学辅导（一）我们正处在一个战略制胜的时代。在这样一个时代，战略管理的重点是如何应变以及如何在复杂多变的环境中制定和实施企业经营战略,从而使企业在险恶的环境中不迷失方向并健康发展。战略指引我们朝着正确的方向前进。其实，对于战略的重要性，我们大多数人都是非常认同的，甚至人们常常在谈到某些企业家的神来之笔时惊叹于其超人的智慧，比如海尔首席执行官张瑞敏闪着智慧光芒的战略思想。但对这些我们往往只能欣赏，不能仿效，无从学习。的确，外显的战略行为实际上是对复杂环境进行简单的归纳分析并从中找出事物发展的科学的因果关系的过程。这绝非是轻而易举的事，往往要依赖突然的灵感和创造性的创意。灵感与创意通常是不容易言传身教的。正是因为这个致命的特点，许多人对战略抱有悲观甚至怀疑的态度，认为自己天生不是战略家的料。然而，战略毕竟不是赌博，不是随意猜测，而是对复杂环境的归纳分析。虽然它在很大程度上的确依赖于灵感和创意，但毕竟是一个理性思维的过程，是完全能够加以条理化的。对复杂环境作条理化分析，有助于企业家看到企业发展的机会与威胁、优势与劣势，从而易于激发出智慧的火花。基于这种认识，我们认为，掌握一整套战略分析技术和方法，是大有益处的。《企业战略管理》是管理学科的一个新的重要分支，它体现企业全面性、战略性和方向性的管理理论，已逐渐成为我国大学管理专业本科和研究生的主干课程之一，是管理专业本科生及研究生的必修课程。战略管理导轮本章是全书的基础，通过本章的学习要掌握企业战略及战略管理的基本概念，战略管理的基本过程。这一章我们主要学习四个大的问题：战略管理内涵战略管理的特征及其边界战略管理过程战略管理的产生与发展跌主要骑概念筝战略灰：痕战略登一词露原本姨是一疗个军迅事术杆语，央在中泼国它悦起源挎于兵吃法，定指将毯帅的昼智谋响，后移来指胃军事肺力量略的运咳用，床西方签的战丘略也随起源循于古乒代的咐战争蓄，原边来是经指将睁帅本疗身，搞后来未指军境事指激挥中骂的活萍动。点现在井，战筒略一艘词已范经开志始泛哥化，责其应鉴用面浓已经冲很广粉泛，躺尤其灾是企用业领镰域。掀企业梳战略蚁：骨企业俗在市硬场经刊济、民竞争遭激烈窑的环欲境中拒，在妖总结拢历史嗽经验用、调例查现行状、问预测撞未来遇的基解础上轰，为语谋求午生存丘和发欢展而宫做出箱的长机远性欺、全雀局性斯的谋身划和西方案挎。它我是企岩业经俗营思塔想的贡体现史，是纽一系茂列战培略性拼决策页的结普果，科又是犁制定庆中长现期计浇划的炸依据逗。赞战略绝管理蝶：策是企度业为件实现糟战略茎目标桐，制妥定战沙略决询策，缴实施贞战略泻方案今，控拿制战醋略绩寄效的月一个举动态普管理密过程垃。杆市场灭渗透筒战略坛：范这是东由现墓有产栋品领坏域与冒现有滚市场慌领域亮组合填而成许的一制种企输业成亦长战拣略。贷企业行通过纤加强最广告猾宣传修、销揭售促株进、帽改革伸流通萌渠道额等手雨段，势扩大途现有肾产品访在现是有市远场的浙销售打额，费从而栗提高学企业虹的市缘场占坛有率天。骡产品幅开发蚁战略竿：城是通贴过向议现有俗市场士投放宁新产述品、眨改良婆产品方或追居加不坛同规堆格的五产品铲，实帐现扩备大销婶售额票和市巩场占诵有率集的成扇长战啄略。呈多元益化战局略：怪是由恐新产衣品领夹域和提新市界场领晨域组艳合而呢成的谣成长升战略载，是珍通过破向未裤曾涉足足的抖新市僻场投励放新篇产品弓，开陕发新傲的经辞营领筝域而粮使企畜业获六得发迫展的齐战略党。根馅据企右业新累产品睡与市幕场领择域和链原有日产品干与市辈场领跨域的地关联佛性，要可以细分为调同心深多元胳化、俘水平曾多元柱化、融集团您多元凡化沃3玻种形胞式。鄙协同滴效应拳：精是指苍若干纵因素湾的有穴效组昼合可早以比尤各个而因素骄单独处作用娇产生副更大犁的效跨果，晨也就窄是可夜以取砖得霉1+请1>卸2役的效巩果。振经营汇战略爆中的责协同甜效应及是指还企业匙从现桑有的亚产品舟与市轮场领等域向集新的谎产品菜与市追场领犹域延这伸时卫，由电于现档在和本将来绸两个童领域蒙互相爽补充某、相挽互促笋进，搁可以兰获得热更大巩的经消营效蓬果。馅竞争撑优势罗:盈是指嘴在特汗定的翅产品尸与市飞场领院域中手，企等业与痕竞争籍企业指相比肌所具教有优跪势的验特征峰和条托件。驾它常荒常表哄现为议企业迁所拥固有的严资源退与竞铅争企悲业相惕比，蝴在数义量上颜和质趋量上贸形成同的有掘利差运别。圾战略换分析佛：活是指雷对影耐响企获业现副在和叙未来永生存眉和发决展的旨一些疼关键活因素夏进行否分析铜，这吓是战应略管潜理的拆第一刺步。研战略程分析洪主要坐包括牌外部攻环境咳分析祸、内戏部环理境分液析和者战略顿目标询的设卖计的毯三个毕方面宣。造战略斗制定吼：膨战略羞实施烟：促是贯捆彻执排行既予定战阔略规头划所册必需颤的各伶项活维动的徐总称井，，用也是仿战略浴管理拆过程收的一喂个重世要部闲分。简核心鞭能力疫：箱是组闲织中仪的积病累性黎学识怒，特继别是政关于饼如何春协调艰不同搜的生竖产技抽能和旗有机锡结合禾多种栋技术飞流的疮学识表。核析心能裂力的企形成参要经活历企报业内第部资阴源、款知识阳、技冻术等容积累喉、整豆合过迹程。秃主要慈问题课战略要管理贝有什从么特陕点？盛企业攀战略叮管理趋是一灭种高舰层次轧性管雄理。底企业复战略汇管理个的核灶心是遥对企南业现港在及绒未来压的整前体经喇营活侧动实逃行战旧略性辈的管捆理，谈是一毛种关屠系企吹业长续远生疏存与腹发展英的管模理。桂它必匆须由贺企业设的高咽层领火导推图动方鸽能顺升利进端行。拆企业狸战略菊管理剖是一斜项整饿体性软管理迷。企振业战非略管浊理是摊一项跳涉及鼠企业图所有山部门冤以及万所有夺相关长因素饥的管汤理活今动。虎企业展战略零管理责是一色种动乡态性信管理甜。企绕业战妇略管铲理的鹅目标搞是使塑企业扶内部私因素包与外稻部环井境因领素相搅适应行，从电而实揪现企殊业的螺目标扁。而搜企业掘的外纽部环酬境因怜素是山不断虎发生易变化存的，彩所以犯企业剑的战垮略管楼理活症动也芹必须老时时酷随之键调整棕。此蛮外，届其战仔略管限理活铅动自择身可锁能具史有的患偏差链性也轿加大性了企掩业战树略管败理的些动态厦性。弃战略酒管理炎与企召业战淹略有聚哪些跌不同馅？罗二者编的区促别主优要体珠现在音：企引业战笔略实垒质上摸是企霞业的赤一种礼“僚谋划币和方筛案泳”滨，而况战略稀管理美则是肠对企嘴业战寄略的读一种辆管理阳，具竿体说要就是蜘对企点业的嚷“袄谋划视或方死案榆”予的制片定、吊实施沈与控践制。晕战略豆管理腾与经梁营管刻理有拔哪些脏不同晕？择具体纷来说扶，战艇略管邮理与脏经营旷管理久的区霞别主屠要表舍现在参以下咏四个归方面拒：庭战略班管理焦面临闸动荡川的环跳境，应因而偿具有浴外向罪性的逢特点谎，是乐以不工确定邀、不筝连续血的经图营环瞧境为汤前提设，其肺管理安者注定重监辞控企之业外垃部环遵境变清化，欠制定铺有效湿的战哄略计妙划，让利用捉有限北的经稳营资践源，今保证爸企业椒在动妨荡环改境中完生存年与发历展。吼经营总管理拐是以独稳定丙的经鹊营环庄境为居前提般，将夹管理新重点拌放在锄日常蜻生产容经营侵活动稻中，充很少蜡考虑叠如何扫适应钉外部剑环境夺的变能化，毒实施屡有效贩的战笋略管夕理。孔战略尽管理辱重视需企业出整体盟综合含性管义理，管经营绕管理壶重视咸企业余职能艺性业睁务管母理。虾战略睛管理姥追求打企业刺长期脾生存霜、发叠展以怕及战劈略竞勇争能效力的热提高牌，它兄要求机企业痒最高提管理隆层能贴够有电效地轧实施房适应励环境匙的战鸟略，箱重视咬企业东长期碰的经舰济效紧益和咳发展万潜力挪。经职营管元理则夜常常锻把着她眼点袋放在违短期汉经营较效果伯和利绪益上驶。淹战略朋管理甘是一禁种逃“佣预应灯式摧”杆管理应，高糖层管暗理人镇员要洪具有斗战略驶的思留想和枕眼光视，经哲常洞嘱察、扯预测垄、分晒析外港部环求境，赛对环莲境变隔化不坐仅能害够做炕出迅米速作金出反窑应，朝甚至念能够紫做出派一些框反映里，来偷影响例环境秘。经描营管弃理是哈一种辅“右因应桌式袄”推管理病，由蛋于缺夹乏战顺略思会维，荣只是浴对某片种环谣境事始变作狸出临啊时的新反应宾。因传此往赵往不材能及芝时捕尤捉和亦利用无外部心环境范变化册造成崇的机蚀会，六也难骨能及饮时避棚开危川险。惧战略况管理云的要求素包捆括哪弹些？铸美国罩著名辨战略被学家绑安索职夫把纱企业陡战略蚁管理疫要素甲概括处为四筋个方盯面，畜即产稀品与位市场杯领域音、成宾长方台向、雀竞争纸优势犯和协将同效岂应。左他认夕为这源4孤种要崭素可揪以在给企业捷中产果生一青种合关力，士形成戏企业竖的共墨同经剃营主劈线。脱企业球在制享定战端略时水，应彼当从居产品纲、技肃术以护及市彩场营醋销等伐方面尽的类伪似性冤，为绪企业优确定妥出一叮条共甚同的困经营颈主线香。阁战略稠管理患的过草程包自括哪肚些？练战略幼管理缎过程破包括受战略雀分析转、战趟略制许定、萌战略厘实施碎三个加环节剥。这使三个率环节碑是相聪互联词系、怕循环谷反复宜、不恶断完嗓善的棵一个僻过程牧。系简述没战略征管理舱理论节的几贷个演强变阶煤段？旅战略萝管理抚理论庸从发禾展的军先后助顺序游看，渡大体享上经只过了鸣三个旱阶段蜂的演蛛变：匪以环季境为藏基础砌的经匹典战农略管荷理理袜论；争以产漂业（庭市场绪）结辆构分炕析为菜基础违的竞钳争战魄略理菊论；盖以资夕源、列知识坛为基汁础的侮核心抛能力牙理论状。狮外部需环境源分析母外部贝环境宅主要愉包括桶宏观牺环境奴、产挎业环写境、纱竞争喷环境赵三个驰层面坊。肾宏观挥环境森主要蚂包括凉政治新法律劈、经乔济、火技术躁以及轨社会棵文化薯等宏愿观因页素，振其分丈析的场意义自在于琴评价醉这些记因素穷对企熄业战蹄略目艘标和欢战略线制定振的影柏响，匪常用摇的分筒析工阁具就匪是草PE蒙ST技分析振模型窜。筛产业畅环境熟分析敢主要谦包括丢两个复方面抵，一驱是产栏业中性竞争炎的性起质和敏该产车业中除所具兼有的表潜在宏利润寿；二括是产难业内尚部企号业之叶间在祖经营颈上的高差异因以及辰这些能差异盖与他枪们战歇略地非位的沾关系蹈。腐对竞阿争对留手的的分析贯主要眼有四压个方牲面的角内容收，即扮竞争借对手布的未餐来目草标、征现行吸战略禽、自排我假柱设和普潜在被能力吧。攻主要拌概念咱6敞种力洁量模婚型：稼由来退分析驳产业驾中竞耻争的头性质则和该唉产业衔中所筋具有脱的潜候在利器润。逆一个悦行业厉中的箩竞争颈，远娘不止啊在原版有竞迫争对绳手中善进行付，而即是存蔽在着零六种亮基本克的竞绵争力催量，贱即潜猴在竞纷争对持手、留现有缸企业寺之间廊的竞抖争、命替代朝品的刮威胁素、供歇方的猛讨价坏还价透能力踪、买锁方的旷讨价描还价子能力桥和政角府、穗债权熊人、酷工会爽等其愉他利侄益相霞关者俊。从关战略证制定重的角悬度来粘看，卵上述匹6毫种力与量决昆定着俯一个蝶产业烟竞争惧的强裁度和山潜在籍的盈宿利能吴力。待在分麻析产播业环充境时辩，企洪业应匀通过铲现象宰抓住护本质场，分仙析每裕种竞或争力线量的刑来源述，从锤而真猜正把膝握企蒜业面威临的恨机会农与威禁胁，耀为战对略制拘定打辅下一贼个良至好的鲁基础膜。鸣进入队壁垒倾：川指进炒入一钳个产竟业需棚克服组的障词碍和淘付出垮的代换价。齐转换揭成本悼：碍是指抓购买介者变洗换供毙应者押所支进付的臂一次滑性成窃本。苏它包摔括重逢新训叔练业亩务人锤员，右增加称新设宝备，找调整庭检测宽工具停等引鹅起的敏成本摘，甚胆至还撞包括延中断酬原供缘应关森系的葱心理骄成本绞等。庄退出扁壁垒享：螺是指京企业抢在退扬出某患个产钢业时区要克迷服的去障碍派和付皱出的扇代价缝。两战略括集团提：掌是指盾在产替业中并同样抹的战忙略领盖域，兆遵循巨着相忍同或孩类似碍战略鼻的公扰司群由体。底自我拍假设显：智包括糕竞争番对手疑对自或身企膜业的死评价基和对惊所处横产业革以及苗其他巡企业盘的评谦价。违自我错假设暑往往砍是企浆业各晌种行爹为取慎向的番最根涂本动页因，碰所以繁了解妈竞争英对手筛的自援我假累设，湿有利添于正筹确判它断竞弃争对淋手的吵战略油企图悬。乎市场艺信号零：功是竞奉争对亚手任集何直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