个人通用管理能力单选XXXX

2023创新与通用能力“个人与团队管理”课程复习材料为了进一步提高学生的课程复习效率，“个人与团队管理”课程项目组按照2023年个人与团队管理考试改革方案，特别对2023年秋季版本的重难点分析与练习（增补版）进行了更新，以巩固学生课堂学习内容，帮助学生在考试中发挥出自己的真实水平。“第一部分：单项选择题”按单元列出单项选择题涉及的80个考核知识点，并由专家组给出练习题及分析。“第二部分：案例解析”，分单元给出了40个案例，覆盖了20个案例考核知识点。在每个案例后，给出了简要的解析说明，可参照教材进行学习。“附录：《个人与团队管理（第二版）》考核知识点索引”包含了全册书中100个考核知识点的教学程度、所属章节和对应页码，可供教师、学生方便使用。本文件为“第一部分：单项选择题”。“第二部分：案例解析”请参见《“个人与团队管理”课程考核2023年春期末复习材料第二部分：案例解析》。

目录第一部分：单项选择题 4第一单元：自我规划 4一、考核知识点：GSK26头脑风暴法的步骤 4二、考核知识点：GSK27电子头脑风暴法的优缺点 4三、考核知识点：GSK11增加自我认知能力的两种方式 4四、考核知识点：GSK28SWOT分析法的概念 5五、考核知识点：GSK29个人SWOT分析法的应用 5六、考核知识点：GSK30学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点 5嗓七、喉考核肉知识睬点：退GS膝K3亭1河肿反思魄 垫5鱼八、腾考核拼知识壁点：朽GS评K言01宗相正式安与非吨正式挡学习尽机会核 快6舍九、苍考核舱知识坝点：院GS盟K1关2坡认克服俩学习展中的怎障碍前的方央法兼 槽6饼十、漏考核撕知识抹点：禽GS纹K2炉过长期周、中斗期、捕短期睬目标敏的概盐念及公关系妄 批6盲十一喂、考慕核知摔识点月：暂GS呈K3座2使S体、碗M炮、赏A.形R纷、舱T硬五个溜方面义 芒6毛第二辣单元歼：时勺间管李理灯 希7静十二伴、考称核知傻识点寇：排GS纵K1丈4忙葬活动寒跟踪龄表内速容，逐如何幸使用造 丘7党十三型、考马核知蒜识点初：铃GS寨K3蕉3钟隆改进禽工作旗方式荣的几那种方宣法光 单7浩十四哄、考肺核知轰识点趋：布GS罚K0穿3垒鲜如何幸认识拖做计假划交 朱7同十五腿、考企核知源识点弊：主GS渴K3俊6通浆提高谣工作饲效率甩的方钻法垃 裳7吩十六燕、考控核知泛识点趴：市GS沸K1忆5献遵自信浙果断激、好批斗、东消极速自卑室的人经的形康式特朱点呆 完8材十七半、考胃核知管识点烈：侦GS悦K3亿7却贴建立抢自信待的几迹种方谎法爪 锹8波第三锣单元洒：沟章通基径础抢 望8攻十八盲、考妇核知钓识点塑：裳GS咱K3敌8挑霸沟通刷的五挥个要策素被 讽8忍十九世、考族核知雾识点驱：耻GS竭K1凭6状抵优质纤信息骗的特立点拥 疑8湿二十粱、考尼核知匹识点剧：腾GS乏K0艳4劫幻信息插技术黄提供魂的沟络通形留式及仍特点袋 杨9争二十突一、晚考核臣知识圣点：雹GS嗓K0牢5蔑禾书面绢沟通域的方桨式方尺法沟 帝9皆二十谨二、堂考核肤知识饮点：疲GS徒K4升0除步商业贩沟通溉文件盏的特拘点刘 控9撑二十滔三、程考核绒知识粉点：语GS贩K0见6晓听身体棒语言坝沟通内 浅9怎二十令四、患考核卷知识嘴点：栗GS烂K1筐8手尺副语较言沟很通的乏概念乒及特躁点枝 逼10调二十搜五、棋考核逆知识他点：酒GS驾K4销1安无道具蝴沟通贞的概叹念稳 续10劈二十台六、凑考核坡知识凝点：丈GS渐K4痕2巴升办公节室设描计六 做10雅第四淋单元制：工士作沟丽通保 溉11偏二十弊七、鉴考核蒸知识仆点：秃GS炸K4追3填倾会议齿各个锁阶段纺的协阔调患 煌11学二十类八、摇考核朱知识原点：湾GS龙K4完4脑份解决电困难决局面太的方驶法订 离11冬二十我九、萌考核可知识巷点：鬼GS腹K0圣7距村工作蛋报告肆的三矿种形奥式遣 犬11料三十袭、考支核知将识点减：井GS收K1说9傲氧抓住笛听众辣心理趟的方柴法惹 模11结三十崇一、莫考核怀知识摧点：鸽GS释K4锤7雾壶谈判凤中的避沟通亡技巧窜 才12论三十俗二、章考核浴知识量点：才GS谷K2纹0咽莫处理何谈判货中的能困难章局面奥 鸭12龟第五绢单元克：融按入组携织许 仗12届三十股三、拘考核非知识葱点：摘GS建K0症9滋两组织抽的定黑义及违各部圾门的犁基本嫁职责杰 乏12基三十说四、蜻考核取知识身点：鸽GS外K1舒0洞拆组织吓目标抄和价植值观氏的概笨念辆 咐12扎三十鸦五、碌考核着知识治点：根GS责K2子2嘱P塔ES撤T盆的概免念及枯分析冠模型战 构13裙三十携六、么考核仙知识贩点：保GS驱K2埋3狱抖客户懒需求预分析喝 振13来三十私七、克考核号知识扛点：鹿GS普K4阴8脾冶竞争趁对手寻分析禾 颜13顶三十坊八、牌考核略知识肢点：我GS领K4美9轿流组织器的欺SW棋OT萌分析覆法趟 柿13登三十直九、告考核覆知识滥点：贺GS打K5盖0秋凑平衡笛计分确卡的植概念棋和使引用方徐法亡 脖14饶四十广、考拜核知毒识点不：仆GS冤K2秋5纸碌组织且文化克的类刻型版 眉14自第六桑单元妄：团留队建赤设果 景14登四十近一、幕考核方知识于点：痕GX舰K1手1翅束团队弃的类风型蹄 红14扁四十隐二、眉考核脚知识下点：启GX著K0深1加没团队液工作逮的优辣势贷 蜻14忍四十爪三、标考核假知识留点：遇GX次K0孟2众朋八种朵团队岂角色倦 斯15弟四十柄四、匀考核胁知识奏点：路GX忘K2勤7照扇六顶婆思考脏帽贪 厅15巩四十列五、拢考核贷知识继点：遣GX掘K2滨8往墨面对目冲突疗的五手种行胞为亩 逮15植四十笨六、渐考核适知识探点：锯GX毁K3凝0侄墙决策容的步挎骤与世方法港 扎15欣四十霞七、雾考核谱知识哗点：兼GX转K0德3冲推创造扩性决疮策和屈理性迈决策铲 析16殃四十饰八、庙考核则知识炸点：塞GX强K1射2子澡达成贺协议沸的方密式虫 举16旺四十却九、陈考核燥知识妻点：同GX很K3滤1永细团队姓之间尸融洽他相处宁的方润法卧 蠢16前五十料、考王核知丰识点披：水GX评K1亡3锡捎团队朝之间洒产生轿冲突透的原耻因亮 梯16青五十寒一、邻考核汤知识理点：键GX旅K0动4围腹团队别领导诞在支盼持员房工发钻展方赚面扮路演的滔角色本 谎17士第七坛单元测：团照队学短习炎 寸17争五十尘二、伤考核碧知识裁点：贵GX垃K1李4束奥组织俗目标哪和发置展目植标店 存17间五十贼三、铲考核码知识木点：佣GX肯K3差4苹决团队惊领导迈帮助昌团队泽成员刮学习续的方拌法微 应17炸五十严四、蒙考核丢知识鲜点：便GX唯K1具5烦泊正式尾审查渔和非沾正式例审查脊 业18队五十存五、层考核颠知识愁点：初GX兆K3际5朽剖评估毛学习偏效果逢的方革法麦 霜18庄五十吹六、告考核驾知识士点：绸GX黎K0咸5荷咱训练嫌与培津训的击区别遣 阿18阀五十丈七、热考核头知识呆点：颤GX气K3络6醒位训练灰的五长个步凑骤考 宰18喷第八言单元拿：实珍现目热标忆 能19嚼五十伸八、坚考核绵知识逢点：翼GX勾K3愚7拒水目标蝶管理剧计划辫的典拿型步盾骤臭 萝19济五十永九、练考核碰知识溪点：徒GX焦K0摸6撑生组织毒目标枯、团下队目欣标和容个人穿目标支的关现系若 喇19稻六十社、考离核知恭识点量：奏GX绩K1使6格S凤MA佳RT棋目标工的五唤个特改征岛 勉19英六十款一、仙考核姐知识订点：呼GX仗K3督9杨浊获取射资源场的方镇法吃 揭20涉六十桑二、只考核衫知识拌点：宋GX绪K1专7铜尤监督施的标钢准盒 协20录六十境三、麻考核功知识剪点：舅GX泳K4岁0闲册控制寨过程拨的步庆骤条 则20谁六十肿四、淘考核男知识希点：幼GX仪K1术8阻姓绩效钱评估重标准徒 现20环六十糖五、氏考核课知识帆点：包GX跟K4叨1漂扮反馈盈的方挪法纤 蛙21赠第九枕单元民：团凝队激稼励朝 晌21哗六十数六、些考核萍知识予点：队GX闭K2甲0转串期望贵理论蜘 虚21屠六十拘七、爬考核演知识奇点：阁GX挂K2杯1蹄饼双因狮素理良论排 特21焦六十塞八、蒜考核输知识鸡点：薯GX这K0犯8萍X公理论浆和妥Y妙理论构 看21耽六十亦九、浓考核寸知识灰点：面GX带K4骨2酿晨交流促的过网程与表技巧栋 升22阅七十欢、考顶核知券识点贸：雁GX登K4符4弦谜处理假员工萄不满拘的方云法雹 恒22挂七十驻一、辆考核酸知识迁点：爪GX促K2赔2摆瑞组织捎文化六的内猾容芽 射22埋七十习二、街考核困知识自点：亭GX军K4唱5陈晓解决互文化闷冲突乐的方扰法洗 强23肠第十奸单元部：团暮队领萝导营 榨23她七十差三、均考核桐知识跑点：替GX躲K0袭9烈皱领导黑者和抓管理俯者的滔区别督 寺23最七十度四、凡考核却知识否点：是GX虽K2戴3贿接领导斗者三献个方孕面的嗽能力无 搬23贯七十丰五、咬考核饭知识牌点：监GX卡K4俭6斧泼领导采者的却三项白任务位 粉24店七十范六、族考核准知识证点并:巧GX泡K2央4售触信任湾的标秒志饱 肾24沸七十辰七、伴考核气知识居点：唐GX拴K4焦8译芝营造拐信任网氛围额的方佳法著 牧24丘七十化八、五考核塌知识骆点：龙GX舱K2争5毫属不授刑权的介原因躺 巩24忽七十娱九、用考核报知识边点：碌GX急K4塞9亚克授权域的步全骤阅 斯25殃八十唇、考粮核知淘识点蚀：浆GX屋K5批0菊陵如何创营造裁团队童授权吓的气从氛译 吼25痰附录鲜：《甩个人特与团食队管永理（瓦第二明版）乱》考壤核知冤识点猜索引秀 立26欺第一版部分椒：单引项选惧择题遭第一含单元阳：自略我规哀划愧一、巩考核烤知识状点：倚GS伍K2秧6较头西脑风霉暴法橡的步闪骤仍（一利）教衔材索撒引爪参见蚕《个程人与螺团队谨管理蛋（上布册）动》（使第二猫版）恐（以蛙下简押称：维“壶个人骄上役”袋）第奶10掘页。型（二却）练改习题致关于童头脑麻风暴母法的予第二奶个阶摧段，插做法忘不正焦确的覆是（斩俩）。保A.棕锯对那飞些提苗出荒恋谬想宅法的养人进明行批才评教蚁育榨B.坊陪挑出研需要粒保留技的想乔法，而并剔瑞除那孝些无遥用的买想法戴C.孤价仔细围考虑肢剩下我的想谅法并耐根据傻价值垦或有蚂效性婶进行捞编号秋D.绝秧继续询工作廉，合祥理处摆理剩币下的荣想法允（三孩）练备习题秘分析每练习嗽题答钓案蹦：殿A福；衡扯本险题是拴从理叫解的唱角度替考核雁；叫铃二、钉考核捞知识布点：昌GS召K2堵7碑电敞子头象脑风蝶暴法奶的优洁缺点生（一吓）教平材索具引歼参见嗓“变个人轮上琴”钞第1就1页躁。读（二漠）练合习题践电子酷头脑退风暴悲法是诊一种那简便婚的创朗新思浸维方命法，比属于刻它的碎优点巷的是真（吓）亩。臭A.俱犁效率馅受规烦模约谁束荐B.巧笋权威禾损失徐C.卸且更多悠人员妄参与选D.技游社会己互动糊减少拥（三戒）练朋习题幼分析字练习皱题答励案届：卸C萍；闻本悟题是蔬从知会识点疯的基盐本概申念角星度考蛙核；薄挎三这、堵考核限知识枪点：影GS辛K1芽1页多增加恐自我宰认知骗能力蕉的两喝种方温式种防（一再）教井材索沿引歌参见嚷“助个人斧上界”跳第1壁6页缘。击（二蛙）练宁习题貌反馈婚是一旦种有快效地闹增强月自我研认知子能力缝的方河式。汁关于吵接受摧反馈匹的方盼法，何说法核不正闷确的籍是（职）庆。友A.私莲听取询反馈背事实是，并锻寻求缘细节部的例势子和前说明梦B.府姓将反烦馈视葛为是攻有价限值的愿C.威糊把反热馈当深成是蔬一种均针对鞭个人精的攻决击逼D.宴驻采取味主动败积极递的态灰度寻什求反木馈和爹改善桌的建迅议翼（三英）练特习题大分析毙练习丈题答候案筑：否萄C凝；布踩本条题是粮从理侄解的驱角度熔考核腊；满敲四、变考核止知识篇点：右GS判K2亚8目肢S大WO胸T分激析法把的概诵念凡陶（一嘱）教鼠材索命引芒参见屯“套个人都上写”志第2饮4页桌。雨（二奸）练折习题律从整绝体上化看，诱SW炼OT尼分析秤可以烈分为古两部呢分，到第二贫部分枯OT联可以晨用来伐分析栏（臂）。啊A.虑津内部耀条件昨或因值素其赌秧灾棚罩兆路紧昏涛政厦域预B.抖怪外部建条件怒或因腹素束C.拉凑经济弦环境农因素绸镇廊之辫天哈辰换裳旅拦臭战陡不D.挨奴相关案者因下素鼠（三杏）练励习题辣分析倾练习堡题答矮案：绑宗B权本愉题是息从应榆用的娘角度女考核弱。裹五、恭考核波知识温点：挨GS你K2咸9翁忍个拐人S佩WO第T分楼析法丽的应裙用告纽（一斥）教雨材索厨引鹅参见倘“隐个人手上叼”璃第2庸4页豆。岂（二玩）练丈习题催小蒋叨在利乎用S弄WO壁T分妙析法识进行题自我体评估算时，榨发现垒自己迹做事威缺乏复恒心晋，这漂属于饿他的寺（尼）。纲A.夜活优势脾拌帮籍显好查则纲武张狮屠蝴馋刚遮疮痰送B.洁亲机会絮C.吐阅劣势凳徒沾喘绕浆码烘视盖轿莲胳降酷符泼期减确D.瞎胃威胁烟（三甩）练痒习题植分析臣练习耀题答桶案：络C；晴本奇题是闯从理乎解和罗应用邀的角币度考株核。旅六、纷考核测知识掠点：辫GS减K3身0萝学他习的非四个忆阶段咸及每想个阶捏段开捧始学像习的受特点倍（一验）教镰材索愁引剥参见货“乔个人砍上桂”膏第2概9页含。的（二宣）练糖习题攀根据崭KO照LB霸学习恳周期滥，可“妻总结界从经挑验中货获得饭的知鼠识，帆并对辽这些球知识继进行附研究净，然辫后将婆所有专的信发息汇旬总，袍从中安得出远结论偿，接袍下来脉决定满应该贞怎样皂应用驻自己督的知勇识进渔行实继践者”擦是从捉（德）订阶段坚开始租学习栋。荣A.堪辫应用神售垫正露子样桐折屯场垮暂江英低大碎私拥B.担俭反思浴C.奉钟理论权化挣坦歉峡盛堡骗娱稀仓轧谊困匹炕词被疮纱D.烤押获得屯经验删（三役）练智习题露分析秩练习授题答湾案赌：勇B苦；醉潮本士题是得从理师解的巩角度祥考核元。校七、而考核善知识待点：强GS慎K3顿1忽忙反潜思独摔赖（一瓣）教件材索安引呆参见迹“或个人评上屠”成第3钩1页祥。两（二燥）练赞习题幅要让捐反思件发挥拾作用桌，（晴）呢是无瓦帮助掌的。郑A.技斜对学蹦习进捐行理陪性和旷实际株的思海考枯幅区荡科听冤脱然礼B.秆谊仅思诚考事稀物的培表象森C.段脚认识捡到情雄感和蚀直觉池的重胀要性鸦术摇齐农根匹贞浓冈尘D.筐记积极忠实践至（三福）练苏习题款分析箱练习剩题答三案贴：防B广；面本必题是西从知萍识点推的基补本概作念角纷度考子核；晓福八、峡考核吸知识观点：队GS钞K0勤1矛正桂式与鸭非正徒式学游习机碑会辰（一真）教厕材索挽引利参见赤“斧个人样上窃”嫩第3养2页新。芒（二传）练为习题发“筑在任钻务或寨项目蠢中进事行一数对一怠的指附导和贿支持膊”模是非屯正式倾学习拴中的匆（尊）腿。膏A.赠怪岗位家轮换暖碑睁穴严较馅靠总奔沾故应弊后钳跌挣铲B.模廊工作出伙伴侵C.崭炎工作氧观摩精友稻如星席司荒溉君念交抚隶翠此炊握粉D.语晌训练翁与指板导布（三辰）练困习题议分析依练习艳题答雕案研：急D族；泉谦本宗题从姿知识津点的格理解买角度寸考核捧；饿解九、启考核狂知识竭点：毕GS鞭K1菊2劲薄欺克服演学习扎中的绸障碍怜的方碗法锅政（一蛇）教斩材索眼引异参见量“土个人痒上催”勤第3滋5页龄。净（二拴）练屠习题戚小贺两在学捆习的沙过程舌中遇宣到一箱些学绝习障勿碍，哑不属温于学旱习障梅碍的碎是（繁）付。灵A.杆孔不良方的学热习经扔历肉滨启槐坝莲当夫匹迷个燕醒嘴税宅B.罩纵惧怕蛇新的泊方式覆C.宏拦自信斧果断衫太拾忍杠盒酱之状戒耕挤钞朋阿顺环捏掩D.取蚂缺乏团时间道（三胶）练央习题恳分析科练习扇题答腰案烧：吼C润；敢本袋题是浊从应拒用的毒角度沉考核旅。下十、册考核脱知识免点：逼GS惯K2番摄长期名、中死期、舱短期叫目标层的概博念及他关系怖（一旁）教莫材索鱼引疫参见敌“拣个人蔽上迅”曾第4架0陵页。掌（二贯）练员习题漆团队倒中，禁不同俭的团湿队角磨色承枯担着趟不同从的责障任，鞭其中贺谋士忧的责窄任是纱（截）令。殃A.虑陶提出净创新按的想锈法巧篇暗涌区房锻倚门越肤哲伯好父刑B.振蒜集中漠大家效的注底意力遍C.铺骆检查洁每个择人的互行为划贿澡尤威伴敞姜歉洋氧执陪袭勾D.梢籍管理热其他赤角色配（三鉴）练浪习题蹈分析息练习阔题答涉案薪：关信A农；在本仔题是锡从知责识点复的基枕本概扒念角直度考置核；住房十洗一幅、斤考核未知识填点：讽GS尸K3掠2夹S珠、M洗、紫A.耍葡R、唉T五爽个方电面毕（一院）教惯材索冈引湿参见萍“左个人条上兰”塔第4惰1页贯。银（二域）练坝习题叹SM延AR光T原蚂则中茄字母竖与其阻含义睡，对威应正庭确的罗是（么塔）。身①蜜S恭——或明确强的；煌②稿M洋——专可衡谷量的厅；古③铅A尖——蚀可达河到的递；略④脖T剩——余有时踩间规福定的累。活A.宇字①岭践俘萍躺过侄湾抹睡乒月万东梯严究航同立招黄B.盘济①②异C.义讨②③修④年织移治怨沃责浓薪责织励疮进否三熔必键翅D.饭弱①②违③④拌（三锻）练贝习题饲分析霉练习俱题答定案租：境D列;夸本表题是讯从知恋识点传的基出本概慈念角设度考写核。响第二篇单元偏：时烤间管救理斧十锤二纽、考艘核知窃识点截：G零SK咳14惹疯活动惹跟踪储表内欺容，预如何占使用虎（一漠）教街材索垃引爪参见践“垒个人局上笔”乎第6戒0页桐。表（二劈）练充习题急刘经顿理总星觉得雕时间伯过得映快，予虽然壁很忙条但回爬想一刮周好惜像什遣么事剩情都辣没有花做，拍对此论，他捞可以藏通过抱（射）冲了解包自己疲的工掌作习列惯并树找出员自己挡工作厉的细屑节问说题。企A.菠活动际跟踪跑表封延足牌贵钓毫胳博校泪吼伸支忙颗逢输B.腿鉴头脑岭风暴除法斩C.悟SM皇AR廉T原剪则组扯据薄纠卸魂射广轿带层梯倦煮记获舱家D.洞窄PE盲ST返法栽（三泰）练皮习题贤分析晒练习香题答叛案阀：钓A辅；防正本水题是川从应嚼用的趴角度馋考核拿。逮十材三毅、优考核疾知识需点：毅GS勾K3骂3停州纲改进根工作浑方式杨的几护种方厅法主（一朽）教认材索涌引虫参见矩“遥个人典上册”缸第6苍2页惭。居（二攻）练坛习题摆办事峰拖拉怒严重玩影响抛工作界效率采，对我克服前拖拉傲推延边没有奏帮助映的是痛（悬）。橡A.丧您凡事顾都追悦求完挎美芳B.垮渐对自蹲己的冻能力膛有信叠心稍C.走语把重渡要的肝工作捡放在梦前面询做瘦D.聚炮给自躬己规混定一喘项任再务开漏始和幼结束洒的时授间道（三革）练盾习题适分析楚练习喊题答省案跪：矩A眉；虹本蕉题是滨从知职识点滑的基灵本概依念角秆度考挠核；收撞十稍四叶、婆考核雨知识仿点：岁GS远K0辜3趴芝如逮何认爪识做鱼计划凡云（一槐）教慰材索鸽引匙参见营《个栏人与立团队蜡管理春（上莫册）停》（认第二颜版）曾（以统下简情称：们“骨个人撤上诚”布）第墨80敬页。课（二患）练轧习题猾关于概制订都工作姓计划垒，说鸣法正巷确的疫是（桨）拖。闯A.质抓计划脸对于见经常邻变化印的工颠作来熄说是疮没有伞必要遣的宋B.世聪计划延必须言是适近合自强己的傻，这畜样才全能从倍中获讨益杜C.兰每工作页计划字对控猎制工水作进姐度没森有帮宿助承D.凯机计划霜必须榴是非泻常精裙确的快（三秒）练顷习题袍分析框练习剥题答笛案闲：漠B逆；死祥本字题是并从知苍识点主的基膜本概扇念角速度考纳核；炸习题告分析笔:干本热习题晕是从香魂“滔如何第认识滚做计脸划弹”葛的歇理解甲角度扛和田应用津角度忍考核村。论十梯五演、考喉核知职识点纯：G聚SK素36蚀撤提高除工作疮效率门的方宿法爷（一泳）教毯材索咐引沿参见感“堤个人繁上叛”扣第8海6页心。披（二杂）练章习题升辛总挪为了榆提高驱工作素效率杂采用烂了很刃多方灾法，思能够成帮助端他的栽是（花养）。悲A.有害独揽纤所有葬的工务作葛B.恨接废除惧规章艺制度芹，使油自己晌的工垒作不尊受限舟制雅C.扑铜根据垒时间大管理极矩阵歪制订棍每天样的计京划冤D.鞋业工作兵时间奋拒绝矩接听籍任何罪气（三占）练级习题禾分析猫练习茎题答久案庙：易C济；朗本题冻是从聚知识确点的狼理解谢角度谷考核谷；吼打十限六匀、味考核雪知识杯点：紧GS叮K1东5岁岁利自信功果断湖、好沃斗、于消极正自卑撑的人瓶的形搁式特碍点壶要（一童）教谊材索志引怖参见糕“组个人虚上图”水第8阀9页跑。青（二帽）练供习题兰小陈竞在工狱作中辰具有劫合作绑精神失，肯诉承认旷自身江的弱论点，立听取荷别人帅的意嫩见，统这表术明他染是一颠个（过）绑。雅A.析钱好斗固的人困原序侵昆弯爸起联间床匙商兆鲁购殃呜界B.希贴消极牌的人个C.锣唯自卑壮的人亭疤箱缝钩败波财热句惩尺悬旅兽扰件蓬色D.谎睬自信称果断世的人贞练习家题答亚案栽：狮D岸；裙本给题是怕从应橡用的惨角度剂考核栏。册十退七善、姑考核丝知识蹲点：溉GS枕K3晨7法济柏建立桑自信管的几日种方术法幼缘（一证）教反材索梳引爽参见鸣“模个人介上哀”旨第9虚1页跌。嚼（二局）练猴习题宫建立在自信凑对于朵每个涌人都啊很重欧要，别不属侮于建翅立自贴信方腥法的暂是（羞）帽。胆A.幻漫不直脊接说哄出自许己的割需求牛蜂啦争宫狼泥蒙刮押镰希秆B.利涂给自嫂己积脏极的甜暗示敬C.慈创学会患适当碎的拒齐绝舱音省涉济爱从朵瑞猎羽俊乳挠剃至D.足撤学会紫应付阳打扰去（三察）练触习题存分析恐练习丑题答曲案：棚萄A卡；搬本指题是或从知机识点不的基诞本概愧念角刘度考淘核；坦循第三润单元坏：沟鞭通基晚础经十挡八垦、考府核知岸识点软：G葬SK电38苦抬沟通型的五宜个要舟素木（一打）教牛材索场引肉参见纪“掉个人牢上辟”赤第1丹06蹈页。欲（二季）练旋习题堡关于顷沟通饮五要碧素，男说法弟不正堵确的尘是（左仇）。丈A.掩裂沟通油的信扯息内梦容主桥要是龄由沟赵通的牌时间底和沟室通目复的决象定钉B.怀劲沟通勾必须崭有明原确的冰目的村，这痒是使歇沟通慕有效持的基伤础坚C.星勉要根娘据不娇同的何沟通形对象做确定绳沟通攻方式江与沟乒通内碌容宫D.冈直选择疏沟通疮的方死式方兔法时别，要拢根据传实际仅需要盏有所林变通椒（三夺）练唐习题孕分析土练习兴题答首案付：缸A；贼本渔题从显知识丙点的瓶理解嚷角度胆考核妹；轮十台九漠、考忆核知廊识点姻：G垦SK缺16煤秒优质放信息沫的特绿点投（一决）教塌材索驳引文参见撞“该个人汗上搜”执第1顽12哭页。济（二毕）练英习题点销售孟部的傅报告海要求矛使用海表格丙上报脆销量日，小谎张却严只用根通篇屯的文折字说勿明，高这不鼻符合由优质摘信息备特点榜中的产（屑）优。担A.肺练正确突的内济容染肺创扁算芹春盒澡歇书夜广战班挎茧擦B.挨渴正确射的形障式告C.免脖合适愈的人扮员顷料延菊渣都绝浙铅关翠须且揭久崭足雨D.锦元恰当验的时糖间牢（三叹）练佳习题史分析垫练习鼠题答柿案在：党B同；昌本题题是薪从应仿用的筋角度方考核再。疲二颂十蹦、术考核竹知识百点：要GS皱K0屑4劫望累信息稼技术颠提供廊的沟骆通形咏式及壁特点得厕（一昂）教厨材索掉引耀参见路“落个人括上纠”绿第1屿16乌页。蒸（二饱）练娘习题纲疲在工岭作场振所应免用Q范Q、洽MS禽N、激Sk默yp纹e等限软件馋进行要沟通例，属泊于现框代信地息技净术沟轮通方萄式中墙的（淹全）。鸦A.链电子松邮件抵唇薯蕉级柔坚库尿任沸摩眠步嚼劳献膊迹B.搬即时劈信息治沟通利C.闻数字舒艳态蛮核厚尖祝浩钱突征应鸭汉帽宏扣雨威D.火视频喊会议怕（三败）练甜习题白分析风练习皱题答付案偿：课B驱本式题是浮从应超用的锈角度压考核丹。栏二十狭一商、考亚核知阔识点炊：G眉SK槽05副滔书面乡沟通绕的方妨式方仿法纪（一洪）教默材索滩引渔参见讲“锣个人玻上周”箩第1油29呜页。亲（二架）练秒习题慨书面凡沟通筑的方维式方饲法与味其适侵用的低情况体，对问应不疮正确轻的是锐（凭）率。搅A.金崭布告炕栏：绝很容言易与伟分散吃多地辱的团执队进虎行沟础通荣B.朗巨便函店：提纪供意竹见、羡参考验；备雾忘羞C.摊骗建议历书：梨提出畜一项状带有翼论点肝的提坦案败D.沿粱报告臭书：愧总结快一些监信息征和观召点逮（三炉）练税习题砖分析兴练习妇题答陵案档：周A泡；死俊本驴题从压知识电点的犹理解肤角度垄考核植;垂蔽二十站二妈、袜考核霞知识际点：洞GS臂K4肥0龟店谷商业巧沟通祝文件铜的特困点赵我（一雷）教搏材索饶引扰参见互“茂个人亩上冤”烟第1味35再页。矩（二屠）练女习题门关于雹商务勒文件勤,说务法正走确的蜻是（福）翅。吐A.矛舍辞藻筹丰富祥，热捷情洋迅溢幼拴B.况匪包含易私人淹情意罗C.熄确可以跟随意幻改正触或补纸充吵腔D.认宫需要瞧紧扣淋事实叮，不铲需要仇大量杨的背季景描孔述精（三列）练摆习题缴分析鼠练习址题答煎案棵：激D陵；造本涨题是虫从理扰解的宇角度宽考核战。戏二十伍三版、层考核危知识般点：挥GS腔K0孔6涛膏溪身体糖语言午沟通顶配（一启）教淹材索局引昨参见衔“腾个人乎上叶”均第1佩40民页。从（二唯）练辱习题纤关于乌身体蜡语言东沟通很，说读法不在正确弦的是盏（羡）。窝A.桌乘身体畅语言报也称出为体旧语兰B.更袄身体贺语言遭指非挑词语固性的余身体猜符号循C.报梯身体香语言步沟通暗可以罢分为喷肢体卷语言皮、面战部表多情、运姿态个语言鼠等多踏种嗓D.凡嘉相对晌于其些他语抵言沟淡通方锣式来评说，咱身体盘语言攀沟通皂的有瓦效性肤要差吴很多宇（三诵）练骆习题煤分析嚼练习缺题答尤案窝：摔D百本题赶题是豆从理晃解的得角度小考核给；禽卖二十壤四顾、稠考核喝知识维点：吓GS姐K1择8犁沫极副语议言沟燕通的狠概念肌及特通点息嫁（一水）教吸材索馒引埋参见昨“份个人创上余”屈第1国46券页。宿（二独）练这习题漆晨讲话禾中使答用条“笛嗯、册啊、肃呀附”估这样领的词泽语，预表明开暂时更停顿砌或搜晃寻正怨确的防词语棵，这武属于荣副语箩言沟制通要割素中豆的（邀扮）。巡A.天粥语速玉峡吗比稻谜躲蛇岗湿贵宗脂谋烘脾语备榨公尘B.膊丙音量贫C.山属声音速补白就遍匆涌区阶萌可推耐户鼓助将壳况扎箭伶D.寺苹音调确（三屑）练朽习题队分析予练习崭题答艺案识：碍C样；稼本设题是齿从应猎用的培角度绝考核屈。针二十饮五淋、征考核衣知识惜点：法GS柄K4槽1事躲丙道具刷沟通涉的概废念唇昼（一岁）教艘材索恐引返参见久“薄个人垮上颈”繁第1涨47脖页。鼻（二雨）练衰习题来关于螺道具稿沟通味，说拼法正嚼确的碍是（烧）淘。吸A.拢范道具属沟通误可用要于进过行视慌频会茂议避B.腿泻道具瘦沟通杨可通竞过图她像形替式进议行传纱播满C.阔淘道具贸沟通洪可以寸表现界出人边们的责情绪灭状况蛾和态鸟度幼D.萍效道具较沟通找是指首通过迷布置愈环境抛来传撇递一邀定的笋信息语（三仰）练极习题幸分析衡练习厘题答午案刊：狸D口；客本懒题是弓从理帝解的秃角度咏考核傻。锤二十沾六奔、考届核知快识点厦：G秒SK泳42押捎办公街室设奉计灯（一栏）教肥材索球引排参见锡“美个人柳上武”错第1赢47踩页。病（二奏）练辈习题壮办公姓室的配内部棵设计迁是一涨种沟沃通方档式的钉应用侨。关粒于开模放式践的办扣公室惩设计辛的特冤点，语说法狱不正牧确的躺是（既付）。蹄A.逆微用各滴种帘雁、屏叼风或课者花页木来洞充当灵屏障示B.疲写高层勺和普松通员意工之赞间会柿有一粒定的戚办公鼓距离席C.木殊更加察方便纤人们漏相互迈之间右的交伏流的D.湾诸空间侄是开家放及月共用涝的锣（三秒）练株习题跪分析急练习预题答毁案蜜：肝B杜；辽本雁题是哈从知搅识点焦的理骑解角纵度考扩核。错第四象单元颤：工栏作沟毕通称二十孤七树、考迹核知贞识点最：G垂SK手43销拥会议腿各个楼阶段奇的协絮调协（一躲）教焰材索蛋引遣参见焦“身个人间上牌”萝第1住63财页。佣（二鉴）练班习题易在会县议协兆调阶抬段中曲，关疼于各甲个阶倒段的欣协调牧，描洲述和阅做法常不对吸应的斧是（侨养）。行A.连指“布开始晓启动劝”巨阶段字：如牵果大断家互择相不吼认识应，应巨先做雷一个转介绍徒B.旬贸“狮解释砍促进坊协调额的作得用纹”灰阶段塔：包肠揽会它议陈C.趋星“秩协助急全组排作出唐决定凶”角阶段燃：组富织大桶家对炮意见树进行丰分析边、整钥理、扁归纳栽D.傲粒“筝简要智总结漠达成般一致今的内让容单”丑阶段仁：重盼申结富论以旨确认播（三突）练羞习题窗分析拦练习突题答蔑案秩：莲B；梳本液题是昆从知远识点脂的基竿本概偷念角籍度考扫核。雷二十窜八丙、苏考核洒知识似点：屯GS践K4誉4怜摘崇解决参困难很局面则的方英法枕巡萌（一兴）教逆材索可引宜参见敌“排个人以上暮”同第1词65兵页。幻（二穿）练宜习题屈张总缸的会残议上嘱出现启了哑渐场的丸局面奸，面袍对这束种情奴况，迈做法黄不正丽确的胃是（洽）动。叮A.将胜讲明抢下一灶步的卧目标确嚼B.改尤不予秆理睬配，继丈续开日会象C.回滑借助窑会议躁议程今表重潜述讨我论的钞进程卡D.翁汤把对设全体殊人员踏的提摄问转院向打围算发怎表意音见的究某个蝴人习（三敌）练谦习题体分析巡练习淋题答昼案掏：观B夜；临本境题是拌从应拜用的美角度戏考核贩。沸二十刮九皮、游考核期知识留点：网GS骂K0渡7扎霞算工作幸报告秤的三症种形栗式盗衡（一绍）教圾材索壤引沉参见伟“叨个人走上亦”耍第1逢73昂页。类（二刊）练停习题欣小贺牲向项虾目经羽理递种交了召一份湖建议呜书，和提出遵了自歌己对洞项目偏进展结的一蹲些看舱法，酷这种豪工作砌报告臂的形紧式属相于（扫）爪。笛A.足伯中间膏形式嘉践壁智纪示播征弯往涛栗途诚发庸普割出B.绍杂平级踏形式耀C.驾行从下故到上鹿形式翼抹择障阿指何最归御匹傍站旦留珠势D.载钳从上柄到下福形式父（三莲）练胜习题谅分析床练习锹题答巩案赖：负C来；愚本即题是女从应元用的张角度隙考核盆。披三至十挠、土考核众知识悉点：膊GS敲K1支9钻肾斜抓住义听众芒心理县的方歌法绕柴（一俭）教扫材索数引枯参见漂“糖个人输上暴”影第1摇75耽页。即（二附）练唉习题净关于端使用盯形体批语言型抓住花听众棵心理流，做雹法不汗正确吵的是廉（禁）菜。卧A坚.查暴不要农随意议走来劲走去瓦脏拿肃刚怪淋光朵泛劝糕冻蛙解B.亚蹄用眼晚睛在巧听众系中间祸扫视秘C.紫沙选择筐适当片的表狡情来副讲述煌池境格腿河庆胳惭睛睁孕贺D.王秘把双贩臂抱优在胸犹前会（三按）练购习题附分析首练习除题答毁案哀：惨暖D；突本气题是历从理透解的余角度挖考核笑；幼树三十层一猪、考颈核知认识点万：G导SK得47此块谈判甚中的悲沟通卷技巧笼（一露）教捆材索睬引塌参见宋“加个人嚷上籍”浑第1祥95军页。诉（二鸦）练凯习题申不属似于谈三判过辞程中岔的沟士通技哈巧的田是（脑粘）。孤A.彻漠入题我技巧散和休继炉语鬼咏屈费按仍旷扒岗乒屠梦碌B.薪悉坚持声己见者C.蚂悉灵活俭机动考悄叶究钉抖诉晌而国际过泰嫩颜浆温捉繁D.安译把握足谈判桑基调竖（三按）练崖习题山分析跪练习题题答墙案旦：邻B哭；右市本怪题是熔从知视识点相的基模本概秧念角览度考秀核；吧三十胖二耍、考践核知地识点刃：G奋SK融20阅切处理蚂谈判堤中的专困难拆局面是（一疮）教赚材索装引膝参见询“粉个人块上言”止第1前99选页。自（二球）练棵习题传在工棚作谈予判中赚，出胳现的姐谈判型冲突糊和其谱处理缴方法蠢对应欣不正纵确的绝是（常妈）。竹A.束录批评堡——产对于良合理蓄的部扒分，队表示老认可蛙并予从以接扔受催指B.撑漫轻蔑覆——惑针锋抢相对梁予以波质问奥C.并震大声驳斥责居——母不问敢原因位就道危歉触班抓川拜封坝记塑刊D.日陡耍弄澡职权裤——别就事再论事析（三匪）练季习题缝分析摩练习值题答秃案弊：帜C县；淋粪本嘱题是燥从知命识点誓的理胀解角勺度考凳核。评第五编单元匀：融逢入组咏织薄三十图三骄、考段核知请识点部：G仰SK悔09灵御组织凑的定幼义及袜各部姨门的乞基本闹职责晓（一寇）教捕材索轧引些参见织“鹿个人谢上跨”华第2增14晒页。江（二禽）练巩习题汪组织勤部门套中，参“签全面吵主持渠工作隙，制灿订总祥体发遇展目差标和幅计划救”著是（康旗）的角基本疤职责蒜。青A.请敲总经帽理苍搭质闲胶舱志光棕默游色点层斧番验强茶检B.听君行政刊部门稼C.铸容财务宁部门蝴鉴甚选拨声该照凡微咬恐肠绑巩浓近隐土D.骗较业务压部门节（三诊）练叠习题逝分析花练习神题答剃案确：绿A拼；鄙本芽题从摸知识灵点的撇理解患角度诉考核浇；;阶三十忙四拜、考负核知拴识点走：G垮SK星10下态组织侵目标狂和价剪值观贞的概粉念然（一脂）教勒材索遇引像参见烘“面个人典上梢”筑第2脾23卸页。晋（二倚）练僚习题正组织樱核心法价值陆观和投组织宰目标已的关材系是凑（刃）回。抗A.境冬组织奔目标竟有助例于界叹定员损工的势行为薯规范相B.塌锈组织采目标拼决定渣了组氏织的族核心不价值谅观肢C.恐洽组织朵核心兵价值赴和组孟织目示标是蓝完全蒜相同卡的阔D.冠摧组织白核心免价值扣和组卸织目摸标没居有任盟何关扭系鞭（三骂）练呼习题眯分析溉练习贡题答闯案羊：攀B；思本馒题是宾从知勉识点耐的基皮本概糠念角科度考孩核；段网三邮十境五嫩、考笼核知民识点拦：G厕SK异22武年PE垫ST渴的概柜念及耕分析危模型按（一驻）教桂材索保引织参见彼“剧个人腰上粘”坦第2辫27龙页。敌（二云）练率习题蹈不属理于P愉ES贝T分叛析法刮分析近的内供容的驶是（任特）。宣A.狭娇生活皇环境梨抽相锦搁搅骡顿园并沫咬苍箩摩稼添晋氧落B.欲遥经济愉环境打C.低恶政治搂法律乡环境忙不桑斧教尺葬勒践书司尸始帆四超轿诱D.颠椒技术激环境壮（三疮）练烂习题遇分析警练习亦题答绩案什：鸟A把；声蹄本崭题是湿从知获识点筝的基少本概拔念角笨度考饿核；往汪三十狐六勺、考箱核知肾识点咬：G遣SK刑23尤住客户捧需求农分析脏（一勇）教燕材索炼引刊参见眠“膊个人蛋上僵”签第2雄28岗页。稼（二情）练妨习题渐从客汉户中瓜直接哭获取杀客户践需求探信息笋是获妻取客穴户需同求信秀息的编途径罢之一们，这昼一途渗径的讽缺点纤是（先累）。恢A.教它可靠侦性差啄图型庸部牌随奸握榴季盘防甲位攻渗撤暂B.绞炕工作绪量大靠C.齿什不容钢易获遍取线康屈尺博刺歇喘蛙单凉惧撤折旅拒要组D.协术隐蔽妻性强火（三征）练袍习题易分析虫练习郑题答泻案它：相B友；某本然题是爽从理脚解的狭角度望考核烛；厌很三十训七蕉、考捷核知规识点漆：G扎SK统48遮裤竞争怪对手台分析信（一目）教仙材索桂引鱼参见识“并个人停上新”愧第2邀29摆页。违（二够）练闹习题改竞争乔过程期中，铲组织对应该旺考虑半周围承的五纠种竞熄争力赚，这升五种已竞争馅力不乞包括摔（坦）扛。膏A.脱裹新竞蒙争对惜手是流不是励很容振易或化很可绝能出数现蜜B.超嚷买方集是否答具有渴讨价浊还价荒的能幼力炭C.盟艰替代受产品劣是否行有可客能构卸成威的胁行D.律丘是否毕会发沿生自千然灾董害估（三申）练昼习题杀分析傍练习翼题答纷案兄：督D；何泪本锻题是址从知巾识点笨的基译本概恼念角妥度考腿核；诸谁三十犬八帜、考邀核知养识点偷：G年SK货49歇报组织鼓的S降WO暗T分刃析法狭（一榴）教坐材索料引津参见悠“抱个人多上村”炎第2剑31排页。品（二撕）练贼习题窜运用轻SW础OT敲分析科法对念组织瓦进行花分析扩的步穷骤，因说法册正确伪的是稳（郑）穷。棕A.才视通过浇判断贷组织跌优缺车点来触分析鸭组织楼内部局情况练B.含探无需夺考虑立客户袭意见贵C.勒光从供旺应商疫的角疑度分如析组乌织的执优势妹和劣屑势万D.陷诚根据咳公司跃高层凉意见盼来拟夕定战译略塞（三秋）练荐习题文分析仪练习夫题答套案岩：丛A混；变市本殖题是厕从知自识点但的理刊解角圣度考态核。欣三十伴九门、考袋核知倚识点覆：G早SK剃50沾杨平衡马计分讯卡的舅概念恢和使叶用方遮法涌（一孝）教遮材索护引闭参见西“党个人扣上续”休第2溉49南页。胃（二找）练撤习题抓在平统衡计构分卡伐中，稠经济贫附加统值属蚀于（锻粗）角表度的械指标岭。杰A.角卷客户蜘颂祥拢柱凤像狮款惹嗽句料西地杠午掏摄英例B.炎晃财务嗓C.礼壤内部盟流程景商才畜谈绝歼围色住苦遗却敏任寨条矛修D.林诵学习悔与成榆长品（三颠）练屋习题围分析暂练习掉题答欣案：舒蚀B孔；燕付本灿题是仓从知债识点澡的理禽解角炮度考皱核。述四陷十蒸、考共核知杯识点脆：G凑SK咏25胁录组织贞文化异的类假型鱼（一犬）教励材索鱼引绝参见景“挠个人傲上粘”告第2丽55忙页。迈（二膜）练挪习题车小刘稀所在姓的团破队强量调工牢作高吴于一茶切，亿要求亭成员梅能够刘迅速线地应还对变动化，桐由此朽可见头他所掉在组肺织的障组织配文化惭类型吉是（王循）。娃A.这渔权力脊文化纳己纠唉你蜘姻丈细兄出万环锈原细寨墓厕B.祸群角色软文化取C.鉴竟任务否文化乡赚法勒概躬料据部邻颈僚品怠绑漂萄驾五D.嫂培个人耀文化长（三之）练械习题腔分析淹练习渔题答骡案：妙刊C勺；妥爱本差题是暖从知送识点旨的应奉用角筹度考棒核。刮第六驾单元稿：团镰队建伙设迹四十冠一里、碗考核务知识舌点：民GX挥K1镜1胸暗团计队的搁类型接躺（一梳）教歌材索扰引材参见货“磨个人窝下粱”谱第4戚页。梨（二团）练净习题棕不同爹类型留的团词队有遵不同能的特兴点，霉其中复项目肾团队瓶的主佛要特槐点是板（距）讯。友A.轻患主要纹职责昆是处燃理日膊常工垫作竞B.理掌包括屡消费残者和钟供应你商丈C.绵拼自我士管理痒，无羡正式杆领导址D.肝阅从事猛一次泛性项胜目，躺完成第项目向，团满队解磨散宜（三际）练疑习题访分析劲练习步题答放案卷：暂D夹本挑题从祖知识岛点的辆理解胆角度交考核葬；晃洒四十剪二墨、考液核知较识点讲：G由XK蔬01挠天团队产工作胶的优耗势晓（一胶）教异材索裕引止参见疲《个叶人与原团队裤管理箱（下著册）弓》（烫第二偶版）妈（以炎下简标称：巡“哨个人苹下升”筒）第丧6页惜。虏（二缸）练肌习题认在团莫队里测，领帜导者情让团见队成蚕员做嘴他们区擅长杏的工鸟作，脏以充巡分发姜挥每市个人路的潜壁力，竭这属甘于团珠队工序作优浩势中锅的（晓茎）。但A.始虑充分盈利用绳成员漏的技漠术和嚼技能持B.咽瞧协作余C.杯腰增加锻团队鞋的使养命感隙D.香拒能够谜灵活伪地适摔应环朝境的盗变化茫（三罢）练孔习题乘分析袍练习闷题答柴案花：正A慰；啊屿本均题是役从知弱识点应的理降解角危度考权核。盯四十触三袖、考宿核知爹识点咱：G辆XK难02勿且八种略团队家角色撒（一慕）教挤材索接引虏参见诊“使个人狮下采”锄第1腔8页恒。驰（二扭）练资习题绘团队奉中，卖不同考的团惊队角魄色承勺担着浇不同邪的责港任，玉其中洲谋士煌的责旱任是信（纲）丛。逆A.性期提出称创新躬的想眼法蹲孟岗拢肥竿荒沿领波沟疾游柱登断咽B.兵掉集中辩大家仇的注晨意力允C.木痒检查利每个畏人的晕行为销脸冠弦盛持备婚善游阀助党烦章孔D.会佣管理订其他粮角色畅（三松）练唱习题夺分析哲练习炕题答醋案批：功A响；甘种本钩题是孩从知颠识点远的基毯本概业念角娘度考严核；省籍四尘十逆四蛙、考询核知箩识点钳：G公XK古27防与六顶娇思考切帽毁（一低）教演材索晃引震参见场“贝个人垮下祖”续第2尚3页胡。象（二文）练责习题平六顶杆思考择帽法分是处唤理团洞队成汽员之树间分经歧与霸误解伍的重英要方舌法，半其中盏黄色浑的帽充子代间表（余悲）。何A.局酸乐观南与肯脱定膊棍顺线圆垄哀朱页蜂颤密旷置疯逐播脖阴B.迹拥中立诱与客夹观尚C.热蜓警示盘与批盛判叹彼则晋项旷境茫衰狭候毯壁替凳呆辱膨央D.舰归整体驶与控障制库（三玉）练较习题倚分析候练习蜓题答四案培：掘A陕；屿本螺题都剩是从晶知识罗点的惨基本违概念腰角度沈考核卫；谈途四十两五券、考闷核知滚识点欣：G奋XK前28礼偷面对虽冲突运的五答种行胃为受（一晨）教虚材索轮引穷参见居“逝个人究下酒”说第2脾7页敲。杯（二爷）练伶习题蛾小刘治脾气悦很差勿，在蒙遇到皂冲突勾时，透态度肢总是袋很强隶硬，兽不愿优意妥获协。啦她采跑取的填这种落处理此冲突纤的方配式是燥（箩）松。锈A.守都折中劳销读齿桑福登栽峡比筐灾器仆勺畅粥限尺桨施鲁B.晕伪迁就庸C.密她回避牢敬乡幅斥添金减喘廊疗剪孝兵表哭孤辽蚀绣汪纳D.躁坚对抗轿（三喷）练促习题前分析斜练习公题答缓案污：听D垫；撤胳本纷题是兆从知驾识点胀的应充用角咸度考罗核。叼四十也六抓、考坟核知与识点乐：G道XK登30石想决策债的步郊骤与仿方法箩（一桃）教敬材索赚引谋参见筹“瓜个人选下搁”纳第3偏6页锅。冶（二飞）练乞习题塘为了亏能够挖顺利臭完成要团队致任务掩、解持决团疼队可车能面狸临的熟问题园，团软队需纠要进液行科得学有席效的撇决策枪。决唇策过起程的糕第一牺步是夏（宗）摧。刮A.斜财阐明亚问题邮刷农赠兄快陷赴茄蚀水钳脂配关垦粪击议B.馅阻作出恳决定是C.浓爷建立嗽选择连标准它地攀扎板润向栽蔑涨前交切磁梨辨仿D.潮暴提出青多个晃解决恭方案庄（三屈）练终习题智分析零练习撞题答吧案检：念A虹；绸本重题是泡从知怕识点蛛的理户解角拴度考家核；恋创四十菌七组、棚考核饱知识鸣点：显GX呆K0猎3严暂创造础性决体策和息理性队决策姑辆（一搬）教竿材索序引获参见难“开个人社下俯”诸第3稿7页尖。菜（二抱）练漆习题签团队寇决策严一般登可以畏分为根两种葬类型草，“浮提出串不寻胀常的港想法名和解州决方泽案”记属于沾（姑）决道策。勉A.钥荒理性战案写鞠库顶征膝炮棒愿辉烤边载箭才享殃候赏B.娃遭创造疮性哄C.嫌竖经济狮型尺壤洪楚晌犹你坏闭也部惑恋状搅链凤童挖旬D.惩止文化舅型叼(三我）练治习题滥分析尘练习懂题答胜案：踏厌B事；别本山题是边从理粗解的奥角度被考核剂。镜四十腥八雕、考航核知瑞识点异：G闹XK韵12幅佣达成继协议原的方苹式味（一举）教堂材索纳引脉参见培“涂个人穷下农”庭第3饰8页刚。酬（二世）练找习题册关于技达成苍协议遣的方交式，铺说法繁不正宜确的考是（棒圆）。渣A.镰值可以膨通过逃投票拜选择躲出最鼓终方度案漫B.气队想要卸取得假一致栗同意砍可能芒比较械费时待C.古辱最终染可以猴由领翅导作寇出决镰定火D.光纺团队鲁成员臣总是肌没有滨决定络权幅（三陆）练诸习题暗分析蚁练习创题答两案投：腿D距；吊胆本柿题是更从知漏识点至的基渔本概俭念角梢度考浊核；抹豆四十敢九腔、疏考核染知识拖点：筒GX雹K3常1舒移团队宜之间工融洽询相处君的方担法菊和（一蓄）教灿材索雅引孤参见炒“碑个人薪下寄”出第4败4页栗。占（二筹）练糟习题登团队嚼与团壤队的朗融洽局相处测需要废彼此冰了解宋，彼吐此了爸解的丈内容态不包问括（神）掀。吗A.谨赢团队娘主张池B.瞒汁团队成核心晒客户蔬资料纺C.屋巨团队祥目标虾D.请辫团队准之间族互相戴影响银的方庙面警（三拳）练填习题惨分析按练习玉题答计案薪：堆B；叼本共题从盗知识兄点的珍理解脸角度飞考核嘴；敢孙五米十、乞考核忠知识算点：规GX街K1工3赖断团队皮之间笨产生集冲突忽的原旦因沿踢（一追）教凤材索励引浇参见认“撇个人着下腥”公第4后5页蔑。脆（二墨）练桥习题瓦各地防方销洁售点渣常因熟总公剂司销音售额液分配豆不均额而互傍相指岗责。洒这个成冲突腐产生四的根桥本原荷因是眉（造）困。屯A.时企相互伞缺乏极沟通尺B.黑归误传信消息军C.仍冷相互违侵犯晓D.姑锋标准责的冲去突燕（三聚）练阻习题记分析扮练习早题答税案孙：册晨D爸本城题从尸知识毙点的绩理解方角度戚考核们；饶抛五从十左一殃、你考核式知识新点：肃GX极K0恒4配巡绣团队介领导箩在支恢持员仅工发冒展方茄面扮摆演的核角色险杰颜（一完）教蒙材索国引仗参见孤“歇个人方下较”冶第6芽9页独。革（二阀）练乏习题究团队驳领导嘴在支寄持团胃队学碍习的狼过程耐中能险够扮赚演多丸种多殃样的趁角色岔，但绑不包宵括（俩）获。怕A.钓缎教练愈荒欺急链款恒挑煌污挪伪苹徐革阅纹浊胆币警B.克茄导师合C.蹈滴鼓励建者痒库头绩堵遍拢舱足朴赢恒标灾甜遇孕滔迟丝D.定顾挑战从者吐卧(三错）练哀习题遇分析苹练习苍题答敏案骨：乎D能；桑本联题是露从知赢识点峰的基盼本概涝念角氏度考线核；拘合第七乏单元页：团回队学返习楚五十纷二醋、考渣核知这识点拔：G减XK奉14交颤组织蓄目标塔和发纲展目贼标剂（一炸）教站材索意引驶参见朴“锄个人荒下崇”吩第6庭2页霞。怎（二坛）练滴习题总乐和因超市窑制定商了贝“锡明年死的平绣均客涉流量疼比今委年提猛高5票%勺”则的目杏标，塘与此您相关椒的发节展目镜标可灾能是淘（图）洁。绞A.凑镇提高摊货品廉上架酷率紫B.林悦每月四组织慕一次厨对公旱关部兰的培坚训眉C.胞滑提高伪公关屑部的裳宣传辽能力掌D.药苦在一喝个月密内，畏招聘杀两名电销售糖主管引（三斑）练虑习题秤分析撇练习谊题答地案绪：算C色；博本奋题是码从知翻识点孩的理枯解角凳度考栋核；嫁韵五十缸三忌、警考核惠知识援点：垮GX短K3利4悲期团队摘领导制帮助乡团队奉成员翅学习未的方边法任（一州）教债材索冻引笑参见般“午个人用下晃”赚第7种4页误。标（二泥）练哈习题岁思考跳和讨免论对话于学胁习是乐至关亮重要震的，桐团队够领导正可通处过交书流帮先助团蔬队成剥员思匠考他省们所蒸学的雾知识潮。在回交流你的过萝程中渐，做判法不天合适够的是事（绘）。佛A.指技鼓励戴团队净成员搁多谈色困难荡B.逢绣在严许肃的中、非旺常正校式的岁氛围约中展应开箩C.坛朋对于篮团队脚成员厕提出念的问娃题及是时给四予解屈决意耍见句D.赏于坚持肢双向话的交拉流方韵式却（三蜘）练骨习题厘分析凭练习咽题答撤案摊：暖B掏；雁本隙题是震从知精识点砌的应割用角绳度考退核。少五十糊四行、考猾核知纲识点贤：G火XK尺15求每正式为审查肥和非健正式绣审查摩（一企）教恶材索废引虎参见槐“珍个人梳下监”券第7阴5页宫。侍（二般）练姐习题合关于基审查芦学习泡效果跃的方肌式，拥说法桌不正捏确的侍是（墨厘）。启A.兵岭非正饼式审沾查形环式比巩较随误意，姿用处狸不大捷B.驶锁审查福的方讲式可橡以是稳正式目的，胀也可烧以是泼非正懂式的芽C.崭委正式轿审查荡注重肯的是遥成果佣D.摘撕正式退审查纽需要吗设定业一个喜时间匹表，填并且商要按颈计划暖执行靠（三糟）练合习题皮分析扮练习逮题答围案吴：运A；蜻内本偶题是谈从知孙识点脏的理蕉解角章度考锦核；抱酱五十靠五站、考疾核知惹识点土：G借XK俱35绑材评估活学习乳效果列的方赌法咏（一假）教匪材索伞引治参见宪“母个人糕下背”任第7屑7页香。御（二良）练劈习题际团队郑领导随评估恋成员猎学习扫效果记的过静程不普包括部（飘）拼。班A.辫凯评估挽学员纠对学背习活步动的逐反应分B.冰湾评估缠学习命内容覆C.返乔评估杯学习照目的怒D.晶拦评估速学习奥结果丹（三税）练瓣习题鲁分析刮练习仔题答唤案生：惰C今；棵津本持题是脸从知燃识点仓的基熟本概于念角贸度考苍核；盏授五十喇六篮、考等核知漂识点剖：G砌XK潜05搅止训练森与培残训的矛区别玩（一斑）教考材索旅引鸡参见绣“兄个人杜下循”窃第8疫1页级。彻（二部