国开大学2023年01月23865《民航旅客运输》期末考试答案

分校(工作站)O-O-O-国家开放大学2022年秋季学期期末统一考试民航旅客运输试题2023年1月题号二三四分数1.俄罗斯莫斯科的三字代码是()。2.贵阳的城市三字代码是()。3.HU的三位数字代码是()。A.货物B.飞行C.行李D.邮件A.始发地和目的地是同一个城市B.只有两个运价计算区C.去程和回程可能路线不同，但运价相同D.去程和回程路线一定完全一致，运价相等(23865号)民航旅客运输试题第1页(共6页)6.NYC-RIO的GI(航线方向性代号)为()。7.既经大西洋又经太平洋的航线为()。10.具备来回程/环程基本特征，含有非航空运输航段或由于运价计算的原因而造成不完整的航程称为()。A.指定航程B.单程回拽程C.旁岔程D.缺口程A.客票已办理登机B.客票未使用C.客票作废D.客票挂起12.旅客订座记录的缩写是()。13.建立旅客PNR,旅客的身份证信息通过()指令来输入。A.已定妥座位B.未定妥座位C.婴儿票D.儿童票A.填开客票之日B.换开客票之日C.原定开始旅行之日D.原定终止旅行之日(23865号)民航旅客运输试题第2页(共6页)密密二、判断题(每题2分，共计10个，共20分)三、计算题(24分)16.由于旅客原因发生漏乘，按()处理。A.错乘B.非自愿变更C.误机D.不正常航班17.()是为旅客办理乘机手续、接收旅客托运行李等旅客服务工作的总称。A.售票B.值机C.安检D.行李查询18.怀孕超过32周、但不足36周的孕妇应提供()等内容的医生诊断证明书，方可B.旅行的航程和日期C.机上是否需要特殊照料、是否适宜乘机D.以上全对19.托运行李的英文全称为()。D.HandUpBaggage20.()可以作为行李运输。B.未办理任何手续的手枪和子弹B.未办理任何手续的手枪和子弹D.包装完好的含毒性的液体C.旅客自用的手提电脑21.BJS-TYO-OSA-BJS为旁岔程。()22.纽约属于IATA二区的北美次区。()23.旅客购买客票后如需变更乘机人，按退票处理，重新购票。()24.订座系统中，指令“XN:IN/赵晓INF(JUL21)/P1”的含义是为旅客赵晓添加一名婴儿旅客。()25.航空运输电子客票行程单采用一人一票制，不作为机场办理乘机手续和安检的必要凭证使用。()26.无人陪伴儿童的年龄范围为2—14周岁。()27.现金、有价票证等不得加入行李内托运。()28.运价只有销售价格一种形式，没有其他的中间价格。()29.旅行开始之日，年满2周岁的婴儿按适用成人全票价10%收费。()30.联程票价是将旅客所乘坐航班的票价分段相加，作为全程票价。()(23865号)民航旅客运输试题第3页(共6页)31.旅客乘飞机从北京(PEK)(E8)去华盛顿(WAS)。4月28日乘国航班机从北京启程，北京时间是09:44。到达华盛顿时，当地时间为4月28日15:30,旅客该航程的飞行时间为多少小时?(4分)DSTeffectiveperiod32.票价计算及退票。(1)某成人旅客带婴儿(1岁)一名，三亚-北京，乘坐经济舱，成人7折优惠，三亚至北京经济舱公布票价为2100,航班起飞时刻为05APR上午8点，请计算票款。(10分)(2)若上述两名旅客在04APR晚上9点提出退票，应该退给旅客多少?(该航空公司规定8折及以上机票收取10%退票费，6—8折机票收取20%退票费，4—6折机票收取30%退票费)(10分)(23865号)民航旅客运输试题第4页(共6页)行李的总收费为多少?广州至南京经济舱全价票为1000元，经济舱免费行李额为20Kg。(6分)34.订座(共10分)旅客李明想购买12月10日北京到上海的经济舱机票，请问：令格式。(2分)26PEKSHA1310145574E0MPEKSHA13201535M110M(23865号)民航旅客运输试题第5页(共6页)(3)假设旅客要购买MU5102航班的8折机票，经济舱公布票价(YB)为1200.00人民币，不得签转，旅客的联系方式为：48792394,机场建设费为50.00人民币，燃油附加费 NM:1李明 FN:FCNY960.00/SCNY960.00/C3.XCNY130.00/TCNY50.00CN/TCNY80.00YQ/ACNY109 (23865号)民航旅客运输试题第6页(共6页)试卷代号:238652022年秋季学期考试民航旅客运输参考答案2023年1月一、单选题(每题2分,共计20个,共40分)1.B2.A3.D4.C5.A6.A7.B8.A9.B10.D11.A12.A13.C14.A15.C16.C17.B18.D19.C20.C二、判断题(每题2分,共计10个,共20分)21.×22.×23.√24.√25.√26.×27.√28.√29.×30.√三、计算题(24分)31.解答:到达华盛顿时的标准时为:15∶30-(-4)=19∶30北京出发时的标准时为:09∶44-8=01∶44飞行时间为:19∶30-01∶44=17小时46分32.(1)解答:成人票价:2100∗0.7=1470元(4分)婴儿票价:2100∗0.1=210元(4分)合计:1470+210=1680元(2分)(2)解答:成人票收取票面价格20%的退票费:1470∗20%=294元(4分