备考2023年浙江省舟山市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)

备考2023年浙江省舟山市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.某国旅游者R先生在华旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者家属或（）要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。A.与死者有特殊关系的朋友B.死者生前工作单位C.死者生前的投保公司D.死者所属国驻华使馆、领馆

2.

第4题国际旅行社注册资本不少于（）元人民币，符合条件的国际旅行社每设立一个分社，增加注册资本（）元人民币。

A.75万，30万B.150万，30万C.150万，75万D.30万，15万

3.旅行社聘用导游人员，应当依法订立劳动合同，并

A.可向其支付约定的标准的报酬

B.向其支付当地平均工资标准的报酬

C.向其支付不低于当地最低工资标准的报酬

D.向其支付高于当地最低工资标准的报酬

4.旅游纠纷按照不同的标准，可以划分为不同的类型。旅游行政纠纷、旅游刑事纠纷是按照旅游纠纷的()进行划分的。A.主体B.性质C.内容D.形式

5.关于旅游业务的经营规则，下列说法中错误的一项是()。

A.旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者

B.参加的旅游活动不得有违反有关法律、法规的内容

C.经营出境旅游业务的旅行社可以带领旅游者到所有国家旅行

D.未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务

6.下列不属于导游人员人身权利和自由的是（）。

A.生命权B.人格尊严权C.人身自由权D.休息权

7.导游小林在带团过程中，未经旅游者同意放弃了两个景点，并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目，小林的行为属于

A.欺骗旅游者消费B.强迫旅游者购物C.从旅游者获得不正当的利益D.擅自变更旅游接待计划

8.()年的宪法修正案，在经济制度的规定方面，确定了“以农村中的家庭联产承包为主的责任制”为集体经济的一种形式的法律地位。

A.1979B.1993C.1997D.1998

9.旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议，应当按照()予以解释。

A.通常理解B.旅游者的理解C.旅行社的理解D.旅行社或旅游者的理解

10.导游员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，（）应承担旅游者的全部费用。A.导游员B.旅行社C.旅游者与旅行社分担D.导游员与旅游者分担

二、判断题(10题)11.风险提示级别的划分标准，由国务院旅游主管部门制定或者确定。（）

A.是B.否

12.

第

73

题

导游人员资格证书的颁发机关为省级旅游局。（）

A.是B.否

13.得过肺结核但是已经治愈，具有导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同的21岁的王某不能领取导游证。

A.是B.否

14.第

44

题

导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束后。

A.是B.否

15.旅客对其所携带的行李物品，直接过安检即可。（）

A.是B.否

16.申请经营出境旅游业务的，只能向国务院旅游行政主管部门提出申请。（）

A.是B.否

17.当合同当事人在合同约定中既约定有违约金，又约定有定金时，一旦发生违约，就不能既适用违约金条款，又适用定金条款，而只能适用其中的一种。()

A.是B.否

18.被中国政府驱逐出境的外国人不能再入境。()

A.是B.否

19.1990年，我们党的十四大报告进一步系统地阐述了建设有中国特色社会主义理论的主要内容。（）

A.是B.否

20.外国人前往甲、乙、丙、丁类地区均需申请旅行证。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

53

题

我国文化建设的基本目标是什么？

22.

第

101

题

根据规定，旅行社超范围经营包括哪些内容？

23.即将寄送的价目表，拍卖广告，招标广告，招股说明书，商业广告属于要约还是要约邀请？

24.

第

83

题

在什么情况下，饭店有不接待旅客或驱逐旅客的权利？

25.《消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径？

26.法律的基本特征。

27.对旅游安全事故处理的一般程序是如何规定的?

28.风景名胜区必须具备什么条件?

29.旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有哪些权利?

30.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

四、填空题(0题)31.

第

2

题

（）年l0月12日，召开的党的（）正式确立了我国的经济体制改革的目标模式是（）。

五、四、判断题(0题)32.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，工资标准由旅行社决定。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅行社可依法将旅游业务委托给其他旅行社，接受委托的旅行社由于重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担连带责任。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.C国际旅行社注册资本不少于150万元人民币，符合条件的国际旅行社每设立一个分社，增加注册资本75万元人民币。

3.C

4.B按照旅游纠纷的性质，可将旅游纠纷划分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷四种类型。所以该题选B。

5.C经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。

6.D休息权是劳动者特有的权利，不属于人身权利的范畴。

7.D导游小林在带团过程中，未经旅游者同意放弃了两个景点，并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目，小林的行为属于擅自变更旅游接待计划。

8.B

9.A

10.B

11.N风险提示级别的划分标准，由国务院旅游主管部门会同外交、卫生、公安、国土、交通、气象、地震和海洋等有关部门制定或者确定。

12.N

13.N如果有肺结核病，王某不能领取导游证，但在肺结核治愈的情况下，符合领取导游证的条件。

14.Y

15.N旅客对其所携带的行李物品，应当向海关申报，由海关查验行李物品并办理进出境物品征税或免税验放手续。

16.N

17.Y

18.N×

[解析]被中国政府驱逐出境的外国人，超过不准入境年限，可以再申请入境。

19.N

20.N旅行证是指外国人前往不对外国人开放的地区(乙、丙、丁类地区)旅行，必须向当地公安机关申请的旅行证件，由旅游者临时居留地或工作地的市、县公安局办理。

21.以马克思主义为指导，以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标，发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族科学的大众的社会主义文化。

22.一国内旅行社经营国际旅游业务

二国际旅行社未经批准经营处境旅游业务和边境旅游业务

三国家旅游局认定的其他超范围经营活动。

23.要约邀请

24.一是因客满或客房维修，存在不安全隐患的

二是旅客患有法定不准住店传染病的

三是旅客拒绝支付合法费用的

四是旅客在住店期间违法犯罪，寻衅，滋事的

25.解决争议的途径为：

(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院起诉．26.（1）法律具有国家意志性；（2）具有国家强制性；（3）法律规定人们的权利和义务，具有普遍适用性；（4）是建立和维护有利于掌握国家政权的阶级的社会关系和社会秩序的重要手段。

27.答：旅游安全事故发生后，应当严格按照规定的程序处理。依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在旅游安全事故发生后，应按下列程序处理：

(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部门。即导游人员在带团游览中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即向其所属旅行社和当地旅游行政管理部门报告。当地旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大旅游安全事故报告后，要尽快向当地人民政府报告。对重大、特大旅游安全事故，要同时向国家旅游行政管理部门报告。

(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。对事故发生地现场的保护十分重要，它直接关系到能否准确地确定事故性质、寻找破案线索，也关系到事故的妥善处理。所以，一旦发生旅游安全事故，现场有关人员一定要配合公安或者其他有关方面，严格保护事故发生地现场。

(3)协同有关部门进行抢救、侦查。当旅游安全事故发生后，地方旅游行政管理部门和有关旅游经营单位及人员，要积极配合公安、交通、救护等有关方面，组织对旅游者进行紧急救援，并采取有效措施，妥善处理善后事宜。

(4)有关旅游经营单位和当地旅游行政管理部门的负责人，应及时赶赴现场进行现场组织指挥，并采取适当的处理措施。

(5)对于特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

28.答：根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定，风景名胜区必须具备三个条件：

(1)具有观赏、科学和文化价值；

(2)自然景物、人文景物比较集中；

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区，才能依法确定为风景名胜区，并由相应的人民政府予以审定公布。

29.答：(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品；

(3)出现突发公共事件或者其他危急情形以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损