2021年安徽省芜湖市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)

2021年安徽省芜湖市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.下列不属于铁路运输企业的义务的是

A.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B.保证旅客和货物运输的安全

C.支付运输费用

D.对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿

2.

第

36

题

我国《民用航空法》规定，（），承运人不承担责任。

3.《合同法》规定合同当事人一方不得将自己的意志强加给另一方，体现了合同法基本原则中的

A.合同自愿原则B.合同公平原则C.合同的法律效力原则D.当事人法律地位平等原则

4.《宪法》规定，法律和其他议案由全国人民代表大会以全体代表的()通过。

A.过半数B.3/5以上C.2/3以上D.3/4以上

5.《出境入境管理法》规定，外国人所持签证注明的停留期限不得超过（）天。

A.150B.120C.180D.190

6.()邓小平提出了“一个国家，两种制度”的设想。

A.1992年B.1982年C.1997年D.1987年

7.中国公民出国旅游现阶段必须以团队方式开展。团队是指由有出境旅游经营权的旅行社组织的()的出国旅游团。

A.3人以上B.5人以上C.10人以上D.15人以上

8.

第

34

题

自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布地，应当划为（）。

9.

第

20

题

外国人在中国农村居民家住宿，须于抵达后的（）小时内向当地派出所或户籍办公室申报。

10.

第1题以下对我国旅游景区(点)的说法，错误的是（）。

A.经县级以上(含县级)行政管理部门批准成立，有统一管理机构

B.旅游区(点)质量等级评定按国家、省、县三级进行

C.全国旅游区(点)质量等级评定委员会负责AAAA和AAA级旅游区(点)的评定工作

D.旅游区(点)质量等级的标志、标牌、证书，由国家旅游行政主管部门统一判定并颁发

二、判断题(10题)11.第

44

题

导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束后。

A.是B.否

12.我国公民在国外犯罪的，我国法律不追究。（）

A.是B.否

13.《旅游法》规定，将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门]票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。（）

A.对B.错

14.

第

95

题

中国公民申领因私普通护照，须向工作所在地的市、县公安局出入境管理部门申请。（）

A.是B.否

15.旅游者因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用，旅游经营者必须返还多收的费用。()

A.是B.否

16.被撤销的民事行为从撤销时开始无效。（）

A.是B.否

17.县级以上旅游行政管理部门依法对保险公司开展旅行社责任保险业务实施监督管。（）

A.是B.否

18.饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。

A.是B.否

19.在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。

A.是B.否

20.旅客在乘坐火车前将车票丢失，需要另行购票。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些?

22.根据引起合同无效的事由．无效合同主要有哪几种类型？

23.48、根据《辽宁省旅游管理条例》的规定，旅游者具有哪些权利？

24.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

25.合同变更法定事由主要有哪几点？

26.导游人员为什么要严格接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的如何处罚?

27.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

28.

第

83

题

在什么情况下，饭店有不接待旅客或驱逐旅客的权利？

29.什么是合同转让?如何理解合同转让?

30.风景名胜区必须具备什么条件?

四、填空题(0题)31.

第

2

题

特别重大的旅游安全事故发生后，应在__________小时内写出书面事故报告报送有关部门。

五、四、判断题(0题)32.第

92

题

对于拒绝接受安全检查的旅客，公共航空运输企业有权拒绝运输。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.由于旅行社所订宾馆的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由宾馆经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向宾馆经营者索赔。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.D

3.D《合同法》第3条规定，合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。因此本题选D。

4.A

5.C根据《出境入境管理法》的规定，外国人所持签证注明的停留期限不超过180日的，持证人凭签证并按照签证注明的停留期限在中国境内停留。

6.B

7.A中国公民自费出国旅游主要以团队形式进行。团队是指由有经营权的旅行社组织的三人以上的出国旅游团。

8.B

9.D

10.BB

[解析]旅游区（点）质量等级评定按国家和地方两级进行。

11.Y

12.N

13.Y

14.N

15.Y旅游经营者必须返还多收的费用的情形有：(1)旅游者因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用；(2)在同一旅游行程中，旅游经营者提供相同服务，因旅游者的年龄、职业等差异而增收的费用。

16.N

17.N

18.Y

19.Y

20.Y

21.答：旅行社不承担赔偿责任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活动过程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担赔偿责任；

(2)由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用，旅行社不承担赔偿责任；

(3)旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时问内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。

22.(1)不具备主体资格的当事人订立的合同；

(2)欺诈胁迫损害国家利益订立的合同；

(3)恶意串通损害国家利益集体或第三人利益订立的合同；

(4)以合法形式掩盖非法目的订立的合同；

(5)损害社会公共利益订立的合同；

(6)违反法律行政法规的强制性规定订立的合同．

23.

24.答：依据我国《导游人员管理条例》规定，具备下列条件的人员可以参加导游资格考试：

(1)必须是中华人民共和国公民；

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

(3)必须身体健康；

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

25.(1)由于不可抗力．致使合同无法履行；(2)由于一方违约致使合同履行已经没有必要；(3)合同当事人一方发生分立时．由变更后的当事人按照法律规定或者合同约定承担或者分别承担履行合同的义务和享有应有的权利．

26.答：

(1)《导游人员管理条例》第十三条规定：“导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。”

(2)这是导游人员在旅游活动必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划，是经旅游者认可的，是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此，导游人员接受旅行社的委派带团旅游时，应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则，就要承担违约责任。

(3)《导游人员管理条例》第二十二条规定，导游人员擅自增加或者减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

27.答：导游人员在导游活动中有下列情形之一的，应被扣除10分：

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的；

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；

(5)未通过年审继续从事导游业务的；

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

28.一是因客满或客房维修，存在不安全隐患的

二是旅客患有法定不准住店传染病的

三是旅客拒绝支付合法费用的

四是旅客在住店期间违法犯罪，寻衅，滋事的

29.答：合同转让，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是：

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人；

(2)合同转让不是合同内容的改变；(3)合同转让属于一种合法行为；(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力；

(5)法