（备考2023年）辽宁省鞍山市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

（备考2023年）辽宁省鞍山市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.在风景名胜区内从事禁止范围以外的建设活动的，未经风景名胜区管理机构审核的，由风景名胜区管理机构责令停止建设、限期拆除，对个人处（）的罚款。

A.1万元以上5万元以下B.2万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上50万元以下

2.

第39题旅行社为招徕游客，向某公司发出一份线路宣传品，其中包含了旅游行程安排、旅游价格、违约责任等，这是一种（）。

A.要约B.要约邀请C.承诺D.要约引诱

3.政治体制改革的目标是()。

A.建设中国特色社会主义民主政治B.加强和改善党的领导C.依法治国D.建设社会主义政治文明

4.

第

16

题

广告经营者发布虚假广告致使消费者合法权益受到损害，广告者如不能提供经营者真实名称、地址的，由（）承担赔偿责任。

5.每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，增存()的质量保证金。

A.5万元B.10万元C.30万元D.2万元

6.()是指在旅游景点景区的范围内为旅游者提供向导、讲解服务的人员。

A.高级导游员B.中文导游员C.景点景区导游员D.外语导游员

7.

第

40

题

在旅客、行李运输中，损失如果是由于索赔人的过错造成的，应当根据促成此种损失的程度，承运人（）。

8.根据《旅行社条例实施细则》规定，县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时，应当由（）名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行。

A.1B.2C.3D.4

9.我国旅游行业第一部行业规章是（）。A.《旅行社质量保证金暂行规定》

B.《旅游投诉暂行规定》

C.《旅行社质量保证金赔偿试行标准》

D.《全国旅游质量监督管理机构组织与管理暂行办法》

10.

第28题在接待境外游客住宿时，旅馆除如实登记外，还应当在（）小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

A.12B.24C.36D.48

二、判断题(10题)11.

A.是B.否

12.我国现行的航空运输赔偿依据是2006年修改的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》。()

A.是B.否

13.中国公民出国使用的护照由外交部或其授权的地方外事部门颁发。()

A.是B.否

14.

第

75

题

被投诉者权利义务：有权自行和解；有权依据事实，反驳投诉请求；在80日内作出书面答复；协助投诉机关调查核实投诉。

A.是B.否

15.馆藏文物如果没有向文物行政管理部门登记，则必须履行登记手续。()

A.是B.否

16.一级文物中的孤品和易损品，禁止出境展览。

A.是B.否

17.消费者合法权益受到损害，如果属于销售者的责任，消费者只能向销售者要求赔偿。A.是B.否

18.与被投诉事项没有利害关系的人，无权向旅游投诉受理机构投诉。

A.是B.否

19.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。（）

A.是B.否

20.在我国境内，通过旅行社等经营者组织的，由我国境内赴境外的团队旅游活动不适用《旅游法》。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

81

题

什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

22.导游证领取人应提供的材料．

23.

第

82

题

简述参加导游资格考试的条件。

24.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

25.旅游投诉受理应当符合哪些条件？

26.导游员违反计分管理办法的后果是什么？

27.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续？

28.15．简述社会主义核心价值体系的基本内容．

29.

第

81

题

社会主义旅游业职业道德意识主要由哪三方面组成？

30.l．简述旅游法的概念及其特征．

四、填空题(0题)31.2003年8月3日，2008年北京奥运会会徽在北京天坛公园_________举行的仪式隆重揭晓。会徽图形为中国传统的印章图形中的一种“肖形印”，其正式名称为_________。

五、四、判断题(0题)32.“一国两制”是解决香港、澳门、台湾问题的最佳方案。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.十九大报告指出，社会是在矛盾运动中前进的，有矛盾就会有斗争。

A.是B.否

参考答案

1.B对个人处2万元以上5万元以下的罚款，对单位处20万至40万的罚款。

2.AA

[解析]要约又称为发盘、出盘、发价或报价等。根据《合同法》第14条规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示。要约邀请，又称为引诱要约，根据《合同法》第15条之规定：是指希望他人向自己发出要约的意思表示。

3.A

4.B

5.A根据《旅行社条例》第14条的规定，旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存30万元。所以选A。

6.C

7.C

8.B

9.B

10.B

11.N

12.Y

13.N×

[解析]中国公民出国使用的护照由公安部发放。

14.Y

15.Y

16.Y

17.N

18.Y

19.Y

20.N《旅游法》第2条规定，在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。

21.中止导游活动，是指在导游活动中，擅自中止导游活动的行为。条件：一是必须在导游活动结束之前。二是必须是擅自中止。三是必须是彻底中止导游活动。

22.(1)申请人的《导游人员资格证书》及复印件；(2)与旅行社订立的劳动台同及其复印件．或在导游服务中心登记的证明文件及其复印件；(3)身份证及其复印件；(4)按规定填写的《申请导游证登记表》．

23.(1)必须是中华人民共和国公民。

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

(3)必须身体健康。

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

24.答：依据我国《导游人员管理条例》规定，具备下列条件的人员可以参加导游资格考试：

(1)必须是中华人民共和国公民；

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

(3)必须身体健康；

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

25.(1)投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员；

(2)有明确的被投诉者、具体的诉讼请求和事实根据；

(3)投诉事项属于《旅游投诉暂行规定》所列的旅游投诉范围．

26.(1)凡一次扣分达10分的不予通过年审；

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣8分全行业通报；

(4)一次被扣6分警告批评；

(5)暂缓通过年审的导游员．通过培训和整改后．方可重新上岗；

27.火车汽车在开车前二十分钟办理退票手续

轮船在开船前两个小时办理

28.15．马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容．

29.政治意识，服务意识，敬业意识。

30.1．旅游法是掺调整旅游活动领域中各种社会关系的法律、法规、规章的总和．其特征是：

(1)旗游法具有相对独立的领域范祷；(2)旅游法具有综合性；(3)旅游法既包括实体法规范又包括程序法规范．

31.祈年殿中国印（舞动的北京）

32.Y

33.Y（备考2023年）辽宁省鞍山市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.在风景名胜区内从事禁止范围以外的建设活动的，未经风景名胜区管理机构审核的，由风景名胜区管理机构责令停止建设、限期拆除，对个人处（）的罚款。

A.1万元以上5万元以下B.2万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上50万元以下

2.

第39题旅行社为招徕游客，向某公司发出一份线路宣传品，其中包含了旅游行程安排、旅游价格、违约责任等，这是一种（）。

A.要约B.要约邀请C.承诺D.要约引诱

3.政治体制改革的目标是()。

A.建设中国特色社会主义民主政治B.加强和改善党的领导C.依法治国D.建设社会主义政治文明

4.

第

16

题

广告经营者发布虚假广告致使消费者合法权益受到损害，广告者如不能提供经营者真实名称、地址的，由（）承担赔偿责任。

5.每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，增存()的质量保证金。

A.5万元B.10万元C.30万元D.2万元

6.()是指在旅游景点景区的范围内为旅游者提供向导、讲解服务的人员。

A.高级导游员B.中文导游员C.景点景区导游员D.外语导游员

7.

第

40

题

在旅客、行李运输中，损失如果是由于索赔人的过错造成的，应当根据促成此种损失的程度，承运人（）。

8.根据《旅行社条例实施细则》规定，县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时，应当由（）名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行。

A.1B.2C.3D.4

9.我国旅游行业第一部行业规章是（）。A.《旅行社质量保证金暂行规定》

B.《旅游投诉暂行规定》

C.《旅行社质量保证金赔偿试行标准》

D.《全国旅游质量监督管理机构组织与管理暂行办法》

10.

第28题在接待境外游客住宿时，旅馆除如实登记外，还应当在（）小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

A.12B.24C.36D.48

二、判断题(10题)11.

A.是B.否

12.我国现行的航空运输赔偿依据是2006年修改的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》。()

A.是B.否

13.中国公民出国使用的护照由外交部或其授权的地方外事部门颁发。()

A.是B.否

14.

第

75

题

被投诉者权利义务：有权自行和解；有权依据事实，反驳投诉请求；在80日内作出书面答复；协助投诉机关调查核实投诉。

A.是B.否

15.馆藏文物如果没有向文物行政管理部门登记，则必须履行登记手续。()

A.是B.否

16.一级文物中的孤品和易损品，禁止出境展览。

A.是B.否

17.消费者合法权益受到损害，如果属于销售者的责任，消费者只能向销售者要求赔偿。A.是B.否

18.与被投诉事项没有利害关系的人，无权向旅游投诉受理机构投诉。

A.是B.否

19.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。（）

A.是B.否

20.在我国境内，通过旅行社等经营者组织的，由我国境内赴境外的团队旅游活动不适用《旅游法》。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

81

题

什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

22.导游证领取人应提供的材料．

23.

第

82

题

简述参加导游资格考试的条件。

24.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

25.旅游投诉受理应当符合哪些条件？

26.导游员违反计分管理办法的后果是什么？

27.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续？

28.15．简述社会主义核心价值体系的基本内容．

29.

第

81

题

社会主义旅游业职业道德意识主要由哪三方面组成？

30.l．简述旅游法的概念及其特征．

四、填空题(0题)31.2003年8月3日，2008年北京奥运会会徽在北京天坛公园_________举行的仪式隆重揭晓。会徽图形为中国传统的印章图形中的一种“肖形印”，其正式名称为_________。

五、四、判断题(0题)32.“一国两制”是解决香港、澳门、台湾问题的最佳方案。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.十九大报告指出，社会是在矛盾运动中前进的，有矛盾就会有斗争。

A.是B.否

参考答案

1.B对个人处2万元以上5万元以下的罚款，对单位处20万至40万的罚款。

2.AA

[解析]要约又称为发盘、出盘、发价或报价等。根据《合同法》第14条规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示。要约邀请，又称为引诱要约，根据《合同法》第15条之规定：是指希望他人向自己发出要约的意思表示。

3.A

4.B

5.A根据《旅行社条例》第14条的规定，旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存30万元。所以选A。

6.C

7.C

8.B

9.B

10.B

11.N

12.Y

13.N×

[解析]中国公民出国使用的护照由公安部发放。

14.Y

15.Y

16.Y

17.N

18.Y

19.Y

20.N《旅游法》第2条规定，在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。

21.中止导游活动，是指在导游活动中，擅自中止导游活动的行为。条件：一是必须在导游活动结束之前。二是必须是擅自中止。三是必须是彻底中止导游活动。

22.(1)申请人的《导游人员资格证书》及复印件；(2)与旅行社订立的劳动台同及其复印件．或在导游服务中心登记的证明文件及其复印件；(3)身份证及其复印件；(4)按规定填写的《申请导游证登记表》．

23.(1)必须是中华人民共和国公民。

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。