（备考2023年）辽宁省辽阳市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

（备考2023年）辽宁省辽阳市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由()承担；增加的返程费用，由()分担。

A.旅游者旅行社B.旅行社旅行社C.旅行社与旅游者旅游者D.旅游者旅游者与旅行社

2.依据《中华人民共和国旅游法》，设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要，在交通枢纽商业中心和旅游者集中场所设置（）。

A.游客集散中心B.旅游咨询中心C.游客中转站D.旅游客运专线

3.根据《旅行社条例》及其《实施细则》的规定，申请人应在收到旅行社业务经营许可证的()内，持批准设立文件和许可证到工商行政管理部门领取营业执照。

A.15个工作日B.30个工作日C.60个工作日D.90个工作日

4.

第

45

题

某旅游团队在前往旅游景点的途中，不幸发生车祸，造成经济损失l50万元人民币，属（）事故。

5.《野生植物保护条例》第16条规定，禁止采集国家()保护野生植物。

A.一级B.二级C.三级D.四级

6.我国《旅游法》赋予旅游者自主选择权，据此，旅游者有权拒绝旅游经营者的()A.虚假宣传行为B.代理服务行为C.强制交易行为D.推荐商品行为

7.旅行社不投保旅行责任险的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的

A.处以10万元以上50万元以下的罚款

B.吊销旅行社业务经营许可证

C.责令停业整顿1个月至3个月

D.处1万元以下的罚款

8.

第

20

题

我国确定文物保护单位级别的依据是（）。

A.文物的历史、艺术、科学价值

B.文物的观赏、文化、科学价值

C.文物的文化、科学、艺术价值

D.文物的历史、艺术、文化价值

9.旅游代理行为，是代理人在授权范围内，以被代理人的名义与第三人进行旅游法律意思表示，其权利义务直接归属于()的行为。

A.代理人B.第三人C.被代理人D.代理人和被代理人共同

10.行政诉讼的原告和被告是()。

A.不明确的B.根据具体情况而定的C.恒定的D.谁提起诉谁就是原告

二、判断题(10题)11.执业的导游要行使法定权利，承担法定义务，不具备完全民事行能力的人是不能履行导游职务的。

A.是B.否

12.旅客对其所携带的行李物品，直接过安检即可。（）

A.是B.否

13.我国《民用航空法》规定，禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器，但因执行公务并按照国家规定经过批准的除外。

A.是B.否

14.的7％。

A.是B.否

15.“抓住机遇、深化改革、扩大开放、促进发展、保持稳定”是我国社会主义现代化建设必须长期坚持的基本纲领。（）

A.是B.否

16.包价旅游合同解除后，对于尚未履行的部分，终止履行。

A.是B.否

17.我国的经济增长由“内生增长”向“出口导向”、由“内需拉动”向“外需带动”转型是必然趋势。()

A.是B.否

18.旅行社在不知情的情形下，委派的导游人员减少游览项目或者缩短游览时间的，不属于擅自改变旅游合同安排行程。（）

A.是B.否

19.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。（）

A.是B.否

20.旅游者转让自己的旅游权利，不需要征得旅行社的同意，仅仅需要通知旅行社。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

81

题

简述食品安全管理的原则。

22.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

23.申请领取导游证的条件和程序是什么?

24.宪法是国家的根本大法，它的基本特征是什么？

25.

第

84

题

简述导游证与导游人员资格证的区别。

26.

投诉状的形式有哪些？

27.《中华人民共和国合同法》规定的无效合同有哪些?

28.旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?

29.

第

71

题

导游人员每年累计参加培训的时间不得少于多少小时？

30.

第

83

题

合同的标的指的是什么？

四、填空题(0题)31.

第

10

题

我国《民用航空法》规定，公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供__________为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。

五、四、判断题(0题)32.旅行社不可以接受旅游者的委托，代订交通客票、代订住宿，以及代办出境、入境、签证手续等。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.丁同学在埃及旅游时，在文物上乱写乱画，被当地政府拘留并罚款，旅行社与其解除了旅游合同。丁同学需要返程时，旅行社无须协助其返程。

A.是B.否

参考答案

1.D造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。

2.B《旅游法》第26条第1款规定，设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。

3.C申请人应当在收到许可证的60个工作日内领取营业执照。

4.D

5.A

6.C

7.B

8.B

9.C其权利义务直接归属于被代理人的行为。

10.C

11.Y

12.N旅客对其所携带的行李物品，应当向海关申报，由海关查验行李物品并办理进出境物品征税或免税验放手续。

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.N我国的经济增长由“出口导向”向“内生增长"、由“外需带动”向“内需拉动”转型是必然趋势。

18.N

19.Y

20.Y

21.(1)食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。

(2)国家鼓励社会团体、基层群众性自治组织开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的普及工作，倡导健康的饮食方式，增强消费者食品安全意识和自我保护能力。新闻媒体应当开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的公益宣传，并对违反《食品安全法》的行为进行舆论监督。

(3)国家鼓励和支持开展与食品安全有关的基础研究和应用研究，鼓励和支持食品生产经营者为提高食品安全水平采用先进技术和先进管理规范。

(4)任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反《食品安全法》的行为，有权向有关部门了解食品安全信息，对食品安全监督管理工作提出意见和建议。

22.答：导游人员在导游活动中有下列情形之一的，应被扣除10分：

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的；

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；

(5)未通过年审继续从事导游业务的；

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

23.答：关于申请领取导游证的条件和程序，《导游人员管理条例》规定：“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

24.一宪法的内容不同于普通法律；

二宪法的内容不同于普通法律；

三宪法的制定和修改不同于普通法律。

25.(1)性质不同。导游人员资格证标志着持证人从事导游职业的资格，导游证则标志着国家准许持证人从事导游职业。

(2)颁证的机关不同。导游人员资格证书由国务院旅游行政管理部门或国务院旅游行政管理部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发，导游证则由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发。

(3)领取证书的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

26.投诉状应当采用书面形式确有困难的可以口述，由旅游投诉管理机关记下笔录，并由本人签字。

27.答：有下列情形之一的，合同无效：

(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益。

(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三者利益。

(3)以合法形式掩盖非法目的。(4)损害社会公共利益。

(5)违犯法律、行政法规的强制性规定。

28.投诉者对下列损害行为可以向旅游投诉管理机关投诉：(1)认为旅游经营者不履行合同或协议的；(2)认为旅游经营者没有提供质价相符旅游服务的；(3)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的；(4)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的；(5)认为旅游经营者欺诈投诉者损害投诉者利益的；(6)旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的；(7)其他损害旅游者利益的。投诉者对下列损害行为可以向旅游投诉管理机关投诉：(1)认为旅游经营者不履行合同或协议的；(2)认为旅游经营者没有提供质价相符旅游服务的；(3)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的；(4)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的；(5)认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的；(6)旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的；(7)其他损害旅游者利益的。

29.56小时

30.指合同权利，义务指向的对象，包括物和行为。

31.良好服务

32.N

33.N（备考2023年）辽宁省辽阳市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由()承担；增加的返程费用，由()分担。

A.旅游者旅行社B.旅行社旅行社C.旅行社与旅游者旅游者D.旅游者旅游者与旅行社

2.依据《中华人民共和国旅游法》，设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要，在交通枢纽商业中心和旅游者集中场所设置（）。

A.游客集散中心B.旅游咨询中心C.游客中转站D.旅游客运专线

3.根据《旅行社条例》及其《实施细则》的规定，申请人应在收到旅行社业务经营许可证的()内，持批准设立文件和许可证到工商行政管理部门领取营业执照。

A.15个工作日B.30个工作日C.60个工作日D.90个工作日

4.

第

45

题

某旅游团队在前往旅游景点的途中，不幸发生车祸，造成经济损失l50万元人民币，属（）事故。

5.《野生植物保护条例》第16条规定，禁止采集国家()保护野生植物。

A.一级B.二级C.三级D.四级

6.我国《旅游法》赋予旅游者自主选择权，据此，旅游者有权拒绝旅游经营者的()A.虚假宣传行为B.代理服务行为C.强制交易行为D.推荐商品行为

7.旅行社不投保旅行责任险的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的

A.处以10万元以上50万元以下的罚款

B.吊销旅行社业务经营许可证

C.责令停业整顿1个月至3个月

D.处1万元以下的罚款

8.

第

20

题

我国确定文物保护单位级别的依据是（）。

A.文物的历史、艺术、科学价值

B.文物的观赏、文化、科学价值

C.文物的文化、科学、艺术价值

D.文物的历史、艺术、文化价值

9.旅游代理行为，是代理人在授权范围内，以被代理人的名义与第三人进行旅游法律意思表示，其权利义务直接归属于()的行为。

A.代理人B.第三人C.被代理人D.代理人和被代理人共同

10.行政诉讼的原告和被告是()。

A.不明确的B.根据具体情况而定的C.恒定的D.谁提起诉谁就是原告

二、判断题(10题)11.执业的导游要行使法定权利，承担法定义务，不具备完全民事行能力的人是不能履行导游职务的。

A.是B.否

12.旅客对其所携带的行李物品，直接过安检即可。（）

A.是B.否

13.我国《民用航空法》规定，禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器，但因执行公务并按照国家规定经过批准的除外。

A.是B.否

14.的7％。

A.是B.否

15.“抓住机遇、深化改革、扩大开放、促进发展、保持稳定”是我国社会主义现代化建设必须长期坚持的基本纲领。（）

A.是B.否

16.包价旅游合同解除后，对于尚未履行的部分，终止履行。

A.是B.否

17.我国的经济增长由“内生增长”向“出口导向”、由“内需拉动”向“外需带动”转型是必然趋势。()

A.是B.否

18.旅行社在不知情的情形下，委派的导游人员减少游览项目或者缩短游览时间的，不属于擅自改变旅游合同安排行程。（）

A.是B.否

19.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。（）

A.是B.否

20.旅游者转让自己的旅游权利，不需要征得旅行社的同意，仅仅需要通知旅行社。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

81

题

简述食品安全管理的原则。

22.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

23.申请领取导游证的条件和程序是什么?

24.宪法是国家的根本大法，它的基本特征是什么？

25.

第

84

题

简述导游证与导游人员资格证的区别。

26.

投诉状的形式有哪些？

27.《中华人民共和国合同法》规定的无效合同有哪些?

28.旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?

29.

第

71

题

导游人员每年累计参加培训的时间不得少于多少小时？

30.

第

83

题

合同的标的指的是什么？

四、填空题(0题)31.

第

10

题

我国《民用航空法》规定，公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供__________为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。

五、四、判断题(0题)32.旅行社不可以接受旅游者的委托，代订交通客票、代订住宿，以及代办出境、入境、签证手续等。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.丁同学在埃及旅游时，在文物上乱写乱画，被当地政府拘留并罚款，旅行社与其解除了旅游合同。丁同学需要返程时，旅行社无须协助其返程。

A.是B.否

参考答案

1.D造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。

2.B《旅游法》第26条第1款规定，设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。

3.C申请人应当在收到许可证的60个工作日内领取营业执照。

4.D

5.A

6.C

7.B

8.B

9.C其权利义务直接归属于被代理人的行为。

10.C

11.Y

12.N旅客对其所携带的行李物品，应当向海关申报，由海关查验行李物品并办理进出境物品征税或免税验放手续。

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.N我国的经济增长由“出口导向”向“内生增长"、由“外需带动”向“内需拉动”转型是必然趋势。

18.N

19.Y

20.Y

21.(1)食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。

(2)国家鼓励社会团体、基层群众性自治组织开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的普及工作，倡导健康的饮食方式，增强消费者食品安全意识和自我保护能力。新闻媒体应当开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的公益宣传，并对违反《食品安全法》的行为进行舆论监督。

(3)国家鼓励和支持开展与食品安全有关的基础研究和应用研究，鼓励和支持食品生产经营者为提高食品安全水平采用先进技术和先进管理规范。

(4)任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反《食品安全法》的行为，有权向有关部门了解食品安全信息，对食品安全监督管理工作提出意见和建议。

22.答：导游人员在导游活动中有下列情形之一的，应被扣除10分：

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的；

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；

(5)未通过年审继续从事导游业务的；

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

23.答：关于申请领取导游证的条件和程序，《导游人员管理条例》规定：“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

24.一宪法的内容不同于普通法律；

二宪法的内容不同于普通法律；

三宪法的制定和修改不同于普通法律。

25.(1)性质不同。导游人员资格证标志着持证人从