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文档简介

(备考2023年)福建省宁德市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.下列人员中,不符合参加导游人员资格考试条件的是

A.18周岁以上的人B.具有中专学历的人C.外籍华人D.具有大专学历的人

2.《旅游规划通则》规定,自然界和人类社会凡能(),可以为旅游业开发利用,并可以产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事务和因素,均称为旅游资源。

A.为企业营利B.对旅游者产生吸引力C.为旅游经营者带来利益D.进行科学研究

3.客票在下列哪种情况下会影响航空游客运营合同的存在或效力()。

A.客票遗失

B.客票不符合规定

C.游客未能出示客票

D.客票上的姓名与游客本人不符

4.依法治国的主体是()。

A.党领导下的人民群众B.中国共产党C.工人,农民D.所有公民

5.当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起

A.10天B.30天C.60天D.90天

6.经查实符合娱乐场所设立条件的,由文化主管部门颁发“娱乐经营许可证”,并根据国务院文化主管部门的规定,核定娱乐场所

A.容纳的消费者数量B.最低使用面积C.安全责任制度D.消防安全设施

7.导游员张某在带团中,擅自减少旅游项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。

A.一至三个月B.三至六个月C.六个月至一年D.一年

8.8周岁以上的未成年人、不能完全辨认自己行为的成年人是

A.完全民事行为能力人B.限制民事行为能力人C.相对民事行为能力人D.无民事行为能力人

9.

40

我国对导游人员实行计分和年审管理,计分办法实行年度l0分制。不予通过年审的情形是()。

10.在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程,项目的选址方案应当报()主管部门核准。

A.国务院旅游B.国务院建设C.省级旅游D.省级建设

二、判断题(10题)11.优化司法职权配置要求改革法院案件受理制度,变立案登记制为立案审查制。

A.是B.否

12.根据《中华人民共和国消防法》的规定,餐厅、舞厅、酒吧以及游乐场所等公共场所,必须按核定人数售票,场内不准超员。()

A.是B.否

13.在送入境旅游团出境时,地陪要待旅游团进入隔离区后方可离开。

A.是B.否

14.导游人员必须参加所在地的旅游行政管理部门举办的年审培训。()A.是B.否

15.一国两制是指在大陆实行社会主义制度,大陆包括香港和澳门,只有台湾可以实行资本主义制度。()

A.是B.否

16.《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》提出,大力实施乡村旅游扶贫富民工程,通过资源整合积极发展旅游产业。健全完善“景区带村、能人带户”的旅游扶贫模式。()

A.是B.否

17.旅行社责任保险是一种强制险。()

A.是B.否

18.将国有不可移动性文物作为企业资产经营,违法所得不足1万元的,处5000元以上2万元以下的罚款。()

A.是B.否

19.在旅游市场监管中,应探索建立综合监管机构法律顾问、第三方评价等制度。()

A.是B.否

20.“一元两级多层次”的立法体制是当代中国的特色。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.导游人员有哪些违规行为,应被扣除10分?

22.

52

某旅行社未经旅游行政管理部门批准,擅自设立分支机构,应受到什么处罚?

23.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,因哪些情形,给旅游者的合法权益造成员害的,旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉?

24.保证金赔偿条件是什么?

25.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

26.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续?

27.法律的基本特征。

28.

82

《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务分别指什么?

29.《宪法》规定我国公民的基本义务有哪些?

30.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?

四、填空题(0题)31.

3

我国公民的职业道德是______________、_______________办事公道、服务群众、奉献社会。

五、四、判断题(0题)32.凡被降低或取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起1年内,不得重新申请重新评定等级。()A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.根据《侵权责任法》规定,损害后果可以分为财产损失、人身损害和精神损害。

A.是B.否

参考答案

1.C《导游人员管理条例》第3条规定,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民,可以参加导游人员资格考试;经考试合格的,由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。外籍华人不属于中华人民共和国公民,因此本题选C。

2.B

3.D

4.A

5.D

6.A

7.B

8.B

9.C

10.D

11.N

12.N

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.答:导游人员在导游活动中有下列情形之一的,应被扣除10分:

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的;

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的;

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的;

(5)未通过年审继续从事导游业务的;

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

22.由旅游行政管理部门处以警告,责令限期改正有违法所得没收违法所得,并处以三倍以下罚款,但最高不超过三万元无违法所得处以三千元以上一万元以下罚款。

23.答:(1)旅行社违反《旅行社条例》和《实施细则》规定的;

(2)旅行社提供的服务,未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的;

(3)旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

划拨旅行社质量保证金的决定,应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。

24.答:保证金赔偿条件包括:

a.符合保证金赔偿的范围;

b.请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游者;

c.有明确的被投诉旅行社、具体的要求和事实根据。

25.答:依据我国《导游人员管理条例》规定,具备下列条件的人员可以参加导游资格考试:

(1)必须是中华人民共和国公民;

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

(3)必须身体健康;

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

26.火车汽车在开车前二十分钟办理退票手续

轮船在开船前两个小时办理27.(1)法律具有国家意志性;(2)具有国家强制性;(3)法律规定人们的权利和义务,具有普遍适用性;(4)是建立和维护有利于掌握国家政权的阶级的社会关系和社会秩序的重要手段。

28.《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游,香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游,台湾地区居民来大陆旅游,以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人,在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民在境内旅游的业务。出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游,赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游,以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民出境旅游的业务。

29.答:公民的基本义务,是指宪法规定的公民必须履行的法律责任,是社会和国家对公民最重要、最基本的要求。我国公民的基本义务主要包括:

(1)维护国家统一和民族团结;

(2)遵守《宪法》和法律,保守国家秘密,爱护公共财产,遵守劳动纪律,遵守公共秩序,尊重社会公德;

(3)维护国家安全

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