解析肢体语言修炼非语言智慧开启你的第三只眼

解析肢体语言修炼非语言智慧开启你的第三只眼2她在做什么？年12月15日，西班牙巴塞罗那，保护动物组织成员裸身躺在盘子中——抗议肉类消费，宣传素食主义！3意外还是阴谋？“时尚先生盛典〞，孙菲菲身穿低胸长裙走红毯时，被主持人〞误踩〞裙角。4西装革履的他希望此举证明自己并不老，并能争得年轻选民的一部分选票。该视频影响宏大，罗姆尼甚至被称为“史上最有律动感的总统候选人〞。美国大选，总统候选人罗姆尼跳着欢乐的“骑马舞〞出场年7月31日俄罗斯副总理在其Twitter账号发表了一张照片。图中普京正在抚摸一头豹子，而奥巴马抱着条小狗。照片配发的英文说“我们拥有不同的价值观和盟友〞。

据悉，两张照片并非PS作品，而是两位元首本人亲自拍摄的。普京照片摄于索契冬奥会期间，奥巴马照片则是他在竞选伊利诺伊州参议员时拍摄的宣传片。4除非圣灵可以秘而不宣，常人的双唇即使沉默不语，他抖动的手指也在“喋喋不休〞，他的每一个毛孔都在“叙说〞着心中的机密。——奥地利精神分析学家西格蒙德.弗洛伊德6“喋喋不休〞及“叙说〞，是指具有普遍存在意义的肢体语言在无时无刻的透漏“真实的意图〞。社会环境和现代生活的快节奏压抑了我们这一与生俱来的本能，但我们可以通过本次课程来学习肢体语言，修炼非语言智慧，通过开启我们的“第三只眼〞来理解自己、理解周围环境、理解社会、甚至理解世界。7Contents非语言智慧的定义及特点什么是非语言智慧非语言智慧的运用1、表情的形成与分析2、眼、鼻、嘴、发、眉、下巴等表情的运用3、手、腿、脚、头、颈、肩、坐、站、行、鞠躬、抽烟等基本/习惯性肢体语言的运用1、服饰、妆饰、配饰所传递的信息2、社交距离，社交空间，社交角度所传递的信息

案例分析：如何减轻交警对你的处罚（罚款）丰富多样的肢体语言1、非语言智慧综合测试2、非自然肢体语言综述3、非语言智慧精髓小动作大智慧第一部分：什么是非语言智慧89一、肢体语言的定义及特点9肢体语言定义所谓肢体语言，是指除语言之外的一切能代替语言藉以表情达意的方式方法。从这个层面来看，我们的肢体动作，脸部表情，穿衣打扮，语调节奏，有意识或者无意识的态度，甚至我们身处的环境——都属于肢体语言的范畴。现实世界中，我们每时每刻都在进展着肢体语言的表达与交流，这是人类最古老且全世界通用的语言。较有声语言肢体语言主要特点：可靠性、隐喻性感染性、简洁性研究认为在表达中，一种渠道的可靠性与对它自觉控制力的大小是成反比的。在所有的语言表达之中，书面语是最有时间进展推敲和修改的，因此也就是可信度最低的一种渠道，也是最容易扯谎的一种方式。口语可斟酌和修改的时间要少一些，其可靠度就比书信语大一些。当然，口语也有足够余地扯谎。至于肢体语言，往往最不易有意识的控制，甚至完全在无意之中就露出了真相，因此其可靠性最大。自然现象当一个人的肢体语言与有声语言不一致的时候，人们往往注重于无声信息，即你的肢体语言信息，而不予理睬有声信息，可谓“眼见为实〞。10非语言智慧是一直以来被人们所忽略的、成功智慧中最重要的一种——即在公众场合下影响别人的才能〔气场〕，快速而深化地洞悉别人行为及安排的真实意图以及在任何场合纠正自身不良行为等才能。

本课程里，我将告诉大家如何从最大的深度和广度上开掘非语言智慧的能量，助你在人生职场的跑道上从优秀飞向卓越。二、非语言智慧的定义一言以蔽之：非语言智慧即流畅自如的运用肢体语言。11非语言智慧我们与生俱来，进化至今，它更像手机里一个平时不怎么用到或大多数人只使用了它一小部分功能的软件，这个软件功能非常强大，我们只是没有意识到还可以利用它的其它本领去帮助我们更有效的沟通并达成目的。不仅如此，它与其他任意一款软件一样，需要被激活、运行并及时跟新，不断完善效用。第二部分：非语言智慧的运用表情姿势装束13一.表情14一、非语言智慧—表情的力量美丽红利1960年，美国民众第一次可以通过电视观看尼克松与肯尼迪间的总统竞选辩论。奇怪的是，仅通过播送收听辩论的民众认为尼克松应该获胜，而那些收看了电视节目的人则认为肯尼迪应该获胜。因为通过电视，他们看到了肯尼迪安康、年轻和微笑洋溢的形象，今天，我们把类似于这样的收获称作“美丽红利〞。总统是什么表情？“911事件〞当日，美国总统小布什正在相距纽约1200英里的佛罗里达探访一所小学，正听学生讲故事时，幕僚长突然在耳边告诉他2架飞机撞向世贸大厦，他顿时一脸惊愕。但当时他未做任何实时行动，而是坐着欣赏学生朗读ThePetGoat(宠物山羊)7分钟。学生读毕，布什赞赏了他们。到校内媒体中心打了个，赶往机场。惊愕？年7月23日，荷兰以庄严的仪式迎接马航MH17航班的遇难者荷兰以国家的名义，下半旗致哀，皇室内阁成员出迎，悼念空难遇害者，一具遗体一副灵柩一部灵车，仪仗士兵抬灵，媒体直播，国民哀思，表达了文明世界对生命的敬重，对逝者的追思，对亲属的安抚，对恐惧的还击，这种对人性和生命的尊重，值得我们考虑。庄严的表情向世界传递出什么信息？1、表情的形成与分析17“面部表情是十个多世纪以来培养出来的最成功的语言，是比嘴巴讲的要复杂千万倍的语言。〞——法国作家罗曼•罗兰面部表情是指人们在社会交往中，在外部环境和内心机制的双重作用下引起的面部颜色、光泽、肌肉收缩与舒展，以及纹路的变化。从而实现表情达意，感染别人的一种手段。可以说我们的整个面部表情是由脸色变化，肌肉收展以及眼睛、眉毛、鼻子、嘴巴的动作协同组合而成。定义为内心世界的直接流露，文学作品中我们会经常见到通过表情变化来实现任务、情感的典型实例。我国最早的诗歌总集诗经中就有描写男女眉目传情的诗句“美目盼兮，巧笑倩兮〞。2、表情的运用A、眼部B、鼻子C、嘴唇D、发型E、眉毛F、下巴18A、理解︱眼部的表情19①、眨眼频率思考放松兴奋烦乱紧张忧虑高低20②、视觉阻断︱“视觉阻断〞通常发生在我们感到自己受到威胁，或碰到自己不喜欢的事物时。②、视觉阻断︱当想表示对别人的轻视时，可能就会眯起眼睛、闭上眼睛或遮住眼睛，所谓“眼不见心静〞,反之则会睁大眼睛。精神焕发或者吃惊时睫毛会直立起来，深思或者疲倦时睫毛会下垂。21③、睫毛︱22④、眼球眼睛是身体的焦点可能暴露最真实的信息，解读眼睛这个信息在面对面沟通中很重要。右侧挪动酝酿、筹划、编造左侧挪动回忆23古代中国珠宝商︱

谈价钱的密诀是注意买主瞳孔是否突然扩张。⑤、瞳孔︱与语言和辅助语言不同，大多数身体语言是自动的，包括瞳孔，当兴奋或非常感兴趣时瞳孔通常会放大，我们常说眼里闪过一道金光，就是瞳孔放大的视觉效果，反之，厌恶的刺激能引起瞳孔的收缩。24⑥、眼神眼神，犹如一面聚焦镜，凝聚着一个人的神韵气质。它就像“心灵的窗户〞那样倾诉着感情、沟通着心灵。可以说我们的整个内心世界都可以通过眼睛的千变万化表现出来，眼睛可以传递很多情感，眼神接触是人际交往的主要方式，通过眼神接触的频率和时间长短可以洞察一个人的感情——可谓包罗万象。你能看出什么？年世界杯，媒体拿默克尔亲吻勒夫面颊的照片大做文章，这不仅缘于勒夫与默克尔的私交甚好，而是通过这些照片捕捉到默克尔注视勒夫的眼中总是充满了——“少女怀春般的娇羞〞。24①、视线接触时间︱除亲密的人外，注视时间不宜超过3秒，过长的时间会让对方觉得你对他本人的兴趣大于你们议论的话题。26B、应用︱眼部的表情视线接触不到整个交往时长30%对谈话根本不感兴趣27②、眼神的范围公务区：上三角︱眼及其以上的部分。称公务凝视，比较庄重、正式。一般合适公务场合，譬如商务会谈。亲密区：下三角︱眼以下，颈以上。称亲密凝视，比较亲密、关切。一般合适亲人，爱人之间的沟通。28③、斜视︱情景中的眼神从眼镜上边的缝隙中斜视，虽省去了推戴的费事，但会传达审视或评断的信息，是对对方的轻蔑和不敬。斜视表示轻蔑的神态及不能信任的感情轻蔑而带有挑衅意味29谁在斜视为什么1976年9月18日，天安门毛泽东追悼会。叶剑英、华国锋、王洪文、张春桥、江青〔→右〕。王洪文年轻的脸上挂着和年龄不相称的悲戚，他向华国锋的方向斜视。无论何时，斜视的目光如伴随着压低的眉毛、紧皱的眉头或者下拉的嘴角，那就表示猜疑、敌意或者批判的态度。

C、鼻子的表情应用30我们经常说“皱起的鼻子〞，那通常是在对事物表示厌恶的时候;轻蔑的时候则称“嗤之以鼻〞;鼻子抖动是紧张的表现；愤怒或者恐惧的时候，鼻孔张大、鼻翼扇动；考虑难题或极度疲劳时，会用手捏鼻梁；特别无聊或遇到挫折，则常用手挖鼻孔，这是自我抚慰的需要；鼻孔增大表示一个人情绪的高涨；鼻子虽不能大幅活动，但由于处于面部中心，引起的变化却很多。鼻头冒出汗珠时，一般来说，这说明一个人的内心特别焦躁或紧张。假如对方是重要的交易对手时，必然是急于达成协议。如鼻子的颜色整个泛白，就显示对方的心情一定畏缩不前；假如我们答复一个很难的问题，手会自然挪到鼻子上，摸、捏、揉，甚至挤压鼻子，好似内心的冲突会给精巧的鼻子造成压力，产生一种不为人知的瘙痒感，以致于我们不得不用我们的手来抚慰，使它安静下来；典型的怀疑、轻蔑的动作D、嘴唇的表情应用31圆满的嘴唇说明一个人感到比较满足。遇到压力时，人们常会把嘴唇抿起来或拉紧。嘴唇挤压反映的是压力或忧虑，这种动作很可能是开展为嘴唇消失。当抿嘴时，嘴角会下拉，情绪和自信跌至谷底，而忧虑、压力和担忧急速上升。32E、发型的应用32这个世界，发型千姿百态，机密各有千秋。一个人肯把自己多年不变的发型突然剪短，说明他〔她〕的生活发生了重大的改变，内心经受了宏大的起伏，就像遁入佛门修行的僧侣一般，象征着朝着另一个新天地出发，昭示下了改头换面的决心，实际上可以说是一个人新生活开场的宣言。F、眉毛的表情应用︱素有“横眉冷对千夫指〞一说，眉毛能传递的表情同样很丰富，很精彩。33假如把头部高高昂起，同时下巴向外突出，那就显示出强势、无畏或者傲慢的态度。通过这个姿势刻意地让自己的视线处于更高的程度。以强势的态度俯视别人。事实上，这也是为什么突出的下巴总是与威严感和侵略性严密相随的原因。G、下巴的表情应用34玛格丽特·撒切尔夫人用高昂的下巴展现桀骜不驯的个性。假如将脸庞比作一篇文章，则下巴就是收尾的那段，下巴匀称漂亮，收尾收得好，即使脸部五官平平，流畅平衡的脸廓线条也会给人以清朗悦目之感。假设下巴有外形缺陷，收尾收得粗陋不佳，则会破坏脸面的荣耀，为整个脸部形象添上败笔。当人们对谈话内容持中立态度时，往往会做出扬起下巴的动作。通常，扬起下巴的姿势会一直保持，只是偶尔轻轻点头以作回应。而用手触摸脸颊的手势也常常伴随扬下巴的动作，这表现出认真考虑的态度。35G、下巴的表情应用36二.姿势1、关于手部的肢体语言5、基本肢体语言2、关于腿/脚传递的信息3、关于头/脖子传递的信息6、习惯性肢体语言4、肩部肢体语言A、手势是人们的一种固有本能。两千多年前，古罗马政治家西塞罗就指出：“一切心理活动都伴有指手画脚的动作。手势恰如人类的另一种语言，这种语言甚至连最野蛮的人都能理解〞。371、关于手所能传递的信息这个手势的意思你知道吗？水门事件，直接导致了尼克松的下台。左图：谈话时双手穿插地抱在胸前，这是防御的姿势，说明内心紧张和不愿袒露心迹右图：抚摸额头，是内心矛盾晋级，紧张、焦虑、不安38镜头中，尼克松一边答记者问，一边抚摸着自己的额头,时不时在胸前穿插双手。他的身体语言俨然是一份“不打自招〞的“供词〞。39手心向上是一种用来表示好心、接纳和坦诚之意的手势①、合作、接纳、坦诚40②、手心朝下=权威性表示命令、权威意思的手势41③专制、粗暴、威胁42即将演讲者等待别人发言完毕时，有此动作。销售人员有此动作，是急于出售商品。④、摩拳擦掌︱急迫、迫不及待43⑤、握拳所传达的强弱信息拇指的露与藏映射着主体的强与弱。露—决心，强调立场，加重语气以及坚决不移的斗志。藏—带有软弱、缺乏保护、不能自理等特征。赞赏：翘起的大拇向上，指代表很好，很棒求助：翘起的大拇往下，便是求助搭便车⑥、翘起的拇指44贬斥：左右晃动拇指世界上有7%-9%的人是左撇子的数据没有什么人可以记得，但是我敢保证，一个人永远不会忘记那个曾对自己伸出右手中指的人。⑦、永远不忘的手势45该手势来源于英国首相温斯顿·丘吉尔，二战中，英对德作战不利时的一次演讲中丘吉尔使用了这样的手势，代表“victory〞之意，号召人们保卫国家，对抗法西斯。手心向外：成功的手势；向内：猥亵侮辱的信号⑧、v

字形手势①、缺乏自信时的手部动作手指搓动、手掌搓动或十指穿插相扣是内心不安或紧张的缓解动作B、手部动作46②、拘谨\焦虑\挫折感47——双手紧握，并高举假如双手紧握的力度很大，以致皮肤发白，那面临的挫折感就越大。手举得越高，上述可能性越大。〔投降的演变〕48③、摩擦前额摩擦前额通常说明一个人举棋不定，或者感到某种不适。49④、轻拍或抚摸头发暗示：同意50⑤、手掩口暗示：反对、疑心、疑问⑥、双手插于口袋:暗示：高度自信︱不愿意完全的接纳5152⑦、自信的手部动作尖塔式手势：〔手指对手指〕是最具自信力的动作用食指弹碰桌面：在主持会议、演讲、工作报告或会谈时，实时做这一动作可以让大家感觉到你对自己所讲的东西非常有信心，帮助你放大你所要传递给别人的信息。⑧、倾听时轻摸下巴53暗示：认真倾听︱正在考虑54双臂穿插抱于胸前保护和防御⑨

、暗示：1、防御、不接纳对方；2、否认对方言论或产品；3、我是相对弱小者。55⑩、收回双臂保持间隔。也称“帝王的站姿〞。56⑪、自信心/主导意识主导姿势——手指张开并指尖按于桌面是一种重要的表达自信和权威的动作。譬如：老师、司机(手握方向盘，是主导姿势的变形)。自信心姿势——双手抱头是一种带有强烈自信和主导意味的举动。⑫、叉腰大拇指向后，极强的控制欲大拇指向前，一种疑问态度的流露57握手礼是世界上最普遍的见面礼节，握手作为一个人人品的外延，我们能获得相当多的感受，甚至可以理解到一个人的性格。C、握手所传递的信息5859“我接触过的手，虽然无声，却极有表现性，有的人握手能拒人千里之外……握着他们冷冰冰的指尖，就像和凛冽的北风握手一样。也有些人的手充满阳光，他们握住你的手，使你感到温暖。〞——海伦·凯勒Threedaystosee60①、握手时握手时掌心向下的人，具有强烈的支配意识，反之，手心向上的人则谦恭和顺从61握手时，左手拍握对方右臂越靠近肩膀，身体间隔越小，亲密程度越深。注：政治家们在握手时会把对方的手全部包住，借以表达高度的热情和亲切感。②2、腿/脚的信息总是可以如实表达一个人的感觉和意图。可以告诉别人你的感觉如何。是自信？轻浮？快乐？紧张？受胁迫？害羞？还是想分开？62A、轻摇轻摇变成“踢〞的动作，对于周围发生的事物回应可能是消极的，恨不得一脚把它踢开。63左前不耐烦︱希望尽快向前推进进度。轻摇腿和脚表达的信息每个人肯定都在学校、会议室或者约会中见过这样的动作：躯干保持静止，但是腿和脚趾动来动去。这样的动作代表什么？可能是有些不耐烦或是希望尽快将事情的进度向前推进。打扑克牌的时候，当他拿着一手好牌时“快乐的脚”就会在桌下摇来摇去，可脸上却不会露出一丝一毫的变化。一旦腿脚的轻摇变成“踢”的动作，那代表当事人对于周围发生的事物回应可能是消极的，恨不得一脚把它踢开。B、脚的机密64反重力的脚：一脚前一脚后，重心放在拇指肚上已做好准备，可以出发。︱当你的上司或比你年长的人做出这样的动作时，他可能是有别的地方要去，总之要分开︱65①、双腿叉开：保卫私人空间在公司经理的身上可能经常看到这一动作。想引起别人重视，常会做出双腿叉开的动作。②、双腿穿插：舒适和放松66人在站着的时候穿插双腿是一种舒适和放松的表现。在这种姿势下，人不可能想到是逃跑或者争斗。我们在别人面前感到自信时也会将双腿穿插。当多个人同时做出这种动作时，可以帮助培养和营造和谐舒适的工作或交谈气氛。和谐舒适的工作或交谈气氛是可以通过人为的方式营造的，当会谈僵持不下时，与其对别人说“您先冷静一下〞，倒不如带头深吸一口气再渐渐呼出，即使不用去说，周围的人自然会跟你一起做。这种做法的心理根据在于，每个人都在寻找内心的平衡和稳定，当自己达不到时，就会在别人身上寻找这种感觉。67头/脖子映入眼帘的首要部位3、头/脖子传递的信息头部倾斜的姿势暴露出易受攻击的脖子，而且还让人看起来显得更加弱小和温顺,人只有在感觉非常舒适的时候才会倾斜头部露出最易受伤的颈部，尤其是将自己的头倚放在别人的身上。A、倾斜头部所以，当女士们在商务会谈中跟男人交手时，必须始终保持头部直立的姿势。68B、摸脖子典型的抚慰动作，当事者内心紧张，不愿袒露心迹的心态会使人无意识的抚摸脖子。因为脖子是人体中最为脆弱和最容易受伤的部位。69感到不安、不适、恐惧或忧虑时，人们会用手掩盖颈窝。C、掩盖颈窝70D、肩部传递的信息假如说，肩膀是显示自己存在的具象。则，跟对方肩并肩的走路或是拍打肩膀等，就表示出充分的信赖及相当的亲密。︱代表在表象上对某事或某物的不理解或疑心，实际上耸肩是典型的“以牵强借口予以逃避〞的姿势，耸肩所传达的信息是不可信的。71从耳肩长辈们经常教导我们说“坐有坐相〞，其实，这不仅是礼节上的要求，“坐相〞相当程度上反响了一个人的处世态度和心理状态。掌握这些，我们能从“坐相〞中获得许多与人交流的有用信息，这会使得我们在与别人的沟通中占尽先机。5、根本肢体语言72A、坐姿金正日偏离椅子中线而坐，透漏不自信及害怕，是其内心充满了对大国畏惧的外延。73解读座位之间设置障碍物，削弱了沟通质量，这是外交中一种常见的刻意安排74人物左躯干向后微斜,手掌放在胸口处为防御姿势；人物右躯干向后微斜，右腿放置于左腿之上也是防御姿势；结论：这是一场双方均不满意的谈话。75解读：人物右躯干向后微斜，属于交谈中的被动方，右腿放置于左腿之上所形成的壁垒是防御的姿势，手掩口表示有反对、怀疑、疑问解读：右腿放置于左腿之上，致使脚尖远离谈话对象形成隔膜，沟通质量仍然不高76①、交谈愉快放在上面的那条腿的脚尖会指向对方。男子摆放腿的方式使膝盖远离，消除了两人之间的障碍。②、交谈不愉快放在上面的那条腿的脚尖不会指向对方。男子摆放右腿的方式仿佛是用膝盖在两人之间架起了一道壁垒。77︱不自在不平安焦虑/烦躁78④、双脚紧锁/锁在椅子腿上③、双手在大腿上来回摩擦或搓腿动作79⑤、骑在椅子上—抱有敌意，或一种寻衅斗殴的自卫立场。⑥、双手抱头—强烈的自信和主导意识。⑦、封闭的姿势——交叠膝盖或脚踝,手放在口袋里或双手在胸前穿插，是防御或自闭的象征。⑧、掌握角度选择坐势80三角坐势—可以使你与谈话者呈现出一种随意不拘谨的气氛。正视坐势—这种坐势在商务会谈上会给对方一种受直视的威胁直角坐势—压力的转移。用来探问微妙的或不好开口的问题时的坐势。此坐势对对方不会造成很大的压力，从而能使对方坦率而自然的答复你的问题。81挑衅或趾高气昂将拇指放置裤带或者皮带内B、站姿所传递的信息WALKWALKC、步姿所传递的信息82走路跨大步，或上下楼二三阶梯并一步的人性格急躁缺乏耐心，很多中小企业老板或事业小有所成的人多为此相。走路的姿势是从小到大逐渐养成的，反映人的性格和修养。可以从中理解他的内心世界，包括快乐、悲哀、野心勃勃或懒惰，甚至是否受人欢送等。6、习惯性肢体语言传递的信息A、习惯性动作所传递的信息83电影赌神中，周润发饰演的“赌神〞每次在比赛中牌不好时都会习惯性的转动自己的戒指。他的对手误解了他这习惯性动作，最终痛输一切。从这我们可以充分领略，读懂别人的习惯性动作有多么重要。84B、鞠躬所传递的信息鞠躬主要表达“弯身行礼，以示恭敬〞的意思，也是表达内心思想的一种外在方式，弯曲的程度越大表示礼越重。一般互相是行30度和45度的鞠躬礼。弯15度左右，表示致谢；弯30度左右，表示诚恳；弯45度左右，表示歉意；弯90度左右，表示忏悔、谢罪及讨好、谄媚。无独有偶，年1月21日东京，安倍为美国参议员卢比让座，安倍的举动让这位议员受宠假设惊。在日本国内，不少网友对于这位首相的举止倍感愤怒，他们认为安倍在美国议员面前的举动甚至把日本的民族尊严都丢光了。年11月14日东京，正在东京访问的美国总统奥巴马前往皇宫拜会日本天皇和皇后。见到天皇之后，身材高大的奥巴马几乎是90度鞠躬与日本天皇握手。如此的弯腰鞠躬，被外电配图报道后，引起美国国内言论的口诛笔伐。吸烟作为一个人内心矛盾、思想冲突的一种外在显现，同尼古丁的刺激并无多大关系。有研究说明，同是吸烟者，好斗、性急的人吸入烟雾的时间比善合作、有耐心的人长70%，事实上，从吸烟者磕打烟灰、吸烟速度、吐烟方向和掐灭等体态秘语中，我们可以发现很多。C、吸烟所传递的信息向上吐烟：自信、骄傲、地位优越、有主见、有见识，万事考虑周密向下吐烟：信心缺乏、犹豫、情绪消沉向前或从一侧吐烟：具有强烈的支配性和进攻性①、吐烟的方向8687②、烟未吸完，已在烟灰缸上擦来擦去。甚至过早掐灭，接着又点燃一支。此人的思想情绪此时显然处于剧烈的矛盾之中，内心烦躁。③、点着一支烟，没吸几口，在烟灰缸上频繁地磕打烟灰，甚至弹得满桌都是。此人感情上受到了不小的刺激或家庭生活一团乱麻。④、不磕打烟灰，而是用力的猛吸几口，这种人一定是在工作中遇到了大费事。矛盾/烦躁/遇挫/大费事88三.服饰与佩饰丰富多样的肢体语言89三、服饰、妆饰、佩饰1、服饰传递的信息穿着时时刻刻都在传递着信息，泄露人们内心最真实的想法和不为人知的机密。事实上，我们观察一个人的时候，有80%-90%的注意力集中在他的服饰上。一般来说，不同的穿着打扮表达着人们对自己的社会角色和周围世界的不同态度。服饰到底有多大影响力呢？美国白宫发言人斯皮克斯在回忆录中写到：“那天我在新闻记者们面前露了三次面，从我每次穿着的情况就能看出事态开展越来越严重。第一次我穿的是工装裤和一件西式衬衣。第二次，我换了件蓝色运动上衣和一件细纹衬衫，但照旧着工装裤。第三次，我换了身笔挺的西服〞。90——医生之所以穿白大褂就是因为如此打扮能使病人遵从他们的意见和指导；——法官之所以穿袍服(戴假发)就是为了表达自己的权威和威严；凤凰卫视主持人程鹤麟评：“死者为大〞就以西方礼俗，希拉里如此穿着也不得体。A、展现立场，表达感受年12月19日，美国首都华盛顿，希拉里与到访的日本外相玄叶光一郎共同会见记者，这是希拉里首次在公开场合回应朝鲜指导人金正日的死讯。92江青利用服饰诏示着自己的野心和政治立场。例如二93例如三：朝鲜官方公布金正恩标准像在标准照中，外界没有见到他身着几乎是朝鲜指导人象征的人民装，反之，人们见到一个西装革领的新晋朝鲜劳动党第一书记。联络近期开放媒体报道，公开成认卫星发射失败，这些都说明朝鲜变得更“自信〞，重大决策与改变是可以预期的。94例如四：一国元首有时穿长袍，有时穿军服，有时又穿西装，这并不是偶尔的事，其间都包含有政治意图。法国总统戴高乐在正式场合经常穿套装西服，但是在1961年的的一次电视演讲中却换上了军装。1961年政变前夕，其内幕不宜在公开场合披露，所以他利用军装暗示形势的重要，用肩章和饰带向人民显示了自己的力量和决心。95我有一位记者朋友，每次采访之前，他必定确定对方当天的穿着，然后予以配合，选择一套最能与对方搭配的衣服。他通过这种方式营造轻松的气氛，拉近彼此间的间隔，让对方能自由谈话。当然，他目前获得了很大的成功。B、服饰拉近彼此的间隔。著名配音演员童志荣在电影佐罗中同时为佐罗与总督配音，借助了鞋对人心理的影响，恰当的把握住两个完全不同的声音语调。在为总督配音时穿上棉拖鞋，声音飘荡颤抖，软弱无力；在为佐罗配音时，他换上结实的皮鞋，语调豪放潇洒，义正言辞。C、服饰作为一种刺激信号，还可以传递情绪。里根任美国总统期间偏好于宽肩的典型“美国造”西服；布什在总统竞选中为了吸引选民，经化装师设计，常穿浅色调西服，配以蓝调子卡其布厚衬衫，以示“平民化”。D、服饰对人与人之间的相互感染也有很大影响。96人类都有追求完美的心态。在追求完美时，人就有一种以假乱真掩其不美的倾向。心理学家认为“化装〞是人与人之间关系和睦的保障，没有掩饰，就没有和睦关系的存在。事实证明，一旦一个人，哪怕是一只动物停顿了对自己外表的修饰和打扮，就证明他一定是在身体或是精神上处于不佳的状态。2、妆饰传递的信息97“女为悦己者容士为知己者死。〞一个年轻女子在见你之前化装的时间长短实际上与对你的重视度成正比。所以，等待一位正在化装的女士其实是一件值得心花怒放的事。眼镜佩戴——表达内心活动与传达交际信息A、葬礼上，穿黑色衣服，戴黑色帽子或黑色头巾，戴墨镜，是一种礼仪。B、戴无镜片眼镜框，除修饰脸型的作用外更有一种“内秀〞的追求，其内心深处是一种爱美和渴望尊重的需要，当然也属于时尚“弄潮儿〞一类。3、佩饰传递的信息98戒指佩戴——传统习惯来说，左手上显示的是上帝赐给你的运气，它是与心相关联的，因此，戒指戴在左手上是有意义的。99大拇指：一般代表权力。食指：想结婚，表示未婚的手指，戒指戴在此指个性会变得开朗而独立。无名指：已订婚或结婚。小指：表示单身。中指：恋爱中。100但事实却并非如此：一位密友在你面前有声有色地讲述她的婚姻是如何幸福，但你注意到她在讲这些话的时候却无意识地将她的婚戒从手指上滑上滑下，旋左旋右。这个无意识手势的含意：她对自己的婚姻不满意，也不珍惜。有人说，戒指是世上最小的手铐，对方的心就是监牢。也许，戴在手上的戒指，并非只是为了传达什么寓意或讯息，而是想要昭示，我已然幸福……第三部分：社交间隔、空间和角度101102一、社交间隔、空间特性1——不可逾越性每日邮报报道：河马和鳄鱼本该互相尊重，这意味着他们本不该发生争斗。照片显示，一群河马嬉戏，一条鳄鱼误闯领地，惹发众怒，鳄鱼当即被撕碎。当然，这种范围并没有用肉眼可见的樊篱隔开，缺乏明显的标志，但这种“领域感〞却深深地烙在所有动物的意识中，根深蒂固，难以改变。人，也不例外。103特性2——可变性夫妻、情侣、密友或孩子依恋父母的交际关系中才会产生亲密距离小于45CM路边偶遇老友或同学聚会上的聊天个人距离45-75CM处理非个人性事务的场合，譬如营业员接待顾客或较正式的社交和业务往来，譬如谈判社会距离120-360CM公共演讲或老师授课，主要适用于我们和一大批人打交道的时候公众距离大于360CMA、间隔的可变性104B、空间的可变性个人空间“如影随形〞，但又并非一成不变，它就像一个气泡，当我们只身处于一个陌生而有敌意的环境时，它就会变得很大，可是和家人在一起时，它又会缩小到近乎不存在，所以我们也可以说个人空间“伸缩自如〞。在电梯里，即使人满为患，大家前胸贴后背，手脚无法动弹我们都可以忍受，可假如只有一两个人在电梯里，他们通常靠墙站立；四个人时则各站一角，超过四个人，他们通常会不约而同的朝电梯门站立，收缩身体，防止碰触，空手放置身前，倘假设实在不能防止碰触，一般仅限于肩膀和上臂。目光聚焦楼层指示灯，防止交流。105特性3——情境性指导的办公室除了办公桌和椅子外，还配有一个沙发和一张咖啡桌〔茶桌〕。假如一位客人来了，指导想热情的接待他，就会从办公桌后面走出来，把客人引到沙发或者咖啡桌〔茶桌〕边去，他的安排是想告诉你他想举行何种类型的会谈。假如是一次正式的上下级汇报或指令下达，他会待在办公桌后面绝不会走出来。世间有两种形式的会面，一种是白宫式的会面，一种是戴维营式的会面。白宫是总统办公的地方，我们联想到的词汇应该是协议、权利、特权。而戴维营是总统休息的地方，但不可否认，世界上很多重大的政治决策、政治打破和外交凯旋都是在戴维营达成的。都说“间隔产生美〞，这决不是说越远越好，太远了容易让人感到傲慢，架子大；太近了又显得不够庄重。在与人接触中不但要注意保持间隔，而且要学会适当变换，做到进退有度，这里的“度〞还指角度。二、社交的角度题西林壁苏轼横看成岭侧成峰，远近上下各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。106107分析：谁送行？转向脚:一只脚或者两只脚的脚尖调整到远离你的位置上，是很强烈的暗示，想要分开。最明智的做法就是马上机智的完毕谈话。108你感觉到了什么？109判断：谁想完毕谈话？看到两人脚尖相对，身体互倾，形成闭式的交谈，最好先不要参加进去，因为他们谈得正投机。倘假设你作为第三者插了进去。那两人把各自的身体稍稍转向你，并都有一只脚对着你，三双脚构成大体等边的三角形，这就是表示欢送；假如他们只是看了你一眼，身和脚没转向你，这就是冷淡的表示。AB肢体语言：小动作，大学问110能看出些什么111A、从情景：酒吧、俱乐部等，多为应酬，她未佩戴首饰，说明崇尚自然，讨厌应酬，是个孤独、寂静的人，可能是闲暇时到酒吧寻找精神慰藉。B、心理学教授发现：“快速的瞟对方能引起对方对自己的注意，假如时间超过三秒能传递更多的好感〞。C、从发服：长发过肩复加吊带装更显“女人味〞十足，有足够的眼球吸引力，同时也能说明其事业心强，会使异性觉得她像一匹脱缰的野马。D、从手势：手持酒杯中央，握法娴熟，优雅、大方而具亲和力，擅长周旋人际关系。E、从眼神：女性斜视易给异性妩媚、浪漫与随意的感觉，往往凸显此刻毫无戒心且贪图及时行乐。如此刻她正看着你，则你可以理解为，一位漂亮、干练而又事业有成的女士，偶尔于酒吧中邂逅并中意你，大胆上前吧！1122、你能看出什么？根据奥巴马和泰国总理英拉见面时有说有笑、不时用眼神交流的暧昧肢体动作，可以看