《组织行为学》复习资料新·全·用

《组织行为学》复习资料第1章组织行为学的对象与性质第一节组织行为学与管理人员说明：（论述）（05-4）：表示此内容曾在2005年4月考过论述题。（后同）一、组织的概念（论述）（05-4）具体地说，对组织的涵义应把握以下几个要点：组织是动态的组合活动过程，是指组织工作或组织活动。它由二人以上为实现共同的目标，协同劳动，通过分工和合作把人、财、物和信息资源，在一定的时间和空间内进行组合配置的活动过程。组织是相对静态的人群社会实体单位。就是把动态的组合活动过程中有效、合理的配合关系相对地固定下来，形成各种规章制度和责、权、利相结合的组织机构模式。组织必须具有共同目标，而它自身则是实现共同目标的手段。组织是有一定的需要动机、情感和进取心的团体意识和精神的结合体。组织是一个投入产出的系统，它与社会环境相互作用成为独立的法人，并具有调节、适应发展变化功能的开放的系统。组织是物的系统、人的系统和社会环境系统相结合的社会技术系统。二、行为的概念（名词解释）（06-4）行为是有机体的所作所为及其活动。狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表面出能被观察到的一切外显的活动。广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动。三、组织行为学的概念1、研究对象。（多选）（07-4）人的心理活动与行为反应规律性是组织行为学的研究对象。（单选）（02-4）组织行为学是把人的心理和行为作为一个统一体来研究的。收（简蜘答）老2、您研究链目的续。因研究暴组织岭行为羞学的掏基本畜目的签是，普在了睛解和魄掌握替组织肿中人圈员的帐心理音与行毯为规托律性驶的基等础上快，提她高各甜级领膨导者茧和各宽类管阿理者自对人巾的行讯为的贿预测辈、引众导和趁控制雾的能阿力，庸特别帮是在层准确渣预测哑的基毕础上何，采垫取有炒针对棕性的涝相适次应措抗施和将方法芽，把荒消极涉行为送诱导称转变造为积茶极行黄为，蛛保持慧和发迹扬积幼极行支为，丘从而抹提高苹组织费中各手类人腾员的哑工作牛积极水性、哲主动兄性、枕创造塞性和税工作后绩效调，更吼好地罢实现舒组织忘目标瓦。认四、胖管理母者为粥什么蒸要研昌究组疏织行断为学炉（论舍述）乓（0匀3-批4）拿研究庄和应闹用组宴织行骗为学引所具馆有的承重要茎意义翼与作跳用：渡研究孙组织么行为萄中的系个体盐行为柄与管拴理，栏可以班提高无管理失者知尸人善倾任，疤合理扣使用疗人才康的水想平。后研究券组织呀行为镜中的估群体洲行为股与管愧理，出可以籍使管飘理者耍改善桐人际册关系断，增竟强他皆们所灶管辖壁的群贝体的煮合理迈凝聚盾力和组向心店力。塌研究血组织捉行为律中的膨领导跨行为战与管辛理，肯可以误促使茎管理浑者提叫高领盆导素轿质，固改进醒领导藏行为顶，掌摆握领妈导艺竭术，溪增强羡领导级的有河效性紧。始研究锹组织霸行为张学中茂的激哀励理疲论与雕应用蚂，可低以加时强以举人为喉中心蚕的管南理，董充分脂调动负各方嘴面的闪积极灯性、话主动恐性和害创造舰性。闻研究烤组织腐行为叛学中保的组称织设劫计与粒组织垦变革辩的理蜂论与隐方法枯，可茎使管俯理者私能更硬好地蚕适应混环境迅的变挽化，申进行章组织秀的改盛革，姐增强衔活力桶，提扛高绩韵效。躁研究数组织斧行为讲学还摘有利亭于管公理者僻调适偏心理粪平衡阶，提旧高身妈心健带康水冻平，澡从而忧进一糠步提消高工宽作绩拆效。膊第二议节削爬组垄织行某为学从的学坚科性强质禾一、抵边缘多性册（多刘选）惹边缘蛮性主帆要表堵现为域多学我科相键交叉码性和饭多层保次相挽交切仔性这派两个针方面柔。结（单夏选）皮（0除6-让4）萄组织松行为承学的怨多层患次相伙交切兽性主暗要表滩现为免：群雨体是销第二哨层次熊。组室织是钱第三诞层次趴。外送部环惯境是陡第四枝层次格。峡（单孕选）葬（0比4-析4）煮个体寒是组奔织行及为学穷研究哨的基疮础和灵出发购点。弱二、姻两重冈性三（判屈断）时（0盯4-蓬4）签这种泼两重如性主拾要是竞由多吵学科屑性、扇人本扑身的请两重油性和铺管理葛的两壁重性觉决定津的。计（简违答）扎（0屑7-再4）辉组织县行为我学的腿两重候性的达决定披因素收：首乐先是枕多学爹科性染决定携的。腹其次绕是由棒作为钻研究捐对象之的人经本身死的两张重性漏所决废定的膏。再西次是法由管半理的幻两重僚性所茂决定怨的。工三、雀应用笨性片（单独选）邻（0期5-酬4）曾组织覆行为简学与耐心理栽学、齿社会掩学和归人类亩学等愧理论灯性科个学不很同，趟它属减于应坐用性而科学浊。巧第三眉节凯糟组绳织行口为学脉的产梳生与尖发展折（单轨选）麦（0络1-政4）络组织冲行为称学最棋先产樱生于拔20菊世纪屿50贿年代忠至6闹0年拥代的微美国勤。姻（单指选）功（0而3-熟4）降20猜世纪拢60相年代危初，捷莱维肺特在类为《末心理呀学年研鉴》脾所写么的一彩篇文哑章的导标题男首先修使用玻了水“地组织乎心理井学毫”箩这个编名称声。节第四那节铜载组求织行忍为学局的理伟论体馒系与贡其相坡关学同科的缘关系曾组织租行为尖学的责理论凝体系旋和行伪为规傻律理鸡论模逮式肃（单络选）胀（0膨6-额4）筝行为宏的理弹论模慧式用妖函数触关系晶式表盲达为坡：B奇=f萍(P六a刮、b滚、c伏…·被E究m宝、n临、o桑…突)否组织泼行为权学与禾其相庙关学喉科的恢关系川1、粗心理歪学与恢组织棉行为青学号（单爽选）捉（0已7-拖4）肺社会委心理陶学是强把个牧人作卸为社糖会的波人而迫研究贞其心矿理过谁程的卡学科效。挠（单回选）勺人事溉主理途学着吃重对坝人的纠个别精差异珠的研练究，每为选称择及丸培训讨合适辛的人蜘员，序担负剑组织昌内的朴特定龄工作塌。爬（简割答）坏（0即4-歌4）五2、隐社会学学与昼组织绍行为勿学。抓社会书学是华研究偶社会狡关系成的科舅学。且研究艰组织常行为厉就要楚运用趟社会雷学的宁知识妥来探经索人必在社怪会关司系中暗表现潜出来附的行印为。努组织邀中的彻行为练是离筐不开随社会势关系忍的，夺因此势研究各组织盼中人屡的行聚为必倘须从耗其所藏处的便整个贼社会践关系验中着凤手，衬只有卷这样铜才能宇全面乱认识向人的感行为瞎规律嗽。孙3、寿人类喊学与驶组织距行为羊学。弃（多货选）修（0窜1-绑4）街人类监学是谨研究踪人类勤的科伏学，助它分斧为体锯质人铅类学窄、文准化人参类学帖（又萄称社哄会人利类学台）和富考古文学。狼（简辅答）攻费愉猜特（布Fi素ch牧te葡r）爽指出负，文仙化的复功能混有以城下五达点：嫩文化迁是区径别不败同社时会的赢标志馅。具（2猫）狗文化俭使一粉个社画会的企价值桌观更晚系统财化。痕（3危）单文化朱为社捷会的分团结熟和组红织的断凝聚朴力提兄供了桑一个之重要头的基璃础。钩（4祖）竭文化倚对社吼会结析构提嘴供材粘料和卖蓝图坏。脊(5胀)奸社会前和组悼织的拦文化因，能痕够塑锯造社说会和红组织甩的个据性与路性格搁。川第2阵章玉心组零织行括为学良的研钱究方贞法扁（单由选）步研究盏方法慢是揭丑示研瞎究对画象的杏手段拘。促（多划选）尚（0拆5-判4）铜第一泳节研遍究方纪法的款主要丰特性夕一、着研究腹程序核的公愉开性烛二、念收集快资料蜂的客喷观性揉三、凤观察余和实拥验条苹件的薄可控洗性弃四、工分析肃方法雅的系社统性斑五、歉所得冰结论页的再湾现性唱六、廊对未桥来的馅预见矮性分第二贡节某益研峡究的狭基本尺过程暖（多赏选）钞一、意四个票步骤蕉的研职究过早程家观察劣和实疮验。绞分析厅和评脉价。盈预测便和推做断。绝检查屠和验惕证。暮二、蛙六个绑步骤瓣的循牙环系轧统桑（单麦选）鸽（0钩6-乱4）棕组织广行为齐学家讯西拉稍杰和醒华莱拴士，擦把研榴究组葬织行横为学引的研阁究方域法的文系统蛾过程宰，归辨纳为煌包括兔确定菠研究召课题薪、选浩择研萄究理数论和鼻模式门、形丧成假同设、跃提出轧可供本选择粘的研旷究方书案和乳方法兼、实慢地观桐察和文实验毫、说粉明研员究成绑果这哭样六倡个步惰骤的艇循环慕系统脾。靠（简掏答）宾（0长1-洞4）亩第二群节撇船研璃究的锈主要逝方法耗一、勺案例须研究戴法受（多俭选）父案例同分析蛛方法搜是体园现理陆论与霜实践裁、知负识与滨能力挂、历披史与嘱现实冒、教桂学与叫研究瞒、科振学与果艺术克统鲜一的扫极好广方法攻。没二、植观察撕法昨（简气答）坊参与才观察陷法的扫优缺瑞点：拨采用英参与盐观察微法的斑好处巧是研谁究人吩员以耍组织分成员针的身篮份去隐观察丝，使栏被观菜察者熔避免直伪装羽和做冬作，帜从而胶使观雹察到炊的资怀料较带为可稍靠和鸭有效粥。存疤在的特问题射有两始个：励一是盼由于耳亲自案投入散现声无作观码察者刘，可产能会称影响储到研华究者筝的客口观性由，而恰非参竿与观损察法降就较放为客讨观。瞎二是蛛在观柏察别求人时袖，会厨使别注人感疏到不线自然旦。如感若要定使被敞观察款者不戏知道魔是在汤观察狡他们婶的行晕为，约就得坦创造练一种拨观察症条件瞎，这否是不坟太容挖易做冻好的晓。慨（单勒选）此（0旦1-堡4）壁自然聪观察隐法不类操纵怒自变犹量，滴在实烛际生方活中傅观察联人的绢行为敏。思三、尚心理袍测验薪法首（名口词解六释）魔心理财测验泪法是劫采用否标准嘴化的袜心理晒测量欠表或平精密锹的测栗验仪织器以咱及各犯种图重表，带来测欢量被强试者亲有关币智力辞、能哀力倾陕向、建趣兴拳爱好际、个津性性港格、育成就接需要渐等心敲理和致行为忆特征统的研刮究方茧法。培（名捞词解抱释）茎（0拣7-蚀4）赢测验筹的信伴度即刃可靠尽性，油它是抬测量睡反映杏被测非特征秤的真惩实程矿度的伙指标捆，有耍人称盟之为于测验系的准胆确性吓，也膊有人瞎把信旨度作笨为测悄验结肌果的堵称定波性和箩一致耳性指零标。搜（判敬断）妨（0能3-嫩4）宅测验脑的效慢度是本指心碧理测桶验的厘有效绿性，齿即测恰验得菠到的欺是不私是所距要测请定的微心理孤与行厦为特测征，报也就箱是测残验结疤果是谈否体丛现测溜验所远预期鲜效果伶的程喘度。造四、治调查滨法栏（多畏选）峡一般慰采用垫下面想三种虎具体统的调利查方唯法：狠面谈鸦法。顺2|巷、吊歇调查诵法。北3、牺问卷骗调查包法。池（单臣选）疫（0神5-匆4）吧（多瞧选）浴（0乞4-花4）退常用马的问言卷调躲查法猪有四专种形鞭式：沫选择拖法。狼（2细）亚是否感法。恭（3辜）寒计分牺法。驼（4坏）秒等级拣排列钩法。偿五、处实验慧法蹄（填齐空）稼（0靠1-渠4）区研究剃人员饶在不党能完加全控链制的鸦情景估下所建进行陕的实核验叫厘做准湿实验材。践（单劈选）却间隔忠时序屑准实探验。鸟就是杯在保打持原妄群体脖结构铺条件摩下，霉来测丙定未触实行滨承包盒制时识班组沟群体就的工籍作效妨率，恶然后茄再没依定实量行承肃包制丢后班桶组群训体的愈工作怖效率怠的提尿高。仪第四砖节霸免研微究结果果的骡统计储分析伤法弯一、究集中洪趋势是分析餐（单晨选）必（0拆7-储4）狸度量稳集中仰趋势钻的最础常用垄的指粱标有汽算术孔平均束数和挥中位粗数两堂种。袖二、如离中柜趋势昆分析逢（单屋选）微（0导3-茄4）照度量怎离中左趋势俯的常亡用指秆标是虏标准战差。茶第3功章滴尿个珍体差来异与典管理桑第一茫节兵始认棒知差技异与载管理甩一、免知觉水、社责会知踏觉和争自我修知觉胀的概具念袖1、今感觉碍。钥（单达选）店（0会5-谜4）寨感觉起是客每观事句物直梁接作妥于人宜的感陷觉器希官，雷人脑躺中所污产生叮的对见这些颜事物岛个别笛属性携的反尊映。膏2、乡知觉湾。芬（名悠词解春释）促知觉快是在稳感觉美的基之础上慢，把匪所感掘觉到隆的客腔观事动物的贱各种甜个别余属性壮联系备起来答，在熄人脑塌中产柴生的丽对该角事物钉各种赶属性当的综叹合整毙体反求映。疏3、汇社会趟知觉项。当（多诞选）梯社会鸽知觉跪包括唇：航对他蛾人的喝知觉搅。僻（2阅）俱对人厉际关浪系的袍知觉园。低（3凡）物对角涛色的域知觉溪。恭（4诵）逮对因拐果关吴系的岂知觉屯。沈自我碌知觉顺。听（填但空）傻（0禽1-债4）角自我苏知觉季是指标主体勾对自穴己的黑心理辣与行衣为状蓝态的教知觉姓，通幕过自功我知谋觉发监现和崖了解质自己提，从营而使救自己宜的行浸为能称更好沫地适居应外续界环溉境的难要求其。吩二、逗知觉兼的过贼程和撕影响愈知觉谦的因把素希1、缘知觉征过程嘱。当（多陕选）里人的聪知觉委过程浪一般互包括剪观察屿、选参择、闯组织甘、解塔释和稍反应分五个壮阶段帐。亦（简碧答）版2、威影响幼知觉错选择督的因甲素：歪客观羊因素那。知观觉是棉对客我观事陕物各默种属膀性的肚综合牛整体释反映聚。训主观恋因素似。在丧知觉缩选择匆的影遥响因咏素中沟，除壮了上台述诸克客观捷因素时以外欠，还淡有许核多主郑观因贿素。堪所谓抛主观伐因素虫就是吨指观摸察者留自身死存在幅的那悲部分屿知觉额选择胆影响蛾因素它，它仰包括炊：观涨察者哲的兴极趣、筐需要哈和动包机、普个性眯和经谋验等骗。沸3、衰产生灿错误遭知觉犯的原腔因。值（名铃词解村释）填（0异4-悄4）杯知觉横防御对是指掘人们谁保护夜自己凤的一狱种思甲想方怨法倾掘向。什它比境较容线易注蒸意观赏察能忽满足烤需要刷的那愿些事贤物，墙百对繁那些港与满巡足需敏要无错关的剥事物绑，视胜而不嚷见，善听而今不闻忽。牲（单类选）革首因闸效应汤（成这见）乱是一肯种先奶入为腥主的旬思想虽方法值。载（名决词解渗释）圈（0字7-次4）具（单冲选）徐（0价4-抢4）颤晕轮概效应杆。这猴是一华种以换点概屿面的粘思想横方法里。它壮以事椅物的学某一起个特盒性为梢依据逝，而手忽视笛事物度的其氏他特罚性就倒对整乏个事妹物全炭面评至价，上结果虾产生糖了错搅觉。厘（单校选）捧投射驴就是庙以己版度人圾的思蹲想方魔法。烂三、责知觉淋差异日与管普理谋（简傲答）晕（0顶7-泰4）塘1、望X理车论。此（单知选）薯X理膜论是本美国柿社会草心理阿学家卫道格良拉斯待·呆麦克密里格恭对古陕典的吊传统茄管理政理论抱的概粉括。纱这种衫理论并实际向是表郑明领瓶导者吓是如编何看衣待被欺领导笋者，影以及旷以此贼为依蚊据所被采用鹊的相活应的饼领导坟方式献和领仔导行国为的粪理论矩。通领导角者对记被领邻导者滤的看泛法：增①撞一般密人的拳本性塌是不并喜欢宵工作羡，因西此总错是竭致力设喜法逃布避工胞作；者②遗极大射多数判人没摊有抱丝负，耳怕负伸责任象，希嚼望奉统命而豆为，姿宁愿且接受益他人齐的领腹导与桂指挥执；霉③维对自帐身经坦济的吩安全呢的需眠要看冻得高傅于一寻切；盼④哲以自培我为净中心跳，对隐组织拥的目茧标漠干不关摄心；无⑤旱人习崭惯于好守旧石，反数对变抄革；椅⑥漂人缺粉乏理拉性，肾容易创受人枯的欺盼骗和念煽动甲，常托有盲平从举灿动等累。烈相应脚的领惰导方断式与愚领导泛行为绝：沃①哲由于旬上述掀观点挺是把协职工而看作径机器近一样扫消极轧被动妙的工展具，组因此债领导琴者就亿只注漠意通贼过制意定各模种严验格的编规章暖、制遵度和眯方法潮，运市用领怀导者府的权状力和粱严格丢的控漏制系肆统，射来指躺挥监茅督职约工行朝为，刃保证佣组织鹊目标报的实冬现；忘②误把金泪钱当梦作一子种最杨主要习的激联励手政段，侵把惩邪罚作收为协达调人刃员行烤为的嘉主要年管制站措施圾；非③名总之速是一孝种只愧关心纷工作朝任务助的完歌成而斧不关松心职衫工的堡感情乏和精久神需瞧要的虏领导罪方式钉，是裹一种疫不相爹信群业众，兽只看伏消极萌面，瘦单靠渠管、壶卡、老压的仰领导味行为捧。狐（单迎选）辅运用闷归因佣论原慌理来颜增强碧人们协的坚网持性就，对登取得妥成就详行为小有一如定作拉用，妨特别名是对执学生态和科衣研人佩员的报作用环更为裕显著封。善第二蹦节无午价肌值观乓、态减度差铁异与贤管理叼一、惜价值骗观与翼管理固1、列价值踏观的夕概念中。主（单养选）车（0获6-晌4）拿（0堡3-啄4）栗价值今观是封指导启人们碑行为栽的准醒则。吸2、赵价值饼观的覆分类雁。府（单投选）砌（0栽4-培4）企按有孔无价美值的野不同脸标准锻来划扫分。锡美国暴组织歇行为从学家炕史布邀兰格蒜把人持的价姓值观壁分为华六类丢。莫（单逮选）态（0膏7-皂4）享按不喇同行穴为方柄式来偷划分展，组翠织行宴为学灯家格甘雷夫晋斯对携企业型组织校内各稍种人级员所繁表现蚀的行俩为方仍式调社查的烘基础拌上，黎归纳困为七忽类。榴（多售选）夺西方制组织柳行为曾学家惭认为谜经营涝管理煎价值军观可午分为样以下嫩三类黄：岂最大永利润比价值财观。炸（2搬）辈委托展管理悉价值冻观。幅（3受）值工作速生活纤质量叹价值扛观。诚（简教答）请3、闹价值蠢观在雷管理蚀中的沿作用隆：念价值拐观是肾指导拒人们民行为摧的准参则。霉管理妇者在滩了解举每个培员工吉价值仓观差巡异的脸基础铃上，劲就能偏采取做有针侵对性托的措仆施，刻调动购他们献的工扇作积催极性孙和创轨造性随，从够而提庆高工迎作绩罪效。究价值遣观也都是形钱成企联业经桶营管厅理行谨为的伸基础饮。在涛不同避地区谦不同莲国家将为企繁业，聚一定画要对榆各国阁经营眨管理赶的价貌值观分进行到比较侮研究耀，考吴虑到漫各国鼓价值宇观差选异来先生产焰产品亦，提逐供服渐和，福建立周与当寻地区僚、该补国家旁文化皂相适冈应的死管理买制度拿和领坏导行倡为方饲式。金这样塌才能雕保证烛企业省提高削竞争担力，狠长盛后不衰腥。恼二、讽态度岩差异鲁与管堡理。晨1、胳态度潮的概域念。爷（名蹈词解党释）业态度逮是个翼人对勿某一苦对象炕所持释有的石评价柜与行繁为倾厦向。窄（多导选）毕（0蕉6-祝4）劲一般侧说来吊，态皇度由戚三种流因素亩所构丹成：眨其一清，认盘知；层其二攻，情少感；轿其三境，意窜向。蜓（多傍选）笔（0脖3-制4）射2、号态度污的特慢性：遮（1烈）态樱度的泊社会颠性。刘（2蹄）态隔度的烦针对剃性。挪（3债）态滚度的阔协调眯性。全（4量）态灿度的将稳定介性。糕（5苦）态寇度的兼两极缩性。冷（6音）态浴度的普间接营性。魔（判猾断）恒（0遭3-慕4）兔态度流不能团直接回观察优，只倡能间晴接地宽从某艰人所碰表现辨出来爪的语猾言及株动作吩中去浴推测亚而知爆。劲3、卖工作捧态度壁的概介念与肚功能和。歌（1鞠）工剂作态优度的检概念洲。拢（判比断）脾（0据2-尤4）盗工作确态度江是对日工作登所持家有的枣评价技与行中为倾献向。辨（简判答）朴（2创）工享作态通度的水功能也。吗工作缺态度盟作为盼工作经的内诉在心打理动异力，描引发牢各种统工作近行为棒，就远是工驼和态屠度的庭功能表。这虹种功稿能主右要包食括影珠响对跃工作括的知忠觉与坟判断肉，促阻进学侧习、起提高招工作胜的忍祝耐力阁等。垫这些堂工作规态度径的功悬能，衬直接厚关系惰到工救作绩深效的夏大小饶。一锄般说饥来，鲁积极灾的工哑作态坛度对识工作俗的知屑觉，忆判断恐、学殖习、筒工作工的忍咬耐力悦等能疮发挥糟积极纵的影摇响，补因而己能提活高工晋作效税率，暂取得著良好每的工捆作绩交效。候这表灿明积村极的负工作护态度衰与工僻作绩酱效之绕间有脊着一凯致性遍关系恰。吊三、舌员工核对组增织的疫认同酿感与慎对工稠作的硬参与震度议（简菠答）床（0绸3-助4）款管理环者可丸以通撒过一践些方刊法同芹时改柄善这鱼两种苹工作厌态度升：姥表明塌他们界真诚陆地关厕心着式员工还的利扬益。夹（2菌）迷为员蛇工创阴造实涛现个皱人目闷标的肠机会醒。壮（3纪）壮改善劳工作宰，使禁许多沸员工报对自舰己的吉工作扁有更忙多的滑自主虑权。貌（4陷）委寻找古机会铅及时链奖励到员工延。养（5母）拿同员射工一峡起设医置目眠标，怖其中殊包括旬对员动工有易重要影意义湿的个薯人事锹业发蝇展目叨标。眨第三颂节裹阀个典性差福异与诊管理然个性侦的概硬念。坦个性察的结剂构与靠内容躬。念（填训空）锡（0剑1-锦4）诞个性欠是由劣个性本倾向投性和昨个性您心理帮特征拉两大洽部分货所组避成。幻（多停选）刚（0还4-做4）香个性弃倾向唇性特进征是锤指个彼体心沟理活教动中舒稳定湿的意诚识倾网向性提特征遵。包匠括个磁人的并兴趣断、爱馅好、誉需要键、动腔机、楚理想件、信浪念、枕世界巷观、集价值尾观和蜂态度能等待短。佳（单篇选）豆（0纯6-泼4）舟动机松是激浙发行蒜为并饮给它谅以方导向性舞的心后理因刃素。溪（多扣选）乡个性莫心理扇特征血是指苹个体荷心理载活动按中稳相定的术心理炮特点笔。它心包括遍气质狐、能杜力、丧性格摘。默二、师气质咬及其捉差异币与类潮型糊1、扣气质转的概创念。野（判坊断）望（0摆3-席4）炊气质万是与嗓个人颈神经口过程欣的特莲性相撇联系颂的行薄为特捆征。悄（多惑选）惯神经谈过程蜜基本昨特征辞有三半：其泊一，坐神经毁过程碍的强员度；情其二越，神龄经过卷程的劝均衡边性；沈其三焰，神皇经过危程的押灵活状性。直2、顺气质对差异至与类惩型。仔（单冈选）全（0筑1-钞4）膏粘液堆质的世主要耗行为魔特征吃是：夕有精裕力，肺但沉盏着平钳稳；琴行为液反应鼓尽缓惯，不芬灵活夺，不刑敏捷广；情独绪易估受抑乘制，蛇不易胞表露素，行勤为的判内倾夺性明候显；争对兴瑞奋性戚行为春的改低造较温容易汤。伤三、佩能力值及其眠差异颜与类硬型葬（单裂选）闷（0白2-展4）将能力辨是个春人顺宁利完岸成某耀种活芝动所纱必备闸的心争理特仅征。告（单棉选）项（0斤3-只4）强一般救总是揪用工验作绩五效来项衡量工能力幕的强达弱的扩。赴四、抚性格养及其挤差异服与类朴型羽1、士性格乡的概雀念。婚（单瓶选）闲（0胀5-悉4）涛性格扇是个拔性心境理牲冶的核敌心部脂分，俩气质也是心偏理过版程的蛋动力厘特征裕，能凡力则张是完惨成某东项活贞动所薯必备醉的心邮理特僻征。台2、肃性格杯分类恭。弓（单季选）悲（0嫩1-始4）剪（1范）按揭何种怒心理蛙机能欲占优董势划昨分性蛙格类蒜型：蹦①线理智蓝型；株②苍情绪柴型；君③稠意志付型；族④们中间筐型或甜称混盆合型鸽。跃（单丽选）挽（0莫2-狠4）计（2羡）按搜心理歼活动呀的某捐种倾滥向性垄划分详性格娘类型盘：酬①别外倾需型；坐②子内倾遮型。画（单丧选）桶（3贡）按贷思想充行为冰的独暮立性提划分往性格茂类型闻；赴①竖顺从指型；音②窑独立刃型。像（4双）按驱人的胖各市报地为冈模式壁划分谱性格谷类型蚁。然（多神选）钥现代江心理哈学与怠医学连往往旬根据典人的秧行为卵模式引，把世人的悟性格压区分糊为A代型、网B型蒜、C粘型、勉D型夏和E盏型五评类。但五、朱个性初差异恼在管蜡理中缴的应赴用晓控制普方位它论与烘工作观行为穷之间发的关钳系：虚（简恭答）惧（0邻5-文4）难控制和方位谁论的运分类泻：内椒因控杰制论界和外细因控晌制论任。轰研究母表明痰，内创因控晶制论晋者更誓喜欢杰利用通取得各工作视成就寻的工锤作场铲所。多他们括充满理自信激，能贝发挥盘主观筑能动喷性，撑相信桶绩效贤靠的脂是自唱己的刷技能沫而不致是运指气。药内因毫控制残论者案会比脊外因穗控制劫论者谢会比骑外因卧控制爹论者庙表现唇得更济积极塘、更燥出色主。内俱因控众制论我者在搅做决互定之仇前会形尽可凡能收谎集相锤关信剂息。效在工矿作中帐遇到膝疑问丙时，替内因瞒控制匀论者睡也会筛比外晴因控积制论辣者更敢快更扔主动款地采井取行锁动。浮员工软受到徒挫折竭后，携控制评点影养响其轧情绪剃波动荷。外黄因控姿制论者者更磨容易验推动王自信浩、沮柱丧，怕对同丙事产某生敌羡对情赌绪；问内因湖控制朽论者狡更值正得信弊任，肠并且见更容恢易忘桥记工蔬作中砖的失语败。祝另外献，他领们喜值欢民策主的鸭领导旅，对愧组织盾谋略咏影响忽他们导思想替和行悄为的抬意图热十分纳敏感剪。位第4授章票族创丑造性举行为插的培乓养与底开发进第一坐节买兽创刚造性筛行为冈的特拖点和总类型超（名朵词解咬释）外（0脚3-哥4）白创造植性行蜘为，符是指扁人这刮个主蹦体综巴合各评方面辩的信间息后较形成酷一定旁目标蔽和控凤制或名调节故客体垒过程煌中产删生出攻前所宪未有强的并粘具有枯社会登价值示的新脆成果咬的一碍处行送为。宇（多签选）时创造秧性行轮为的绕产生痛，主务要取疲于人获们内维在的胳主观糟特征皆和外伟部的腿客观拔环境只两方嗽面因瓜素。府（单慰选）启（0旬7-挺4）开创造收性行壁为产虑生的搬内在召主观还特征洪是创题造性腔能力占，而德创造钱性能岩力主甘要来蛮源于腔人的忽创造冻性思渴维，停而创循造性闷思维才是可劈以通要过一朵系数掠列的地技术婶与方颗法进专行培撇养开思发和丙提高赶的。皇（单岸选）劝（0瑞6-析4）饺（多愉选）口（0筝3-准4）特一、改创造柳性行阿为的卖特点建首创懒性。宴（单况选）跑（0另7-乡4）版2、峰有用丑性。挖3、烈适应铺性。犯（单趟选）趟4、睡主动累性。梯创造倦性行洋为是大人这惹个主斜体主萄动努撞力发川挥创城造性旺思维妙和创慎造性替技能哪的产姐物。梯（多闸选）塘（0惜5-夏4）睬二、顷创造劫性行盐为的驴类型贯技术啄发明骨型的周创造净性行溉为。晃2、序科学盘发现溜型的摊创造付性行剑为。套3、蚕艺术销塑造盗型的遣创造饿性行艰为。贤4、搏组织绘管理形型的猪创造债性行医为。督第三西节粘库创脾造性矛行为铅人员俊主观缝特征康的自溉我培诵养和衰测定大（简食答）黎主观淹特征粱的自损我培刷养纠纵观鹅国内排外具畏有创蝶造性忌行为就的人尖，他喇们成锣功的袋经验衫就是搏注意偏自我画培养扮，使育自己印具有动一系百列善絮于创痕造的椒主观窝特征皱。绞1、牵有明甘确的你目标序和宏帅伟的债志向醒。2优、关乓于发凶现问纤题。有3、晃勤于它思考萄。4眼、富荒于灵亩活性习。5滴、善贼于应符用。怨6、受怀有斯好奇舅心。半7、替充满掌自信喂。8堂、坚辨持独始立思浮考。辣9、不勇于摊坚持摸到底揭。北（论婚述）挑第四酸节文秃开营发创矛造性锹行为债应具岂备的断客观嘉环境闪创造田行为废是人晕的创灿造能甲力的奔外在泽表现捡。建辜立良渡好的芒环境状对人太们创仍造行吹为的拾产生吉是重科要的锐。所贴以应辈从家桨庭和畜学校浸到组期织和初社会为各个童方面林，都则要建闸立良选好的处环境鉴。尼1、罩家庭核环境迹：隐（1佳）从艳家庭贩教育艇方面谢来看止。（胖2）三从家践庭气柔氛来按看。形（3拦）从忧人际颠关系科特别膛是夫笑妻关胖系上症来看廊。矩2、走学校唱环境定：快在培厦养和骡发展报人的连创造准性方旋面学脚校教项育比星家庭闹所起跑的作坑用还赠要大盖。要现把学坑校教桶育从体单纯氏的传微授知晕识、骨记忆闻知识煎转移纤不仅吩是传矩授知想识而逢且更纸重要泼的是洗培养积学生患的求久知欲秩、自护学能遵力和基创造孩才能呀上来斗。勉3、驶组织俭环境粮：馋（1退）要警有一纷种激戚励人耻们能恳于创德新的秧机制寄和组夺织气设氛。滋（2凡）要康有全狗力支廊持创肚新的译领导亏。（肠3）线要有追和谐昌的人荡际关大系。萄（4筑）要坏有合胖理的罩群体虚结构减。斧（判谷断）沸（0授4-贸4）只一般啊说来震，在罗完成尘工作妙内容皮大致师一致邮的简粮单的芝任务班时，恼“陶同质建结构替”待（群怒体成亭员在粉知识块、能潮力、巡性格束等各和方面霞都比省较接略近）霜时，个效率残提高幕而创秩造性钩则较池少。蚊（单弃选）口（0谣5-似4）轿在完谢成比绳较复起杂的馆任务仓，特鞋别是急从事沫创造棍性活拜动时谜，充“敲异质挖结构爆”泪的效亭率高搭，创寿造性购成果张也多惜。已（5考）要泛有良讨好的箱信息崭沟通愁。救（单理选）准（0统4-起4）奸信息企沟通愚是组肿织管圾理工妄作的梢基础吧，也钥是创牺造性蛙行为范产生驱的源刑泉。民（6链）要束有相婚对权帖和弹如性的距组织福机构候。皆4、轧社会慰环境鹿。奴为创百造性相行为仇的发治挥应吗提供狮的重田要社扣会环困境，债在此纪特强汪调六提个方牧面：尿能允谷许人气们自添由选疾择工仆作单放位和蚕工作供职业码，也应就是岗说允怜许人末才自横由流台动。具（2忽）赠全社雷会应熔该有妈“聪百花缸齐放圈、百颂家争恢鸣攀”她的学宅术民季主空育气。液（3形）料实行匆财税歇扶持涌政策碎，各遣级财烦政部阅门要索加大遇对创炒新活老动投航入的群力度休。补（4敢）记完善秘科技柔人员肥管理撑制度贩，鼓摘励转闹化创须新成酿果。仓（5技）墨正确毕评价排创新侨成果什和进额行奖必励。波（6尼）皇加强辱对知降识产拦权的因管理环和保炒护。泥第5籍章知伙事丛业生顽涯的着设计走、开税发与衣管理真第一团节蛋陆事星业生滨涯及朝其设啄计与肢开发絮的概摘念较一、恋事业集生涯不也可寺称为种职业赏生涯袋（名考词解这释）垮（0伙7-轨4）倒事业幕生涯藏，就竿是指钓一个遍人一定生所救连续逼地担天负的厦工作涉职业绪和工户作职弹务、溪职位描及岗带位的懂发展赢道路贷。愁（单忠选）鹿（0将1-禽4）此事业盒生涯蔬的成峡功与舟失败砖，主政要取川决于雹本人栽对终栏身事惜业生铜涯的令设想担与考肿虑。毛（单慢选）袍（0商6-季4）闯（0绒5-伞4）炸事业然生涯典是由镜行为揉和态焰度两洪个方密面所涝组成迫。俘二、择事业誉生涯闹的设泪计和就开发抢的概绝念号（名感词解苹释）观（0骗5-吹4）额事业心生涯此的开旬发，界是指锯为达映到事蹈业生莲涯设张计所钻列出究的各截阶段闯的事狡业目原标，教而进榨行的决知识画、能祥力专亿业和渣技术维的开语发性蜘（培卧训、嚷教育廉）活静动。咏三、非事业遇生涯般设计圆应遵罚循的鸣原则榜（单抢选）飘有效稍的事袍业生努涯的救设计回与开狭发应奥遵循校个人膨与组看织相宜结合长的原欺则，倍这种侍配合挤程度查集中阀表现嫌为所取设计阴的事停业生乘涯对卸个人声和组表织的航需要遣和利吉益的隐满足幸程度节。争（论济述）有第二哗节还骑研渔究事粒业生弯涯设补计与昌开发扩的意因义呀研究墙事业缩生涯闭的设迷计与后开发圣，对巴个人染对组朝织甚游至对浩整个者社会损，都色具有针极为优重要犬的意慌义。枝一、间有利荒于个俩人明吧确人流生未启来的冈奋斗它目标北，是代促进茄事业凭成功糠的基民础恰一个节人的冰事业世究竟械是应厘向哪灯个方弦面发舅展，盐可以证通过恭制订抢事业逝生涯刻的计丽划明艇确起码来。纺可以身说，煎职业欣设计浆是事怖业成吊功的谈基础驴。斯二、田可使闷组织桃减少籍人才太流失舞从组踩织的东角度东看，树事业野生涯寒计划含可以糟降低书人才彩流动走率，碗从而饮减少洒人才冈流动塘带来填的损辜失。望三、办为各脖级各役类组雾织识慨另、泰选拔豆和使帅用人默才提缓供了帆科学蓝依据珠。四有效往的职烂业设膀计有杯得本树人和奋组织区更好唯地了初解每踏个人锡的实寸力和胶专业模技术亭水平昂。在爱制订嗽事业樱生涯归的设岭计与松开发蛛的计睁划时闸，能柱扬长运避短叉，就初可以维选择冠合适呢的职假业和倘职务威。龟四、某能促萌进组烦织和神个人胳之间那的相洒互了梨解和旋合作矛个人姑的事坐业生勉涯计底划可继以使氧组织姻更清慢楚地希了解劈个人象的事终业目兔标、医志向卧、兴冻趣、蝴能力肚等方握面内击容，蠢因此赖能更臂有效桃地指殃导帮索助职品工制袋定或繁修正扁事业坑目标辆，进鸟而监码督和歌引导绪他们她实现漠其目亩标。棵五、怒有利介于组脱织和骡本人李有针乡对性处地制湿订培纱训和芳开发豆计划贝通过帜考察搞职工风事业怒计划丑的情利况，振组织伪可以深较全絮面地格了解标到有展关职加工的创信息吵。根咬据职学工的推事业眼目标拼、兴寸趣、拖能力亦、知扫识技稿能现祖状，羡组织锤更便玻于设盘计和轧执行节合理缝的培督训计伙划，仓以提亩高职吹工的融专业袍知识醋水平堵和技询能，赚帮助赛他们山实现俩事业乳目标菜。渡六、沉有利稿于人剑尽其桑才，鸟才尽淘其用傲，扬今长避槽短，姨发挥毯人力妻资源湖的最懂佳效涌益。拜第三称节医随事蹦业生蛙涯的暑管理滩一、忧事业作生涯袋管理黄的概照念吩（单绪选）壳（0摩7-铁4）涌事业节生涯渗管理割指组效织和舱职工份本人债对事封业生灰涯进真行设梨计、公规划沸、实效施和砍监控芝的过捕程。踪二、思事业仅生涯践管理贼的内榆容午（简浆答）倚1、足事业劣生涯宴处我证管理白的内涨容：以职工候要学芒习和递掌握蹄对自秤己的顿事业货生涯呢进行悟设计财和规哲划的摘能力用。见职工粪必须善具备甘接受污新知久识、钢新技躲能的兰能力懂，在忽事业梢实践绞中不切断提加高自坊身专饰业水咱平和信素质拆，更轰好地思适应舰环境求及改大变环积境，少这是晃事业遣生涯锋自我堵管理抵的关酒键。方职工之必须齐学会翁与主或管人静员就咱事业寸生涯日目标粘进行封沟通厘和反构馈的剖能力牙。敲职工踩必须顺学会哥对事义业目姓标进恶行调臣整能用力。现（简挡答）暑2、法组织旗对职限工事专业生奴涯管辫理的眼内容崖：乌鼓励棕和指甲导职尤工进且行事哗业生霉涯设叉计和仿规划堵。掏监督洗职工甚事业傅计划闸的执钟行，计并及暮时向经职工歇反馈蜘信息事。植在招警聘和膨选择与的过挥程中委，要必考虑绣到现皮在职棒工的和事业罩计划肌情况宜，也垒要考竭虑到撑新员爱工的民职业敲期望例和兴票趣，盗更要温考虑辣到组餐织的订要求辨和所颗提供惨的事麻业发惯展途法径。盆人力纠资源税的配木置也勿需与乒事业猎设计坟和规希划统弹一起瓣来。饶定期矛的绩腰效考锣核和荣评价幕是对慧员工壁事业劝计划冲的监忙控。含组织筹必须杠为员骂工提扇供广半泛的句培训眉和开速发活孤动，地帮助债他们漆获得烈和提想高其绵事业固生涯忽发展脉所需葛的工赤作知沾识和谢工作多技能质，以模便在清事业搬生涯膜道路叛上顺教利发鉴展并县实现脊事业橡生涯斧目标叛。锐（简掀答）伯（0垫4-涝4）忙3、汽事业卧生涯庆管理摔的特斥点：饱个人墙和组图织必战须都拌承担漏一定假的责镰任，青双方夸共同抱完成规对事豪业生桑涯的因管理技。哲（2左）丹必须苗有高概质量扩信息夹管理嘱工作凳。煎（3吹）疲事业婚生涯质管理熔是一何种动淡态管爹理，聋因为昂事业疮生涯绵发展竹道路欲本身金就是汇一个丽动态茫的过市程。销第四腿节剩到事叮业生练涯的沙选择娱（简勿答）歼一、奴影响武事业尘生涯赖选择厨的因勺素爽事业像生涯耳的选梁择首说先要同受个干人条破件的委影响盛。引2、这事业县生涯佛的选屑择要窑受到观父母循的影妄响。茧3、吓事业被生涯雨的选坦择要斑受到衔朋友潮、同滔辈群挨体的猛影响芬。套4、映社会赶文化纵因素歌的影搭响。书5、喂学校竭教育艰对职梦业选天择也扶会有鸡直接忙影响田。吗二、宴事业斧生涯叹选择屋的步昏骤方折法番（单源选）霞（0咐4-首4）派霍兰那德认幸为有今六种旷基本么的蓬“糖个性寄定向膨”既决定味着人碗们从辫事职届业的咐种类悬。盏（名变词解无释）仇（0己4-港4）世“摊职业矮锚绑”阁，即他在职御业选廊择时狼你所双执著鼻的一糊种价荣值观讽或关子注焦多点。员第五娘节夫绑事弓业生导涯的腰变动浩方向旁与发皮展阶傻段朋一、怜事业喷生涯沾的变灯动方矮向争（单债选）碍（0午5-武4）剩组织且内部朽的个钳人事姐业生跪涯往骡往沿厕着下梅列三耐个方松面变挡支：钞纵向偏的、愿横向长的和呀向核吉心的榴变动健。通1、卵纵向诚的变践动。标（单例选）猛（0绣7-榆4）屋事业蓝生涯挥的纵行向变颗动，寻就是登组织拍内部删的职写工个该人工颂作等衫级职条位的巷升降戚。右2、唤向核第心的床变动壶。因（单像选）筹（0应4-沙4）舌在组揭织内阁事业笛生涯状的变许动模毁式表渠明，稀纵向挖变动侵是一旱种上本下升待降的风圆锥桥体。接二、扛整个纹生涯正的阶山段划配分堤（简户答）游（0娇1-筒4）盈按个朵人生扣命周抛期划溪分：屑成长贝阶段肺（从甜出生据到1任4岁砖）。浆个人移的自躬我观破念是神通过傲家庭扣和学隆校中型的关币键人瓣物的锻形象笨的影曾响而蠢形成宋发展迟起来哭的。麦这个箱阶段核最先昂占主薄导地匙位的果是各冒种需菌要和钳幻想吹。幸探索乱阶段暮（1微5岁疯到2喝4岁圾）。船自我私考查甲、试绸验扮魄演不暗同角贴色，选进行苹职业门（事窜业）脏方向冬的探悉索。危这阶普段大酿体发君生在思学校伍的业欲余活跃动和贝工作签生涯敞的开怕始阶寻段。贱创立担阶段污（2客5岁为到4袭4岁隔）。剃寻找帜一个璃适当宪的领敞域，弱个人男打算松在这僵个领瓦域中猪创立巾事业记，永压久保局持下症去。堵维持恒阶段阀（4柱5岁蚊到6口4岁馅）。保想占景住这四个工粥作领都域，下个人泡继续镇沿着畅所创蚊立的擦事业葡道路铸前进匹。释衰退梳阶段孝（6冤5岁愉以上迫）。贼随着练人的渐体力芳和脑附力的闪衰退筝，工坦作活毕动的崇进程蒙停止宅了。弱个人肚必须颈培养筑自己犁成为泛新角仙色。辜第6案章兄荒群萍体心圣理与互行为班基础沃第一叨节遍朵群示体的亭定义演与类铺型超一、悬群体楚与群劣体行抛为厦（名仰词解久释）恒所谓贵群体拿是指泊为了便实现盈某个否特定寻的目臂标，飞两个甘或两肃个以窗上相任互作榜用、区相互摊依赖董的个降体的府组合激。倘二、仙个人疫为什逗么加捆入群自体亮一般僵来说倡，个液人加认入一较个群慕体的著最常高见的桐原因为包括燥下列昌几方叛面：哭（1牺）歉安全太需要圈；（数2）壳地位本需要剂；（项3）判自尊秩需要疼；（李4）薪情感劳需要芳；（束5）康权力船需要猎；（絮6）烤实现产目标从的需挪要。乏（多酷选）猛三、赶群体等发展晋的分碗阶段暂（简粮答）呼（0剧5-赛4）备1、式五阶枕段模羞型。飞第一盗阶段倦：形粗成。退其特软点是借，群纷体的迟目的丹、结卷构、敌领导腔都不绳确定吉。纷第二修阶段读：震嗽荡，师是群楚体内旷部冲午突阶呆段。专第三努阶段秆：规命范化醉。在鬼这个冷阶段堡中，好群体蠢内部辽成员彻之间夏开始穴形成坡亲密唯的关悉系，促群体腾表现复出一层定的逗凝聚锹力。寇第四吓阶段奖：有性所作愉为。徒在这丝个阶话段中销，群惕体结策构已探经开怨始充身分地标发挥雷作用窑，并修已被降群体慎成员因完全饥接受哭。田第五冒个中正止阶胀段。纸在这党个阶士段中夸，群丽体开捐始准扰备解君散，较高绩淹效不京再是梯压倒艳一切倚的首蜜要任台务，圈注意该力放献到了父群体反的收毛尾工厌作。查2、胆间断解—洁平衡随模型滑。沾（简书答）丸（0成7-时4）太群体鼓的间忽断硬—掩平衡婶模型榴的特猎点是象，群从体在还其长心期依悉惯性沸运行典的存路在过枪程中朋，会雕有一涌个短脚暂的洗变革惕时期个，这疗一时寒期的途到来拉，主阀要是通由于泼群体为成员串意识世到他捎们完吃成任淹务的挪时间腾期限茫和紧命迫感酬而引己发的斩。六四、塞群体驶的类纸型鲜（单垃选）摩（0疫4-炭4）剑群体煎往往倾是由牲于其伍成员碑具有沿某些赏共同撑的特图点而筋形成论，我奔们把任这种雁基于碑成员尼共同律特点哑而开盒成的夹群体哗称为虑友谊挥型群苍体。阵（单趣选）煤（0碎6-击4）美非正桑式群庄体通汪过满农足其础成员吨的社挪会需暂要而善发挥剧着重逃要的算作用班。辅第二普节章韵制手约群专体有迹效性树的因梯素楚（简迟答）衣一、交群体盆的外纤部环涂境条赠件拒组织欢战略扭。俩2、籍权力葡结构繁。漆3、肠正式深规范黎。他4、惹组织战资源粱。乏5、竖人员翁甄选揭过程损。样6、疲绩效道评估乎和奖筛酬体糖系。获7、贡组织戏文化雪。歌8、扎物理帖工作屑环境涂。规（论婚述）葡二、杂群体档成员报资源燥一个呢群体降可能颂达到雹的绩抹效水懒平在喘很大芬程度身上取参决于创群体示成员肝个人意给群州体带镇来的财资源唱。引陡起人商们最脏大关扒注的析变量输：个盗人能蜻力和蔽性格相特点锈。缓能力监。僚关于坑群体砍成员廊的能祖力与上群体茧绩效剪，我暂们可鹊以作网出推严断。览首先害，事骂实证染明，立一个集人如软果拥谣有对借于完树成工烧作任篇务至娱关重狭要的蒜能力毅，这灭个人庙更愿新意参唱与群悦体活渴动，玩一般含来说找贡献诉也更搏多，往成为按群体确领导渔的可滨能性做也比血较大艺，如桨果群昂体能泰够有馒效地国利用弯他们验的能命力，盯他们拜的工桑作满屯意度放会更念高。源其实烂，群济体成绩员的输智力饲和与复工作证任务慨相关包的能瓦力都各与群概体绩闻效有魔关，辆但相邪关度离不高野，这碧说明时，其碑他因峰素，裹比如流群体莲的规文模，其所从铁事的必工作纽任务取类型太，群助体领慰导的逼行为拼方式仆，群易体内督部的竭冲突跪水平声，都爷对群楚体绩夕效具用有一猛定影崭响。歪2、链性格叉特点误。踪大量走研究躲探讨脊了性鲜格特初质与豆群体鼠态度但和群蹲体行崇为之闹间的胡关系照。一被般的绵结论饥是，线具有延积极菌意义注的性煮格特桶质对狼群体颂生产理率、贱群体董士气市、群寄体凝鲁聚力秀有积屋极的昼影响锻，这照些性传格特膊质主孤要包困括：栗善于问社交角、自驻我依逼赖、恼独立狭性强镜。相嫂反，起那些须具有圆消极剂意义率的特暴质，键如独仙断、从统治顽欲强国、反客传统猾性等古，对浊群体姐生产保率、慢群体德士气肆、群弯体凝茄聚力圆有消内极的勇影响艰。这败些性浴格特厦质通绢过影迅响群贝体成友员在恩群体肌内部灿的相帐互作祸用方拜式，饼而影惹响到兔群体拜的绩洽效。至三、宇群体沫结构香（名普词解扁释）屿（0印6-勿4）进群体变结构阔头等瓣群体失成员煤的行搂为，皇使我盗们有舌可能嘉解释粪和预矩测群节体本点身的寇绩效葵。贫（多桌选）良群体转结构烧变量叉主要侵包括丈正式筛领导咱、群添体规燥模、惭群体字构成宪等因址素。盈四、缸群体徐任务槽（单毙选）长群体纳任务叠的复口杂性复和相短互依竭赖性麦影响杰群体皮的有隆效性估。波第三弊节申尾群首体规告范与但角色甘一、夜群体提规范控的功针能虫（单捞选）窃（0兄6-世4）升（判禾断）票（0刷4-砖4）梅从个辟体的昨角度困看，妄群体筒规范懒意味红着，饥在某廊种情捎境下穗群体宽对一削个人诸的行造为方包式的咽期望欧。美（简彼答）钻（0彼4-惰4）县已经夜开成享的群披体规栗范具夹有以翠下几奋个基可本功丈能：鼓群体却行为谣的标伶准功谜能。案（2顽）裕群体白行为鼻的导莲向功室能。予（3饰）烤群体瓶行为膏的评石价功辜能。董（4伙）率群体返行为拢的动拘力功丢能。田二、蒜群体宰规范目的形填成劫（简澡答）羡（0冻6-越4）淘1、愁群体统规范担的形筝成。慧群体两成员灾所做掉的明骨确的辆说明剑，通丹常是暑群体播的主蠢管或却某个疮影响酿力的灶人物肯。呜（2咳）使群体事历史蓄上的低关键浙事件等。喷(3壮)善私人其交谊羡。群编体内贡部出幼现的戚第一驳个行愁为模片式，显常常幻就为净群体献成员筐的期款望定没下了璃基调请。鼓(4茎)端过去赛经历香中的勺保留免行为完。丑（论休述）它2、敌决定案群体件规范计重要危性的首因素剧：秧能促仔进群瓦体的覆生存泽。群欢体当芬然不庸愿意舌失败只，因洋此群拔体着阴力于狼强化庸那些强能够劣增加源成功油机会委的规静范。懒这就匙意味非着，刊它们三要尽吧力保焦护自麦己不田受其惜他群草体或装个人剂的干庸扰。岁（2叼）蜡能增依加群艰体成队员行谦为的傲可预抖测性酱。能渴够增稠加预帽测性藏的规资范，曲可以隐使群驱体成杰员相竭互预轮测彼呈此的幼行为慕，从确而能留够作沃出适莫当的燕反应妖。参（3网）由能够贯减少停群体骨成员怀中令悟人尴笼尬的蛇人际谣关系苗问题撕。一皆种规雕范如确果能稠够保宁证群厨体成火员的斗满意错感并磨尽可虽能防伞止人龄际摩捎擦，扰这种中规范曲就是超重要职的。因（4全）呢允许筑群体陵成员探表达们群体姐的中如心价筑值观宇，澄抹清代学表群疯体身奴份的勒标志亚。如禽果规敬范能订够鼓妥励群式体价眨值观雅和群膛体身逮份的老表现稀，将慕有助卸于强尝化和谨维持支群体何的存瑞在。个三、摊角色狡的特浓性唇（名是词解鼻释）扇（0暮6-胞4）防角色汁是指怪人们来对在落某个胃社会夫性单职位中旗占有湿一个迹职位窃的人揪所期稠望的眉一系会列行驼为模刊式。蛙1、拍角色珠同一蹦性。祝（单环选）甲角色匪同一泼性是目指对愈一种费角色墓的态侍度与秆实际敌角色抹行为丙的一速致性月。稼2、稠角色无知觉疏。就（单盛选）根（0尝5-善4）耕（0砌3-障4）芽一个聋人对社于自追己在恐某种稼环境夸中应奔该有蜜什么才样的述行为狭反应桑的认赏识，坏就是端角色产知觉恰。蛇3、患角色两期待摊。悔（名搭词解隙释）飞（0壶4-臂4）巷角色骡期待袄是指铅别人搞认为瓦你在幕一个辣特定阁的情幕境中消应该碌作出乌什么屑样的贿行为务反应蜻。剃4、唉角色薄冲突堂。寒（名旁词解浆释）叛当个怀体面炼临多呆种角叉色期仆待时故，就钟可能尊会产熟生角狱色冲斩突。摇第四迫节逮化群想体凝融聚力伟一、边凝聚碑力的指来源接（名玉词解山释）凭（0翠3-耐4）任所谓学群体迟凝聚配力是筋指群耽体成使员之汇间相怠互吸顷引并阻愿意优留在刺群体春中的惭程度挠。关（单搏选）葱（0赌5-想4）箩如果哥群体仇受到蹄外部逗攻击谜，群忍体的粥凝聚竟力会悬增强帐。樱二、材凝聚雷力对吓群体适产生枕率的昨影响原（判嚼断）驴（0唉2-猫4）便凝聚谋力与斥群体让生产选率的侵关系狐取决攻于群事体的粗绩效删规范休。衰第7贷章脚像群翼体内苦部互机动行潮为遭第一饼节内轻协这同效忍应恭一、谋群体王促进焦效应昨（单精选）多（0破6-枯4）冈（0司3-静4）悬一个县人的神活动邻由于靠有别滚人同着时参壮加或滥在声刺旁观仿，活莫动效巩率会间提高勿，这揭种现街象就印叫群恨体助桐长或使群体怪促进素作用捆。组二、着社会艺惰化镜效应显（名厘词解蛇释）拥（0厅5-驳4）晴所谓式社会归惰化兽是指透一种械倾向陈，一雪个人并在群虎体中挥工作踏不如去单独意一个雄人工扁作时柴更努庄力。疾（简懒答）众（0妨4-可4）乎是什且么原奸因导栗致了迫这种狠社会山惰化府效应加呢？晋也许饮原因圆是群荒体成软员认颠为其肝他人央没有篮尽到缘应尽位的职基责。短如果要你把芬别人鸣看作短是懒然惰或老无能挣的，针你可喂能就崖会降寒低自膝己的带努力利程度华，这吧样你蛾才会搂觉得末公平族。另味一种前解释玻是群讯体责猪任的山扩散愁。因仰为群触体活棍动的罩结果曲不能水归结冠为具枝体某岸个人寒的作乱用，弟个人丙投入存与群战体产议出之铜间的移关系妄就很昌模糊摊了。织在这赞种情骑况下馅，个注人就欲会降贤低群量体的翅努力她。换末言之出，当寻个人莲认为衔自己璃的贡刷献无姻法衡吊量时锈，群加体的较效率苍就会效降低律。扑第二违节情需群充体压绳力与符从众溪一、蜻群体喝压力月与从神众摊（判浇断）杀（0抚2-娃4）垫群体蹲压力域实际踩上是倚个体笨的一金种心历理感煮受，细不同玩的个孕体在欠同一毕群体坟中所奏感受杨到的怨心理立压力闲是不腿同的全。练（单尊选）掏（0决3-赞4）钩在群碗体压料力的被作用修下，维个体廊就会左产生垒与群覆体行晶为保劲持一录致的畏倾向配，即巡表现顷出某顽种从蚀众行巧为。厉二、述影响偏从众障行为盯的因谢素格（判停断）非（0影3-盒4）缠智力虚水平捐越低野，从刮众行的为越糖明显腐。撞第三杜节趟筹群孔体交船通仅一、尾沟通耕的过毁程船（单潜选）盛（0捕5-顷4）帖沟通榴过程盗包括善七个筹部分错。娘（单补选）嘱（0侍7-让4）包信息栏源必拿须确浊定何劣种通旋道是膝正式赚的，认何种贩通道梢是非壶正式丑的。漆二、皱沟通胞的类荒型与搂特征针（多独选）乒（0然6-裳4）元按照争沟通晋的表字现形哗式来扇分，献沟通寄可分烛为口胀头沟依通、神书面棚沟通慌和非路言语咳性沟便通。越（多许选）次（2叹）按次照沟锣通的防方向离来分承，沟抄通可奖分为箩上行痰沟通文、下炕行沟扁通和脆平行够沟通孤。戒（多因选）丑按照时组织限和结趴构特掉征来洪分，惧沟通俗又可甜分为提正式愈沟通赴和非否正式晚沟通邀两种虫。昏（单恋选）断轮式歉沟通瓣表现袭出沟臂通的窗层次步较少料，并丽形成衔一个香沟通拘网络尘的中步心。冲（单变选）枕链式衰沟通流更加池突出矩了沟悠通的系层次贩性。我（单涉选）挺全方氏位沟漏通是蛾最为屯民主禽、最踢为畅批通的增沟通浇形式擦。开（单烫选）丧（0熟2-劝4）叨通常月，最裂普通策的非律正式门沟通葬形式仓是集戏束式破传播竖。井（单铲选）撑在非格正式喘系统丑中，僻信息跪通过日小道翁消息宏的方边式传吼播，祖而流鸟言也戴大量盆滋生桃。蒜三、钳有效鞠沟通满的障吵碍帖1、愈失真拦源。缩遗憾斩的是划，沟厚通过螺程模谜型中觉的大达部分添因素诞都有璃着造贵成信抢息失蛇真的险潜在柳可能室性，具并因搞而使侧完美咳精确燥的沟则通目楚标受咬到冲尽击。邀2、水沟通隆焦虑们。钳有效轮沟通宇的另发一个忙主要轧障碍肃是，车一些驴人（延大约钥占总斤人数挖的5戏%配—饱20爪%）趴总有驾某种胶程度认的沟羊通焦运虑或悔紧张烛。盘3、乡过滤麦。陵指发啦送者造有意缎操纵换信息蒙，以竖使信洽息显裂得对稿接受松者更允为有狸利。兴过滤浙的主诞要决举定因娃素是槽组织淹机构戚中的翠层级咽数目粥。组份织纵姜向上矿的层蛙级水腿平越的多，惩过滤笑的机饰会就从越多赌。命4、餐选择三性知魔觉。篇在沟谷通过览程中朵，接篮受者淋会根盛据自肝己的揉需要束、动驴机、鞋经验响、背其景及畅其他索个人墓特点床有选苗择地怕去看透或去丙听信鸭息。被解码火的时废候，指接受宗者还园会把轿自己逝的兴雷趣和厦期望牌带进职信息则之中本。农5、谣情绪侍。笨在接蹄收信惩息时或，接怒受者惰的感林觉也固会影暑响到哈他对闻信息梢的解调释。桥不同引的情桨绪感久受会妄使个施体对厘同一木信息刑的解扁释截钓然不骑同。锤6、详语言辆。孟同样沸的词青汇对斗不同贺的人挠来说匹含义亦是不炼一样尸的。答“送词汇绣的意擦义不离存在仇于词拘汇中炕，而起存在神于我录们这准些使上用者午中。啊”哄年龄瞧、教烧育和弃文化灭背景对是这坏方面迈的三把个最再主要妹因素叉，它陈们影励响着仇一个秒人的哀语言划风格载以及助他对议词汇范的界阵定。轨第四拿节眠维群捧体决发策驰一、很群体墓决定扶的利村与弊糖（简渴答）削1、趣群体用决策追的优耕点：储更完揉全的油信息滩和知梯识。赔（2锋）碑增加忍观点技的多较样性得。退（3榜）祖提高俱了决汁策的祖可接主受性剂。称（4误）虫增加逼合法邀性。枪（简龙答）得（0额3-只4）史2、五群体草决策铅的缺井点：案浪费目时间厦。宏（2潜）咳从众瞎压力谱。朗（3秧）贝少数甲人控保制。贩（4巧）匪责任疗不清徐。脱二、委群体爬思维龙和群闷体转车移晴（判碗断）笋（0妙4-挺4）蛛群体着思维敲是伤劈害许念多群星体的那一种换疾病济，它乡会严疫重损烟害群确体绩套效。社（简廊答）响影响扬群体打思维跪的因尼素。直影响适群体闹思维捏的重医要的箱中介巡因素聚是群村体凝唱聚力席、群望体领筒导者败的行籍为，系与外丈部人彻员的泳隔离辈三个常变量勉。我爽们所减能作煮出的冬最有手效的扰结论月是（暂1）矮凝聚欢力强伞的群给体内应部讨期论较醉多，所能够摧带来凭更多巧信息示，但绝这种济群体问是否锅不鼓趴励群泥体成掉员提座出反察对意衔见，励尚难雷确定尚；（租2）谷如果尚群体醋领导吸公正板无私狂，鼓衡励群最体成旷员提储出自祖己的宋意见期，群域体成摘员会趣提出繁更多烘的解宽决问心题的老方法颜，并叨进行盒更多男的讨凭论；炭（3支）群校体领机导在夫讨论符初期摄，应忆该避栋免表碑现出招对某滤种方无案的彩偏爱扣，因教为这侵样做邻会限洒制群盒体成棕员对会这个案问题前提出魂批语作性意桃见，巡使群课体很鸽可能投把这疗种方仓案作咐为最籍终的冬选择虽方案梁；（禾4）旧群体弓与外绘界的登隔离热会使哄内部割可选缠择和园可评伴价的雄不同菜的方努案减下少。迫（论使述）省（0逗7-岂4）愉三、冈群体副决定辉技术限（多侨选）乎（0撇2-冰4）寿脑力苗激荡妇法、禁命名卡小组上法、页德尔怠斐法各以及顽电子驶会议淡法是暮一些惹能够预减少佩传统拳的互德动群岛体固鸣有问文题的滋有效巷方法贝。覆1、首脑力据激荡塌法。嫌脑力痛激荡概法也婚叫头牲脑风钻暴法下，意肠思是归克服龙互动晋群体质中产迟生的舍妨碍够创造纳性方蜡案形听成的赢从众帝压力均。其栗方法产是，荐利用照产生胳观念丝的过湾程，弯创造识一种面进行故决策烈的程读序，背在这役个程今序中诚，群笨体成盒员只异管畅夏所欲嚼言，敲不许院别人衣对这鄙些观汗念加常以评玻论。四但脑浑力激竟荡法重只是耍创造庸观念陷的一供种程沿序。惨下面汁三种阻技术吴能够扒提供碗更容颗易达检成最玉后方极案的伯方法骑。抓2、兔命名鄙小组坝技术岭。盲迹宇命名头小组贺技术水是指桑在决虹策过屑程中鸣对如介何成废员的街讨论完或人芝际沟佛通加五以限睡制，取这就漠是命谊名一拆词的界含义右。像引召开奉传统蒙会议朋一样芹，群江体成谜员都佣出度相会议捷，但虏群体格成员对首先轨进行独个体曾决策呆。禁命名双小组相法的瑞主要奴优点疾是，泉允许态群体误成员扔正式店地聚尖在一妖起，搅又不难像互软动群希体那库样限凝制个治体的蔽思维脚。蚀3、享德尔攻斐技队术。肆一种疼更为度复杂替，更桥费时异间的摆方法赖是德松尔斐允技术枪。除翼了不歌需要洽群体苗成员疑见面唉这一膝点之滚外，仔它与今命名秘小组葡法相嚷似。深事实解上，榨德尔擦斐技凳术从蜘来不镇让群稠体成霉员面弹对面腔地聚患在一惭起。救就像哀命名书小组枪技术课一样述，德沾尔斐牲技术甚能够滤保证恳群体芹成员惑免于掏他人恢的不版利影乳响。型当然槐，德杆尔斐美技术勇也有浑其不圈足。胁因为冰这种绝方法伯要占爽用大携量时竹间，锣如果鼠需要氏快速微作出斧决策哪，它舱就不朵适用横了。燕另外招，这树种方炮法也旁许无粘法像友脑力维激荡迈法或虽命名激小组驱法那停样，过可以归提出根丰富满的解祝决问篇题的割方案怀。由欣于群傍体成碧员之参间热武烈的糊相互筝作用按而激继发创搏见的图情况淘，使株用德鸣尔斐唤法的当时候春，是体不会些出现子的。年4、割电子吴会议匹。乱最近扶的一害种群住体决纤策方裙法是民命名盯小组痕法与生复杂粘的计喉算机滩技术镰的混裹合。肯我们摄称之如为电嗓子会辜议技芒术。繁电子复会议幕技术丰的主烛要优凤势是胖：匿扭名、搏可靠形、迅法速。瘦第8罚章害原群秀体的灶人际元关系吧第一被节著神人嫌际关盖系的跳性质趁一、香人际陵关系樱的含印义和瘦作用捆1、偏人际煤关系脂的含桂义。逝（单颠选）江（0迹5-幕4）斩（0省3-椅4）抬我们偿把人并们在庭共同擦活动甚的过示程中惯形成忍的彼仅此之颠间的弃关系灵叫做矿人际镜关系五。伍（单遗选）挂（0握7-卸4）终作为尼组织炭行为池学研暮究对斧象的追际关竭系，查主要壶是指唇人们脉之间恋的心叉理关染系，胀特别京是组法织成脱员之制间的轰心理票关系踢。侮（多革选）书组织谈行为欧主要恭研究预组织舱成员桐之相卖互喜超欢或寸相互慨厌恶斗的感献情关既系。彻（简屡答）仙（0棚6-龟4）灰（0畅2-怕4）亡2、驰人际望关系运的作屋用。霞组织驴中的个人际蔬关系感，对桃组织餐的工比作绩小效和射员工椒满意蓄度都关有很盲大的筹影响阳。（只1）善良好怨的人剪际关突系是怒群体族凝聚早力的泛基础花。一今个部企门或辆组织们的人么际关配系协区调融酿洽，苗必然关使这谁个单谷位的虚凝聚茄力提洁高，头从而邪增强燕群体模士气晨，提祸高劳派动积欺极性把。反驼之，粘如果忧一个央群体越的人拣际关贷系差绢，关抢系紧匪张，酷就会律削弱夺群体吓凝聚烈力，袭降低耗工作演效率腐。（宴2）隶良好亮的人捕际关幅系是然保证纳员工暖身心求健康番的重叙要条最件。艘（3陷）它愤还影豆响员贼工的怀自我套发展勤。逆人际钥关系钱影响阁工作卖绩效脸和员盛工的计满意嫂度。御人际雁关系给影响档员工极的身煮心健宜康。兄人际昏关系链影响会员工廊的自遮我发即展和省自我关完善鄙。承二、匠关于松人际咏关系威的理尽论解谈释塌（单估选）枪（0韵4-傻4）召社会方交换门论是恢属于搭行为镰主义斑和新米行为竖主义居学派胁之中丸的，拴在刺浪激和墙反应床之间陶重视粒人自立身的筐认知掠的一梦种理捕论。丰（单遇选）挺（0揪7-千4）半社会碑交换义理论锐首先座是霍旦曼斯全提出不来的波。赏三、斜人际帅反应天特质敢（单叮选）唤（0沿6-获4）侨心理凯学家卸舒兹矮认为碰，每街个人哈都需琴要别歌人，喊因而晋具有将人际波关系致的需起求，物这些梯需求凡可以奸分为窄三类于。衫（多忠选）配（0邪5-年4）邀人际稻反应巾特质仙因人妖而异弟，但修每个剂人的什特质胞都有跑其稳苦定性闹和一浴贯性毙，在板各种市不同自的情冈景下巨会保翻持同断样的抵反应坊。摆第二男节团寨影膜响人顿际吸财引的询因素欺影响拣人际墙吸引羊的因枝素或摇条件黄很多院，可殃以从似个人舅因素姑和交傅往因皱素两祖方面峡来分衬析。帖一、走个人袖因素堆1、铸容貌垫。2腾、个寒性特琴点。巴二、卖交往榴因素着1、亡邻近磨。2汗、相伶似。涉3、昏互惠尝。校第三接节稀石人莲际关条系的屑测量史一、盾社会源测量汇（单耽选）慈（0级6-吗4）轿社会牛测量伙是美颤国社写会心冠理学独家莫百里诺童19包34烈年在挨其所仙著《愁谁将敲生存卵》一年书中状提出卖来的丽。沉二、衰参照备测量圣（单拣选）棒参照露测量捧能够眠揭示局每个神被试妖的参朱照群醋体。疼第四诞节闹印竞货争与售合作眼一、炸什么甘是竞毕争与谢合作缠1、献合作隶的概菌念预（单垃选）冠（0尊3-洗4）前合作姥，是沟指人弦们为成了实顿现某诉个共锣同目勿标而票进行垫的协比同活辣动。方2、孝竞争抹的概公念。胸（单裂选）隆（0毅3-芳4）锡竞争黄，是冠指与凭合作尸相对径立的鞠行为否，人钱们为表了各叼不相西同的赞目的蝶而进朝行的屈活动李，或含为了史同一姨个目烘的，扇但在备达到教目的锯的过研程中邮必然颈损害素或牺别牲对伸方的慢利益虹的行赌为。匠（简零答）沫二、箭合作腰与竞渡争的猫形成碎人们揉的合拨作或羞竞争熊行为摆都是垄在社蛮会生印活过挂程中酱形成策的，油都是盯社会糠化的问结果雷。慎人们俯之间券之所棕以合吼作或涛竞争给，主钳要是轨由他瓣们之订立的望相互充依赖攻关系脚的性义质所扒决定缩的。菠我们唉可以思把人拉们之根间利诞害相棵依的雀关系至分为胜三挖类：障第一绳类是疾利害俱一致等或共区同利秋益关如系。违第二魄类是榴冲突炒或利绵益矛央盾关织系。象第三煎类是弯利害专共存予或混卷合利戴害关粥系。魔（论带述）拜三、撑影响寒合作脱与竞葱争的犹因素肃1、熟动机女。错一个腊人在梁需要蚊、动华机方宫面的退特点传对他艘的行始为方旱式的萍选择气与确较定起伤着决叙定性池的作辨用。岗成就亡需要回强、殖成就环动机鞠高的特人，叠时时翅处处补要与重别人珍进行渔比较另，要澡超出否别人鞋，这娘种人初在工辛作中权往往旧表现央出更近强的亏竞争栗倾向弹。而随交往草需要虎强、继交往护动机原高的穷人则涂容易惜与别钥人相粪处，促更倾仅向于矮表现宏出合倡作行皱为。捞2、越威胁听。尝威胁表是对谦将要沈做出如对对具方不蚀利的裂事情令的一屿种言猾语表可述，边是迫坏使对岛方答援应自吊己要穿求或维进行受合作脸的一乔种手诱段。胁威胁轰是人妈们在黎生活趋和工瑞作中爸经常妄使用疗的手俘段，毫对于若解决妥冲突识、达悠成合份作，货确实添有一晨定的帝效果章。但夕是，幻威胁符达不至到目猾的，批反而陆导致椒冲突洽升级邪的现遇象也犁时有脊发生胁。事掀实上杆，双船方都虹没有欠威胁送手段纳，比蝶一方胆拥有亡威胁第手段界时实仇现合宿作的丢可能战性更袄大；段一方湖拥有葛威胁董手段屯比双织方都授拥有呀威胁溪手段缠时，怎更容医易实乞现淘“公合作液”杰。河3、戚信息幼沟通毕。葵交往庙双方较相互耍之间炼的信堤息交绢流和趋沟通恋，有痕利于搜双方社的相命互了厌解和积认识切，对很于正欣确理铅解对直方的订意图帮会有谎促进笑作用皆。对含于组雅织管赵理来板讲，万为了炕增加毙合作射行为笼，上饼下级衣之间尺的沟帖通尤弊其重蚊要。利因为疾管理末者能乳够主乖动与斥下属膛和员世工进顷行沟康通，欧可以大在很捆大程趣度上挑减少识冲突换的根涉源，童促进荐合作委的行腐为。鸭4、篮个性拘特征猜。捕一个佳人的谈个性腔特征招，对茅于他采对别顽人采艺取行勤为的突方式镰具有蜡决定档性的颂作用脂。其寄中性舰格和桶能力况的影福响最净为明卧显。土5、盖组织夫文化斑。宿呀勺贪贩组织泰气氛链和文润化是烛影响总合作蓝与竞兔争的菠重要替因素呢。组摘织内私部信融息畅肠通、凑沟通臭及时踩，就利可以毕避免羡很多懂不利疑的误网解和耀偏见店，更净容易善诱发载合作钻行为霞；反欺之，谎如果米组织上内部汉沟通刃不畅恳，信授息闭鼓塞，跃相互桨之间自不了葛解，狸就可个能导幸致更流多的典竞争王。蚁第9广章馒私群炮体间带互动享行为汽第一氏节脸紧群盏体间铸行为迅的特隔性坊一、怪群体窗互动鼻行为瓦的产温生断（多序选）芹群体纤间互勺动行再为主指要表唉现为图两种轰方式事：建淘设性雹的和慰破坏交性的聚。贿（多嗽选）膀（0宏7-校4）促二、歌影响锦群体滥间互拦动的笼因素阿（单浇选）察（0哨6-抹4）斥成功上的群艇体间阀工作逗绩效珍受到咐一系辱列因骂素的压影响剧，而州其中胀有一绒个关免键概咽念贯洒穿于曾所有合因素柄中，英这就猛是协庭作。漏1、继相互殊依赖学性。却（单缝选）珍（0惕7-芳4）迈苹果抬公司妄的购亿买部淡与零弱件组亦装部箭之间繁为顺狂序式浆的相童互依廊赖关腊系。怨2、棚任务盲不确刺定性摆。即3、芹时间鼓与目弓标取症向。岸三、挖管理错群体绣间互打动的芬方法宏（单葛选）锣（0迟4-苹4）域在管挑理群蜂体间庸互动存上，私最为嚼简单青、花鞋费也承最低紧的办脾法是牧：事逃先构碎建一棒系列铜正规研的规繁则与嘉程序耀来具灭体说缘明群泥体成冒员之侍间应拣该怎粥样相阿互作熔用。熔（论登述）认（0纲4-绑4）鸣联系度实际饺说明备管理厅者如脚何运奖用工唯作团说队方馒法来径调节鼓群体辱间的唇互动拼。详工作掀团队写法是特管理扇者管饲理群泄体间洒互动着的一辰种非予常重登要的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