选择练习题-人力2附有答案附有答案

选择练习题-人力2[复制]手机后4位：[填空题]*_________________________________1（）属于人力资源管理中的Y理论。[单选题]*A一般人天性好逸恶劳，只要有可能就会逃避工作B在适当的条件下，人们愿意主动承担责任(正确答案)C人缺乏进取心，逃避职责，甘愿听从指挥，安于现状，没有创新性D人生来就以自我为中心，漠视组织的要求答案解析：Y是积极的，X是消极的，除了B以外其余都是X理论。2赫兹伯格的双因素激励理论中的激励因素类似于马斯洛的需求层次理论中的（）。[单选题]*A安全和自我实现B尊重和自我实现(正确答案)C安全和社会认可D社会认可和尊重答案解析：题干文字为教程原文。3某公司任命小王为某信息系统开发项目的项目经理。小王组建的团队经过一段时间的磨合，成员之间项目熟悉和了解。矛盾基本解决，项目经理能够得到团队的认可。由于项目进度落后，小王又向公司提出申请，项目组加入了2名新成员。此时项目团队处于（）。[单选题]*A震荡阶段B发挥阶段C形成阶段(正确答案)D规范阶段答案解析：团队加入新人，团队退回形成阶段。4（）不属于项目团队建设的工具和技巧。[单选题]*A事先分派(正确答案)B培训C集中办公D认可和奖励答案解析：A选项是组建项目团队的工具。5一般来说，团队发展会经历5个阶段。“团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题，团队成员的集体荣誉感非常强”是（）的主要特征。[单选题]*A形成阶段B震荡阶段C规范阶段D发挥阶段(正确答案)答案解析：优秀团队的建设不是一蹴而就的，一般要依次经历以下5个阶段。（1）形成阶段（Forming），一个个的个体转变为团队成员，逐渐相互认识并了解项目情况及他们在项目中的角色与职责，开始形成共同目标。团队成员倾向于相互独立，不怎么开诚布公。在本阶段，团队往往对未来有美好的期待。（2）震荡阶段（Storming），团队成员开始执行分配的项目任务，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力。（3）规范阶段（Norming），经过一定时间的磨合，团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员开始相互信任，项目经理能够得到团队的认可。（4）发挥阶段（Performing），随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任加强，团队就像一个组织有序的单位那样工作。团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题。这时团队成员的集体荣誉感会非常强，常将团队换成第一称谓，如“我们组”“我们部门”等，并会努力捍卫团队声誉。（5）解散阶段（Adjourning），所有工作完成后，项目结束，团队解散。6（）是通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。[单选题]*A马斯洛需求层次理论B赫茨伯格双因素理论CX理论与Y理论D期望理论(正确答案)答案解析：期望理论是一种通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系，来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。7项目经理的权力有多种来源，其中（）是由于他人对你的认可和敬佩从而愿意模仿和服从你，以及希望自己成为你那样的人而产生的，这是一种人格魅力。[单选题]*A职位权力B奖励权力C专家权力D参照权力(正确答案)答案解析：专家权力（ExpertPower），来源于个人的专业技能。如果项目经理让员工感到他是某些领域的专业权威，那么员工就会在这些领域内遵从项目经理的意见。来自一线的中层管理者经常具有很大的专家权力。参照权力（ReferentPower），由于成为别人学习参照榜样所拥有的力量。参照权力是由于他人对你的认可和敬佩从而愿意模仿和服从你以及希望自己成为你那样的人而产生的，这是一种个人魅力。具有优秀品质的领导者的参照权力会很大。这些优秀品质包括诚实、正直、自信、自律、坚毅、刚强、宽容和专注等。领导者要想拥有参照权力，就要加强这些品质的修炼。8项目人力资源管理中对团队进行有效的指导和管理，以保证团队可以完成项目任务，关于项目人力资源的描述，正确的是（）。[单选题]*A新团员加入到项目团中，他们的经验水平将会降低项目风险。B项目人力资源管理包括规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队三个过程。C项目经理对所有冲突要设法解决或减少，鼓励团队成员良性竞争。D项目团中项目经理的管理能力和领导能力二者缺一不可。(正确答案)答案解析：项目经理具有领导者和管理者的双重身份。对项目经理而言，管理能力和领导能力二者均不可或缺。对于大型复杂项目，领导能力尤为重要。9建设项目团队过程所使用的技术不包括（）。[单选题]*A人际关系技能B基本规则C人事评测工具D项目人员分派(正确答案)答案解析：建设项目团队：工具与技术1）人际关系技能；2）培训；3）团队建设活动；4）基本规则；5）集中办公；6）认可与奖励；7）人事测评工具。10某项目团队每周组织羽毛球活动，根据马斯洛需求层次理论，该活动满足了项目成员（）的需求。[单选题]*A生理B受尊重C社会交往(正确答案)D自我实现答案解析：社会交往的需求:包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。这些需求如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。常见的激励措施：定期员工活动、聚会、比赛、俱乐部等。11（）反映了团队成员个人与其承担的工作之间的联系[单选题]*A层次结构图B工作分解结构C矩阵图(正确答案)D文本格式答案解析：“矩阵”在项目管理中就是“表”，此题选项C指的就是责任分配矩阵。12关于虚拟团队的描述，不正确的是（）[单选题]*A现代通信技术，如Email、微信等，有助于虚拟团队的沟通和管理B虚拟团队有助于将行动不便，在家办公或有特殊技能的人纳入团队C与实体团队相比，虚拟团队成员之间更容易分享知识和经验(正确答案)D与实体团队相比，在虚拟团队中制定可行的沟通计划更加重要答案解析：虚拟团队的一些缺点，例如，可能产生误解、有孤立感、团队成员之间难以分享知识和经验、采用通信技术也要花费成本等13（）指的是集合多方的观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决的方案。[单选题]*A合作(正确答案)B强制C妥协D问题解决答案解析：合作/解决问题。综合考虑不同的观点和意见，采用合作的态度和开放式对话引导各方达成共识和承诺。14（）列出了每种资源在可用工作日和工作班次的安排。[单选题]*A组织结构图B资源日历(正确答案)C资源分解结构DRACI图答案解析：资源日历是表明每种具体资源的可用工作日或工作班次的日历。在估算资源需求情况时，需要了解在规划的活动期间，哪些资源（如人力资源、设备和材料）可用。资源日历规定了在项目期间特定的项目资源何时可用、可用多久。15（）方式可以帮助项目团队成员增进沟通，快速形成凝疑聚力。[单选题]*A集中力公(正确答案)B虚拟团队C在线培训D共享员工答案解析：集中办公集中办公，也被称为“紧密矩阵”，是指把许多或全部最活跃的项目团队成员安排在同一个物理地点工作，以增强团队工作能力。16某项目团队成员的文化与语言背景不同，经过一段时间磨合，成员之间开始建立信任，矛盾基本解决，目前项目团队处于（）。[单选题]*A形成阶段B震荡阶段C规范阶段(正确答案)D发挥阶段答案解析：在规范阶段，团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员开始相互信任17（）最直观的反应了团队成员个人与其承担的工作之间的联系。[单选题]*A工作分解结构B组织分解结构C资源分解结构D责任分配矩阵(正确答案)答案解析：反映团队成员个人与其承担的工作之间联系的方法有多种，而责任分配矩阵（RAM）是最直观的方法用工作分解结构（WBS）来确定项目的范围，将项目可交付物分解成工作包即可得到该项目的WBS。也可以用WBS来描述不同层次的职责。组织分解结构（OBS）与工作分解结构形式上相似，但它不是根据项目的交付物进行分解，而是根据组织现有的部门、单位或团队进行分解。把项目的活动和工作包列在负责的部门下面。通过这种方式，某个运营部门例如采购部门只要找到自己在OBS中的位置就可以了解所有该做的事情。资源分解结构（RBS）是另一种层次结构图，它用来分解项目中各种类型的资源，例如资源分解结构可以反映一艘轮船建造项目中各个不同区域用到的所有焊接丁和焊接设备，即使这些焊接丁和焊接设备在OBS和WBS中分布杂乱18（）不是获取项目人力资源的依据。[单选题]*A项目人力资源管理计划B组织结构C人员配备管理计划D资源日历(正确答案)答案解析：获取项目人力资源也就是组建项目团队，输入包括:项目人力资源管理计划包括角色和职责、项目的组织结构图、人员配备管理计划）、事业环境因素、组织过程资产19项目经理最常用的（）技能包括领导力、影响力和有效决策。[单选题]*A人际关系(正确答案)B绩效评估C规划D变更管理答案解析：项目团队管理的工具和技术:人际关系技能，项目经理应该综