【备考2023年】山东省烟台市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)

【备考2023年】山东省烟台市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.关于旅游保险，下列说法正确的是

A.个人与旅行社都必须强制参加的保险

B.个人可以自愿参加，旅行社必须强制参保一切险

C.个人和旅行社可自愿参加的保险

D.个人险是自愿参加，旅行社责任险是强制参加

2.

第

43

题

某旅行社与一家公司的15名职员签订了去美国商务考察的合同，并向旅行社交纳了旅游费，但实际上是前去拉斯维加斯赌博。该合同为无效合同，属于（）。

3.中国公民出入境，从对外开放的口岸通行，接受()检查。

A.边防检查B.海关C.公安部门D.旅游行政管理部门

4.以下关于导游资格考试条件说法错误的是

A.具有中华人民共和国国籍的我国公民均可报考导游人员资格考试

B.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历

C.在我国长期生活、工作的年满18周岁的成年人均可报考导游人员资格考试

D.身体健康

5.《宪法》第48条规定，我国妇女在政治的、经济的、文化的、社会的生活等各方面，享有()的权利。

A.同男子平等B.优先C.同等条件下优先于男子D.相对优先

6.

第

17

题

;下列人员中，不得颁发导游证的是（）。

7.下列不属于导游执业保障制度的是

A.导游专座B.教育培训C.与旅行社订立劳动合同D.导游等级评定

8.下列不属于铁路运输企业的义务的是

A.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B.保证旅客和货物运输的安全

C.支付运输费用

D.对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿

9.

第

40

题

一次旅游事故造成两名旅游者重伤致残，经济损失10万元，该事故属于（）。

10.依法对旅行社投保责任险情况实施监督管理。

A.县级以上旅游主管部门B.中国保监会C.县级以上人民政府D.保险公司

二、判断题(10题)11.

A.是B.否

12.根据《旅游投诉暂行规定》；国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉．()

A.是B.否

13.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。（）

A.是B.否

14.

第

71

题

游客甲因故取消旅游出行计划，按照我国《铁路法》的规定．他退票时应向铁路交纳违约费用，即所谓的退票费。（）

A.是B.否

15.发生出境旅游者非法滞留境外或者入境旅游者非法滞留境内情况的，旅行社应当立即向所在地省级以上旅游行政管理部门、公安机关和外事部门报告。（）

A.是B.否

16.根据我国《合同法》规定．执行政府定价或者政府指导价的．逾期提取标的物．遇价格上涨时．按照新价格执行．()

A.是B.否

17.

第98题导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品，只要罚款和没收违法所得就行。（）

A.是B.否

18.旅游合同应当包括旅游起止时间、行程、价格、违约责任等内容，且合同由组团社和旅游者各持一份。()

A.是B.否

19.导游服务是独立的。（）

A.是B.否

20.

第

71

题

在自然保护区的核心区和缓冲区内，可以建设部分生产设施。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

22.旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些?

23.

第

101

题

社会主义职业道德的主要内容是什么？

24.

第

53

题

我国文化建设的基本目标是什么？

25.5．简述导游人员的义务．

26.

第

52

题

某旅行社未经旅游行政管理部门批准，擅自设立分支机构，应受到什么处罚？

27.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

28.

第

53

题

旅行社经营出国旅游业务应当具备哪些条件？

29.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

30.l．简述旅游法的概念及其特征．

四、填空题(0题)31.

（）是指同级旅游投诉管理机关之间横向划分在各辖区内处理的旅游投诉案件的分工和权限。

五、四、判断题(0题)32.第

98

题

导游人员的义务具有必要性，权利具有可能性。这是导游人员义务与权利的最主要特征。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.某景区拟将不同景区的门票合并出售，则合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.B

3.A

4.C

5.A

6.D

7.D

8.C

9.C

10.A

11.N

12.N

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.N

18.Y

19.N《旅游法》第40条规定，导游为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。因此，导游服务并不是独立的，而是从属于旅行社。

20.N

21.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；

(4)有利于调动人民群众的积极性；

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

22.答：旅行社不承担赔偿责任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活动过程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担赔偿责任；

(2)由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用，旅行社不承担赔偿责任；

(3)旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时问内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。

23.一爱岗敬业；二诚实守信；三办事公道；四服务群众；五奉献社会。

24.以马克思主义为指导，以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标，发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族科学的大众的社会主义文化。

25.5．导游人员的义务是指导游人员依法承担的必须履行的责任，是法律规定的必须做出一定行为或者不得做出一定行为的约束．主要有：第一，提高自身业务素质和职业技能的义务；第二，佩戴导游证的义务；第三，必须经旅行社委派的义务；第四，维护国家利益和民族尊严的义务；第五，遵守职业道德的义务；第六，严格遵守接待计划的义务；第七，维护旅游者的人身和财产安全的义务；第八，不能从旅游者身上获取不正当利益的义务．

26.由旅游行政管理部门处以警告，责令限期改正有违法所得没收违法所得，并处以三倍以下罚款，但最高不超过三万元无违法所得处以三千元以上一万元以下罚款。

27.答：导游人员在导游活动中有下列情形之一的，应被扣除10分：

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的；

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；

(5)未通过年审继续从事导游业务的；

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

28.一，取得国际旅行社资格满一年

二，经营入境旅游业务有突出业绩

三，经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题

29.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是：地下埋藏文物属国家所有．一切考古发掘工作．都必须履行报批手续；经发掘出土的文物属国家