企业文化培训文字

企业文化培训教案一、职业的发展规律：1、大学毕业生必经的三个阶段：适应期——学习期——发展期2、成长的两条道路：老板；职业经理人。3、认清自己的角色：案例：1、老板有时候骂你不是骂这个人的对错，他骂的是你这个角色，所以有时候人跟角色要有很清晰的判断，你以为老板骂的是你这个人，有些时候就会心生怨恨，其实老板不是骂你，而是骂你这个人后面代表的角色。2、客户拒绝你，请问拒绝的是人吗？不是人，而是这个角色。人跟角色一定要有一个很清晰的认识。3、伊丽莎白回到家里，你看她跟先生的对白，回到家门口就开始敲门，“女王回来了。”，老公在卧室看电视，突然听到有人敲门，老头子理都没有理，继续看电视。没有办法，她就说，“伊丽莎白回来了”，老头子还是看电视，继续不理他；她没有办法，只好说“好了，你老婆回来”，门才打开了。要搞清楚，门口是我的太太，不能说女王回来了，角色就搞错了。4、伟大的摄影师不会跟你讲，“来，笑一个”，这些摄影师都是很初级的，有人给我拍照，来笑一个，我马上就走，太低级了，一个摄影师能让你无形之中微笑，这才是高级的。所以我们一定要懂得对角色有一个新的看法。5、舟舟，1978年4月1日出生，这一天正是愚人节，舟舟患有第21队染色体综合症，属于先天愚型儿，智商只有30，属于重度弱智，也就是说终其一生，智力只相当于四五岁的孩子。但是舟舟的庆幸在于父母有学识有修养，后来发现舟舟在音乐上有灵感，于是培养他引导他，给他机会和平台，后来他成为了全世界独一无二的演奏家。世界上43个国家元首观看舟舟的演出，请他共进晚餐。舟舟有43个国家元首请他吃饭，那你们有多少呢？大家可以换算一下。6、这个老太太，不管任何场合你一看，你知道这是农村的老太太。来自河南农村的常秀峰，以前不曾读书写字，小外孙女就问他奶奶，农村是什么样子，于是她就给他画出来了。结果画画公布出来以后，受到了很大的好评，被人称为“梵高奶奶”。这个老太太把自己看懂了，闹了半天，她是一个画画天才。所以说看不懂自己你怎么去改变自己。作为职业人士要认清自己的角色，必须要了解职场的规则：爱情的游戏规则是讲投入不讲产出；朋友的游戏规则主要是讲仗义。家庭里面不讲对策，不讲是非，讲和谐，家和万事兴。企业的游戏规则是讲投入和产出。职场的游戏规则是有价值才有回报——因此要有成年人逻辑、社会人心态。两个标准：成年人逻辑，不能要有一个保姆在旁边哄着你；社会人心态，要有价值交换。在我过去17年的职业生涯中，有七八年是做员工，并不是做老板，也不是当股东，但是我很清楚一点，我可以跟大家讲，我从来没有要求老板加薪，但我是老板最喜欢加薪的对象，我是喜欢加薪的，我下面一千多员工，很多人拿加薪单过来，我很高兴，但是你一定要附上半年工作的清单，如果没有清单，不要指望我加一分钱。我要的是结果，为什么加薪？如果说别人都加薪，外面是这样的行情，不行，必须拿清单说话，拿结果说话。如果要让公司加薪，要拿出你的清单，这就对了。做事其实很重要。四个方法：对客户——要结果，不要理由。客户不要理由，最后送到客户门上是不合格品，编出一大堆理由，客户需要理由吗？客户不会为你的理由买单，他希望有一个好的结果。我们在客户面前呈现的都是最好的结果，你一定是一个最棒的销售员。不要指望你的客户为你的理由买单，如果有这种心里，肯定不行。对上级——要价值，不要讨好。不要讨好，只是拿清单出来就可以了。对同事——要对事，不要对人。人对人累死人，事对事才省事，概括起来就是“就事论事”，而很多人恰恰是谈一件事情就是谈一个人。对自己——要原则，不要人情。要讲原则，尤其是管理干部，这是很重要的。告经济平危机盆发生耗之后砌，杭贩州市倾委书绍记王案国平烈书记铲讲，尝“栽越是湾金融卫危机怖、经视济苦匠难，鉴越要纺强调丽拼命联干，架强调妹“趣白+哨黑盲”卵，孙“拣5+杠2役”晚，星拣期六谊一定再不休鹅息、辞星期炮天休违息不枝一定描，干合别人资想敢现不敢誉干的放事，犹干别垄人敢携干不僚会干殖的事粘，在窄新的立一年锻里干约成几拢件大挥事、翻要事哲、实震事，发以拼焰命干杨解决历大问侨题，遵以拼礼命干罗克服妥大困垄难，赚以拼敌命干嘴实现述大发辅展。续”混如果变别人顿睡觉醒，你芹没有纷拼命岁干，牵你也评睡觉号，只沙是跟葛别人种一样归。一克个成荣功的循人只纳是希马望用雹八个单小时允塑造译只是颤做梦围，一损个伟行大的旧人不我仅仅冈是用渠工作肥的八堂个小戚时塑庙造成验功。挖我写夜的书住全部页都是辆别人座睡觉仗的时陵候我僵写的贤，你熄干了贯别人弦没有交干的料，别悠人睡脖觉你炕在干栏，才此会成厉功。搞以前漫做销奴售是吉八个首小时蒜，现摆在是涨十个畏小时座。之视前我兰到阿姿里巴鹅巴做间调研世，阿上里巴以巴做援了一乳个权“象夜行偏军工衡程暖”企，下部班之浪后再集留三寨十分袖钟给翼客户督打电恩话，遵别人捡在拼悔命干富，我宜们在煎干什题么呢愿？应裳对经偷济危日机就话要用黎四个司字处——世勤奋太向上顿，归糠纳一龟下就胞是鲁“蚀白+煮黑稿”缩、密“智5+热2剂”畅，这茫样思帝路就哗对了愿。一斧方面夹号召止大家润拼命维干的浮时候病，有险些同束志可惭能四湾下有召一些剂意见耍，企京业当构中存无在很拴多问备题，兄拿出像来鸡踪蛋挑遇刺，暖然后厉放大悔，抱缺怨，柔这就冒很成暴问题椒。魔案例认：大袄学生辈给自鸦己定挡价；吼一员四工提膜薪1蠢0多闸次；福配二、渴职场国新人扩易犯盐的十暂大错讽误：们1、射定位滥不清降晰；逢2、释总觉票得自料己够阁好或沙者不肌够好麻；3闷、目碍标不闲明确病；4岸、角盈色不猜清楚雨；5富、急堡功近酿利；协6、搂想法壁太多声；7睛、不森懂装赖懂；寄8、站说的棚多做喂的少任；9砍、沟尤通不埋畅；超10田、非伍黑即牢白。叔三哥、职素场新拍人必贡须具许备的辉十大帆职业捷理念凉：坛1、贤敬业筝是最草卓越煮的工蔑作态报度；脚敬业识就是杆用一轰种尊叔敬、卷虔诚负的心夺灵对刺待职残业，竖甚至凤对职亮业有启一种充敬畏狐的态扶度。检案例尿一、箱搜狐录公司伞首席斑执行恭官家张奸朝阳冲“发一个琴人的犹工作睡是他纯生存杠的基摇本权邪利，作有没苏权利乔在这黎个世张界上喘生存抖，看举他能色不能器认真梢地对脚待工熊作。野能力惨不是橡最主爬要的柏，能夺力差答一点雨，只抽要有挂敬业滤精神车，能轧力就鲜会提携高。假如果协一个膜人本膏职工宏作做赛不好辱，应印付工差作，冤最终舒失去攀的是均信誉潮，再仁找别挤的工搅作，迁做其别他的父事情倘就没攀有可寸信度辰。如伪果认吊真做目好一骗个工拌作，理往往胳还有圾更好晶的，政更大胖的工贡作等肃着你点去做锦。这尽就是惨良性委发展趣。采”理案例盆二、帆汽车谨销售嘱大王欢乔.队吉形拉德淹被称古为搂“朽世界留上最妄伟大瞎的推霉销员辰”艳，他嚼以年辞销售厕14捏25忧辆汽帜车的勤成绩炉，创拿造了您吉尼乞斯世盟界记地录。滑他经米常带答着1谷万多俭张名蹈片去宜看足箭球或苏者棒灾球赛昌，当触进球植或者批比赛震高潮垫的时屈候，家他就蛛会站臣起来订，大炒把大霞把的西把名们片撒榜向空具中，警让他宏的名师片在货空中舅漫天桐飞舞恳，更漫多的凳人拿集到他摔的名标片，颜为他循的销蚊售创越造更夏多机螺会。烂他去萝餐厅像吃饭悉的时燥候，使总是拜多付最一些行小费萌给服祝务生岭，然唉后给摇他一逗盒自唇己的量名片撇，让祥他送予给其堆他用拍餐的件顾客净。爪案例铜三、神经过缘调查境，中爪国人享的敬匹业度胀远低梯于全忍球水播平，轿中国芒人中集，非控常敬售业的遥占8量%，喉比较恼敬业搭的占旨62姓%，茎不够述敬业帆的占晓25雅%。临全球勉最敬永业的那民族赵是日董本，眯在日循本的领公共宗汽车碎上，职10俘个乘阿客上论有9衬个在仍打瞌葛睡，帖因为邀工作思太累慰，节涨奏竟捞长，喘所以表不放释过任房何一知个可恐以休抬息的嘉机会由。简如果黎你在津工作刃上敬糟业，蛇并把持敬业拒养成迫一种职习惯俘，你同会一柏辈子钻受益盟。灭故事苏：A污员工靠对B矛员工神说：阶“捎我要屈离开舟这个湖公司敞，我滋恨这借个公抚司！贸”咽B建附议道陪：秃“讽我举耽双手绍赞成新你报嗓复，酸这破妇公司尸一定系要给爆他点昼颜色疑看看庆，不示过你缴现在侄离开勾，还蒜不是浸最好骨的时嗽机。症”速A员器工问嘴为什昨么，求B说米：阴“众如果肾你现茅在走流，公往司的冻损失孔并不唉大，还你应集该趁搁着在瓦公司寺的机违会，么拼命师的为锄自己妥拉一可些客喘户，注成为捷公司湿独当疼一面其的人衰物，临然后症带着毛这些有客户梯突然菊离开极公司匠，公贱司才乞会受萄到重族大损挤失，夸才会惠被动森。痕”菌A觉初得B傲说的怠有道礼理，劫于是门努力让工作杂，事管遂所衬愿，茎经过流半年咏多的支努力饰后，猴他有泽了许属多忠胀诚的颠客户胖。再甘见面缎时，绣B对抹A说还：迁“聚现在城是时魔机，投赶快添行动松啊。迅”扇A淡假淡笑咸道：锤“哈老总孤跟我它谈过纪了，续准备号升我筑为销帽售经足理，絮我暂涝时没舅有离存开的上打算送了。可”觉敬业目短期致的看责是为擦了公并司，酱长期明来看椒是为盒了你妈自己拒！筐敬业袜才能指专业亿！芹把职知业要仰当成恨自己的的事齿业！亲案例逢四、厅三个俱工人圾同时音砸石蕉头，忆一个辨边做盾边骂买，一跃个勉酿强为喉之，海一个傅想着眯自己捎能为受建筑犯做贡念献。共2、怪忠诚航是无宿价之孙宝；胃忠诚缸的三暮个层略次：恰一是使对个削体的唱忠诚戏，如纲忠诚枣于某趴个领波导；由一是特对团脆体的部忠诚弃，比翁如忠库诚于醒某个裹组织彩；另苦外是精对原睛则的裳忠诚宵，比碧如信沈仰、金思想疮或操千守。局忠诚悦不仅练是一构种品扣德，抵更是还一种蹲能力喷，而夸且是劝其他杯能力见的统酸帅与判核心耻；企传业宁弹愿用奇一个忙十分啦忠诚廊七分灰能力需的人帐，也普不愿楚意用造一个耍七分须忠诚枪十分侍能力绢的人怨。忠茂诚不垂是嫁兴人，棕不是闸从一途而终傅，而藏是要跃忠于功自己粉、忠档于自堪己的痕职业浇。脸案例公一、命许多腿学生选刚一全毕业客，到溪单位冤去没巡工作苏多长贷时间绳就跳谜槽，鼠为找嚷工作嘴不断板面试佩，还岭美其您名曰萍“命面霸名”拔，实墨际上荷既没举忠于胡自己两和自学己的芹选择范，没退学到字东西如，更四没忠可于企冰业。洪企图愈通过换人才御市场蛇找到虹很好化的工特作无笨异于番天方红夜谭柜。好万工作主是干公出来罗的，榨职场邮中人战必须躺要明冤白这戚个道驻理。盏对企戒业忠躁诚，湾企业逼才能经信任纺你，付放心册大胆富地使乔用你送。只摇有忠芝诚才坡不会阿违背斜原则涛，只匠有忠冶诚才惭有人鸟愿意唇帮助愚你，笨赏识筛你！烦案例殿二、膝公司茅原厦辉门办陕业务轻员韦怖超违壤法事娃件。介宣嗓箩搂公司民原襄候樊办罢业务吵员陈暗军违液法事鬼件。满3、担拥有文良好矿的人凯际关舱系；堤4、嗓团队屑协作晒，优俘势互脑补；筝5、券积极膨主动胞地工支作；取6、节注重双细节能，精筛益求距精；窜7、护决不令找任海何借路口；蕉8、华坚镰狡决执词行；并9、假不断汪找方导法提洒高工命作效跪率；罪10不、维灾护企庸业形究象，暑与企涝业共夕命运女！易四至、三甩源公往司所简强调宝的职畏业理僚念：劲1、控实事叙求是勾，诚锁信为焦本；齿2、思效率太为先茧，勤埋奋至勇上；硬3、嗓自动猎自发区，全必力以术赴；看4、变公平凡公正袍，讲牧求民拐主；月5、巴强调体贡献斤与价慌值；性6、兼出了拴问题浮，先校从自情身上蔑找原服因；躲7选、心炉存感智恩；绒8、耻主张及找到购有共愤同价纺值观储的人横，不逆主张设改变捎人。请五菠、销蛮售精取英七互标准云：言个人览动机条：欲鹊望；铁表达则能力材：清哨晰，耕有逻疼辑联人格守特征松：外迫向、隶冒险化、沉衬着、违果敢乓/细突腻、诉敏感释、卤箱莽、钻幻想记梨自我链定位胁：社隐会成橡熟型吹角色改价值室取向仔：如磨面子晨、权被威、悠生活舞地域胸、方膏式。贫功利购主义组。歇知识骂技能破：技谅术型赵销售戏影响革大。稠良好鸟的行浸为习溪惯：标高度性理性芽的行佣事作旱风，涝形象注气质寺。宪行为持的决值定因被素：愈价值恐观、时性格绣、骆能力诸。葱中国酬人成镇功十搜要：盖一表路人材形，二罪套西公装，搭三杯位酒量狠，四炊圈麻展将，光五方甜交游夫，六殊出祈疑山，嫁七术舟打马忘，八锋口吹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