2021年山西省晋中市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)

2021年山西省晋中市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.旅行社未经旅游者同意在旅游合同之外提供其他有偿服务，由旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，处()的罚款。

A.1万元以下B.2万元以下C.1万元以上5万元以下D.2万元以上5万元以下

2.投诉事项比较简单的，投诉人可以采用()形式。

A.书面B.文件C.口头D.合同

3.《旅行社责任保险管理办法》自（）起施行。A.2011年3月1日B.2010年7月29日C.2011年2月1日D.2010年11月8日

4.、旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正没收违法所得，并处（）。

A.2000元以上5万元以下罚款

B.3000元以上3万元以下罚款

C.3000元以上5万元以下罚款

D.5000元以上5万元以下罚款

5.根据《侵权责任法》规定，遗弃，逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由原动物饲养人或者管理人承担侵权责任。本条规定采用的是()原则。

A.过错责任B.无过错责任C.过错推定责任D.公平责任

6.我国外交政策的根本原则是（）。

A.完全平等B.相互尊重C.独立自主D.和平与发展

7.甲公司将其与丙公司的合同权利转让给乙公司，则______。

A.须经丙公司同意B.须通知丙公司C.须经乙公司同意D.须通知乙公司

8.

第

46

题

“两岸花柳全依水，一路楼台直到山”描写的是（）的风景画卷。

9.

第

10

题

根据《中华人民共和国合同法》的规定，在通常情况下，变更合同的条件是（）。

10.我国《旅游法》第7条规定，国务院建立健全（）对旅游业发展进行综合协调。

A.统筹旅游发展机制B.旅游综合协调机制C.部级协调发展机制D.旅游统筹发展机制

二、判断题(10题)11.

第82题外国人可以和中国投资者依法设立中外合资经营的娱乐场所。（）

A.是B.否

12.我国旅游业的发展，要坚持经济效益，文化效益，生态效益。

A.是B.否

13.旅游行政管理部门对各类旅行社及外国旅行社常驻机构实行属地管理。（）

A.是B.否

14.《民事证据规定》规定，原告向人民法院起诉或者被告提出反诉，应当提供符合起诉条件的相应的证据。（）

A.是B.否

15.十九大报告指出，社会是在矛盾运动中前进的，有矛盾就会有斗争。

A.是B.否

16.在对散客送站服务中，导游人员与游客之间确认送站时间和地点的工作必须在送站前24小时进行。

A.是B.否

17.根据《娱乐场所管理条例》，每日凌晨2时至上午8时，娱乐场所不得营业。()

A.是B.否

18.旅客在乘坐火车前将车票丢失，需要另行购票。()

A.是B.否

19.文物购销业务由文化行政管理部门统一管理。（）A.是B.否

20.2016年9月27日，《导游人员管理实施办法》废止，同时其规定的导游岗前培训考核制度、计分管理制度、年审管理制度和导游资格证3年有效等制度停止实施。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

22.

第

83

题

简述消费者的公平交易原则。

23.构成保险合同必须具备那些内容？

24.

第

82

题

旅行社享有哪些权利?

25.

第

83

题

旅游运输合同终止的主要形式有哪些?

26.

第

84

题

导游员每年的考评分为哪三种？

27.

第

54

题

简述我国的政治体制改革的必要性。

28.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

29.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续？

30.第

54

题

未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的，根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚？

四、填空题(0题)31.

第

5

题

旅行社责任保险的投保主体是__________。

五、四、判断题(0题)32.第

76

题

导游人员每年累计培训时间不得少于65小时。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《宪法》规定，国家鼓励集体经济组织、国家企业事业组织和其他社会力量依照法律规定举办各种教育事业。

A.是B.否

参考答案

1.C旅行社未经旅游者同意在旅游合同之外提供其他有偿服务，由旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，处1万元以上5万元以下的罚款。故选C。

2.C

3.C

4.D

5.B

6.C

7.B解析：参见《合同法》第80条。

8.A

9.C

10.B

11.Y

12.N我国旅游业的发展，要坚持社会效益，经济效益，生态效益相统一的原则。

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.Y

21.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

22.(1)在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易的条件，这些条件符合平等、自愿、公平、等价有偿、诚实信用等市场交易的基本原则。

(2)在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。23.必须具备保险合同的主体，客体和保险合同内容。

24.(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品。

(3)出现突发公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度。

(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。

(5)制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

25.旅游运输合同的终止即承运人与旅客之间的权利义务关系的消灭，一般有以下几种情形：自然终止，即旅客支付了票款或者运输费用，承运人按照约定旅游线路将旅客安全、快捷、舒适、正点送达约定地点，旅客离开交通工具开始，旅游运输合同终止；延期终止．如果旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐，应当在约定的时间办理延期乘坐的手续，如果在旅客超出客票所约定的承运区间，应当向承运人补交客票款，在这种情形下，承运人与旅客之间形成新的旅游运输合同关系，旅游运输合同继续延续至新的旅游运输合同终止；驱逐终止，旅客如果在乘运期间实施各种犯罪行为，或者违反国家有关旅游交通法规，承运人有权单方解除合同，将其驱逐，双方旅游运输合同关系终止；违约终止，如果承运人或旅客严重违反了旅游运输合同的约定义务，另一方当事人有权终止合同关系。

26.一是通过年审；二是暂缓通过年审；三是不予通过年审。

27.(1)政治体制改革，是适应经济体制改革，实现社会主义现代化的需要；

(2)政治体制改革，是社会主义民主政治自身发展，国家长治久安的需要。

28.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是：地下埋藏文物属国家所有．一切考古发掘工作．都