2022-2023学年山东省威海市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)

2022-2023学年山东省威海市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

49

题

食品生产经营者在食品中添加药品的，下列有关主管部门的处罚措施中，错误的是（）。

2.对于重大安全事故的处理原则是由()牵头协调有关部门以及事故责任方及其主管部门负责处理。

A.国家旅游局B.文化部C.事故发生地的人民政府D.建设部

3.我国“公民”一词的含义是（）。

A.出生在我国的人B.具有我国国籍的人C.居留在我国的人D.具有中国血统的人

4.我国经济特区最早是在()成立的。

A.20世纪90年代初期B.20世纪80年代初期C.20世纪70年代后期D.20世纪80年代中期

5.旅行社安排的参观景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还（）的违约金。

A.费用100%B.费用20%C.实际费用20%D.费用10%

6.

第11题历史文化名城的布局、环境、历史风貌等遭到严重破坏的，由（）撤销其历史文化名城称号。

A.县级以上人民政府B.省、自治区以上旅游局C.省、自治区、直辖市人民政府D.国务院

7.风景名胜区必须具有（）。

A.历史、文物和科学价值B.观赏、文化或科学价值C.文化、艺术和经济价值D.历史、文化和观赏价值

8.因（）原因造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应承担相应的法律责任。

A．不可抗力

B．旅客自身原因

C．铁路运输企业原因

D．旅客家属原因

9.游客王某在大堂卫生间洗手时因地滑摔倒，摔碎了手上价值10万元的定情玉镯。经查明，因该酒店雇佣的清洁人员李某清洁不彻底，地面湿滑导致王某摔倒。下列说法正确的是

A.王某应自行承担玉镯损失

B.酒店应承担玉镯的全部损失

C.王某有权请求酒店赔偿精神损失

D.酒店和李某对王某的损害承担连带责任

10.下列()不属于消费的客体。

A.美容店提供的美容服务B.超市提供的商品C.地下通道中小商贩提供的盗版碟D.餐厅服务提供的餐饮服务

二、判断题(10题)11.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，合同不能继续履行的，在部分旅游者同意变更、部分旅游者不同意变更时，旅行社依，法应当仅对同意变更行程的旅游者根据变更后的行程履行旅游合同;对于不同意变更的，则应当依法解除旅游合同。

A.是B.否

12.党的十二大把邓小平理论写在党的旗帜上，在党章中把邓小平理论确立为党的指导思想。（）

A.是B.否

13.未经风景名胜区管理机构审核，在名胜区内举办大型游乐活动情节严重的，处以10万元以上20万元以下的罚款。()

A.是B.否

14.

第

77

题

在旅游活动中，引起旅游法律关系产生、变更和消灭最常见、最普通的现象是旅游法律行为。（）

A.是B.否

15.“十四五”时期推动高质量发展，必须立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局。（）

A.是B.否

16.

第

99

题

导游人员是依照导游人员管理条例规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务的人员。

A.是B.否

17.外商投资旅行社，包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社。

A.是B.否

18.在国内航空运输中，承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为100万元。

A.是B.否

19.为维护自己的利益，旅行社需要与交通、餐饮、住宿、景点等部门签订合同，约束双方的权利和义务。()

A.是B.否

20.根据合同法的规定，债务人转让债权时不必取得债权人的同意，只须告知即可。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.属于国家所有的文物有哪些？

22.

分析合同履行的担保具有哪几个法律特征？

23.

第

52

题

食品生产经营企业和食品摊贩需要取得那些证件才能从事食品生产经营活动？

24.

第

82

题

简述旅行社的经营原则。

25.

第

84

题

简述导游证与导游人员资格证的区别。

26.9．旅行社设立分社的审批程序及其管理是怎样的？

27.我国的根本制度是什么?

28.对旅游安全事故处理的一般程序是如何规定的?

29.导游证领取人应提供的材料．

30.48、根据《辽宁省旅游管理条例》的规定，旅游者具有哪些权利？

四、填空题(0题)31.

第

12

题

市场经济就是指主要通过_____、_______、_______来配置和利用经济资源的经济运行方式。

五、四、判断题(0题)32.消费者合法权益受到损害，如果属于销售者的责任，消费者只能向销售者要求赔偿。A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.依法行政是依法治国的关键，提高党的依法执政能力、加强和改善党的领导是改革和完善中国共产党的领导方式和执政方式的重要途径。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.C对于重大安全事故的处理原则是由事故发生地的人民政府牵头协调有关部门以及事故责任方及其主管部门负责处理，必要时可成立事故处理领导小组。

3.B在我国，公民是指具有我国国籍的人。

4.C

5.B

6.DD

[解析]历史文化名城称号是由国务院颁布的，因此也应有国务院撤销。

7.B

8.C

9.C

10.C

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.N×

[解析]根据合同法的规定，债务人转让债权时必须得到债权人的同意。21.中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于国家所有．古文化遗址、古墓葬、石窟寺属于国家所有．国家指定保护的纪念建筑物、古建筑、石刻、壁画、近现代代表性建筑等不可移动的文物，除国家另有规定的以外，属于国家所有．国有不可移动文物的所有权不因其所依附的土地所有权或者使用权的改变而改变．下列可移动的文物，属于国家所有：第一，中国境内出土的文物，国家另有规定的除外；第二，国有文物收藏单位以及其他国家机关、部队和国有企业、事业组织等收藏、保管的文物；第三，国家征集、购买的文物；第四，公民、法人和其他组织捐赠给国家的文物；第五，法律规定属于国家所有的其他文物．属于国家所有的可移动文物的所有权不因其保管、收藏单位的终止或者变更而改变．

22.一是从属性二是履行的条件性三是债权实现的保障性。

23.必须取得卫生行政部门发放的卫生许可证，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得卫生许可证的不得从事食品生产经营活动。

24.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益：

(1)自愿原则，是指旅行社不得通过欺诈、胁迫等手段强迫旅游者和其他企业在非自愿的情况下与其发生旅游法律关系。

(2)平等原则，是指旅行社在经营活动中，与旅游者或其他企业法人之间发生业务关系，必须平等协商，不得将自己的意志强加给对方。

(3)公平原则，是指在设立权利义务承担民事责任等方面应当公正、平等，合情合理。此项原则要求旅行社应本着公平的观念从事经营活动，正当行使其权利义务；在经营活动中兼顾他人和社会利益，保证公正交易和公平竞争。

(4)诚实信用原则，要求旅行社对旅游者和其他企业诚实不欺，恪守诺言，讲究信用。旅行社应以友好合作的方式行使权利，在获得利益的同时，不损害他人利益和社会利益，并以诚实守信方式履行义务。

此外，旅行社在开展业务经营活动中，还应不断提高服务质量，维护旅游者的合法权益。

25.(1)性质不同。导游人员资格证标志着持证人从事导游职业的资格，导游证则标志着国家准许持证人从事导游职业。

(2)颁证的机关不同。导游人员资格证书由国务院旅游行政管理部门或国务院旅游行政管理部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发，导游证则由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发。

(3)领取证书的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

26.9．旅行社设立分社应当向原审批的旅游行政管理部门办理核准旅行社每年接待旅游者达10万人次以上的证明文件，按规定到设立地有质量保证金管理权的旅游行政管理部门交纳质量保证金，并到原审批的旅游行政管理部门领取许可证，然后凭证明文件和许可证到工商行政管理部门办理登记注册手续．此外，还应在办理完分社登记注册手续之日起的30个工作日内，报其主管的旅游行政管理部门和分社所在地的旅游行政管理部门备案．

旅行社的分社的经营范围不得超出其设立社的经营范围．旅行社同设立的分社应当实行统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待．旅行社的分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理．

27.答：我国《宪法》第一条规定：“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。”“社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制度。”这表明社会主义制度是我国的根本制度。

28.答：旅游安全事故发生后，应当严格按照规定的程序处理。依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在旅游安全事故发生后，应按下列程序处理：

(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部门。即导游人员在带团游览中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即向其所属旅行社和当地旅游行政管理部门报告。当地旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大旅游安全事故报告后，要尽快向当地人民政府报告。对重大、特大旅游安全事故，要同时向国家旅游行政管理部门报告。

(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。对事故发生地现场的保护十分重要，它直接关系到能否准确地确定事故性质、寻找破案线索，也关系到事故的妥善处理。所以，一旦发生旅游安全事故，现场有关人员一定要配合公安或者其他有关方面，严格保护事故发生地现场。

(3)协同有关部门进行抢救、侦查。当旅游安全事故发生后，地方旅游行政管理部门和有关旅游经营单位及人员，要积极配合公安、交通、救护等有关方面，组织对旅游者进行紧急救援，并采取有效措施，妥善处理善后事宜。

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