公司培训的实习总结

Word第第页公司培训的实习总结公司培训的实习总结1

我觉得企业培训的对象是企业的基层员工，那么就应当特殊留意基层员工的独特性，即企业培训的针对性，假如用仿照复制的培训方式到达包揽天下的话，那么这种初衷确定是不正确的，不同层次的员工具有不同的整体素养，也就应当接受不同的培训，这就要要求企业在培训之前先要进行员工分析，分析他们的素养结构，从而制定企业技能培训方案的基本动身点。企业基层员工素养结构大致包括以下5个方面：学问专业结构、性别年龄结构、部门结构、职务结构、和性格结构。

学问结构：对员工学问结构的分析，是为了精确地制定培训方案、有效利用资源，从而使培训取得最大的经济效益。对公司员工学问结构进行分析，要从三方面进行：

首先是教育水平。员工所经受的教育不尽相同，博士、硕士、本科、大专、中专、技校、中学等等，不同的学历层次具有不同的学问储备，从这些方面分析可以大致确定培训内容的范围。

其次是职业教育培训。社会有各种培训机构、培训班等等，有许多员工进入公司前，曾经接受过各种职业教育培训，在对员工进行培训的时候不能忽视这些内容，培训也不能用同一内容和同一模式。

还有就是专项短期培训。应当通过调查，了解哪些员工曾经接受过专项培训。目前能够在一个公司有十几年工龄的员工是比较少的，那么，来到公司以前在其它公司是否接受过专项培训和接受过何种培训，这一点是目前人力资源管理中几乎都忽视的一个大问题，而员工也不情愿说明这个问题，但是在主要的技术人员和管理人员中，这一比例往往不能低于某一数字，因此，在制定培训方案的时候，必需对此问题赐予足够的重视。

专业技能结构：我们往往在各自的公司发觉，许多员工并不是在从事着自己本专业的工作。要制定培训方案，就必需对公司里的员工，特殊是在管理干部和业务骨干中对如下问题了如指掌，比方：有多少高中初级技术人员？有多少高中初级技术操作工人？有多少没有证书的老行家？有多少人在从事着自己的本专业，有多少人是半路出家，有多少人对自己目前所从事的专业感到比较满足、一般满足或无所谓和不满足。特殊是针对企业中层管理干部和业务骨干进行培训，要尽量猎取以下几个方面的数据：有多少干部在从事和自己专业对口的工作？

有多少干部在从事着与自己的专业不对口的工作？有多少干部在从事着自己喜爱干的工作？有多少干部在从事着自己不喜爱干的工作？

有多少干部认为自己有必要换岗才有更大的力量发挥余地？这里特殊要留意的就是对人才的需求不要陷入贪大求多，而是在数量和质量前提下，特殊需要支配的合理性，比方技术含量高的设计往往需要娴熟技术工人来完成操作或是施工，这就对高级技工和技师的数量提出了要求，而这一点被许多企业所忽视，导致重设计，轻动手的局面。另外高中青需要搭配，既要防止消失退位没人接班的局面，也要防止消失太年轻阅历不够的现象。

性别结构：包含两方面的含义，第一，男女在接受学问时，对于不同学问有着不同的接受力量：一般是女性更简单接受理论而男性更简单接受，男女在理解并应用学问时，一般男性只能应用小部分，而女性则有可能应用大部分，但是男性的小部分则可能是所接受的培训内容中的最重要的部分，而女性的大部分则有可能丢失很关键的问题。另一方面工作岗位的性别搭配对于心理和工作效率也是有相当影响的。

年龄结构：许多人盼望年轻人能拥有中老年人的阅历和阅历，以及沉稳老练的工作力量。但是这是不行能的，所以，我们在进行培训时必需要留意公司员工的年龄结构。很明显，年龄的大小和个人的接受力量有着特别直接的关系。从这个角度来说，并不是公司里的全部岗位上的干部越年轻越好，所以在进行培训时，分析公司员工的年龄结构是特别关键的问题。另一方面，特殊的场合需要中老年人事的出场更能产生良好的公关效应或是阅历效应。

部门结构：培训必需重视部门之间的区分，在部门结构上要问如下问题：部门负责人的素养和部门工作对其要求之间的差距有多大？主要表如今哪些方面？公司各个部门的干部差距有哪些？差异性主要表如今哪些方面？公司高层对某一部门的工作的最低要求主要是哪些方面？部门工作假如存在问题则主要表如今哪些方面？

这一问题的表现包括六个方面：

一．公司整体管理；

二．部门之间协调；

三．部门干部素养；

四．部门员工素养；

五．制度是否健全；

六．工作程序等等。

职务结构：首先要针对一个部门进行职务结构分析，确保被调查或被分析部门岗位设置的合理性和经济性，其中包括岗位数目、岗位职责安排、岗位工作流程设计、岗位工作工作量等。在部门岗位分析的基础上，从公司整体角度动身，依据公司业务量的多少，对公司多设立的部门进行结构分析，其中包括部门数量、部门职责安排、部门工作流程设计、部门工作的工作量、部门效益对公司整体效益影响的关系等。

公司培训的实习总结2

销售实习过程很艰苦很考验人，能够在销售行业中磨练对于今后的人生来说，什么时候都是一种珍贵的财宝销售的工作时间长，别人闲的时候销售就是最忙的时候，由于只有在别人闲的`时候才会去购置东西。报告中也可以表达自己的提高和所学到的社会学问，比方如何把握客户的心里，如何擅长沟通和沟通等。

一、实习时间

20xx年x月x日——20xx年x月x日

二、实习内容

我所在部门为代理销售部xx分部，也是xx增值业务总代理。主要代理业务是xxxxx电话ip业务和xxx业务。我的工作就是对xxx电话ip业务和小灵通业务的宣扬和销售。详细工作业务流程为：查找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过多次宣扬和介绍，劝说客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。

xx是个好地方，也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都许多，需求者当然也就多了，同时这也是我喜爱跑的地方，每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了，总体业绩还是良好的。目前，公司还是在不断地开发新市场，查找新客户。

今年x月x日我和几个同事就被派到了xx市出差作业，这是我工作以来第一次出差，当时是既兴奋又有点底气缺乏的感觉。究竟是第一次到一个生疏地方跑业务，可能有点不习惯吧，不过想着还有4个老同事一起，也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话，不排外，怪不得听同事说这是个好市场，当时就感觉到很幸运，宣誓肯定要好好工作，多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案，先从这里有影响力的政府单位开头“下手”，再向各个公司、写字楼发起“攻击”，最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣扬下来，效果果真明显。果真，出差的第一天就跑出了业绩，而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户，不过我们是以开发新客户为主。到x月xx日，出差xx结束，当天返回xx。

我是在20xx年x月x日进入了xx科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段，公司支配了一位师傅带我工作实习两天。由于我们业务员的工作比较简洁，所以，两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员，当然，我的工作就是处处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑，感觉很轻松，后来自己跑了，感觉压力来了。

我们的工作从销售性质上，可以说是直销，可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说，做直销业务，刚开头不要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业力量，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交机会。

为了开发新市场，公司最近都派人往外跑