实习生个人工作总结集合15篇

实习生个人工作总结集合15篇实习生个人工作总结1

酒店认知实习，是学校给我们酒店管理专业学生的一次认识酒店的机会，通过对酒店的直观认识，更加深入了解我们的专业，确立好接下来的大学学习生活目标，为学习专业课程及基础课程打好基础。

此次参观酒店，最主要参观的酒店部分为酒店的前厅、餐饮和客房部分。这也是我们去酒店之前预备的参观目标。

一、酒店参观

(一)前厅

此次参观酒店，了解到前厅的组成及各个部门的职能(礼宾部、总台、商务中心、大堂副理、快捷服务中心等)，前厅是最先和客人接触的地方，在很大的程度上代表了一个酒店的文化、服务品质，前厅给客人留下的印象，是客人对酒店的第一印象，良好的前厅环境，是保持酒店良好形象的一个重点。所以酒店对于前厅服务员、行李员的个人素养要求比较高。酒店前厅的设计都比较空旷、装饰物品不多，全部的功能布局能够让顾客一进入酒店就看清晰。此次参观的四家酒店中，有三家酒店的大厅中间是悬挂了大的吊灯，只有艾美酒店的大厅顶部是可以打开，白天实行的是自然光，可以节省能源。虽然各个酒店的文化不一样，秉承的理念也不一样，但是酒店前厅的大致功能布局都相差不多，只有在装饰装潢上面有差异。

(二)餐饮

餐饮如今在酒店的地位越来越重，以前的酒店客房的收入占据了最主要的部分，但是这次参观的金雁大酒店客房和餐饮的营业额大致一样。从其他酒店的参观中也可以看出，如今酒店的功能越来越多元化，酒店内部会建设各种餐厅如西餐厅、中餐厅、风味餐厅等，所以以前酒店收入只有客房占最大比例的现象很可能会发生转变。

(三)客房

此次参观的四家酒店的客房，每一间客房的基本硬件设施都相差不大，但是每一个酒店都有自己独特的文化特点。在瑞颐酒店，他们的客房78%是海景房，另外22%是标准房，对于这两种房间，虽然相同类型的房间内部硬件设施相同，但海景房的价格都要比标准房的价格更高;金雁大酒店的客房设计主要是以中国的古典风味为主。针对的客源市场会不一样。然而无论怎样，想要吸引客人入住，就需要有自己本身的特色。

(四)客房输入特点和餐饮收入特点

酒店收入的最主要两个来源就是：客房;餐饮

酒店的客房是一种前期投入很大、后期投入很少的项目，客房的固定本钱很大、波动本钱很少，当一所酒店建成后，客房创造的利润是酒店其他部门所不能比拟的，依据参观四家酒店所知道的信息，一般酒店的波动本钱会在50到150元之间，而房价远远高于波动本钱，一般的客房也能够到达1000元的房价以上，假设一家酒店的某间客房房价是1200元，波动本钱为120元，那么这件客房一个晚上的利润就是1080元(在不考虑设备的折损费用的状况下)。要知道酒店客房每天的营业额，只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。

餐饮在酒店的地位也是很重要的，在参观酒店的过程中，许多地方都会有餐饮部的身影，在大厅的休息区旁边设立商场，设立大堂吧、q吧等可以供客人消费的场所，酒店会有各种不同特色的餐厅，像中餐厅、西餐厅、风味餐厅等，喜达屋集团还对客人推出了spg计划，拥有酒店白金卡的顾客，或是入住酒店行政套房的顾客，拥有在行政酒廊用餐的资格，spg计划积累的积分可以用来在酒店消费，包括用餐、将积分换成房间入住，客房升级等。

餐饮相对于客房的特点就是，后期的投入也很大，无论是食材、调料等材料，还是酒水等饮料每天的投入都很大，不过餐饮的营业额也很高，但是利润率没有客房那么高。餐饮的第二个特点是波动性很大，用餐的价格会根据客人的不同、用餐类型的不同，产生很大的差异，不像客房的定价很固定。所以餐饮的收入拥有很大的不确定性。我认为酒店餐饮收入是很难找到上限的。

(五)对酒店的员工认识

我认为，如今对酒店的岗位可以分为两个部分，一个是与客人直接接触的一线岗位;另一个是与客人无直接接触的二线或行政岗位。一线岗位工作的部门是在前厅、餐饮和客房;二线岗位工作部门如今知道的有人力资源部、工程部、安保部、财务部和其它行政部门。

依据这两天的观看，我认为一个酒店要生存，最主要是看两个方面，一个是客源;一个是员工。

客源是酒店的心脏，一个酒店只有有源源不断的客人来酒店消费，酒店才能获得资金，才能生存下去，一个酒店要是没有了客人，就像人的心脏停止了跳动，就无法生存下去，所以酒店要想方法提高顾客对酒店的忠诚度;员工是酒店的血脉，是为心脏提供服务的，无论员工在酒店干什么，在哪个部门，什么职位，最终的目标都是指向为客人提供舒适的服务，为了客人能够对酒店有高的满意度，而要想员工提供好的服务给客人，酒店就需要提供好的待遇给员工，只有这样员工才能体会到酒店对他的重视，才能更好的为客人服务。

(六)酒店的营销

酒店的营销方式有电视、纸质平面媒体和网络营销，包括与旅行社合作，旅游网站的合作，微博、微信的宣扬。然而酒店最重要的营销方式是通过为来酒店的入住的顾客提供满意的服务，通过顾客向他人的推举，以口口相传的方式赢得人们的优良口碑。酒店保持客源的方法一般会实行为客人提供一些小礼物，在客人生日的时候，致以问候，并赠送蛋糕等物品，给客人一种关爱，让客人感受到不一样的惊喜。定期对客人进行回访，致以问候。

(七)对酒店服务的认识

通过对四家酒店的参观，我认为，在酒店设施设备的质量是酒店赖以生存的基础，但无形的服务产品质量更加的重要。酒店的员工需要树立高度的“顾客〞意识。这是酒店服务质量的根本。在客人还没有提出要求之前就已经为客人预备好客人可能所需，让客人真正体会到，酒店是真心实意为客人服务的。

来酒店入住的客人，对服务的质量敏感度很高，酒店服务质量中的无形服务是酒店业区分其他产业的一个重要特征，无形服务能够使客人从心理和情感上得到很大的满足，因此，顾客在酒店十分注重服务质量。

有顾客才有市场，有市场才有利润，酒店能否赢得并且保持客源，关键在于酒店提供的服务能否让顾客满意。顾客对酒店的满意度是酒店服务好坏的最终标准。

顾客是靠感受来评价酒店的服务质量的，因此服务质量的特性就具体表现为“五感〞：给顾客以舒适感、方便感、亲切感、安全感、物有所值感。酒店无论从硬件设施，还是从软件服务，以及二者的结合上均应表达这五感，这是衡量酒店服务质量的标准，也是酒店服务质量应到达的目标。

(八)威斯汀酒店和艾美酒店的对比

威斯汀酒店和艾美酒店都是喜达屋集团旗下的品牌酒店，在参观了两家酒店后可以明显的感

觉到他们之间的差异，威斯汀酒店给我的感觉就是昏暗的灯光，清静的环境，能够让人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采纳的是比较欢快的色调，使用的是白、红和宝蓝三种颜色，给人轻快光明的色彩，一走进酒店的大厅，心中就会有一种空旷的感觉，一种面对大海时的感觉，可以清静、可以欢快，心情光明。

虽然都是喜达屋旗下的品牌，不过两家酒店之间的客源资料并不会共享，在某种程度上他们之间也存在竞争关系。

国际酒店管理集团旗下一般都会有多个品牌，有不同的风格，针对不同的客源市场，吸引不同的客人来酒店消费。

(九)金雁酒店的认识(金雁的文化、和国外酒店的差异)

金雁大酒店是隶属于厦门航空公司的一家酒店，酒店采纳的是中国古典风格，有很浓重的中国风气息。这样的主题文化，吸引的最主要的中国游客，对外国游客的吸引力缺乏，很难走出中国市场。

(十)客房创收

通过此次认知实习，我了解到如今客房的创收项目比较少，迷你吧和小冰箱是最主要的创收方式了，其他物品的售卖比较少，且不够主动，只有当客人主动询问的时候，才会卖给客人。酒店客房的收入中，创收所占的比例还是比较少。

客房的迷你吧、小冰箱里面的物品，酒店的进价会比市场上的进价更高，售价也更高，而且一般是找承销商提供，当物品快要过期的时候，会退还给承销商，酒店不承当产品没有卖出去而过期造成亏损的风险。

酒店客房中的物品也是可以出售的，并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己设计的，带有酒店自身的特点。

通过对四家酒店的参观，四家酒店对于外送服务费的收取标准都是点餐费用的15%，所以我认为这个送餐服务费收取是有一个统一的行业标准。

(十一)对酒店行业的认识

通过两天对酒店的认知实习，对酒店的认知不会像去之前一样停留在认为酒店只是一座供客人住宿的建筑，此次参观了四家酒店，对酒店有了大致的一点了解，对于“酒店是什么?〞这个问题，我如今的回答是：酒店是服务。客人来酒店住宿、吃饭都是花钱买服务，所期望的是酒店提供一种心理舒适的享受。所以酒店业才会是一种劳动密集型的产业，需要大量的人员来为客人提供服务。

(十二)前期预备与后期得到的异同

此次认知实习，我们团队成员前期都主动预备，对各个酒店的资料都有查询、了解，对去酒店的认知实习过程也有很清晰的规划，团队分工明确。在参观酒店的过程中，因为有了前期的预备，许多事情都进行的十分顺利，但是还是有一些地方预备的不够充分，例如在团队分工中我的任务售察和前厅提问，但是前期预备的问题没有预备充分，所以在沟通会上提出的问题没有重点和针对性，前期预备中，也没有考虑到有些问题酒店人员不会给我们解答的状况。导致我们小组在咨询会上了解到关于客房的信息比较少。由此知道，前期预备的充分性和全面性对于一件事情的顺利进行的重要性是很大的。

(十三)团队合作

这次的认知实习，是通过团队合作的形式完成的，在去认知实习之前，小组内部就有过多次的沟通，使境外生和境内生很好的融合在一起，大家一起商量，发表自己的看法，明确分工，集思广益，在酒店观看的项目比较多，每个人负责自己的区域，事后大家一起沟通，体会到了团队合作的力量。

实习生个人工作总结2

一、实习时间：20xx年7月14日——20xx年8月13日

二、实习地点：广西南宁市中国银行城北支行

三、实习内容：

1、进入网点，作为大堂经理助理，协助其完成顾客的接待与填单，并适当学习营销银行各类金融产品。学习大堂经理的职责，了解中行的主要业务与产品。

2、作为神秘顾客，专心体会中行的服务，对城北支行所管辖的15个网点的服务等进行调查与总结，并提出整改措施。

3、进社区宣扬，作为中行的一员，深入到顾客群中，与顾客及潜在客户面对面沟通，对中行的产品与服务进行宣扬，并解答顾客的各种疑问。

4、开展办信誉卡及网银业务，在网点作为大堂经理助理除了学习理论学问外，要实践相结合，开展信誉卡和网银的办理业务，切身体会一个中行办理业务的各项过程。

5、素养拓展与排球赛以及颁奖典礼，通过这样的团队活动，锻炼中行人的团队合作力，并认识更多的朋友，以求以更好的状态投入到工作与挑战中。

四、实习收获

1、大堂经理助理

在近一个月的实习中，我在朝阳桥实习了7天，在这段时间里除了学习到大堂经理助理的职责外，更重要的体会到作为一个中行人所应当拥有的素养与心态。具体如下：

1〕作为大堂经理，首先，必需对各项业务特别熟识，因为大堂经理是顾客进入网点办理业务接触的第一人，必需引导顾客填单，解答顾客的一些疑问，假如大堂做的好，做的到位，顾客办理业务的时间将大大缩短，银行的办事效率即会大大提高。举一个简洁的例子，一顾客进入网点要汇款，且要汇到外地的存折上，假如大堂经理做的不到位，没有引导顾客填单，当顾客被叫到号时，顾客到了柜台才知道要填单，如此会浪费许多时间，并且降低顾客对银行的满意度。

2〕其次，必需要发自内心的热情，在大堂站久了，难免会觉得累，觉得烦，假如你对工作的热情度不是发自内心，你就很难坚持。假如你对自己的工作有很强的责任感，对中行有归属感，对自己的工作宠爱，热情周到的服务就不是问题了。如准时安抚等待已久的顾客，为上了年纪的顾客主动开门并送别，让顾客觉得很温馨很满意。一次两次简单做到，但假如长期这样做，我们都会觉得有难度，但是归属感与责任感培育起来了，这些就不难做到了。

3〕最终，学会主动营销，除了完成自己的主要职责外，也要主动出击，向适当的客户群推销我们中行的产品，让更多的顾客了解我们的理财产品，办理我们中行的信誉卡。这些都可以在顾客等待办理业务与办理业务后走出大堂前完成。说到这，我想到8月9日我接到的一个电话，是一位中行的顾客打来的电话，问我在不在网点，他要办信誉卡。我和他解释说自己已经实习结束了，叫他带好材料直接过朝阳桥就可以了。他是我在实习时我主动介绍过信誉卡办理的一位顾客。我通过观看，发觉他这次在中行直接存款几万，当这位顾客预备离开时，我主动向他介绍我们中行的信誉卡，一聊得知他是南宁市人，是一家商店的店主，存款已经有几十万了，在我的营销下，他应允要办一张中行的信誉卡。我告知了他办卡需要的材料，虽然已经过了实习办理信誉卡任务的时间，但我仍觉得特别高兴，为自己的努力而傲慢。

在大堂实习时，也遇到了一些意外状况，大堂经理也必需要冷静与恰当的处理这些例外状况。我也会很仔细的观看柜员的服务，我发觉真正能对每个顾客做到招手礼与微笑服务很难，但是我所在的朝阳桥支行的小曹却基本做到位了，我特别佩服他，并下定决心向他学习，以后自己在职场中，也要尽职尽责，用自己最好的服务到达顾客满意，树立自己所在的企业的形象，把工作不仅当成工作，它更是一种乐趣。

2、神秘顾客的调查

我们十个实习生被分为了两个队，进行了两次调查。两个队间是有竞争的，因为最终要评选其中一组的调查报告为最优，并发给15个网点参考。虽然在第一次的报告评选中，我们第二组输了，但是我们这个团队真的尽力了。第二次，我们总结第一次失败的教训，吸取第一组的阅历，我们很仔细的完成了任务。

1〕作为神秘顾客，站在顾客的角度考虑问题，对中行的营业环境与服务做出公正的评价。在这个过程中，我们第二组的成员通过团队协作，认真并仔细的检查完了15个网点。最大的困难在于统计数据并做出一份完善详实的PPT，第一次，我们输在了PPT没有第二组的细致，但是我们的PPT是更为专业的。在学校上课时，老师会布置任务要我们自己做PPT讲课，我有过许多次阅历，所以做一份合适的PPT于我而言不难，再加上我们的团队合作，我们在实习期间完成了两份较好的PPT，虽然它并不完善，但是这项业务，让我们五个队员变成了无话不谈的好朋友，我为自己能结交到这样优秀的朋友而高兴自豪。他们中有擅长沟通外向的，有埋头苦干的，也有在其中起润滑作用的，我从我的队友身上学到了许多，责任心也极大提高。

2〕通过调查与总结，使我对于银行的各项业务与服务标准了有了更清楚的了解，对于自己以后要从事银行工作有极大的好处，同时也让我对中行如今的服务存在的缺陷有了了解，通过学习了解与思索，能够提出一些有益的意见。也锻炼了自己发觉问题并解决问题的能力。如，做PPT时，我们要考虑这份PPT看的对象是谁，从而制作一份更适合的，这个过程表达的就是专业。

3〕在调查的过称中，肯定要据标准认真调查，不能以自己的标准来评判，要确保公正性与精确度，这样才是尽职尽责。

中行给我们的实习支配特别合适，第一次调查是我们在大堂实习了三天后，通过调查与总结，我们对于标准的服务有了清楚的了解，然后我们再次进入网点实习，带着标准与建议，这样就可以催促网点改正已存在的问题，改善环境，提高服务效率与质量。第二次的调查是我们第二次在网点实习了四天后，有了这样一个提高的过程，我们都发觉在我们第二次的调查中，全部的网点服务都大大提高了。

3、进社区

在我们的实习中，有两次进社区的体验。虽然时间加起来才一天半而已，但是我却学到了许多。

1〕我们代表的是中行，我们的表现代表了中行的形象。印象较深的是在高新支行进社区的那一次，那天小区的人特殊多，加上我们宣扬时说发礼品，所以来咨询的人特殊多。我发觉许多上了肯定年纪的大婶都是冲着礼品来的，但是我们仍旧认真耐烦的宣扬我们中行与保险公司新推出的产品。有许多大婶原来只想领取礼品券而已，但在我们的营销下，都主动表示要去支行里面去细致了解，我们的.努力没有白费。假如在这个过程中，我们没有耐烦介绍，我信任顾客会觉得中行对他们不重视，所以我们工作人员代表的就是中行的形象，我们要时时告知于提示自己，这样在工作的过程中，责任心就会更强。

2〕团队学习与合作。由于我们十个实习生都是刚刚学习中行的这些新产品，虽然进社区前，已经接受过短暂的培训，但还是不够。所以这就要我们相互学习与合作，如，有的顾客问到一些专业性的问题，我的专业是管理，对于一些专业性强的金融词汇不是很了解，我的伙伴们就会帮我解答。而对于一些数据的问题，我记得很清晰，也很会算，当顾客问到这方面的问题时，我会主动解答。通过团队的互相学习与合作，我们顺利的完成了宣扬任务。

在两次的进社区中都是骄阳似火，但在这个过程中，我们都很快乐，不仅仅可以面对面与顾客沟通，同时也可以从已在中行工作的前辈身上学到许多，从而在许多方面都有方向去改良，去努力了。

4、办理信誉卡与网银

截止8月5日，我上交的任务业绩中，有三张信誉卡与六张网银，虽然我的成果不好，在我们第二小组中名列最终，甚至在我们十个人中也是排名垫底的，但是我不难受，不失落，因为自己尽力了。但还有一个缘由是，自己时间把握的不好，我们都考虑除了在网点营销外，还要联系自己的朋友和老师。我把自己可以联系的老师都联系了，我的运气真的特别不好，或许这是借口，但是我的老师都在外地旅游，一时半会根本不行能赶回来。因此状况，我在大堂实习期间，就很努力的营销信誉卡和网银，虽然效果不是很好，但是还是有顾客表示情愿办理，就像我在8月9日接到的电话一样，我的努力还是有效果的，只是时间滞后罢了。我要对自己说，我很棒，我努力去争取了！同时我学到了许多。

1〕建立人脉。在日常的生活中，要建立人脉，在许多不确定的时候，我们极有可能需要他人的帮助。所以在平常的生活交际中要与人真诚沟通相处，建立人脉，不要到朋友用时方恨少。

2〕团队鼓舞。在这个过程中，我们都会感到受挫，遇到困难。但是我们相互打气，相互支持，沟通阅历，一切就不是问题了。

任务提交的时间提前了，我庆贺比我业绩更好的伙伴们，同时也要为自己鼓掌！

5、素养拓展与排球赛

我们特别幸运，赶上了中行的素养拓展。印象最深的是每个人都说“我们行，我们中行〞不知不觉，被中行的前辈感染了，自己也全身心的投入到了各类游戏与活动中了，那天的素养拓展，是自己长这么大第一次可以那样放开的玩，放开的呼喊与快乐！

不得不要提起那次参与的颁奖典礼，原以为只是一般的会议，后来发觉自己错了，到如今我还记得那十位优秀的前辈的事迹与慷慨激昂的话语，还有行长的点评！在会场时，自己记了许多笔记，我决心向他们学习，向更高的高度发起挑战，干一行爱一行，不断学习，不断提高自己！

五、实习感言

特别感谢中行与学校给我的这个机会，我剧烈的感受到了中行在专心培育我们，我也深深的体会到了中行的文化。对于这次的实习，近一个月的时间快如马奔，在自己的不舍中结束了。很充实，很快乐，成长了，我信任自己有了这次中行的实习经受后，比其他的同学有了一个更高的起点，我也会从严要求自己，做一个更优秀的自己！

实习生个人工作总结3

1.坚持

我们不管到哪家公司，一开始都不会有太多的工作，通常情景下是阅读公司资料.时间从几天到几周不等。这段时间里许多同学或许会觉得无事可做，便产生离开的想法。而越是这样就越需要坚持，轻易的放弃只会让自我懊悔。

2.勤打杂

实习期间，我们应当主动找一些事情做，从小事做起，虚心勤奋，这样公司同事才会更快地理解你，领导才会认可你，接下来才会让你做一些重要的工作。

3.多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后，要明白自我能否胜任这份工作，关键是看你自我对待工作的看法，看法对了，即使自我以前没学过的学问也能够在工作中渐渐的把握。看法不对，即使有学问基础也不会把工作做好。“四多一少〞是我的看法，我从事弱电工程工作，“弱电〞是我以前没有接触过的工作，和在学校读的旅游管理也没什么必定的联系。刚开始我觉得很头痛，认为自我干不了这个，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自我应当怎样做，然后再亲自动手去尝试，一个月后我就有了相对系统的认识，自我也能够独立地完成相关工作了，光说不动永久没有机会提高。

4.少埋怨

有的同学在公司总是觉得公司那里不好，那里不好，同事也不好相处，工作也不如意，常常埋怨。这样只会影响自我的工作心情，不但做不好工作，还增加了自我的压力。所以我们应当少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应当想方法去解决而不是去埋怨，这样才能坚持工作的R热情。

5.虚心学习

在工作过程中，我们会碰到许多问题，有的是我们懂得的，也有许多是不懂的。不懂的东西就要虚心请教，当别人教我们学问的时候，也应当虚心理解，切不行认为自我懂得了一点就飘飘然。

6.错不行怕，就怕一错再错

每个人都有犯错误的时候，工作中第一次做错了没关系，公司领导会纠正并谅解你。但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的“待遇〞了。

实习生个人工作总结4

到公司工作3个月以来，我在单位领导的培育和教育下，透过自身的不断努力，无论是思想上还是工作上都取得了较大的提高和收获，现将3个月的工作状况总结如下：

在实习期间我做到了遵守公司的规章制度，服从领导在工作中的支配，按时按质的完成了上级交给我的全部工作任务。在这3个月中，参加了1车间项目建设，了解了各个车间的设备使用状况，并完善建立相关设备的档案，整理修复了全厂全部内线电话以及解决了办公楼电脑网络不稳定问题。

工作3个月以来，学了许多、做了许多、思索了许多，在为自己的成长得到提高的同时，也明白自己身上还存在着很多的缺乏。

一、优点主要体此刻以下三个方面：

(一)工作充满激情。因为有激情，我敢于承当职责，极力追求完善。激情能帮忙我仔细细致地工作，不断创新，不断追求完善，把工作做到最好。

(二)严格要求自己。无论是工作还是做人，我都时刻提示自己要对自己有高的要求。要不断向其他优秀的同事学习，工作仔细细致，不断提高自己的工作水平，力求能把负责的工作做到尽善尽美。

(三)厚德载物，宽以待人。平常我留意跟同事和谐相处，常常换位思索，体谅别人难处。

二、缺乏之处在于：

(一)专业技术水平有待进一步提高。所参加的项目涉及到诸多新技术、新产品、新工艺，要透过不断学习和工作实践加以把握。

(二)对公司的一些工作流程还是不太熟识，以后要多向他人请教及阅读相关规定和制度。

(三)技术沟通方面做的不够。技术方面的沟通对于技术人员的成长大有裨益，在今后的工作中多与同事进行专业学问的互相沟通，做到共同提高。

三、工作推举：

(一)车间修理工在修理设备后常常将修理工具留于车间，在此推举配备统一工具，并建立工具管理档案，施工完毕后进行修理工具的检验和检查，严禁将工具留在工作现场，以防其他岗位人员使用工具拆卸设备或者工具箱内螺丝遗漏混入产品内。

(二)建立的设备维护保养计划对于车间的设备和生产工作能够起到专心作用，期望在适合的时间推行。

(三)公司配电箱安装不规范现象许多，由于长期缺失巡察和定期检查，开关螺丝松动导致发热存在安全隐患。推举选购一把测温枪，配电箱内建立巡查表，定期测温，防止隐患发生。

(四)公司修理人员技术有待提高，期望有多走出去学习的机会。

最终，我想说的是，3个月以来的收获与我们公司的领导和同事们的帮忙是分不开的，无论成果也罢、缺乏也罢，都是自己职业生涯中的巨大财宝。我将在今后的工作中不断完善自我，努力实现公司同自我的共同飞跃。

实习生个人工作总结5

为了更好地稳固已有学问，学习技能，我到桂中纸业有限公司进行实习，在办公室担任行政文员的工作，在此我对我的实习工作做一个自我评价。

在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，把握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情景。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。

开始实习时，刚进入生疏的环境难免会有些紧急，不明白该怎样办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声多谢。

作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的教师教我，做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难。每一天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建，传真许多。要“分主次，有条理〞是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。

实习是我步入社会前的第一课，教会我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是十分重要的。

这次实习告知我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法，无论大小仔细踏实的完成每一件事，走好每一步。

经过实习，我有信念，将来的路我能更好地走下去!

时光匆忙，为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴，有胜利后的欣喜和兴奋，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下，我在收获业务技能的同时，内心也经受着微妙的成长。

应对新的环境，新的顾客，内心有点紧急。在看似劳碌而又紧然有绪的工作中，我开始记住了"客户"这个词，因为我深知客户是我们的服务对象，我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。

这一次实习主要是行政。同时，学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始支配我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的详情问题也决不是能够草草了之的。我从编码开始，渐渐熟识整个操作过程。但慢慢的随着娴熟程度的增加，错误削减了，从中也得出了自我的心得。正如我们主管说的："财务部工作需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐烦。"的确如此，财务工作是一项看似简洁但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐烦和细心。所以我一向都在培育自我这方面的本领。刚开始时，几乎每一天每做一件事都要犯错，可是慢慢的在各位同事的帮忙和指导下，我已经渐渐从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自我的一次警示，更是做为自我迈向胜利的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确看法和之后的自省。

由于老板和同事的信任，不到一个月，我就有了自我固定的办公桌，虽然对公业务不是许多，可是在一些简洁的业务中我慢慢培育自我专注和细心的本领。因为我觉得业务能够学，但性格是需要渐渐培育和塑造的。它需要一个过程，更需要一份恒心。

3个多月的时间转瞬即逝，可是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高，更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始，在新的起点上，我将重新审视自我，不断的给自我充电，在提高业务本领的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高。

实习生个人工作总结6

经过此次实习，让我学到了许多课堂上更本学不到的东西，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的珍贵，人生的真谛。明白人世间一生不行能都是一帆风顺的，只要英勇去应对人生中的每个驿站!这让我清晰地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也让我认识到了会计工作应支持认真仔细的工作看法，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思索，多听别人的提议，不要太过急燥，要对自我所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。

单位也培育了我的实际动手本领，增加了实际的操作阅历，对实际的财务工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累阅历。我明白工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会把握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我留意观看了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.虚心谨慎，仔细听取老同志的指导，对于别人提出的工作提议虚心听取。并能够认真观看、切身体验、独立思索、综合分析，并努力学到把学样学到的明白应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最正确状态，培育了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培育了我的耐烦和素养。能够做到服从指挥，与同事友好相处，敬重领导，工作仔细负责，职责心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

实习生个人工作总结7

实习阶段对于每一个即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经受。现代社会激烈地市场竞争，新的医学护理模式，以及人们对健康与服务意识的增添，对我们的护理工作提出了更高地要求。而实习护生在这一过程中应充分学习和得到锻炼，在实践中进一步充实完善自己的理论，规范自己的行为，以便为自己将来的独立L作打下一个好

的基础。下面就儿个方面的问题与人家共同学习和商量。

1．要树立“以人为本〞的人性化服务理念

护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来展开的。人是一个生物体，时时刻刻有着他(她)各种生理需求和社会需求，病人则在此基础上还有疾病治疗护理的需求。护理工作除执行医嘱和护理操作有着严格的操作规程外，其他大量工作都是依据病人需求去做的。因此，如何满足病人的各种正当需要，就囊括了我们全部的护理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所难，都是我们的职责所在。其中营造一个舒适清静的住院环境、耐烦细致的入院宣教、温馨和气的语言沟通、爱护入微的生活护理、高度负责的人文关心等等，都是护理工作的具体表达，护理质量的高低均会在这曰常的点点滴滴中反映出来。总之，一切以病人为中心，病人满意了，说明我们的工作就做好了。

2．要严守各项规章制度和操作规程

在护理的上作制度中，有“查对制度〞、“值班、交接班制度〞、“执行医嘱制度〞、“抢救工作制度〞、“消毒隔离制

度〞、“分级护理制度〞等等。各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。护理工作中假如没有严格的纪律和制度

约束，就会一盘散沙，工作无序，正常的工作无法精确的完成。规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理实践中总结出来的，凝聚了她们珍贵的阅历和教训，有些是血和泪甚至生命所换来的。违背了这些制度和规程，轻则延误诊查和治疗，重则可能给病人造胜利能障碍甚至失去生命。所以我们只有严格遵守，才能少走弯路，少犯错误，不犯错误，从而保证医疗质量，防范护理差错事故的发生。

3．要做到“四勤〞

人是有惰性的。特殊如今独生子女多，这种惰性、依靠性表现比较剧烈，实习阶段要留意克服。带教老师最喜爱勤奋的学生，只有勤奋才能被人赏识，被人接受，才有更多的机会去学习更多的实践学问。“四勤〞首先要眼勤，就是要擅长观看。①仔细观看和学习带教老师严谨的工作看法，工作支配的周密性和计划性。②观看各项护理操作的操作流程和具体操作手法，临床上很多学问教科书上是没有的，有些学问和阅历只有心悟而不行言传，只有在实践中多观看，多领悟其中的要领，才会在自己的实际工作中有质的进步和飞跃。③要勤察病情，对病区内的病人要做到心中有数，重点病人要亲密观看。如手术病人存手术前后的病情观看、心脑血管痫人各项牛命体征的观看、各种特别治疗和用药疗效或良反应的观看等等，通过观看才能掌痫人的病情改变，准时实行有效的治疗和护理手段处珲突事件，严密的观看病情，在很大程度上对于提高治疗率和抢救胜利率是至关主要的。再则就是要口勤，通过言语才能沟通，但语言要讲究艺术和职业规范，不能自以为是、杂乱无章的乱讲。包括敬重师长语言甜美、求学学问勤钻好问、安抚病人话语温馨、主动询问、耐烦解释、入院宣教、科普学问等等。护患关系、同事关系、师生关系处理的好坏在很大程度上取决于语言的沟通，有了良好的人际关系，工作学习起来也就顺心多了。另外，最重要的还要手、脚勤，就是要乐于干活，主动做事。护理工作平凡而琐碎，各班工作职责只是比较粗略的分工，分工的基础上还需要合作。相当一部分工作是没方法明确分工和量化的，但又是必需要做的。所以只要人在病区，要是工作和病人需要，都要主动去做，肯定不能等待或推诿。做好治疗护理之余还要“没事〞找事干，多下病房了解病人各方面的状况，协助做一些生活护理，以及病房环境的整理，办公室、治疗室的清洁整理等等。在这样的勤奋工作当中你将得到比别人加倍的学习机会，同时带教老师们也情愿把更多的学问和阅历传授于你。

4．做好护理文书的书写

护理文书书写质量的高低，可以反映一个护士的综合素养。在护理文书中，可以看到你对病人整体状况的了解程度；看到你对医嘱的诠释和理解程度；看到你依据病情运用你所学到的学问去解决问题的决策能力和方法；看到你在执行医嘱过程中所发挥的主观能动性和规范性。同样护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律根据。因此，护理文书～定要客观，实事求是，规范的书写，做到楣栏、内容填写完好，字迹工整清楚，文字语言流畅，使用医学术语，记录客观事实。

总之，实习过程是短暂的。但假如我们把握好了这一过程，给自己奠定了一个良好的基础和独立工作预备阶段，将对自己末来的事业受益匪浅

实习生个人工作总结8

回顾这半年的实习工作，有许多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知，在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎当心，再到如今在能柜台上对常规业务的娴熟操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作，仔细学习业务技能，期望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业学问学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于很多实际应用问题不了解。面对这种状况，在近一段时间里，我在师傅的教育下，柜台经理的带着下，在首体支行各位领导的关怀和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素养等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作状况总结如下：

(一)养成良好的品德素养和职业道德是重中之重作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务学问和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累阅历，要求很高，坚决不做违背员工守则要求的事。

(二)要仔细学习专业技能学问，在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参与工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、娴熟把握专业学问，始终以主动的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务学问，积累阅历，经过自己的努力，具备了肯定的工作能力，能够沉着的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、精确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己〞，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑服务〞，耐烦细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。我始终以“客户满意、业务进展〞为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。

(三)要扬长避短，不断完善自己作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的阅历缺乏，但我会在工作看法和勤奋敬业方面发挥自己的长处。喜爱自己的本职工作，正确，仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够实行主动主动，能够主动参与单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了肯定的进步，并且信任自己能为首体支行做出更多的奉献。

(四)工作中存在的缺乏及今后的准备虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但缺乏之处仍旧存在，在一些详情的处理和操作上存在肯定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还把握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补缺乏。

在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，把握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能力，把自己培育成业务全面的人才。xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服缺乏。

实习生个人工作总结9

××年接近尾声，感谢在这一年里给我关怀给我帮助的老师同学们，还有在最终一个多月里给予我工作机会的××教育的领导们，感谢您们，是您实现了我从学生胜利转变为职业人士，教会的认知自己发觉自己。尽管在××工作才一个月，但我收获许多。在以后的工作中，不断学习新学问新阅历，擅长总结。

我学的是物流管理专业，但是对于所要面对的工作还不是那么的清楚！必定要一下子从书本上的学问转到实际工作，还是那么的没谱！记得第一次来上班的时候是三月八号，对于所面对的一切都是那么的生疏！我们的物流公司会是一个什么样的公司呢？我会被支配在什么样的部门呢？等等，等等。

来到公司，我被支配在调度室。这是一个支配和调度公司车辆装卸货物的地方，被支配在这里我还是很高兴的。一方面因为我电脑还可以，而且工作基本上都是在电脑上进行的。另一方面是我学的专业就是物流管理，对于支配的工作，只要稍加指导，我就能理解和完成支配的工作。公司所用的软件是自己和软件公司开发的，功能很完善，是由gps，gis和edi三个系统组成的。对于我这个实习生来说主要就使用gps和gis系统。

刚来那几天，我什么都不会，感觉什么都帮不上忙。只得自己渐渐熟识下工作的环境和需要使用的软件。好在有同事的耐烦指导和帮助，在接下来的时间里我慢慢清楚了我们公司的具体业务和我们所需要做的工作。具体下来，我们调度室的工作就是将客户需要运送的货物信息录入电脑，然后支配公司的车辆去指定地点上货，运输，卸货。期间要对车辆在途过程进行全程跟踪和记录，包括车辆运输所需的准运证号，施封锁号，增值税票等重要信息和驾驶员姓名，联系号码等信息。与此同时还要利用车辆监控系统，对有gps的车辆进行时时的跟踪，对出现的状况进行记录和上报处理。对没有gps的车辆也要进行电话问询跟踪。

刚开始做具体的工作时，总是会出现这样或那样的问题。不过我从没担忧过，因为身边的同事总能给我准时的帮助和耐烦的讲解。经过一段时间的实习，我已经能够独立地处理一些日常工作了，例如录入单据，监控车辆等！在帮助同事检查gps终端设备的时候，我也了解了许多关于gps终端机的问题。和同事一起协作安全学习工作！

总的来说，我来到××物流只有短短的1个月时间！大部分时间里，我仍处于摸索和学习之中，能帮同事做的事很有限。在这个月里主要做的就是，对运输车辆做跟踪，和同事一起协作安全学习，包括建立车辆安全管理制度，建立车辆技术档案，建立车辆修理保养档案，做安全生产学习记录等工作！信任在接下来的时间里，我会学到更多的业务学问，为同事分担更多的工作，为公司的进展做出奉献。

实习生个人工作总结10

20__年七月我第一次真正的踏上社会，开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，或许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于透过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自我的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的潜力等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作潜力，以便提高自我的实践潜力和综合素养，期望能帮忙自我以后更加顺利地融入社会，投入到自我的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习潜力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务潜力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还务必要亲自接触社会参与工作实践，透过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自我的适应潜力、组织潜力、协调潜力和分析解决实际问题的工作潜力。

实习在帮忙应届毕业生从学校走向社会起到了十分重要的作用，所以要给予高度的重视。透过实习，让自我找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、潜力预备，从而缩短从学校走向社会的心理适应期。

虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自我在学校所学的专业学问严重缺乏，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，并且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，因为我十几年的学生生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的与众不一样。它将全面检验我各方面的潜力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责，凡事得谨慎留意，否则随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。

回顾这两个月来，自我的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。所以，更要准时强化自我的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在缺乏点方面，从自身缘由总结。我认为自我还必需程度的存在有欠缺强力劝说顾客，打动其购置心理的技巧。

作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购置欲望，就显得尤为重要。所以，在以后的销售工作中，我务必努力提高强化劝说顾客，打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。

其次，留意自我销售工作中的详情，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。

再次，要深化自我的工作业务。熟识每一款化妆品的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客，采纳不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最终，端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。透过这次的实习，我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有必需距离的，并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习，我将受益终生。透过此次实习，不仅仅培育了我的实际动手潜力，增加了实际的操作阅历，缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离，对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生务必拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习生个人工作总结11

这半年来的实习工作让我收获许多，我始终都没有遗忘自己的初衷，在实习当中始终都在提高自己，我知道有些事情应当做出一个选择，对自己的要求高一点总是没错的，我如今也是特别情愿去提高自身的能力，有许多事情都是可以做好的，我认为不是全部事情都能够做到这一步，我很感谢这半年以来的实习，考验了我许多，让我在不知不觉当中进步了许多，如今我也看到了自己身上的优缺点，让我知道了什么事情是我应当继续发挥的，什么事情是我要纠正的，对这半年的工作我总结一下。

在工作当中我清晰的知道自己的位置，有许多事情都应当处在一个好的状态下面，不管是做什么事情都应当提前做好规划，半年来的实习教会了我许多，让我清晰的知道我应当去做什么事情，实习工作当中我一丝不苟，仔细完成好本职工作，我是一名实习生我认为我需要学习的有许多，我们单位有许多优秀的同事，他们教会了我许多，让我能够在这个大环境下面给自己一份鉴定，这是对我的一个考验，虽然半年来的工作的确让我进步了许多，但是我从来都不敢忽视了对自己的要求，我认为有许多时候我都是能够让自己的得到提升的，只有对自己的要求高一点才能够进步的快，实习让我接触到了许多学问，在学校的时候不曾见过的能够用实际行动行动去完成，有问题也是能够一一的解决，我认为自己最值得一提的就是这一点，不畏惧困难。

当然我也是知道自己的能力，我从来都不会刻意的去追求一些没有意义的事情，半年的时间虽然不是很长，回顾起来的时候一幕幕就像是在昨天，但我也始终都知道我应当去做好哪些事情，有的时候我也真的是特别感谢自己能够在工作当中得到足够的进步，我认为这都是特别有意义的事情，我在工作当中积累了特别多的阅历，不管是什么时候这对我都是一个不错的考验，我也认为这是对自己的一种挑战，在将来的工作当中我还是会继续努力的去做好自己，实现对自己要求，不管是什么时候这都能够让我得到进步，实习是一个开始但肯定不是结束，在单位半年的时间让我自己有了一个全新的了解，我肯定会让继续努力的提高自己，做好充分的预备，迎接好将来的生活。

实习生个人工作总结12

最终结束了近半年的实习生活，内心真是百感交集，回想这段时间，我从一开始怀着紧急恐惧的心境到xx医院实习，一向到参与很多活动，熟识温馨的医院环境与职场文化，并调适自我主动去接触人群，不仅仅是病人，甚至是与其他工作人员建立了良好的关系，这都是在学校学习不到的，但却是最珍贵的阅历与成长。

在实习中最异样的，就是带「精神科团体」。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的，可是一连带了七次的团体后，我慢慢转变对他们的看法。认真从团体活动中发觉，这一群精神科病人其实是很可爱的，xx医院的医护社工团队藉着活动的设计，激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患，可是此刻我却很高兴我能够比其他选一般科实习的同学还要有更不一样的收获。

除了精神科之外，在暑假，因为每一天都要到医院实习，所以接触的东西变广了，也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中，学习到如何向病人自我介绍，如何专心倾听病人的需要，也了解到一个病人是需要医院里各种专业的互相合作，才能给予病人最大的支持与帮忙。

在xx医院里，我看到了很多生老病死，也看到了很多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗，许多病人乐观的心境以及进取想要活下去的那股意志力令我动容，医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然许多人都觉得医院是一个哀伤、难受的地方，可是xx医院透过一些活动，例如爱心义卖会，让整个医院变的温馨有活力起来，让很多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命期望。

在实习之后，我再回去阅读课本，我发觉自我比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思，我想这就是实习最大的功用吧！让我们了解理论与实务的差异，也让我们从实务中学习如何去连接理论。

总而言之，在这半年中，我从一个完全不懂医务社工的学生，直到变成一个能够独立应对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个医务工」，心中的确有点成就感。

感谢xx医院给我实习的机会，也感谢佳纯实习督导在工作劳碌之时，还要带着实习生，教育我们正确的方向；也很高兴与其他实习生，在紧凑的实习生活中不但相互学习，并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久，难免觉得疲累，但这段时间却给了我无比大的收获，除实务工作上的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参加都让我获益良多，这样充实的生活，我想会是我人生中一段难忘的时光。

实习生个人工作总结13

两周以来的测量实习，能够用一句话来概括我的感受，那就是——苦并快乐着！

记得第一周认识实习时，我们都很兴奋，一周下来我们感觉都很简便，休息了两天，开始测量实习，我跟着方教师找掌握点，那时候每个人都还很兴奋，以为接下来的一周应当也很简便吧，其实不然。虽然有点幸苦，但我们每个人都学会了许多，许多仅有平常“多多逛街〞才能学到的东西。

我喜爱思索，也喜爱总结，所以我总结出了以下几点：

1、长大了，要试着去承当一些职责。我们生来就有一种惰性，无论是个人，还是一个团队，假如是在一个惰性的气氛中，那她〔们〕的效率必需不会很高，但假如每个人都有剧烈的职责感，能够努力去承当一些职责，那么效率不仅仅提高了，并且任务也会完成的很好。

2、感染力很重要。在一个团队中，要想有好的气氛，第一个提意见的人的思想是很重要的，因为之后的人都不免会有从众心理。假如他〔她〕的想法是进取的，那么会有人也会进取的想一些问题。反之，则整个团队就陷入消极的气氛中。所以，我们每个人都应当进取的想问题。

3、多多思索。实习是什么，实习是将理论学问内化为自我学问的过程。实习过程中仅有多多思索，才能多多消化学问，还能延长出许多以前不明白的。

4、团队精神，同甘共苦。这是一个老生常谈的词，但在这种实践中不得不提及，因为它无处不在，记得很清晰的是许多次我们在测量场地上吃午饭的；是我们都很早起床，然后在冷风飕飕中作业，每个人都在打颤；是我们都扛着仪器摸着黑回家。这一切的苦与乐，我们都一齐承当。同甘共苦，我们很快乐！

5、学会妥协。妥协是最高的艺术，在合作的过程中，不免会有一些冲突，这时就需要我们冷静下来想想问题的解决方法，每个人都做一些让步，那么事情就简单解决了。

6、做最“卑微〞的工作，树傲慢的自尊。一个好的团队，需要每个人都勤奋一点，不怕脏、不怕累，而不是推三落四。仅有每个人都进取的做每件事，才能到达实习的目的，使每个人都熟识每一个环节。

7、要坦然。无论做事还是做人，我们都应当学会坦然应对。记得图画到一半时，方教师指出我们作图方法是错的，我们曾想过将错就错；记得用卷尺量距离时我们曾想过只测量一次。但最终我们都没这么做，此刻想起来，这是对的！坦然应对，才是我们想要的人生。

8、要乐观。每次我们发觉做某件事有点困难，但一旦我们放手去做时，我们都发觉其实并没有我们想象的那么困难，一旦进入状态了，接下来就很快了。所以我们要乐观，早早的开始做事吧。

实习生个人工作总结14

今年六月中旬我来到了运城市中心医院进行我为期十个月的护理实习工作。深入到护士的日常工作中，亲身体会了做护士的酸甜苦辣，这才知道作护士并没有想象中的那么简单。做护士确实很辛苦，一会儿是输液、抽血，一会儿是打针发药。病人若有不适首先想到护士，病人若有问题找的还是护士，病人要换药、换液还得叫护士……病房里永久都有护士劳碌的身影。

实习过去了三个月了，感受最深的就是，临床是理论基础学问的稳固基地。临床的实地见闻，实地操练，让我重如今校学习哪些枯燥又固执的学问时提出的种种问题。例如：我干嘛要读药理病理？背了对我有什么用？似乎知道了以后还是一点儿意义也没有，学问是统揽了，但学过了总的感觉是始终只为考试而学习，没有几分属于我自己。在学校里，没有人问我这些药吃了会有什么不良反应，即使我知道这些不良反应，也没有真正见到过，我不知道一种药用错后有多么严重。没有人问我这种病有什么临床表现，我也没有真正见到过这些临床表现，到底是怎么样的呢？到底和书本上是一样的吗？等等……几个月的实习生活也对我以后工作大有帮助。医生和护士的职责是相同的，都是为了给病人解决心理和生理的苦痛。只有当医护做到亲密协作，才能给病人带来的利益。而做到这一点，首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士，必需要了解护士的工作，所以我觉得这次实习既起到了早期接触临床的桥梁作用，又增进了临床思维能力，培育了动手能力，增添了信念。

一、几个月的实习让我重新认识到了护士这个职业的崇高。

在我以前的印象中，护士就是细心和耐烦的代名词。我始终以为她们的工作很轻松，很简洁，只需要执行医生的医嘱，“照方抓药〞就行了，其他的工作也只是些琐碎的小事情。这一次我通过护理实习，第一次深入到护士的日常工作中，护士的工作就是一个字“累〞，我每天跟着她们跑都累得不行，而且她们不但要在病房间不停的走动，还要给病人输液发药，事实上比医生累多了，但他们一句怨言也没有。一名护士只要在工作岗位上，她就充满了力量，她们全身心的投入在一场战斗中：把自己的活力完全呈现在病房的内外，把自己的能量连同微笑毫不保存地奉献给病人。

二、几个月的实习使我开拓了眼界，增加了见识。

实习期间，我跟随带教老师，细心听取讲解与指导，了解了很多医疗设备的基本操作，观摩并实践了很多种医疗操作，比方生命体征测定〔体温、脉搏、血压、呼吸、体重〕、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有很多专业仪器我都是第一次见到。有很多看似简洁的护理操作，真正做起来才知道并非如此在医院的这段时间，种种新奇事接踵而来，时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇，留心观看，主动提问，护士们耐烦地给我讲解，使我了解到了一些医疗器械的使用方法，基本把握了护理操作的要领和留意事项。她们生动地分析一个个看似简洁的操作，并且在规章制度允许的前提下，给我许多实践的机会，让我