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文档简介
1、商务部专员绩效考核指标量表商务部专员绩效考核指标量表商务部专员绩效考核指标量表商务部专员绩效考核指标量表编制仅供参考审核批准生效日期地址: 电话:传真: 邮编: 商务专员绩效考核指标量表考核期间: 年 月被考核人职位部门考核人职位部门任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级实际结果得分自评上级结果1项目跟进及时性30%考核期内要求项目跟进100%及时100%及时30分,拖延半天扣5分,拖延2天为0分2项目跟进差错率20%考核期内要求差错率为0当月无差错20分;错一个扣5分,2次(含2次)以上为0分3客户信息管理详细程度20%考核期内要求客户信息100%完善100%完善20分;少一项扣5分,扣完
2、为止;必填项少一项为0分4客户信息的准确性20%考核期内要求客户信息100%准确100%准确为20分;错一项得0分5部门协作满意度10%考核期内部门协作满意度达到90 分以上高于90分得10分;低于90分得5分;低于80分得0分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1主动性40%1、等候指示2、询问有何工作可给分配3、提出建议,然后再作有关行动4、行动,但例外情况下征求意见5、单独行动,定时汇报结果1级10分2级15分3级20分4级30分5级40分2商业保密30%1、明知商业技术及信息的范围及要点2、工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息3、不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略4、维护公司商业机密并有实际案例5、影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守1级10分2级15分3级20分4级25分5级30分3工作服从30%1、服从工作,并对工作不报怨2、服从上级,并能做好工作3、服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议4、绝对忠诚态度工作,并产生良好结果5、不需要命令就能产生良好工作结果1级10分2级15分3级20分4级25分5级3
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