【备考2023年】湖北省襄樊市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)

【备考2023年】湖北省襄樊市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

42

题

旅游行政管理部门对于符合条件申领导游证的，必须在收到申请书之日起（）内颁发导游证。

2.()负责对娱乐场所消防、治安状况的监督管理。

A.县级以上人民政府卫生行政主管部门

B.县级以上人民政府公安部门

C.县级以上人民政府工商行政簪理部门

D.县级以上人民政府文化主管部门

3.

第11题《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时未佩带导游证而又拒不改正的，由旅游行政管理部门处以（）的罚款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

4.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的，应扣（）。A.10分B.8分C.6分D.4分

5.“一国两制”是()原则的创建性运用和发展，为解决国家争端提供了范例。

A.独立自主B.和平共处C.平等互利D.一个中国

6.

第

17

题

自1949年新中国成立后，我国已先后颁布过1个宪法性文件和（）宪法。

A.2部B.3部C.4部D.5部

7.

第27题旅行社质量保证金的赔偿时效期限为。

A.90日B.60日C.30日D.15日

8.我国处理民族关系的基本政策是

A.维护民族平等、团结B.实行民族区域自治C.优先发展少数民族区域经济D.大力发展少数民族区域社会事业

9.列入旅游市场黑名单所依据的行政处罚决定被撤销的，文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构应当自行政处罚决定被撤销之日起（）内，将相关市场主体和从业人员信息移出旅游市场黑名单。

A.30个工作日B.30日C.15个工作日D.15日

10.国际旅行社和国内旅行社的设立条件：即要求注册资本最少为()．A.150万元人民币、50万元人民币

B.100万元人民币、50万元人民币

C.150万元人民币、30万元人民币

D.150万元人民币、60万元人民币

二、判断题(10题)11.

第

71

题

一般而言，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单、媒体旅游广告等均属于要约。（）

A.是B.否

12.在党的领导、人民当家作主、依法治国的有机统一体中，党的领导是核心，是人民当家作主和依法治国的根本政治保证。

A.是B.否

13.根据《旅行社条例》规定，旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事招徕的活动。（）

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.如能证明延误是由不可抗力因素造成的，承运人不承担责任。（）

A.是B.否

16.依据《旅游法》规定，旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、可靠、全面。

A.是B.否

17.法律属于制度范畴，道德属于意识形态范畴。()

A.是B.否

18.

A.是B.否

19.我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。

A.是B.否

20.

第96题向游客讲解庸俗下流迷信的内容被扣除4分，累计l0分的导游员暂缓通过年审。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

82

题

《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务分别指什么?

22.什么是旅游保险合同?旅游保险合同具有哪些特点?

23.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

24.申请领取导游证的条件和程序是什么?

25.第

53

题

导游人员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担什么责任？

26.《旅游投诉暂行规定》规定地域管辖要根据哪些标准来确定管辖机关?这些标准之间的关系如何?

27.

第

82

题

简述参加导游资格考试的条件。

28.l．简述旅游法的概念及其特征．

29.

第

83

题

合同的标的指的是什么？

30.怎样理解消费者的知情权?

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.不能辨认和控制自己行为结果的精神病人(包括痴呆症人)属于限制民事行为能力的人。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.依法行政是依法治国的关键，提高党的依法执政能力、加强和改善党的领导是改革和完善中国共产党的领导方式和执政方式的重要途径。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.B

3.CC

[解析]《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时未佩带导游证而又拒不改正的，由旅游行政管理部门处以500元以下的罚款。

4.C向旅游者兜售物品或购买旅游者物品，以明示或暗示方式向旅游者索要小费，讲解质量差或不讲解，私自转借导游证供他人使用的，发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的扣6分。

5.B

6.C

7.A

8.B民族区域自治，是中国政府解决民族问题采取的一项基本政策，也是中国的一项重要政治制度。民族区域自治治制度与人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作、政治协商制度一样，同为我国三大基本政治制度之一。故本题选B。

9.A《旅游市场黑名单管理办法（试行）》第11条规定，列入旅游市场黑名单所依据的行政处罚决定被撤销的，文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构应当自行政处罚决定被撤销之日起30个工作日内，将相关市场主体和从业人员信息移出旅游市场黑名单。

10.C

11.N

12.Y

13.N

14.Y

15.Y

16.N旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。

17.Y

18.N

19.Y

20.N

21.《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务，是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。入境旅游业务，是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游，香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游，台湾地区居民来大陆旅游，以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人，在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民在境内旅游的业务。出境旅游业务，是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游，赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游，以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民出境旅游的业务。

22.旅游保险合同是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较具有以下特点：(1)投保人可以是旅游企业也可以是旅游者本人或者旅游团组；(2)被保险人一般是旅游者；(3)旅游保险具有综合性的特点。旅游保险合同，是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议，即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较，具有以下特点：(1)投保人可以是旅游企业，也可以是旅游者本人或者旅游团组；(2)被保险人一般是旅游者；(3)旅游保险具有综合性的特点。

23.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；

(4)有利于调动人民群众的积极性；

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

24.答：关于申请领取导游证的条件和程序，《导游人员管理条例》规定：“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

25.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

26.根据我国的实际情况以及旅游的特点《旅游投诉管理暂行规定》确定了三个标准：(1)被投诉者所在地；(2)损害行为发生地；(3)损害结果发生地。上述三个标准没有先后顺序之分可以本着完全尊重投诉者意愿的原则允许投诉者自愿选择。只要投诉者提出被投诉人所在地、损害行为发生地或者损害结旱发生地的旅游投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。根据我国的实际情况以及旅游的特点，《旅游投诉管理暂行规定》确定了三个标准：(1)被投诉者所在地；(2)损害行为发生地；(3)损害结果发生地。上述三个标准，没有先后顺序之分，可以本着完全尊重投诉者意愿的原则，允许投诉者自愿选择。只要投诉者提出，被投诉人所在地、损害行为发生地或者损害结旱发生地的旅游投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。

27.(1)必须是中华人民共和国公民。

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

(3)必须身体健康。

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

28.1．旅游法是掺调整旅游活动领域中各种社会关系的法律、法规、规章的总和．其特征是：

(1)旗游法具有相对独立的领域范祷；(2)旅游法具有综合性；(3)旅游法既包括实体法规范又包括程序法规范．

29.指合同权利，义务指向的对象，包括物和行为。

30.答：知情权是指消费者在购买、使用商品或者接