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文档简介

【备考2023年】吉林省通化市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.根据《宪法》规定,以下领导人中,()由全国人民代表大会选举产生。

A.审计长B.国务院总理C.国家监察委员会主任D.中央军委副主席

2.旅行社有权要求违反合同的旅行者承担相应的责任。例如,旅游者若不按规定时间参加旅游活动,旅行社不予等候。()

A.正确B.错误

3.

46

发现重要文物,应当立即上报国务院文物行政管理部门,相关部门在接到报告后()内提出处理意见。

4.任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境,应当向()申报,后凭文物出境许可证放行。

A.文化和旅游部B.文物局C.海关D.国务院

5.被吊销导游证的人员经过()可重新申请导游证。

A.1年B.2年C.3年D.5年

6.我国《旅游法》规定,依法成立的旅游行业组织,实行

A.民主管理B.自我管理C.共同管理D.自律管理

7.特殊医学用途配方食品应当经()注册。

A.国务院食品安全监督管理部门

B.省级人民政府食品安全监督管理部门

C.地市级人民政府食品安全监督管理部门

D.县级以上人民政府食品安全监督管理部门

8.某商店橱窗内展示的衣服上标明“正在出售”,并且标明了价格,则“正在出售”的标示视为()。

A.承诺B.要约邀请C.要约D.既是要约又是承诺

9.下列哪一项不是博物馆章程的必备内容

A.博物馆名称、馆址B.办馆宗旨及业务范围C.组织管理制度D.博物馆工作人员数量

10.经鉴定不能出境的文物,国家可以()。

A.没收B.征收C.征购D.调拨

二、判断题(10题)11.消费者组织是向消费者提供信息咨询,法律援助的营利性服务。()

A.是B.否

12.我国目前只允许旅行社持有导游证的正式员工从事领队职业。

A.是B.否

13.中华人民共和国境内地下遗存的一切文物,属于国家所有。()

A.是B.否

14.县级以上人民政府旅游主管部门有权对旅行社的旅游地点及方式实施监督检查。

A.是B.否

15.旅游经营者是整合旅游要素的主要承担者,也是服务质量问题比较集中的领域。()

A.是B.否

16.凡是需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的,应当在届满前半年由组团社向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。

A.是B.否

17.

71

旅游投诉必须以书面的形式,不得1:1头投诉。()

A.是B.否

18.旅游纠纷按其性质可以划分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游政治纠纷和旅游刑事纠纷。

A.是B.否

19.导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐等项目,旅行社应承担旅游者的全部费用。()

A.是B.否

20.人身权与财产权是民事主体并存且同时享有的民事权利。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.根据《旅行社条例》规定,有哪些情形的,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?

22.《消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径?

23.

82

简述参加导游资格考试的条件。

24.

79

构成旅游资源一般要具备哪两个条件?

25.

83

简述消费者的公平交易原则。

26.

82

什么是导游人员?

27.

52

某旅行社未经旅游行政管理部门批准,擅自设立分支机构,应受到什么处罚?

28.15.简述社会主义核心价值体系的基本内容.

29.法的基本特征是什么?

30.我国的根本制度是什么?

四、填空题(0题)31.

15

特别行政区行使地方政府的权力,除在外交、国防、宣战、请和方面服从中央政府外,享有高度的自治权,包括()、立法权、独立的司法权和()。

五、四、判断题(0题)32.第

81

反对霸权主义是我国人民民主专政制度所决定的。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游合同是双务、有偿、诺成合同。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.A

3.B

4.C任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境,应当向海关申报,海关凭文物出境许可证放行。

5.C根据《旅游法》第103条的规定,被吊销导游证的,自处罚之日起未逾3年的,不得重新申请导游证。

6.D

7.A特殊医学用途配方食品应当经国务院食品安全监督管理部门注册。

8.C《民法典》第472条规定,要约是希望与他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列条件:内容具体确定;表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。

9.D

10.C

11.N×

[解析]消费者组织是向消费者提供信息咨询和法律援助的非营利性组织。

12.Y

13.Y

14.N县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查:(1)经营旅行社业务以及从事导游领队服务是否取得经营、执业许可;(2)旅行社的经营行为;(3)导游和领队等旅游从业人员的服务行为;(4)法律法规规定的其他事项。

15.N旅行社是整合旅游要素的龙头企业,也是服务质量问题比较集中的领域。

16.Y

17.N

18.N旅游纠纷按其性质可以划分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。

19.Y

20.Y

21.答:(1)旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的;(2)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。此外,人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的,人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。

22.解决争议的途径为:

(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院起诉.

23.(1)必须是中华人民共和国公民。

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

(3)必须身体健康。

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

24.一是对旅游者来说有游览价值,通过开发的旅游资源能使旅游者增长知识,得到充分的精神享受

二是对旅游业来说要有价值,它是旅游产业的物质基础

25.(1)在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易的条件,这些条件符合平等、自愿、公平、等价有偿、诚实信用等市场交易的基本原则。

(2)在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。

26.根据《导游人员管理条例》第2条的规定,导游人员是指:“依照本条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。”上述导游人员的概念包含三层含义:第一,在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员;第二,导游人员是接受旅行社委派而从事导游业务的人员;第三,导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。

27.由旅游行政管理部门处以警告,责令限期改正有违法所得没收违法所得,并处以三倍以下罚款,但最高不超过三万元无违法所得处以三千元以上一万元以下罚款。

28.15.马克思主义指导思想,中国特色社会主义共同理想,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,社会主义荣辱观,构成社会主义核心价值体系的基本内容.

29.法是为人们提供行为标准的社会规范,这是法的基本特征;

法是以国家政权意志的形式出现的;

法是司法机关办案的依据;

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