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文档简介

引起护士服务态度差的调查问卷题目题目：

1.您是否曾经遇到过护士服务态度不好的情况？

2.在您遇到不好的服务态度时，您会如何应对？

3.您经常去哪些医院或医疗机构就诊？这些医疗机构护士的服务态度如何？

4.您认为护士的服务态度对您的治疗有何影响？

5.您认为护士服务态度不好的原因是什么？

6.您认为应该如何提高护士的服务态度？

7.您认为医院或医疗机构应该采取哪些措施来解决护士服务态度不好的问题？

8.您是否愿意为护士服务态度不好的问题提出建议？

9.您对护士的工作职责有哪些了解？您觉得护士的工作难度有多大？

10.您认为护士服务态度好坏对医院或医疗机构的形象有何影响？

答案：

1.是的，我曾经遇到过一些护士服务态度不好的情况，让我感到非常不舒服和不安心。

2.在我遇到不好的服务态度时，我通常会选择先忍受一下，等到情绪稳定之后再去跟医院的管理人员反映情况。

3.我经常去的医院或医疗机构服务态度都还算不错，护士们都很热情，给我非常好的治疗体验。

4.护士的服务态度对我治疗的影响非常大，好的服务态度可以让我感到很温暖和安心，不好的服务态度则会让我感到非常不舒服和紧张。

5.护士服务态度不好的原因可能有很多，比如说工作压力大，心情不好，没有受到足够的培训等等。

6.为了提高护士的服务态度，我认为医院可以加强对护士的培训，让他们更加专业和有耐心，帮助他们缓解工作压力。

7.医院或医疗机构可以采取一些措施来解决护士服务态度不好的问题，比如说组织护士之间的交流活动，帮助他们互相理解和支持。

8.我非常愿意为护士服务态度不好的问题提出建议，比如说加强对他们的培训和支持，让他们更有职业的自豪感。

9.我对护士的工作职责有一定的了解，我知道他们需要为患者提供基础护理保健服务，包括生命体征监测和照顾患者的基础需求。我认为这些工作很难做，需要护士拥有很高的专业技能和敏锐性。

10.护士服务态度好坏对医院或医疗机构的形象有很大

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