2021年黑龙江省双鸭山市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)

2021年黑龙江省双鸭山市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

45

题

导游人员累计扣分达到10分的，（）。

2.

第4题当事人由于迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，当事人（）。

A.因不可抗力，不承担责任B.困不可抗力，责任得以减轻C.不能免除责任D.责任双方分担

3.

第

44

题

处理旅游纠纷的仲裁庭可以由（）名仲裁员组成。

4.

第

20

题

护照的有效期为（）年，可以申请延长（）次，每次不超过（）年。

A.323B.535C.325D.525

5.坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线，最重要的是牢牢把握()这个中心，进一步解放和发展社会主义生产力。

A.对外开放B.深化改革C.经济建设D.发展

6.《导游人员管理条例》规定在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处()的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。A.500元以下的罚款

B.500元以上1000元以下的罚款

C.1000元以上30000元以下的罚款

D.暂扣导游证3至6个月

7.下列有关护照的说法中，不正确的是

A.因出境旅游发给普通护照

B.护照的有效期限是5年，可以申请延期

C.我国护照有外交护照、公务护照和普通护照

D.中国公民申请办理护照，应由外交部或外交部授权的地方外事部门颁发

8.

第32题属于集体所有和私人所有的（），其所有权受国家保护。

A.纪念建筑物、古墓葬和传世文物

B.纪念建筑物、古建筑和传世文物

C.纪念建筑物、古文化遗址和传世文物

D.纪念建筑物、石窟寺和传世文物

9.根据《旅游法》规定（）建立旅游目的地安全风险提示制度。

A.国家B.旅游主管部门C.行政管理部门D.国务院旅游主管部门

10.在我国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于

A.集体所有B.发掘者所有C.国家所有D.发现者所有

二、判断题(10题)11.对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于格式条款一方的解释。()

A.是B.否

12.旅行社投保“旅行社责任保险”，必须在境内经营责任保险的保险公司投保。（）

A.是B.否

13.导游人员资格证书颁发机关是省级旅游局。

A.是B.否

14.

第

74

题

我国旅游景区的质量等级划分为四级，最高为4A级旅游景区。（）

A.是B.否

15.航空、铁路、公路、水运客票，是旅游交通运输合同法律关系的凭证，是一种高度简化形式的、非以双方签字形式出现的书面格式合同。()A.是B.否

16.导游证年检方式分为书面审阅和检查两种．()

A.是B.否

17.旅游活动开始之前，导游人员享有调整或变更接待计划的权利。（）

A.是B.否

18.对于发生严重侵害旅游者合法权益事件的旅行社，暂缓通过业务年检，由年检主管部门依照法规、规章的规定给予行政处罚，并可注销或建议注销其许可证。

A.是B.否

19.外国人可直接进入地方级自然保护区。（）

A.是B.否

20.原始社会的氏族习惯不是法。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.根据《旅行社条例》规定，有哪些情形的，旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?

22.

第

83

题

导游人员违反计分管理办法的后果是什么?

23.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

24.旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有哪些权利?

25.

第

101

题

从发达国家的经验中可以发现，市场经济中旅游业较为完备的法律体系是由哪些法律规范构成？

26.第

54

题

未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的，根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚？

27.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

28.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

29.

第

82

题

简述参加导游资格考试的条件。

30.

分析合同履行的担保具有哪几个法律特征？

四、填空题(0题)31.

第

9

题

《旅游投诉暂行规定》第十五条规定，旅游投诉管理机关接到_________，经审查不符合规定受理条件的，应当在_________日内通知投诉者不予受理。

五、四、判断题(0题)32.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，工资标准由旅行社决定。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.保障人民群众参与司法要求把完善人民陪审员制度作为深入推进司法民主的基本立足点。

A.是B.否

参考答案

1.A

2.C因延迟履行合同致使不可抗力发生的，不能免除责任。

3.B

4.D

5.C

6.C《导游人员管理条例》第18条规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

7.D按照法律规定，应向户口所在地的市、县公安机关出入境管理部门提出申请，履行下列手续：交验户口簿和其他户籍证明;提交出境申请书。故D项不正确。

8.B

9.A

10.C我国《文物保护法》规定：“中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于国家所有。”

11.N对有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

12.Y

13.N导游人员资格证书的颁发机关是国家旅游局或者国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。

14.N

15.Y

16.Y

17.N

18.N《旅行社管理条例实施细则》第47条规定：出现发生严重侵害旅游者合法权益事件情形的旅行社，不予通过业务年检，由年检主管部门依照法规、规章的规定给予行政处罚，并可注销或建议注销其许可证。

19.N《自然保护区条例》第31条规定，外国人进入地方级自然保护区的，应当事先向自然保护区管理机构提交活动计划，并经自然保护区管理机构批准。

20.Y

21.答：(1)旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的；(2)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。此外，人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。

22.(1)凡一次扣分达l0分的不予通过年审。

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审。

(3)一次被扣8分全行业通报。

(4)一次被扣6分警告批评。

(5)暂缓通过年审的导游人员，通过培训和整改后，方可重新上岗。

23.不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的构成条件为：不可预见性、不可避免性及不可克服性。

a．不可预见性，是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会发生是不可能预见到的。即在当时客观、主观条件下，该当事人是不可能预见到的；

b．不可避免性，是指合同当事人对于可能出现的意外情况尽管采取了及时合理的措施．

但在客观上并不能阻止这一意外情况的发生；

c．不可克服性，是指合同当事人对于意外事件所造成的损失是不能克服的，若意外事件造成的结果可以通过当事人的努力而得到克服，则该事件不属于不可抗力事件。

24.答：(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品；

(3)出现突发公共事件或者其他危急情形以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度；

(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求；

(5)制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

25.一。旅游基本法二。旅游专门法三。旅游相关法四。地方旅游法规

26.由县级以上人民政府旅游行政部门责令停止非法经营，没收非法所得，并处一万元以上五万元以下罚款。

27.按照我国宪法规定，现阶段我国的经济形式主要有以下几种：

a．全民所有制经济；

b．劳动群众集体所有制经济；

C．劳动个体经济；

d．私营经济；

e．中外合资企业、中外合作企业和外资企业。

28.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家