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文档简介

备考2023年江苏省宿迁市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.我国于()加入保护世界文化和自然遗产公约。

A.1972年

B.1975年

C.1985年

D.1997年

2.

第38题根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》规定,()。

A.同一饭店的不同建筑物可以被评为不同的星级

B.同一饭店的不同建筑物不可以被评为不同的星级

C.同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级,但必须使用同一名称

D.同一饭店的建筑物不可以被评为不同的星级,且必须使用同一名称

3.李某饲养的一只狗在甲公司施工的道路上追咬孙某饲养的一只狗,而在施工道路旁边行走的游客王某在避让中失足掉入施工形成的坑里,造成重伤。下列说法正确的是

A.如李某证明自己没有过错,不应承担对王某的赔偿责任

B.如孙某证明自己没有过错,不应承担对王某的赔偿责任

C.如甲公司能证明自己没有过错,不应承担对王某的赔偿责任

D.此属意外事件,李某、孙某、甲公司均不应承担对王某的赔偿责任

4.对用于接待旅游者的汽车、游船和其他旅游接待设施,要定期进行维修和保养,使其始终处于()状态。

A.良好的安全技术B.整洁卫生C.良好的车容车貌D.外表全新的

5.承运人按照《民用航空法》的规定,应当承担赔偿责任的,对每名旅客的最高赔偿金额为人民币()万元。

A.40B.60C.27D.10

6.中国特色社会主义法律体系已经形成是在()上宣布的。

A.十一届全国人大一次会议B.十一届全国人大二次会议C.十一届全国人大三次会议D.十一届全国人大四次会议

7.

第16题邓小平理论的精髓是()。

A.实事求是B.与时俱进C.解放思想D.开拓创新

8.

22

导游人员王某在带团中,擅自增加购物项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。

9.

29

导游人员可分为中文导游员和外语导游员,这是以()为标准划分的。

10.导游人员进行导游活动时,未佩戴导游证,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处()罚款。

A.1000以上

B.1000以下

C.500元以下

D.500元以上

二、判断题(10题)11.邓小平理论是科学发展观的理论基础。()

A.是B.否

12.根据《旅行社条例》规定,旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。()

A.是B.否

13.《宪法》规定,全国人民代表大会代表受原选举单位的监督。原选举单位有权依照法律规定的程序罢免本单位选出的代表。

A.是B.否

14.贯彻“三个代表”重要思想的关键在坚持党的领导,核心在坚持党的先进性,本质在坚持执政为民。()

A.是B.否

15.

第110题《宪法》是人们进行各种活动的依据和基础。()

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.无导游证进行导游活动的,由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处500元以上罚款,有违法所得的,并处没收违法所得。()

A.是B.否

18.未经批准前往不对外国人开放地区旅行的外国人,一般给予警告并处500~1000元罚款。()

A.是B.否

19.旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存20万元。

A.是B.否

20.因境外旅行社违约,使旅游者权益受到损害的,组织出境的旅行社应承担赔偿责任,然后再向境外旅行社追偿。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.外国人有哪些情形不准入境?有哪些情形不准出境?

22.

102

我国政治体制改革的原则是什么?

23.导游人员为什么要严格接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的如何处罚?

24.3.简述消费者组织对消费者权益的保护.

25.导游人员有哪些义务?

26.法的基本特征是什么?

27.4.简述全面建设小康社会的目标.

28.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

29.

51

根据《消费者权益保护法》消费者享有哪几项利权利?

30.

54

简述我国的政治体制改革的必要性。

四、填空题(0题)31.6、民族自治区必须以______________,领土完整为前提。______________是少数民族聚居区实行民族区域自治的核心和标志

五、四、判断题(0题)32.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,工资标准由旅行社决定。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.丁同学在埃及旅游时,在文物上乱写乱画,被当地政府拘留并罚款,旅行社与其解除了旅游合同。丁同学需要返程时,旅行社无须协助其返程。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.AA

[解析]C项同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级,必须使用不同名称。

3.C

4.A对用于接待旅游者的汽车、游船和其他设施,要定期进行维修和保养,使其始终处于良好的安全技术状况,在运营前进行全面的检查,严禁带故障运行。

5.A

6.D

7.AA

[解析]实事求是既是马克思主义的精髓,也是毛泽东思想、邓小平理论的精髓和核心。

8.B

9.D

10.C

11.N

12.Y

13.Y

14.N

15.Y

16.N

17.N

18.N×

[解析]未经批准前往不对外国人开放地区旅行的外国人,可以处警告或者500元以下罚款。

19.N旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存30万元。

20.Y

21.答:根据法律规定,下列外国人包括旅游者,不准人境:

(1)被中国政府驱逐出境,未满不准人境年限的;

(2)被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的;

(3)被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的;

(4)患有精神病、麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核病等传染病的;

(5)不能保障其在中国所需费用的;

(6)被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动的。

下列外国人包括旅游者,不准出境:

(1)刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人;

(2)人民法院通知有未了结民事案件不能离境的;

(3)有其他违反中国法律的行为尚未处理,经有关主管机关认定需要追究的。

22.(1)有利于增强党和国家的活力;

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势;

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定;

(4)有利于调动人民群众的积极性;

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

23.答:

(1)《导游人员管理条例》第十三条规定:“导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。”

(2)这是导游人员在旅游活动必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划,是经旅游者认可的,是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此,导游人员接受旅行社的委派带团旅游时,应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则,就要承担违约责任。

(3)《导游人员管理条例》第二十二条规定,导游人员擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月,情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

24.3.消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体.消费者协会要履行下列职能:第一,向消费者提供消费信息和咨询服务;第二,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;第三,就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议;第四,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;第五,投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;第六,就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;第七,对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评.

25.答:导游人员的义务有:

(1)不断提高自身业务素质和职业技能;

(2)进行导游活动应当佩戴导游证;

(3)进行导游活动必须经旅行社委派,不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动;

(4)进行导游活动时应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行;

(5)进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯;应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗,但是不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容;

(6)应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动;

(7)在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施;

(8)进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费;

(9)进行导游活动时,不得欺骗、胁迫旅游者消费,或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

26.法是为人们提供行为标准的社会规范,这是法的基本特征;

法是以国家政权意志的形式出现的;

法是司法机关办案的依据;

法具有普遍性明确性和肯定性;

法以权利和义务为主要内容

27.4.(1)在优化结构和提高效益的基础上,国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番,综合国力和国际竞争力明显增强.基本实现工业化,建成完善的社会主义市场经济体制和更具活力更加开放的经济体系.城镇人口的比重较大幅度提高,工农差别、城乡差别和地区差别扩大的趋势‘逐步扭转.社会保障体系比较健全,社会就业比较充分,家庭财产普遍增加,人民过上更加富足的生活.

(2)社会主义民主更加完善,社会主义法制更加完备,依法治国基本方略得到全面落实,人民能政治、经济和文化权益得到切实尊重和保障.基层民主更加健全,社会秩序良好,人民安居乐业.

(3)全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高,形成比较完善的现代国民教育体系、科技和文化创新体系、全民健身和医疗卫生体系.人民享有接受良好教育的机会,基本普及高中阶段教育,消除文盲:形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进入的全面发展.

(4)可持续发展能力不断增强,生态环境得到改善,资源利用效率显著提高,促进入与自然的和谐,推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路.

28.按照我国宪法规定

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