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文档简介

2021-2022学年四川省攀枝花市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.黄山被列人世界()遗产。

A.非物质文化

B.自然

C.文化景观

D.文化与自然双重

2.()是江苏21世纪头20年发展的总定位,是全省改革发展的主旋律,是引领人民群众开拓奋进的一面旗帜。

A.“三创三先”B.“走出去”C.“两个率先”D.“引进来”

3.

35

关于旅游投诉,下列表述中,正确的是()。

4.人民代表大会的实质是()。

A.国家的一切权力属于人民B.实行民主集中制C.集体行使权力D.在法律面前,人人平等

5.十九大报告明确了新时代国防和军队建设的三个发展阶段和总体目标,其中第二阶段力争到()年,基本实现国防和军队现代化。

A.2019B.2020C.2030D.2035

6.

45

被投诉者应当在接到旅游投诉受理通知之日起()内做出书面答复。

7.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起()内,在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,有人质量保证金。

A.3个工作日B.5个工作日C.15个工作日D.30个工作日

8.经营者提供的商品或者服务,应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者单据的,经营者

A.可以提供B.不一定提供C.可以不出具D.必须出具

9.旅游投诉处理机构处理旅游投诉的先后顺序,包括()等。

A.立案、答复、调查取证、鉴定检测、和解、处理

B.立案、调查取证、鉴定检测、答复、和解、处理

C.立案、调查取证、鉴定检测、答复、处理、和解

D.立案、答复、调查取证、鉴定检测、处理、和解

10.实现我国和平统一的基础和前提是()。

A.坚持“一国两制”的制度

B.坚持两岸三通

C.坚持和谈与武力解决相结合

D.坚持一个中国原则

二、判断题(10题)11.

95

中国公民申领因私普通护照,须向工作所在地的市、县公安局出入境管理部门申请。()

A.是B.否

12.所谓禁运物品是指对运输安全构成威胁的易燃、易爆、剧毒、易腐蚀、易污染和放射性物品。()

A.是B.否

13.人民当家做主是中国特色社会主义最本质的特征,是社会主义法治最根本的保证。()

A.是B.否

14.我国的基本国情是仍处于社会主义初级阶段,我国的国际地位是世界最大的发展中国家。

A.是B.否

15.

79

二十年来,我国旅游业有了跨越式的发展,实现了由旅游资源大国向亚洲旅游大国的历史性跨越。

A.是B.否

16.星级复核一般安排在星级检查员初检合格以后进行。()

A.是B.否

17.旅游活动由“食、住、行、游、购、娱”基本六要素组成,旅行社最主要的作用就是把这些跨行业、跨部门的六要素组成一个完整的旅游产品,为旅游者提供各种服务。()

A.是B.否

18.中华人民共和国境内地下遗存的一切文物,属于国家所有。()

A.是B.否

19.食品安全标准应当包括食品生产经营过程的口感要求。

A.是B.否

20.在风景名胜区内可以适当设立宾馆、招待所、培训中心、疗养院等建筑物。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.《合同法》规定的无效合同有哪些?

22.

82

外国人出入境的检查制度是什么?

23.违约责任承担方式有哪些?

24.合同变更法定事由主要有哪几点?

25.第

54

未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的,根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚?

26.9.旅行社设立分社的审批程序及其管理是怎样的?

27.

旅游资源开发的一般原则是什么?

28.

54

风景名胜区等级划分的依据是什么?

29.《消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径?

30.申请领取导游证的条件和程序是什么?

四、填空题(0题)31.

1

从经济学角度来说,旅游者也是__________。旅游者与为其提供商品和服务的其他经营者之间发生纠纷,除依据相应的旅游法规外,同样适用《消费者权益保护法》。

五、四、判断题(0题)32.第

100

“三个代表”重要思想的核心和关键是当好广大人民根本利益的忠实代表。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅行社与旅游者的合法权益。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.C“两个率先”是江苏21世纪头20年发展的总定位,是全瘩改革发展的主旋律,是弓{领人民群众开拓奋进的一面旗帜。

3.D

4.A

5.D

6.A

7.A

8.D

9.A《旅游投诉处理办法》第17至25条规定了处理旅游投诉案件的一般程序。旅游投诉处理机构处理旅游投诉的先后顺序,包括立案、答复、调查取证、鉴定检测、和解、处理等。

10.D

11.N

12.N

13.N社会主义法治必须坚持党的领导,党的领导既是中国特色社会主义最本质的特征,也是社会主义法治最根本的保证。

14.N

15.Y

16.N

17.Y

18.Y

19.N《食品安全法》第26条规定,食品安全标准应当包括下列内容:(一)食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物,农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定;(二)食品添加剂的品种、使用范围、用量;(三)专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求;(四)对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求;(五)食品生产经营过程的卫生要求;(六)与食品安全有关的质量要求;(七)与食品安全有关的食品检验方法与规程;(八)典他需要制定为食品安全标准的内容。

20.N

21.答:有下列情形之一的,合同无效:

a.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益。

b.恶意串通,损害国家、集体或者第三者利益。

c.以合法形式掩盖非法目的。

d.损害社会公共利益。

e.违反法律、行政法规的强制性规定。

22.海关检查,边防检查,安全检查,卫生检疫及动植物检疫。

23.答:

(1)继续履行;

(2)采取补救措施;

(3)赔偿损失;

(4)支付违约金;

(5)支付定金。

24.(1)由于不可抗力.致使合同无法履行;(2)由于一方违约致使合同履行已经没有必要;(3)合同当事人一方发生分立时.由变更后的当事人按照法律规定或者合同约定承担或者分别承担履行合同的义务和享有应有的权利.

25.由县级以上人民政府旅游行政部门责令停止非法经营,没收非法所得,并处一万元以上五万元以下罚款。

26.9.旅行社设立分社应当向原审批的旅游行政管理部门办理核准旅行社每年接待旅游者达10万人次以上的证明文件,按规定到设立地有质量保证金管理权的旅游行政管理部门交纳质量保证金,并到原审批的旅游行政管理部门领取许可证,然后凭证明文件和许可证到工商行政管理部门办理登记注册手续.此外,还应在办理完分社登记注册手续之日起的30个工作日内,报其主管的旅游行政管理部门和分社所在地的旅游行政管理部门备案.

旅行社的分社的经营范围不得超出其设立社的经营范围.旅行社同设立的分社应当实行统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待.旅行社的分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理.

27.一。因地制宜

二。强调特色

三。讲究效益

28.一是风景名胜区内景物的观赏,文化,科学价值

二是环境质量,规模大小,游览条件。

29.解决争议的途径为:

(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据

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