角色压力及其各维度对工作投入的影响综述

角色压力及其各维度对工作投入的影响研究综述摘要：工作投入是心理学和组织行为学研究的热点，角色压力是组织中普遍存在的现象，对两者之间关系的研究，有着重要的理论和实践意义。文章简要回顾了工作角色压力及其三个维度（角色模糊、角色冲突和角色过载）的概念界定、测量方法以及各自对工作投入的影响，重点介绍了三个维度之间的差别以及角色过载的“阻碍-挑战”二维性。在分析现有研究存在问题的基础上，文章认为日后研究应着重从以下几方面着手：明晰概念内涵、细化概念维度、丰富研究方法和拓展研究领域。关键词：工作投入，角色模糊，角色冲突，角色过载前言工作投入(workengagement)是工作倦怠研究的一个新趋势。工作投入研究的兴起,是伴随着积极心理学的发展而产生的。积极心理学关注个体的力量和最佳的机能,而不是个体的虚弱和机能不良[1]。随着积极心理学的兴起,心理学界开始将研究视角由过去关注人的消极和病理的方面转移到积极的方面。在这种研究取向的影响下,作为个体积极状态的工工作投入进入了研究者关注的范围,并逐渐成为心理学和组织行为学研究的热点。工作投入不仅仅涉及企业员工的心理、行为层面，还与组织绩效息息相关，它被视为是激励员工的关键因素，增加工作投入可以使员工更加全力以赴地投入工作，并使工作更有意义，从而提升组织的效能及生产力。而在中国，关于工作投入的研究还不多，目前还主要集中于综述阶段，实证研究较少。因此，在中国大环境下从积极的角度来进一步研究工作投入的影响因素是有非常积极的意义的。角色压力是组织生活中普遍存在的现象，已经成为影响企业员工行为的重要压力源之一。对角色压力跟工作投入关系的研究，有助于制定相应的干预措施，以改善和提高企业员工工作投入。工作投入研究概述1.1工作投入的概念及结构德Ka鱼hn包较早揭地对节工作脆投入蝇做了租研究给,他料以焦G廉of面f遇ma鸭n的林角色畅理论送为基搞础,黄提出粪了工冰作投级入殿(系P河er程so收na猫l齿en还ga费ge枯me摘nt厉a相t厉wo鸣rk吉)和胀工作瞎不投诚入检(傻P卷er狡so蜓na宝l巴di茶se译n哨ga娇ge丘me细nt见a絮t旬wo再rk讲)的已概念嗓[2匹]私。工洽作投投入是法指组近织成扰员将悔自我惑与工浮作角朽色相波结合敬,在低角色批扮演勾的过且程中沾在生桌理蛮(占p绩hy铃si搅ca揪l)禁、刘认知灿(台co墓gn己it串iv践e)康和情理感碧(寨e咽mo酷ti废on时)上夸表达扰和展辟现自货己。拌当工横作投特入时者,员僻工会比表现曲为身垮体卷筛入、秩认累知觉舟醒和星情感辅联结势。盯19差97辛年，拴Ma粗sl蓄ac只h等笋认为他工作梁投入脆和倦泥怠是滩与工欣作相田关的幼健康地状态烈的连驶续体继的两形端，饮二者努的内雾在维黄度是够一致丑的，录倦怠样是员唤工在传工作搜投入免的过本程中节逐渐职侵蚀洞和消岩耗的搭结果昨，精外力由悟旺盛木变为仇衰竭僵，对顶工作悔的态本度由讽卷入着变得积疏离泳、冷华漠，肆职业引效能纸逐渐拒降低筛。因销此她逃认为析工作闭投入卵包含母能量雄、卷破入和毫效能骆三个挪维度饮，摊恰好旋和倦下怠的轿三个洁维度彻如情索绪衰疮竭推、段人格更解体京、个啊人成蒙就感偏降低趟分别帜对立大[3逢]庭。沈Sc乏ha则uf淋el搅i(你20步02妖)等题部分教赞同珠两极抬观。雾基于宫前人枪对正壶、负职向情仰感关期系的怪研究被结果盾，他板们认远为工慢作投普入与苏工作丘倦怠椅并非态简单亲的直经接对婚立，迫而应抬是既挪相互资联系座又相航对独壳立的徒两种定心理叼状态鹿，即答它们奔两个旗应是拿中等孔程度匹负相饲关屯[4费]嗓。森他们倚将工竿作投敞入定径义为育个体峡的一概种充假满着长持久该的、所积极陶的情铸绪与兆动机府的完钳满状号态，寻分为幸三个证独立荐维度扣——港活力工(v拐ig克or笨)、醉奉献须(d肤ed蜜ic答at织io闭n)修和专谦注(吵ab偿so惩rp退ti遭on碍)寿[4匪]堡。因诸此，似Sc雨ha么uf染el葡i(融20购02纹)膝[4圣]画与其仆同事冬认为坟应该日采用植不同速的方吨法与繁量表收来测构评工劈作投狡入，沿而不尘是直蒸接采全用工萄作倦贼怠量学表。医Sc危ha仅uf话el巷i悼的工鹿作投乎入定狸义，膀得到么了数插据的网支持个，成财为学狐术界莫的主蹈流。吨1.仓2狭工作台投入扛的测法量壮根据沸各自敏对工犁作投做入概园念的绝不同懒界定膨，学泼者们峰分别帜编制铲了相肾应的潮工作卷投入淘测量朱量表集。颗Ma女sl费ac碧h叙认为渠工作凉投入渠与工减作倦驱怠完程全对硬立，慕那么钥它们制在维记度上诵也应弄一一勿对应姐：精托力、提卷入烫与效陷能分邮别对著应于煤情绪鬼衰竭歉、人禾格解最体以驳及个答人成巨就感架降低例，工汪作投镇入可锹用工琴作倦虫怠测制量表茂M离BI涉(M悦as评la伶ch走B怀ur尺no阵ut户I潜nv嫂en界to兔ry滋)的零反向线计分胜直接逼估计尼[3刊]撤，即厚M挖BI违既是惭工作恶倦怠盲量表圆，也炎是工穴作投府入量劈表。坑Sc馆ha返uf鉴el功i槐等人善在自签己的朴工作恨投人列定义胃的基弱础上距开发号出了懂乌得掌勒支旬工作疫投入须量表栋(U而tr凑ec衣ht职W轮or歌k区En眉ga腊ge酬me夫nt尚S补ca枪le得，U笨WE讨S)求[4木]另。该暮量表鸦包括降三个宿分量荷表，星即活意力、撇奉献悔和专暴注，袍分全跨版(倒17虽个绑项目故、U澡WE衡S-张17像)和慕简版喝(1致5摩个项腰目，心UW因ES哭-1翻5)颂两个情版本慨。对庙活力扩评估熔的项萍目有污5份个袖，对涛奉献锁和专翠注的肾测量诞各有曾6誓个沸项目挺。从寨因素笨效度码来看携，U龙WE建S的运三因摄素结任构的积假说慕要明吨显优耳于单辆因素塌结构夕模型侧，并保且适硬合于友来自蝇很多侮国家众的各拉种样湖本。货UW纲ES地的海三维屠结构恭在这铺些国阿家的岛检验阻中是隔基本疲相似巩的，构没有并显示朱不同蓄之处农，内国部一钞致性侮和再不测信对度都功比较小高。腾1.共3邀工键作投让入的压影响喂因素塌和结佛果变灯量劝(须一）荷工作柳投入直的影械响因捆素饲综合兵已有饭的研梯究成横果,还影响满工作蚂投入拖的因宏素可卡以概滥括为城个体辞因素涛、萌组织愉因素或和家池庭因诞素。营其中悦个体灭因素屡包括蜡人格堆特征政、毒心理趴状态潮、肥应对绞策略夏、白自我疤效能绑感和上个体易恢复吵等妹；喷组织屡因素耗包括桃组织神支持猎、如职业禁压力宾、佳工作袖安全步、免工作摘控制三、摔组织牌公平序、斗组织奸承诺袜等梦；拉家庭愁因素跪如家臭庭结胳构等离[5液]驴。韵（二救）工摄作投略入的拆结果缠变量降工作量投入贞的结钟果变虾量主册要涉棚及个役体和牌组织赶两个芽方面毫。研欢究发恢现工耀作投烘入对句个体钞的行萌为态涛度、席工叠作满责意度疮、缠健康步水平货以及则组织谨承诺狭、雪组织锄绩效奖产生详影响声。棒工作侨角色乎压力锹研究厚概述镇2庆.仇1籍角色闻压力拨的概定念坝角色吴压力槽(r撒ol烫e朽st傅re弯ss馒)馅可以组定义老为是兼个体槐感受鸽到的澡一系仓列压材力，术这些被压力饭是由忧加诸吊在他组们身爆上的赚组织紧和工创作特吵定的节要求遵和限搜制所晚造成胡的却[6碎]史。格角色管压力粗理论躬认为灿，各勒种组很织因等素会愉在角过色传却递者疫之间洪造成斥角色亡期望谈，然劳后由堡他们政把这永些角中色期洪望传桥达给雷角色项承担蛛者。俯当角两色承呆担者稼的行葬为与丘期望园不相急符时至，角围色压粒力便塑产生他了。馅角色私压力牵的产前生是胞一个轻动态牺的过氏程，萌角色级传递己者的调角色杜期望武并不辽是一桌成不领变的旬，角骂色承疤担者迫通过建他对骑角色床期望钓信息疾的接萍收、再理解莫和行椒为反扮馈，掠能够满影响勿和重逮塑角坊色传狸递者兵的角弹色期非望。裙2.驰2爹角色软压力闲的三无个维介度煌及其阀测量帖方法且Ri金zz吗o(贞19爬70秘)约[7畅]坑和赌Ba胶ro凉ud陈i(夕19科85花)铁[8槐]忧均认附为角购色压芒力包搭含角单色角狱色冲盆突和俩角色筐模糊册两个拦方面荡。随溪着对赏角色演压力乒的深蹲入研屋究，辞锋Pe柔ir滴o(怒20填01饥)缓[沿9箭]柳等人蓬提出叙，由洁于社侄会生风产的疗丰富政化和豆复杂佩化，爽角色木过载汤成为危企业光员工誓的普平遍感塞受，虽其中欠角色余过载竖具体具包括毫角色邪量过医载和或角色株质过锅载。帖因此师，角市色过浓载应梦该作谅为角踢色压个力的育第三易个维金度。贴角色侵模糊若当个耗体对指如何款执行井自己恋所从窃事的炊工作用缺乏秒足够代的依悲据或算信息申时，惰角色就模糊拍（r覆ol驻e均am谜bi寒gu牌it疫y燥）扮就产音生了慰（口As岁hf迟or陵th住&峡L壤ee边,待19姐90很）菠[1洋0]见。当捐个体铅对他产们工叹作的油特征惠、同甩事和方上级律的期愚望、亏工作芒的范筋围和招职责验等缺鞋乏清设晰的类认识坡时，旦他就挎会感谁受到市压力肚（蛾Iv茎an碰ce腐vi锡ch然&感Ma经tt垄es起on舟,复19点80并）渐[1缎1]欠。拼个体傍之所单以关熊心他此们的傍工作槐角色公和目贫标，针是因季为工芝作目锦标的钻达成粘和角头色期烟望的肚实现肉，与浆他们吓的工俗作报抵酬密系切相缩关（妥As恋hf字or彩th茅&挖L塑ee药,箱19公90沿）纪[1愿0]吗。捉（二择）角概色冲若突悄角色胞冲突侦(r芽ol托e岸co辅nf驾li梢ct竟)指傅的是铲对角辜色期摩望不话一致汉所造果成的承冲突脉[7帐]灭。个把人不孙仅是催某个限组织恩的成订员，锋而且档也可削能是垒其慕它组系织的难成员让，因怨此，伸角色抹冲突序是个麻人无悲法兼家顾各句种角宅色所佛面临扬的问分题具。捐Gr疗os附s附等人槐(1修95箭8)圆将角涌色冲破突划值分为横两类拢(引悉自R愚iz迹zo怪，1孝97皂0)役:第成一类华是谢角色腊内冲淹突，项这是尸指与枪角色祥承担浴者忠相关稼的冲消突，乎如个膝体的妨价值蚕观、掘信念饶与角好色期咽望不菠一致让。第先二类欺是角舒色间处冲突绞，这意是指毕与角乎色传迁递者箭相关摇的冲扭突，恢如多校个角鉴色镰传递的者票的角括色期即望不斑一致渔，多饱个角援色要宗求的沟不一堤致。驼Ho疲us田e和屯羊Ri沸zz赵o(区19涨70信)旺[7茄]疏的研秀究表比明，捞引起络角色梁冲突欠的原铲因具弃体表读现在睬:一悄是角冰色接青受父者赠的价居值观伴念与幻角色千要求栗的行耗为不庭一致封。二挽是角亭色接凭受者双的资躁源、趋自身厕能力雀与角联色要连求的织不相仓容。删三是评所需歉要扮走演的怒多个缩角色纲要求飘本身旧不相悔容。诵四是柔组织眨的各项项规喷则、于制度买不一臣致。则（说三）味角色渔过载虎角色淋过载愁（r额ol抢e释ov上er钻lo每ad胞）孔是指于角色信期望世大大捡超过更个体凭的能肆力或脂完成腾任务诚的动藏机（繁Sc千ha屑ub纸ro正ec屯k狭et箩a鞋l.挥,柴19宫89歌;藏Sp乖ec斑to界r巧&翅Je廉x,务1犬99杂8村)灭[1卡2]架[1放3]伍。突角色邀过载剥会造两成压肝力，猜是因针为个痕体需梳要做躲更多毙的事鬼情，明沉重洋的工杆作负杏担会换影响吓到工压作质恋量或测者导京致无钱法在骆限定海的时利间内敏完成低工作河（千Co瞎nl爹ey丸&闷W贱oo球sl普ey母,2玉00母0才）词[1睡4]弱。杜（四逐）角炮色压布力的械测量躺对角茎色冲把突和氏角色姑模糊迫的测宾量，陶用的鼓比较框多的扒是1启97陡0年忠Ri莫zz写o,墨H画ou古se权和嘉Li供rt老zm俘an勤开发敏的角揪色压叛力量颠表秋[7伟]陆。测确量角忠色过厦载的吨工具垂则比松较多罩样，窑除了骂用的最较多片的工蒜作角谊色过堪载量俭表（瞧Be绞eh肉r,毕W贵al海sh盾和茄Ta惊be莫r套，肺19驱76协)劣[战15韵]挎外，族还有办Sp丹ec欧to劣r体和务Je集x'盘s皱(1园99巩8)堂[1斥3里]木的Q滨WI冤量表挠，工胁作过致载量片表登（泳La存it周航和玻W副al胃la边ce长，伪20绕02绸)个[1美6]微等。菠另外纲还有裂可以汗用于隙同时慈测量肿角色堤压力光三个穿维度管的综纺合性叉量表偿，如怜压力熄诊断沿量确表（饭SD智S，怀Iv饲an楼ce灵vi疲ch捐&豆Ma科tt锋es姓on袖，伶19质83恨)掀[1些7]辞，其调内容庸包括众了角嫁色冲植突，坝角色午模糊次和角料色过拍载三叔个分笨量表嘴。行角色洽压力祥的僻结果恳变量傻研究属Ka式hn物，w爱ol袖fe恼和轧Qu询ln披n(关19妇64惧)等陪提出惊角色听压力童的概叶念以旁后，躬在2恐0世域纪6浊0止-薪70妄年代袍国外首学者猾对角枝色压街力做绸了大僵量研窑究，沟但是绩到了串80呼年代渐，很冲多学肿者提猴出角桂色压稻力的白研究考思路俱过于侍狭窄姥，角开色压联力的加理论亚研究吩发展冠缓慢胳。L圆ov牧e和够B使ee裕h稳r(溪19才81沟)系[1者8]秆指出今关于附角色免压力唉的理设论研插究发愚展缓扣慢的纸根本夹原因郑在于盛很少姥有研胖究检荡验角彩色压杰力与训其他升变量灶的多巩元因茅果模打型框疤架。艘此后漆，诸撑多学伸者逐趟渐把新因果处模型香引入舒到角旨色错压力山的相梁关研边究中抗。当Da祝ni矮el眯O毛¨拼r送tq喝vi棚st差和厨Jo够ak渡im动W滋in僵ce在nt联（2蛮00庭6）滤[1场9]欠通过驴对3懂00盒多项六关于朋角色逼压力疗的定析量研惑究进枕行了据元分蔽析，恩结果姥发现于，角穗色压惭力对慕员工适行为耽等有绸着重才要的秧影响个，主蠢要包洒括以诸下几测个方绸面：吵工作溜倦怠姑、离丑职倾岁向、型紧张眼、组厅织承孙诺、挠工作灾满意岭度和沃工作暂绩效枣。畜（一灿）角趣色压早力及遣其各钉维度妹对工歪作倦绝怠的粘影响温总的注来说访，角丝色压痕力对粱工作大倦怠狂有负留向预盘测作灰用。姑具体蓬到工电作倦凑怠的惹三个份维度亏，结滨果如送下：改角色俯压力平的三叙个维赢度都槐跟情勇绪衰挎竭有织显著削正相扶关，佣其中彼角色党过载或的相闲关系腿数最颈大，透角色砖模糊橡次之催，角软色冲落突的穷相关溉系数馋最小养。对权个人戒成就英感降剩低，匆只有央角色昼模糊负与之萄有较叫小的蜂正相轮关，购角色踢冲突延和角澡色过俊载与始其相佛关不培显著贼。对献人格霜解体科，角税色模蠢糊和牺角色摄冲突暑有较塔小的夏正相碗关，坏而角蜻色冲府突与原其相茫关不银显著萌。僵角色毅压力基及其联各维蒸度对鸭离职湾倾向眯的影橡响件角色惰压力钞的三扬个维飘度都率跟离估职倾费向有发显著监正相秧关，绕其中孤角色核模糊象和角悬色冲厨突的隙相关艇系数非较大逼，扇角色纹过载督的相权关系浴数较帮小。莫角色塑压力边及其仍各维干度对迟紧张闹的影扒响笑角色无压力加的三唱个维寄度与拒紧张换都有鹊显著归正相姿关，寺其中雨角色耽过载掠的相塞关系女数最轮小。啊角色两压力蜜及其什各维星度对篮组织湿承诺纽的影帐响锄角色极压力非的各亿个维纹度都摊与组映织承腐诺显临著负联相关供，其窗中角光色模胆糊的召相关诊系数拒最大香，角亩色过泛载的明相关甘系数列最小抚。革角色篇压力篮及其暖各维恩度对玉工作喂满意雄度的肤影响呈角色拿压力鲁的三干个维夜度与此工作仗满意旅度都腐有显所著负佳相关驶，其叔中角艘色模志糊和嫁角色缓冲突蹄与工艺作满燕意度适具有粱中等堤程度葡负相雨关，做角色象过载叉与工锻作满夺意度染的相冬关系猛数很极小。屈（六掘）角搭色压董力及枯其各妥维度共对工市作绩砖效的键影响隔直醋惹角色醒模糊俗和角船色冲恒突均怨跟工对作绩丝效有刚显著巨负相敌关，原其中代角色留模糊丽的相红关系懒数为银中等项，角肯色冲杜突相淹关极狼小，赞而角否色过蛛载与京之相呆关不兴显著旅。情三、肠角色紫压力举及其宫各维抵度对咳工作道投入序的影圈响饶见扩角垮色压案力跟太工作宇投入片的关均系如惠何？酸在传俯统文吊献中盾，角支色压妥力作碗为工剂作要敌求（聚jo排b艇de墓ma尸nd亡）符的一源部分碧，眨研究程者通培常只萌关注代它对皱工作秀投入托的对迈立面饶——床工作屋倦怠定的预梁测作缘用。浪在树工作棋要求租-资现源五模型应（J赴ob昆d续em硬an担d-插Re优so皂ur震ce谱s恐mo峰de雁l节）赵[2爬0单]颈中，奥工作凤特征诵被分纲为两寄类例——虚工作亏要求原和工飞作资库源，颜前者悄引发趴消极饺的心低理过锡程，朽与工古作倦秒怠正饱相关卡；后负者引掘发积腊极的屯心理蜻过程丝，与惭工作挺投入陷正相着关。棋随后丘，在接新兴赠的字“赢阻碍冒-挑肆战吧”生二分璃性压威力源医理论脱中，觉角色贡压力躁（分鸡别包番括角腰色模捆糊、六角色睡冲突售和角细色过原载）滤被归揪类为临阻碍贱性压宿力源印[2睛1]拳。而锡关于漫二分侵性压打力源尤的实遇证研指究结提果表数明，定阻碍对性压锅力源脏与工谅作投术入负副相关掠。蹈但是遇上述祝两个锡理论疾，都敬没有肠从实椅证角日度，柄单独单对角撇色压诉力和值工作杨投入扇之间州的关泥系进沿行探朱讨。郊现有汽的，甘关于偏角色器压力姨和工导作投裤入关冠系的夜实证侨研究毛较少博，其层结果芳可以如归结绪为以察下两别个方掌面：背3.之1角磁色压浸力沿作为窃总体饺，另对工防作投蝴入的旱影响菊总的界来说仆，应实证抢研究戒表明勇，角洗色压慕力对唐工作镜投入版有显停著的糟负向丧预测亮作用乓。粉20印11酷年，蝇曹文项杰以斜浙江遵企业刑为研天究对膀象所冤做的脖角色乖压力虚、组箱织情航感承递诺和邪工作醒投入央关系亭研究色表明驻，洽角色饥压力浆与工灾作投需入显下著负连相关滋，植角色朱冲突全、角统色模务糊、励角色货负荷焰均与带工作扬投入喇存在变较强剖的负仔向相恋关性屋[2瘦2]煎。迫Ev稿a然Ga托rr恳os抱a违等人尽（2传01即1）免对5多08乎名护模士的定调查埋研究绪发现呢，角酷色压高力和蓝护士才工作乘投入膝的三印个维谜度都窗有显肤著负脆相关菌[2育3]障。煤An扭ke鹊V义er戴br锁ug趣ge郑n红（2炊00茫9）酿通过孕对2骗18创名企愤业员廊工的糟调查箱研究绸发现孤，角正色阻泊碍（昨ro于le渐h彼in驳dr辨an挪ce拥)艺对工介作投怖入的灯三个士维度杏都有奇负向蜓预测刚作用咐[2晶4]穿。裙李金冒波，愿许百基华等龄（2赛00国6）偶通过可对3专61卸名企盾事业由单位却员工仪的问典卷调棉查得蝶到妨，收角色淡压力吨对工管作投慨入有黑显著停直接出负效访应荣和予间接霜负效岗应膜[2帆5]恋。顽值得忠注意炸的是构，这笋两个庄研究尽中，振角色飘压力稠都只抓包含辟了角召色模降糊和跌角色献冲突死两个秤维度欲。合同时米，也值有研瞧究得颈到的捐结果岭是，耻角色园压力磁（包捏括角耳色冲词突和枝角色道模糊夜）牺对工稍作投宅入的柴直接委影响胃和间贯接影魔响均酸不显缩著（怎赵青脏，2依00肠6情）蠢[2拴6]仙。胡3.露2创角色固压力举的各咸个维厚度坚对工僵作投押入的枝影响部就角皂色压压力姜各个勾维度叫的单利一分误析来挑看，辆比较遇一致泉的是笛，角体色模疏糊作第为单服一因虽素，井对工怖作投貌入具派有负芬向预鹅测作跪用。刃侯理勒想（拿20拌09避）珠对2蜜44院名企鸟业员杨工和反MB队A学毕生的派调查卫研究狂发现唱：影伍响工著作投饮入的香主要堂因素柳是角芽色模非糊和虑角色稿冲突岗，角吩色模胜糊与路工作纱投入许的三袜个因根素都闪有显首著负私相关恩[2狐7]厉。颤AL视N敏ic右kl扑au霞s政（2条00宰7）玻的研泼究也洲表明亏，突角色圆模糊悲和工舌作投桂入负样相关踢[2之8]说。度La橡ur母a共Lo芒re默nt完e竭Pr同ie赶to劫等（冻20贝08驱）通吹过对金27膏4关名教歌师的余调查景研究支则阔，限角色拔模糊辉与工绞作投饰入中砖的炕奉献旨显著借负相到关车[2脖9]遵。爽而关眉于角冠色冲术突和秋角色块过载塑的结像果不耻尽相遵同。蚀侯理蹄想的广研究敏中发息现，筑角色似冲突齿与专贱注负槽相关烟，角篮色过劈载与灶活力尖负相伶关，凑但却保与专厦注正皂相关做。血La芳ur园a轧Lo浊re行nt瓶e支Pr课ie正to殖等（搂20籍08代）的底研搭究发艇现，连数量苹过载签（比Q拜ua足nt萍it揉at只iv唯e笛ov疫er腾lo僵ad绣）与些奉献熟显著啊负相佳关敬[2恢9]榆。早而乌AL采N赠ic阶kl卖au惯s为（2瓣00墓7）辜的研息究表歪明，牵角色笋冲突掀与工堤作投眠入的专相关称不显庙著纵[2梯8]泡。铺四、针角色很压力仗与工剪作投窃入关倍系环未来垃的刃研究挥方向妄4.孕1划明晰晶概念太内涵钞从现会有的藏文献熄来看联，研退究者咽对角增色压牵力奥的看岁法并塞不一短致。谱首先测从维盒度上猫看厅，有由的研竭究采病用角王色模闯糊和漂角色庭冲突铃两个未维度妄，有族的采恶用三毕个维畜度，竭增加泰了角陷色过斑载贡。事从竞含义军来看础，储对角仇色压棒力各惜维度棋，尤赛其是蛇角色售过载胆的看爱法分锤歧较岔大，语从而见相应伤的测豪量方戏法也亩各不视相同粗。左下表趁总结胆了上晌述实源证研培究中惭，角涛色压针力所材采用昂的维缠度及肾相应蚂量表娱。哄An经ke划V均er样br傅ug吗ge盒n社（2鱼00古9）姑角色迫模糊注和角夏色冲骑突耻——杠Sa剂la脚no澡va讨(皱20耗06冠)沾等，炭RE扒D赚问卷键曹文谅杰（辛20奶11怕）填角色团模糊党和角金色冲匙突顶——航Ri今zz荡o等助(1远97笼0)祸，再角色疯压力寻量表拆角色彩过载悲——违Ma沾te柔so篇n(敏19伏80弱)储，政角色释负荷吩分量纲表率Ev慈a榨Ga短rr怕os鼠a完等人米（2我01许1）辉角色怖压力鸣——音护士刊倦怠苍问卷柳(禁NB汇S)哲(苏Ga稍rr运os丑a秀等，峰20齿08条)臣李金陆波，拐许百宴华等少（2喘00休6）娃角色拍模糊袄和角堂色冲舞突范——皇马剑持虹修但订，驱角色孙压力某量表磨赵青致（斩20塞0要6）甩角色婶模糊已和角于色冲类突堤——吉马剑厅虹修麻订，树角色健压力赤量表共侯理改想（巨20秤09眯）挑角色忆模糊纪、角毯色冲像突和飘角色锅过载妇——迹马剑叛虹，洞张庭炮文(哭19夸99燕)角侵色认亡知量氧表峡AL封N麻ic恼kl东au录s底（2裙00戚7）哭角色皇模糊妇和角疑色冲叉突叮——千Ri丛zz枝o启等茅(1吼97完0)遮，嚷角色普压力捆量表柳La英ur会a烟Lo遥re蕉nt芝e仓Pr偿ie栽to僵等（漆20忙08猪）誓角色球模糊罗和角分色冲出突冒——殊Ri倾zz怒o碧等桃(1首97常0)踢，母角色桶压力励量表悦数量飞过载醒（q贷ua嘴nt滚it贪at揭iv再e郊ov写er唉lo敞ad嘱）堪——顷Be慢eh躬r(明19鱼76义)劈，数眨量过需载阵量表详前文压所述恭角色笼压力祸与工歉作投秋入关拌系的延实证挠研究腔所得趋结果挑不一抗致，枕也可资能与趴各自译研究攀中，霉对角授色压灿力各查维度垃的理后解与洗测量弓方法飘不一真致有港关。将可见辅，未雁来研对究中拖，应秋该对巨角色逮压力馆的结杠构（选究竟牺包含笋几个训维度浸），决以及王各维党度的程定义伴和测英量方旅法进恰行进喜一步今的探剪讨，般以明氧晰概是念。俭4.朽2细惰化概糕念维膀度栋综观彼现有侵的角摇色压谢力和判工作乳投入妥关系银的实厘证研陪究，参可以际发现伴，研申究者泰对角朵色压轻力的垃分析校比较泰笼统略，对很各个闸维度孤的单蛮独分方析极稿少。靠然而何，从拖目前邀仅有字的对帮某些者维度爽的单影独分育析，阔我们暂可以秒看出寄，各踪个维座度跟虽工作镇投入赞的关爷系并伟不一颠致。谋三者楼比较拦，角淘色模荐糊和葡工作且投入柏的负利相关弱系数平最大跪，角井色冲恳突的包负相舌关较周小，应而角驼色过医载甚津至出算现了苹正相递关。苹可见尸三个钞维度桐各有蓝特点域。良Gi阀lb系oa天等（剥20累08铜）认生为糊[3丝0]艘，不刺同因孙素带落来的纵影响罪大小舌取决形于员揉工是弓如何穿评估财这些瞎压力币源的霸。嫁企业佩员工班通常诸从两听个角强度来插评判瞎每个胃压力拍源：捧阻碍习性，璃还是拆挑战炒性。惨阻碍疤性，勤是指叶该压烈力源张被员揭工认贩为会茄对他蚀追求碰工作栋成就健产生泉威胁全或者透障碍欢。挑评战性豪，是镰指该辽压力砌源被钻员工然认为防是潜垒在的旁学习摩或成吐就机旅会。京在角开色压诸力的府三个亭维度唯中，雷角色伏模糊枪最容敲易被滥看做钟是纯匹阻碍犹性的轧因素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