2022-2023学年辽宁省盘锦市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

2022-2023学年辽宁省盘锦市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.患有以下()病的人不给予颁发导游证。

A.冠心病B.伤寒C.糖尿病D.高血压

2.某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者（）。

A.可以坚持“出售商品，概不退货”

B.应当负责退货

C.可以坚持不退款，但可更换同类商品

D.可以坚持不退款，但可购买等额其他商品

3.

第31题某导游带团赴华东五市旅游，返程期间困餐标问题与旅游者发生争执，一气之下擅自离团返沈，造成该团无人负责，对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由（）。

A.此导游承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

B.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金

C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

D.旅行社与导游共同承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金

4.

第

37

题

甲、乙签订一份合同，双方约定任何一方违约应向对方支付违约金500元。为担保合同的履行，甲又向乙支付了300元定金。后来乙完全不履行合同，但未给甲造成实际经济损失。按照相关规定乙应向甲支付（）人民币。

5.需要出售、收购国家二级保护的野生动物及其产品的，应当经（）或其授权单位批准。A.国家林业行政主管部门B.省林业行政主管部门C.县林业行政主管部门D.各级环境行政主管部门

6.下列不属于旅行社设立条件的是()。

A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.不得少于30万元人民币D.进入全国旅行社百强排名

7.

第

28

题

如果导游人员在导游时没有佩带导游证，并责令不改的，将处以元以下的罚款（）

A.200B.400C.500D.800

8.()是指旅游投诉处理机构受理投诉后，发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件，依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。

A.级别管辖B.地域管辖C.移送管辖D.指定管辖

9.

第20题设立文物商店，应当有（）YY元人民币以上的注册资本。

A.50B.100C.150D.200

10.

第

43

题

旅行社要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用的，由旅游行政管理部门责令改正，处（）的罚款。

二、判断题(10题)11.依法治国是我国的基本治国方略，从人治到法治是治国方式上的重大转变。（）

A.是B.否

12.消费者甲在展销会购买了一件商品，回家使用两天后发现存在严重质量问题，而展销会已结束，消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。（）

A.是B.否

13.依法治国是邓小平理论的重要组成部分。()

A.是B.否

14.出国旅游兑换外币，旅游者每人购汇最高限额为5万美元。()

A.是B.否

15.实行对外开放是由我国独立自主的外交政策决定的。（）

A.是B.否

16.国家旅游局1994年发布了《旅游安全管理暂行办法》。

A.是B.否

17.国境卫生检疫机关应当对检疫传染病染疫人立即采取治疗措施。()

A.是B.否

18.

第

73

题

旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的旅游行政管理部门办理设立登记。（）

A.是B.否

19.在同一旅游行程中，旅行社提供相同服务，因旅游者的年龄、职业等差异增收费用的，旅行社应返还增收的费用。（）

A.是B.否

20.全国人民代表大会常务委员会是国家的最高权力机关。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.1．消费者的权利有哪些？

22.第

53

题

导游人员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担什么责任？

23.保证金赔偿条件是什么?

24.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

25.

第

84

题

旅游安全事故处理的一般程序是什么?

26.风景名胜区必须具备什么条件?

27.

第

101

题

从发达国家的经验中可以发现，市场经济中旅游业较为完备的法律体系是由哪些法律规范构成？

28.

分析合同履行的担保具有哪几个法律特征？

29.旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有哪些权利?

30.旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括哪些?

四、填空题(0题)31.

第

1

题

格式条款是当事人为了__________而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。

五、四、判断题(0题)32.第

92

题

对于拒绝接受安全检查的旅客，公共航空运输企业有权拒绝运输。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.要约没有确定承诺期限的，应当即时做出承诺。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.B

3.C导游过错造成违约的，由旅行社先行赔付，承担并赔偿全部旅游费用30%的违约会。

4.B

5.B

6.D根据《旅行社条例》第6条规定，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备下列条件：(1)有固定的经营场所；(2)有必要的营业设施；(3)有不少于30万元的注册资本。

7.C

8.C

9.D设立文物商店，应当有200万元人民币以上的注册资本。

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.N

16.N1990年，国家旅游局施行《旅游安全管理暂行办法》。

17.N×

[解析]国境卫生检疫机关应当对检疫传染病染疫人员立即采取隔离措施。

18.N

19.Y

20.N

21.1．消费者的权利是指消费者在消费活动中依法享有的各项权利的总和．是消费者利益在法律上的体现，即在法律保障下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定的行为．根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有以下权利：(1)安全保障权；(2)知悉真情权；(3)自主选择权；(4)公平交易权；(5)获得赔偿权；(6)依法结社权；(7)获得有关知识权；(8)受到尊重权；(9)监督批评权．

22.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

23.答：保证金赔偿条件包括：

a．符合保证金赔偿的范围；

b．请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游者；

c．有明确的被投诉旅行社、具体的要求和事实根据。

24.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是：地下埋藏文物属国家所有．一切考古发掘工作．都必须履行报批手续；经发掘出土的文物属国家所有．任何单位和个人不得侵占；未经国家特许．任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘．

25.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在旅游事故发生后，应按下列程序处理：

(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口部门。

(2)会同事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协助有关部门进行抢救、侦查。

(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

26.答：根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定，风景名胜区必须具备三个条件：

(1)具有观赏、科学和文化价值；

(2)自然景物、人文景物比较集中；

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区，才能依法确定为风景名胜区，并由相应的人民政府予以审定公布。

27.一。旅游基本法二。旅游专门法三。旅游相关法四。地方旅游法规

28.一是从属性二是履行的条件性三是债权实现的保障性。

29.答：(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品；

(3)出现突发公共事件或者其他危急情形以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度；

(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求；

(5)制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

30.答：(1)安排交通服务；

(2)安排住宿服务；

(3)安排餐饮服务；

(4)安排观光游览、休闲度假等服务；

(5)导游、领队服务；

(6)旅游咨询、旅游活动设计服务。

31.重复使用

32.Y

33.N2022-2023学年辽宁省盘锦市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.患有以下()病的人不给予颁发导游证。

A.冠心病B.伤寒C.糖尿病D.高血压

2.某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者（）。

A.可以坚持“出售商品，概不退货”

B.应当负责退货

C.可以坚持不退款，但可更换同类商品

D.可以坚持不退款，但可购买等额其他商品

3.

第31题某导游带团赴华东五市旅游，返程期间困餐标问题与旅游者发生争执，一气之下擅自离团返沈，造成该团无人负责，对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由（）。

A.此导游承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

B.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金

C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

D.旅行社与导游共同承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金

4.

第

37

题

甲、乙签订一份合同，双方约定任何一方违约应向对方支付违约金500元。为担保合同的履行，甲又向乙支付了300元定金。后来乙完全不履行合同，但未给甲造成实际经济损失。按照相关规定乙应向甲支付（）人民币。

5.需要出售、收购国家二级保护的野生动物及其产品的，应当经（）或其授权单位批准。A.国家林业行政主管部门B.省林业行政主管部门C.县林业行政主管部门D.各级环境行政主管部门

6.下列不属于旅行社设立条件的是()。

A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.不得少于30万元人民币D.进入全国旅行社百强排名

7.

第

28

题

如果导游人员在导游时没有佩带导游证，并责令不改的，将处以元以下的罚款（）

A.200B.400C.500D.800

8.()是指旅游投诉处理机构受理投诉后，发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件，依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。

A.级别管辖B.地域管辖C.移送管辖D.指定管辖

9.

第20题设立文物商店，应当有（）YY元人民币以上的注册资本。

A.50B.100C.150D.200

10.

第

43

题

旅行社要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用的，由旅游行政管理部门责令改正，处（）的罚款。

二、判断题(10题)11.依法治国是我国的基本治国方略，从人治到法治是治国方式上的重大转变。（）

A.是B.否

12.消费者甲在展销会购买了一件商品，回家使用两天后发现存在严重质量问题，而展销会已结束，消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。（）

A.是B.否

13.依法治国是邓小平理论的重要组成部分。()

A.是B.否

14.出国旅游兑换外币，旅游者每人购汇最高限额为5万美元。()

A.是B.否

15.实行对外开放是由我国独立自主的外交政策决定的。（）

A.是B.否

16.国家旅游局1994年发布了《旅游安全管理暂行办法》。

A.是B.否

17.国境卫生检疫机关应当对检疫传染病染疫人立即采取治疗措施。()

A.是B.否

18.

第

73

题

旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的旅游行政管理部门办理设立登记。（）

A.是B.否

19.在同一旅游行程中，旅行社提供相同服务，因旅游者的年龄、职业等差异增收费用的，旅行社应返还增收的费用。（）

A.是B.否

20.全国人民代表大会常务委员会是国家的最高权力机关。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.1．消费者的权利有哪些？

22.第

53

题

导游人员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担什么责任？

23.保证金赔偿条件是什么?

24.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

25.

第

84

题

旅游安全事故处理的一般程序是什么?

26.风景名胜区必须具备什么条件?

27.

第

101

题

从发达国家的经验中可以发现，市场经济中旅游业较为完备的法律体系是由哪些法律规范构成？

28.

分析合同履行的担保具有哪几个法律特征？

29.旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有哪些权利?

30.旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括哪些?

四、填空题(0题)31.

第

1

题

格式条款是当事人为了__________而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。

五、四、判断题(0题)32.第

92

题

对于拒绝接受安全检查的旅客，公共航空运输企业有权拒绝运输。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.要约没有确定承诺期限的，应当即时做出承诺。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.B

3.C导游过错造成违约的，由旅行社先行赔付，承担并赔偿全部旅游费用30%的违约会。

4.B

5.B

6.D根据《旅行社条例》第6条规定，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备下列条件：(1)有固定的经营场所；(2)有必要的营业设施；(3)有不少于30万元的注册资本。

7.C

8.C

9.D设立文物商店，应当有200万元人民币以上的注册资本。

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.N

16.N1990年，国家旅游局施行《旅游安全管理暂行办法》。

17.N×

[解析]国境卫生检疫机关应当对检疫传染病染疫人员立即采取隔离措施。

18.N

19.Y

20.N

21.1．消费者的权利是指消费者在消费活动中依法享有的各项权利的总和．是消费者利益在法律上的体现，即在法律保障下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定的行为．根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有以下权利：(1)安全保障权；(2)知悉真情权；(3)自主选择权；(4)公平交易权；(5)获得赔偿权；(6)依法结社权；(7)获得有关知识权；(8)受到尊重权；(9)监督批评权．

22.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

23.答：保证金赔偿条件包括：

a．符合保证金赔偿的范围；

b．请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游者；

c．有明确的被投诉旅行社、具体的要求和事实根据。

24.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是：地下埋藏文物属国家所有．一切考古发掘工作．都必须履行报批手续；经发掘出土的文物属国家所有．任何单位和个人不得侵占；未经国