2022-2023学年湖北省黄冈市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

2022-2023学年湖北省黄冈市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

15

题

《中华人民共和国民用航空法》规定，国内航空运输对旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币（）元。

2.下列()不属于公安机关对旅馆治安的管理职责。

A.指导、监督旅馆建立各项安全管理制度和落实安全防范措施

B.协助旅馆对工作人员进行安全业努知识的培训

C.依法惩办侵犯旅馆和旅客合法权益的违法犯罪分子

D.旅馆必须设置治安保卫组织或保安

3.《旅行社条例》已经2009年1月21Et国务院第47次常务会议通过，自2009年（）起实施。A.3月1日B.5月1日C.7月1日D.9月1日

4.承担违约责任的方式有

A.继续履行合同、采取补救措施、提起诉讼

B.继续履行合同、采取补救措施、请求仲裁

C.继续履行合同、采取补救措施、赔偿损失

D.继续履行合同、追究侵权责任、赔偿损失

5.我国《民用航空法》规定，旅客以外的其他人就旅客死亡或者受伤提出赔偿请求时，经承运人证明，死亡或者受伤是旅客本人的过错造成或促成的，则承运人

A.承担全部责任B.不承担责任C.承担主要责任D.免除或减轻责任

6.()就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。

A.敬业B.乐业C.勤业D.创业

7.对用于接待旅游者的汽车、游船和其他旅游接待设施，要定期进行维修和保养，使其始终处于()状态。

A.良好的安全技术B.整洁卫生C.良好的车容车貌D.外表全新的

8.根据我国《合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照（）履行。

A.有利于债权人的方式B.有利于债务人的方式C.有利于实现合同目的的方式D.当事人协商一致的方式

9.造成或者可能造成人员死亡(含失踪)10人以上30人以下或者重伤，50人以上100人以下，属于旅游突发事件中的()级别。

A.特别重大B.重大C.较大D.一般

10.

第

20

题

《食品安全法》规定，食品出厂检验记录应当真实，保存期限不得少于（）年。

二、判断题(10题)11.将国有不可移动性文物作为企业资产经营，违法所得不足1万元的，处5000元以上2万元以下的罚款。()

A.是B.否

12.边境旅游是出国旅游的一部分。()

A.是B.否

13.《导游人员管理条例》是由国务院制定的。（）

A.是B.否

14.

旅游安全管理工作实行“安全第一，预防为主”的方针。

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.在我国境内，通过旅行社等经营者组织的，由我国境内赴境外的团队旅游活动不适用《旅游法》。（）

A.是B.否

17.娱乐场所提供娱乐服务项目和出售商品，应当明码标价，并向消费者出示价目表。

A.是B.否

18.《宪法》规定，自治区的自治条例，报国务院批准后生效。

A.是B.否

19.旅游成立不同于旅游合同生效．依法成立的旅游合同．自成立时生效．()

A.是B.否

20.安全信息卡应包括旅游者姓名、国籍、血型、过敏药物。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.申请领取导游证的条件和程序是什么?

22.

第

51

题

导游人员出现什么情况扣除4分？

23.怎样理解消费者的知情权?

24.合同的标的和旅游合同的标的分别指的是什么？

25.

第

102

题

对于导游员在每年的考评中，三种等级的划分以什么为标准？

26.

旅行社应当对其依法承担的哪些责任投保旅行社责任保险?

27.

第

53

题

旅游法律关系的产生，变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容？

28.3．简述消费者组织对消费者权益的保护．

29.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

30.第

51

题

社会主义法制的基本要求。

四、填空题(0题)31.

第

8

题

旅游意外保险合同的客体，亦即旅游意外保险的标的是旅游者、导游、领队的人身、（）和（）。

五、四、判断题(0题)32.作为旅游住宿企业，必须具备能为旅游者供餐饮这一最基本功能。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.债权人转让债权的通知不得撤销，但经受让人同意的除外。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.D

3.B

4.C

5.D

6.A敬业就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。乐业就是以主人翁的姿态，热爱旅游事业，乐于为广大旅游者服务，并且以做好本职工作作力自己最大的快乐，即有职业幸福感。勤业，就是要为发展我国的旅游事业刻苦钻研业务，勤学苦练过硬本领;在平凡而琐碎的旅游服务过程中兢兢业业，尽心尽责;在职业实践中养成忠于职守、克勤克俭的良好习惯。创业就是以高度的主人翁精神，进行创造性的劳动，并积极参与各方面的工作，使我国的旅游事业得到更大、更健康的发展。

7.A对用于接待旅游者的汽车、游船和其他设施，要定期进行维修和保养，使其始终处于良好的安全技术状况，在运营前进行全面的检查，严禁带故障运行。

8.C

9.B

10.B

11.Y

12.Y

13.N

14.Y

15.N

16.N《旅游法》第2条规定，在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。

17.Y

18.N

19.Y

20.Y

21.答：关于申请领取导游证的条件和程序，《导游人员管理条例》规定：“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

22.私自带人随团游览的；无故不随团活动的，在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

23.答：知情权是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。知情权是消费者的一项基本权利，它的意义在于：(1)产生某种消费欲望并付诸实施是建立在对某种情况的了解基础上，因此，知情是消费者决定是否购买商品或接受服务的前提条件；

(2)随着经济的发展、服务项目不断开发，消费者不得不对商品作必要了解；

(3)知情权的实现与否也是对商家诚实信用的最好检验。

24.合同的标的是指合同权利、义务指向的对象．包括物和行为．标的应该明确、具体、肯定．并使用双方明了的语言表达．旅游合同的标的是旅游项目及各项服务．

25.(1)凡一次扣分达十分的不予通过年审；

(2)累计扣分达十分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣八分全行业通报；

(4)一次被扣六分警告批评。

26.旅行社应当对其依法承担的下列责任投保旅行社责任保险：

a．旅游者人身伤亡赔偿责任；

b．旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任；

c．旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任；

d．对旅游者必要的施救费用，包括必要时亲属探望支出的合理的交通、食宿费用，随行未成年人的送返费用，旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用，行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任；

e．旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任；

f．由于旅行社责任争议引起的诉讼费用；

g．旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。

27.旅游法律事件和旅游法律行为。

28.3．消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体．消费者协会要履行下列职能：第一，向消费者提供消费信息和咨询服务；第二，参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；第三，就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议；第四，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；第五，投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；第六，就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；第七，对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评．

29.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；

(4)有利于调动人民群众的积极性；

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

30.有法可依(前提)、有法必依(对守法提出的具体要求，是加强和实现社会主义法制的关键)、执法必严(是国家机关在行使职权时必须遵守的原则，是实现和加强社会主义法制的重要条件)、违法必究(社会主义法制得以实现的有力保障)。

31.生命，财产

32.N

33.Y2022-2023学年湖北省黄冈市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

15

题

《中华人民共和国民用航空法》规定，国内航空运输对旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币（）元。

2.下列()不属于公安机关对旅馆治安的管理职责。

A.指导、监督旅馆建立各项安全管理制度和落实安全防范措施

B.协助旅馆对工作人员进行安全业努知识的培训

C.依法惩办侵犯旅馆和旅客合法权益的违法犯罪分子

D.旅馆必须设置治安保卫组织或保安

3.《旅行社条例》已经2009年1月21Et国务院第47次常务会议通过，自2009年（）起实施。A.3月1日B.5月1日C.7月1日D.9月1日

4.承担违约责任的方式有

A.继续履行合同、采取补救措施、提起诉讼

B.继续履行合同、采取补救措施、请求仲裁

C.继续履行合同、采取补救措施、赔偿损失

D.继续履行合同、追究侵权责任、赔偿损失

5.我国《民用航空法》规定，旅客以外的其他人就旅客死亡或者受伤提出赔偿请求时，经承运人证明，死亡或者受伤是旅客本人的过错造成或促成的，则承运人

A.承担全部责任B.不承担责任C.承担主要责任D.免除或减轻责任

6.()就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。

A.敬业B.乐业C.勤业D.创业

7.对用于接待旅游者的汽车、游船和其他旅游接待设施，要定期进行维修和保养，使其始终处于()状态。

A.良好的安全技术B.整洁卫生C.良好的车容车貌D.外表全新的

8.根据我国《合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照（）履行。

A.有利于债权人的方式B.有利于债务人的方式C.有利于实现合同目的的方式D.当事人协商一致的方式

9.造成或者可能造成人员死亡(含失踪)10人以上30人以下或者重伤，50人以上100人以下，属于旅游突发事件中的()级别。

A.特别重大B.重大C.较大D.一般

10.

第

20

题

《食品安全法》规定，食品出厂检验记录应当真实，保存期限不得少于（）年。

二、判断题(10题)11.将国有不可移动性文物作为企业资产经营，违法所得不足1万元的，处5000元以上2万元以下的罚款。()

A.是B.否

12.边境旅游是出国旅游的一部分。()

A.是B.否

13.《导游人员管理条例》是由国务院制定的。（）

A.是B.否

14.

旅游安全管理工作实行“安全第一，预防为主”的方针。

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.在我国境内，通过旅行社等经营者组织的，由我国境内赴境外的团队旅游活动不适用《旅游法》。（）

A.是B.否

17.娱乐场所提供娱乐服务项目和出售商品，应当明码标价，并向消费者出示价目表。

A.是B.否

18.《宪法》规定，自治区的自治条例，报国务院批准后生效。

A.是B.否

19.旅游成立不同于旅游合同生效．依法成立的旅游合同．自成立时生效．()

A.是B.否

20.安全信息卡应包括旅游者姓名、国籍、血型、过敏药物。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.申请领取导游证的条件和程序是什么?

22.

第

51

题

导游人员出现什么情况扣除4分？

23.怎样理解消费者的知情权?

24.合同的标的和旅游合同的标的分别指的是什么？

25.

第

102

题

对于导游员在每年的考评中，三种等级的划分以什么为标准？

26.

旅行社应当对其依法承担的哪些责任投保旅行社责任保险?

27.

第

53

题

旅游法律关系的产生，变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容？

28.3．简述消费者组织对消费者权益的保护．

29.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

30.第

51

题

社会主义法制的基本要求。

四、填空题(0题)31.

第

8

题

旅游意外保险合同的客体，亦即旅游意外保险的标的是旅游者、导游、领队的人身、（）和（）。

五、四、判断题(0题)32.作为旅游住宿企业，必须具备能为旅游者供餐饮这一最基本功能。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.债权人转让债权的通知不得撤销，但经受让人同意的除外。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.D

3.B

4.C

5.D

6.A敬业就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。乐业就是以主人翁的姿态，热爱旅游事业，乐于为广大旅游者服务，并且以做好本职工作作力自己最大的快乐，即有职业幸福感。勤业，就是要为发展我国的旅游事业刻苦钻研业务，勤学苦练过硬本领;在平凡而琐碎的旅游服务过程中兢兢业业，尽心尽责;在职业实践中养成忠于职守、克勤克俭的良好习惯。创业就是以高度的主人翁精神，进行创造性的劳动，并积极参与各方面的工作，使我国的旅游事业得到更大、更健康的发展。

7.A对用于接待旅游者的汽车、游船和其他设施，要定期进行维修和保养，使其始终处于良好的安全技术状况，在运营前进行全面的检查，严禁带故障运行。

8.C

9.B

10.B

11.Y

12.Y

13.N

14.Y

15.N

16.N《旅游法》第2条规定，在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。

17.Y

18.N

19.Y

20.Y

21.答：关于申请领取导游证的条件和程序，《导游人员管理条例》规定：“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

22.私自带人随团游览的；无故不随团活动的，在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

23.答：知情权是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。知情权是消费者的一项基本权利，它的意义在于：(1)产生某种消费欲望并付诸实施是建立在对某种情况的了解基础上，因此，知情是消费者决定是否购买商品或接受服务的前提条件；

(2)随着经济的发展、服务项目不断开发，消费者不得不对商品作必要了解；

(3)知情权的实现与否也是对商家诚实信用的最好检验。

24.合同的标的是指合同权利、义务指向的对象．包括物和行为．标的应该明确、具体、肯定．并使用双方明了的语言表达．旅游合同的标的是旅游项目及各项服务．

25.(1)凡一次扣分达十分的不予通过年审；

(2)累计扣分达十分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣八分全行业通报；

(4)一次被扣六分警告批评。

26.旅行社应当对其依法承担的下列责任投保旅行社责任保险：

a．旅游者人身伤亡赔偿责任；

b．旅游者因