保健品营销的转型之路

第第页保健品营销的转型之路随着竞争程度的加剧、外部环境的变化，现在的保健品营销已经进入了整合营销的时代。广告、会务、公关、促销……各种手段层出不穷的同时，保健品行业的众多商家也开始了产品推广销售的转型之路。

商家出境

焦永福：健和集团执行总裁

刘小萍：成都汇众城生物科技有限公司副总经理

每当人们问着李总所从事的工作时，他总是笑着回答说：“从事着保护人们健康的工作”，不明真相的人这时总会带上一丝敬佩的神情，而他身边的朋友，则会来上一句“如果保健品行业也算健康守护者”的神补刀，虽说是带着朋友间的调侃语气，但关于保健品行业，由于虚假广告的增多，似乎有部分群体对它产生了迷惑、排斥、敬而远之等各种负面情绪，但保健品行业的真实状况又是如何的呢？为此，我们特意采访了来自健和集团的执行总裁焦永福、成都汇众城企业的副总经理刘小萍，请他们谈谈真实且有社会责任感的的保健品企业，究竟在做些什么。

做保健品，不是一件随便的事

借用健和集团执行总裁焦永福的话来说，中国拥有上千年的健康养生文化和中医中药历史，借助品类齐全的成熟制造技术、较高的生产能力，中国正在掀起新一轮的健康养生热潮，从专业的医药产品到传统滋补保健品、营养食品，从医疗器械、休闲养生，到健康管理、健康咨询，与人类健康福祉紧密相关的专业生产和服务，正在不断丰富着这一市场。也正因为健和集团看到了中国保健品市场巨大发展潜能，才在十五年前义无反顾的投身到了这一行业中。

目前，国内保健食品市场呈现出“三分天下”的格局：即以中医理论为基础，以药用植物为原料的产品;以营养学理论为基础，以各类营养物质为资源的营养补充剂;以生物学为理论基础，通过生物转化生成的产品。据不完全统计，目前我国健康产业年产值5600亿元左右，生产企业共约1700家，销售企业约2.5万家，销售规模达900亿元，2011年全年销售规模估计超过千亿元。截至2011年底，我国已审批保健食品11862个，其中国产11197个，进口665个。同时，保健用品和保健服务业也迅速崛起，产值达3000亿元左右。我国更是成为了世界保健（功能）食品产业重要的原料供应和委托生产国。

也许正是因为保健品行业大势所趋的气势，才让从事美容行业十七年的刘小萍成为了一名保健品行业的从业者，成为了汇众城集团的副总经理。她表示，最早在店内售卖汇众城集团的玛卡莱菔口服液，虽然是经由一名亲身试验出效果的美女警花的牵线搭桥，但更多的是抱着试一试的心态，直到一名老中医前来店里，看到产品介绍后像我表示产品配方确实不错后，自己才有信心试用下去。没想到，却改善了自己的亚健康状况，不仅胃口变得更好，气血更是得到了调和，肌肤也更加白皙。终于，身体根本性的变化让她在和总经理陈强及专家团队有了深入沟通后，义无反顾的加入进了以开创“内调美容新纪元”为根本目标的团队之中。

保健品市场，任重而道远

随着国内经济文化水平的提升，大众对自身的健康越发关注的同时，也更加科学理性。而消费人群数量的增长在拉动了市场需求的同时，消费者的需求也更加多样化和多元化，进一步促进了细分市场的逐步建立和完善。

但不能否认的是，市场越规范，其所暴露出的问题也就越发容易引起人的注意。这其中，鱼目混珠、“兴衰不过三五载”的现象文化最为令人头痛。对早期便开始从事保健品行业的人来说，三株、飞龙、巨人、红桃K等大型保健品企业的转瞬即败，“兴衰不过三五载”的行业形象文化在他们心中日趋深入。此外，由于我国保健品行业企业文化还处于不成熟时期，由于市场秩序的混乱与管理监督机制的不健全，有一些公司在注册后抓紧时间赚钱，往往几个月就有几十万甚至上百万的收入，然后立马换地方走人，注册新的公司。所以，就像焦永福所说的这样，行业目前正处在整合期，是一个行业成熟前的混乱，但不能否认的是，公信力不够强，从业者就会没有自豪感;行业波动大，从业者就会没有安全感;行业不够规范，从业者就会感到心累。在大保健时代，全民健康时代来临的大前提下，只有更多的大企业进入，国家的监管力度加强，才会提高整个行业的门槛。

此外，保健品行业的新人刘小萍则认为，导致保健品营销较为混乱的另一个重要原因就是保健品行业缺乏标准，造成了很大一部分企业钻市场的空子，到保健品行业中牟取暴利，不仅损害了企业形象，也严重危害了保健品行业在消费者心中的形象。从这个角度来说，就更加需要国家出台相关政策予以引导。

保健品推广要转型

随着竞争程度的加剧、外部环境的变化，现在的保健品营销已经进入了整合营销的时代。广告、会务、公关、促销……各种手段层出不穷的同时，保健品行业的众多商家也开始了产品推广销售的转型之路。

以健和集团为例，从最早针对中老年人的慢性疾病为基础去代理产品，到2014年随着公司转型，开始自主研发与全家营养相关的产品，如目前己上市的酵素系列产品，其最大的初衷，便是希望能让中国人的营养与世界同步。推广方式也从最早的传统会议营销，变成了当下最为火热的互联网营销。焦永福不太认同互联网将会取代传统行业的观点，他认为传统行业一定要拥抱互联网，要采用传统+互联网的模式，因为虽然当下很多企业的目标消费者还是中老年人，但十年过后，所有人消费营养品的方式必将改变，所以健和集团提前拥抱互联网，推出了移动互联网平台分销的模式。

而从一个普通的美容师上升成店长，继而成为一家美容院老板，后来甚至进入法国进口品牌公司做讲师、学习店务系统管理，可以说与美容行业一起成长的刘小萍，则以亲身经历向我们讲述了她认可保健产品进入美容院市场的理由。她表示，通过对保健养生行业的了解，她才意识到其实在过去的工作中，自己一直都不自觉的接触和介入了保健行业的许多领域，只不过所体现的方式、手段不同而已，归根结底它们都是以追求健康、自然、美丽为目的，都是围绕着人，以人为本的服务行业。之所以汇众城公司提出了美丽从芯开始，开创内调美容新纪元的产品理念，是因为在他们看来，人的身体犹如一颗果树，要想让身体结出好果子，必然要从根部开始进行养护，这与人身体养护需要从脏腑开始有着异曲同工之妙，而这正是养“芯”的一个过程。美容行业发展至今，业内人士渐渐懂得了“内调外理”才是美容的本质所