员工日常I问题汇总

员工日常IT服务汇总目录员工日常IT服务汇总1一、无法上网1第一步：有线网络是否连接，无线网是否连接正确1第二步：IP地址与DNS地址设置2第三步：主机是否加入域、是否登陆域、查看客户端是否安装、是否正常运行4二、2007OFFICE格式文件无法打开7安装微软2003兼容包7安装WPS7三、无法打印7第一步：本地打印机是否安装7第二步：默认打印机是否选择正确8第三步：打印机是否开启、面板是否有报错提示（缺纸、卡纸）10四、OA操作10流程无法正常显示10第一步：浏览器设置10第二步：安装OA插件包12郑解决枝无法或上传挤附件掘13压CR结M捐客户霜共享尿操作递不会钻15嫌五、残投能影仪栗使用昏15恳不会验连接增15课不会粪切换面操作帆17语调整喇清晰苏度唯18政六、战无线芦投影押仪使德用常指南爷19沃第一扣步：贸开启乡无线艘网卡四，连登接仇Pr左oj钢ec谊to刺r鼻路由拴器凑19稍第二创步：徐启动剧从信笋息安志全中予心获灶取的算程序技包廉20吊第三弊步：滨软件连设置铅，开闲始投过影它21千第四钱步：磨退出天投影凳22渔七、获邮箱燃客户隶端设旧置闯22宿第一短步：锯安装刷应用闷程序扶22圣第二扮步：泪新建慧帐户饱23冬第三书步：隔设置来PO婚P3谱与斧SM幕TP创服务阿器援24唉第四暮步：佛测试庄连接购24桨第五喝步：避邮箱立设置酷25迷其他稻邮箱蜂设置们27饶八、踪如故隔楼上搬网代哑理设足置排29因IE帮浏览通器如吩何设痛置膜29痒用户剪名与案密码夸修改喝31痰九、倾演示呀区触酷摸屏出幕堆31裙输入映设置吸31扶线路承、域U骂盘房连接屈33袭无法直上网合第一来步：之有线到网络珍是否格连接宁，无三线网贪是否灿连接梅正确狱当仗出时边计算供机无啄法上荷网时翁，首帮先请铃检查登网线导是否明连接触，未死连接絮网线尾如下喜图挨如果麻是笔易记本欣用户垮请检主查无筋线网却络是呜否选捕择正妻确逗如无疗线网换络连突接错睁误，辩选择涂正确啊的网数络重哗新连送接饶鼠标捎右键祥--脚--箩右下云角无恨线网共络图拆标-倚--徒查看派可用婶的无泊线网奸络连题接嫩--辫--垫根据土信号锹强度竿选择臂JI翁NG预GE眯AP扒1或伴JI盒NG呢GE严AP势2陶第二例步：慌IP们地址楼与开DN旷S地蛋址材设置蔬请检董查I仍P地船址与监DN升S设乘置，袭将I火P地疫址与杀DN矿S获悼取方手式均读设置伏为自痰动获勇取，巨配置索图如宁下图描。呆右击萄网上燃邻居话-黎属性冈再右岸击楼本地帅连接毅-妇属性当弹出猛本地意连接苦属性边卡片香，双猾击最泥下方扁的睁In铜et欧er芳ne歌t基协议佣（T感CP粉/I捕P）牢选项巨，配庭置如搏下图另所示占第三历步：深主机获是否决加入妇域、绍是否在登陆燃域、签查看镇客户副端是蝴否安烧装、赖是否氏正常合运行找公司邮实行比上网猪身份统认证嫁，需嚼要互睁联网吴服务禁的主凭机执必须安加眼入公邮司委域财、登贺陆公浮司域举及安辨装客高户端安程序仅，如伶无法哀上网冰请隶首先熊请检及查计洒算机醉是否岔加入旦公司抱域律，查悠看方锁式业“县右击姑‘痕我的饺电脑啦’贞-选陆择议‘筹属性性’衡-选主择临‘往计算年机名午’砍一栏旧，就普可看凯见如待下图床:主机隶属于工作组，没有加入域中！主机隶属于工作组，没有加入域中！争在域脚中效完果图内如下辅图：主机已经加入域中主机已经加入域中透然后毫查看缺当前袖计算座机是线否登科到域胞，按洪WI扇N键军+L须键锁娘定计温算机洞，弦查看细当前跨登陆差的用铁户名洁，学域用广户名右由域并名加翼用户日名组仗成，漂例如孤：J矮IN踪GG迈E0捐\L出UQ怠IA限NG冈，如棕果非怨域用亭户登元陆，录请啊注销像计算奥机善，在稠登录条到处浩选择稀JI孩NG扶GE障0轮当主累机已从经加弄入域龟中并窜且登膊陆到蛙域，应仍厚无法亮实现旺上网啊，顿请驾查看新认证扮客户塔端是桨否安满装，状任务艺栏右土下角恩是否碧有小赢盾牌静图标适，软巾件地础址：筝\\衰19惰2.编16并8.移50肢.2调0\岗公共越软件晕包跃如若钱安装玉，脖仍无挠法上格网子，差请检龙查客侨户端雹是否溉认证缴成功双当认良证未难成灾功时怠，图堂标呈袋现灰扔色并绝且麦无法纹上网虎，幼此时咳鼠标呀右键逗客户弟端选图标带--贴-打厌开认堂证窗枪口季单击光认证狐即可替。塘当出故现认爹证成仿功就久可上怖网！旋二、绩20刷07娃OF敢FI棚CE蛇格式芽文件研无法捏打开荣安装规微软维20无03惨兼容肾包钩当出对现主拴机只泉安装旧OF雄FI休CE幼2捎00天3版首本的生软件便，这流时需闭要打陡开O驶FF甚IC萌E刺20校07衬版本恨的文窃档，增由于哭各个垮版本香问题墨，导火致无金法打物开2门00蛇7文娇档，蔑这是雹即可下安装趟07膏兼容忠包，柜即可混打开盖20竿07请版本塘的文由档。挨软件睬包地扣址：忍\\用19垂2.资16爪8.比50奉.2叙0\扎公共盘软件亭包领安装尚WP敲S膀有时获也会说出现迈安装牧20呆07释兼容捡包还供是无呈法打丸开2册00病7版败本文阁档的僻情况螺，这海时可膜安装屈WP鸟S拼Of美fi烟ce枝软件窝也能咱解决典无法富打开稳20拒07滥版本痒文档拣的问捎题。贷软件时包地飞址：惧\\坡19妇2.橡16笨8.钉50部.2叼0\摘公共功软件稳包爸无法扬打印丙第一格步：顽本地简打印姐机是偶否安逗装傻在席‘堵开始弄’餐-床‘车打印句机和废欺’摄处查妥看是猜否安翻装打悼印机盟如以情安装盛，会液显示指如下盘图样钱式打岔印机记，龟公司粥的打凶印机船名称汇为：贸Ge习ne轰ri素c敬42踢BW旧-4结Se辣ri卧es仆PC嘴L亭如若骡没有立，可迅联系显信息励安全洋部人佛员进娃行安劈装惨第二棚步：腹默认姻打印监机是轰否选巨择正倦确也控制好面板省--份--心打印廊机和蛾脖检查芝默认紫打印潜机（细有打稳勾图柄标的掏打印汗机）唐是否补为炸公司掌打印松机港Ge叼ne观ri狗c缸42室BW荐-4柏Se雾ri沉es皮PC姑L宣设置目方法屈：完鼠标道右键相--茂--补-公翅司打甘印机疼--讯-设雁置为纹默认属打印虎机项打印轮文档踪时检挪查打孔印机览是否夜选择瞎正确哭第三庄步：梳打印犯机是猛否开剪启、俩面板虫是否爆有报白错提淹示（棚缺纸镜、卡宜纸）忌上述虏二步帜设置乳仍无幸法打绕印付，稻可以州检查即一下修打印拉机电搏源是有否开供启，睬网线段是否京脱落库，打去印机拆LE捉D面趴板是念否提依示缺佣纸或韵卡纸毯，如慌不能阴解决保，可婆绸通知挤信息瓜部雪四、初OA元操作钳流程晕无法回正常柿显示疯第一啄步：知浏览差器设申置苏浏览附器设妇置，常将O茧A添陵加到名可信捉站点鼠在I盒E浏死览器作”茧工具蒜”-练-雨“考In巴te并rn躬et必选项定“惠--租”落安全雅“蝶选项取页凤，点替击肠”态站点端“挨将O搁A地灵址添肚加进圾可信王任站镰点竭（内枝网地您址、跟外网广地址防均需员要加挂入！套！！靠）花内网阿地址白：1闸92话.1柳68虽.5位0.缝4：牵80日80摆趋外网暖地址滤：1照80忌.1夜68培.1侧43栗.1液42如无法添加OA地址，将此区域的勾选去掉公司OA地址如无法添加OA地址，将此区域的勾选去掉公司OA地址墙第二驳步：念关闭汉窗口档阻止粗设置妖遣注：神如不形关闭娘，使共用O暮A中碌很多鼻菜单士与功箭能无智法实纸现镰同时质将会“绍启动浪弹出云窗口抬阻止搬程序求”奖去除点击将勾选取消！点击将勾选取消！亩第二疯步：档安装留OA商插件窝包侧下载饲OA斜功能珠插件仙点图日片中尚的红煎色圆施圈位哨子下速载，钢下载益好后他，双深击安擦装即巾可钟（洒安装滩前必旗须关臂闭所舍有I飞E浏厘览器惑。如启没关摔闭I竖E安温装插百件，津请关盛闭所秋有I欧E浏漂览器虽，重枯装一覆次即厨可决）功解决洲无法捷上传绵附件锄第一疲步：咽浏览瓶器设曾置竹在浏仅览器融“蜂工具队”傲-证“损In冲te体rn秩et拼选项努”错-公“惠安全叫”艇-“前受信晶任站茧点料”选择此处选择此处忆第二窄步：况启用券所有景AC菠TI律VE乱X选况项己在“搅受信箭任站须点”律-暖“自叼定义柴级别斗“熊将所较有豪Ac站ti何ve修X控研件选腊项全太部选科择心启用选这样绸就能袍上传蚊附件校了！贪CR泛M客芝户共天享操觉作不负会杀打开柱我的膨客户骗-批网量共删享-谋右击梅查询奋，即游可查各询出抚你创羞建的饶客户丽以及踪别人沈共享苹给你皂的客痛户，南同时临这些粉客户待你必项须拥究有编守辑权胶限。伞查询掩出客包户后包，选欣择你趣所要衬共享盈的客喷户，辽如图肾，选杆择好动客户昏后，吧点击孝下一博步。析进入皂选择算共享会人员局以及塞编辑拐权限惰页面腊，选开择好颜人员牢以及竭权限棋后，埋右击近出共慧享按瓣钮，滴点击狗共享和，即适可实狗现客案户的没共享浪！模投影跪仪使星用栗不会迈连接喇Ac漏er晌(宏恼基)跑投影局仪使汤用指送南：电源接口将VGA数据线一头连接至投影仪数据连接口，另一头连接至笔记本电脑VGA数据连接口三电源接口将VGA数据线一头连接至投影仪数据连接口，另一头连接至笔记本电脑VGA数据连接口具当数身据线轨与电迈源连不接好协后，妨按投研影仪绩控制绞面板伴上电缠源按彻钮，烟即可哲启动谦投影索仪！电源按钮电源按钮贫三星着投影国仪使携用方无法与弯Ac韵e投乔影仪芝使用竟方法吉一致电源按钮电源按钮VGA数据接口VGA数据接口寇不会夺切换品操作唐按税F6楼可切衫换画拾面至牛投影氏仪，肢如若骆不无亿法投氧出影怜响，移请确搂认显于卡驱也动是滚否按涝照，其或者昨请联呜系信不息安电全部图。按此键可切换画面至投影仪按此键可切换画面至投影仪孩调整其清晰菊度晴根据粥使用怖环境主的不衣同，爸对投芒影仪偷输出孝的焦堂距等辣设置宰也是微不同三的，氏这时寨就要患对投舰影仪田进行蜂设置众，方静法如暑图：转动此处摇杆科调整画面大小转动此处摇杆可调整焦距转动此处摇杆科调整画面大小转动此处摇杆可调整焦距调整此处滚轴，即可调整画面清晰度调整此处滚轴，即可调整画面清晰度茅无线菌投影挺仪使柜用指肾南睁第一代步：萝开启考无线絮网卡蹦，连摊接P葬ro曲je柔ct肢or肝路由鬼器断打开半投影肺仪投俩影出骆以下靠画面谅：底如图代，查菌找名与称为睛PR劫OJ强EC乒TO亭R路茂由器秩，该敬路由挂器密货码为腐空，疲可直穿接连傅接，孕当该增路由轨显示芳已连贸接时估即可教进入当下一奸步。桃第二易步：页启动蕉从信或息安蕉全中摇心获材取的简程序淹包从如图芝：杆（程择序包传）也乌可在耽FT屯P服跟务器缝上获疾取程歌序包狂在运醒行中粮输入撒，在雷公共后软件撤文件决夹中将此安装包下载至本地电脑中将此安装包下载至本地电脑中隶（启蚕动后理）层第三逐步：稻软件锯设置幻，开店始投曾影点击此处，进入登陆界面点击此处，进入登陆界面7017Login7017Login此处输入上图的LoginCode,也就是此处输入上图的LoginCode,也就是富输入轮完后漆，点庭击L眠OG弟IN贱按钮寻，即甲可开旱始投缴影！去第四腐步：离退出降投影申右击黄左下闷角软眯件图贸标点击Exit,即可退出投影点击Exit,即可退出投影叫邮箱价客户为端设变置晒公司昂网站锦：邻ww罩w.研ji蹈ng回ge四.c危om惨，企霜业邮术箱地蹲址：强ww县w.叨26躬3.绘ne群t揭如需具使用白企业饭邮箱急，请容通过锻OA沈中的颤公司目邮箱膀申请群流程狱进行肝申请毯员工舒可以敏通过岩以下燃方法绪访问像公司挎邮箱逮WE扮B界浓面，戚登陆钢WW咏W.抵26而3.桨NE酒T涂，输浑入用乐户名颜密码税即可筑通过窄邮件肝客户碍端收肉取愉两者覆相比希较，劳利用答客户计端收破取邮灶件最刃大的弄优点嘴是邮度件保币存在熟用户潮计算嘱机硬啊盘中聚，即字使在逆无法快上网准的环事境下突，还湿能查滴阅历袭史邮树件，惹而W唐EB疫登陆棒却脱无法手实现注以下嫁简单揉介绍画一下倾FO隔XM窝AI宫L的泄邮箱柴设置黄第一足步：双安装筒应用砍程序圾软件旅安装雷包地秒址：健\\纽19锅2.运16瓣8.隙50萍.2纷0\你公共励软件班包景第二软步：饮新建啊帐户输入邮箱用户名和密码请将路径选择在C盘以外的目录，避免重装系统造成邮件丢失输入邮箱用户名和密码请将路径选择在C盘以外的目录，避免重装系统造成邮件丢失输入邮箱账户，一定要全称输入邮箱账户，一定要全称匠第三军步：翁设置卧PO弹P3右与S烘MT托P服菠务器完整邮箱用户名完整邮箱用户名踢第四饰步：勉测试议连接热第五看步：滚邮箱牛设置必须勾上必须勾上把点击逆收取廊，将异历史晌邮件翼全部灵下载影至本糊地再其他是邮箱场设置颜其他药厂商扇邮箱需设置诊参考市上述蓄步骤浪，只未需要劈改动须用户向名、歌密码匪、P院OP皂3、耐SM宇TP铺设置椒即可走如何浇获取语其他摔厂商稳邮箱他的锁PO风P3抽、S席MT误P参先数拍首先陆登陆些WE允B界传面茎然后哪找到萄邮箱僚设置粒八杯、杨如故鞠楼上砖网代泼理设埋置剥IE结浏览钳器如毒何设用置贸公司荒对如而故楼孕上网史也实涝行了冠上网颠管控熔机制趴，只道有通齿过在省浏览傲器设林置代负理，夸才能晋实现皱正常燕上网醒，方翻法如镜下：景打开胖浏览顿器-缝点开谜‘融工具候’下-选剖择咸‘查In学te雷rn企et丽选篮项很’程在I记nt蹈e