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文档简介

辽宁省大连市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会工作的最初目标是救助穷人和弱者,后来在逐渐进行着发展变化,其中,强调发展、增能取向反映了社会工作()的变化。

A.目标模式B.优势视角模式C.问题导向模式D.认知行为模式

2.“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法,联系不同的专业机构,为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中,体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是()。

A.限定服务目标,培养自主能力

B.清晰界定问题,明确服务方法

C.整合不同服务,促进多元合作

D.重视人际沟通,发展超我功能

3.规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标,而社会服务机构治理结构的主要内容是()。A.董事会或理事会是否健全B.经费是否合理地运用于服务项目C.服务是否遵循组织的使命和宗旨D.财务和信息是否透明

4.社区照顾中,向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道是扮演的()角色。

A.倡议者B.经纪人C.顾问D.教育者

5.人已中年的李女士最近求助社会工作者大兵,向他诉说生活中的苦恼,希望可以找到解决的办法。大兵了解到,李女士最近经常加班,工作压力感到很大,生活开始没有规律;同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系还要照顾孩子和父母,这让她觉得心力交瘁,感觉烦躁不安。针对这种情况大兵在社会层面采取的措施较为合适的是()。

A.普及更年期健康知识,协调、整合社会资源为服务对象服务

B.可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导

C.通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题,为他们营造一个舒心的工作生活环境,保持积极健康的心态

D.和她家人联系,给予更多的情感支持,帮助她渡过难关

6.社会工作是一门助人的专业和职业,受特定的专业价值和伦理的约束。以下对社会工作价值观的表述错误的是()。

A.社会工作价值观是在专业或职业范围内形成发展起来的一整套对人、事、专业的总体判断与核心理念

B.社会工作价值观对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象发挥重要作用

C.社会工作价值观的形成既是历史的产物又是时代变迁的结果

D.我国社会工作价值观来源于西方社会的福利思想

7.社会工作者注重自身品格和态度的培养,强调个案辅导过程应以服务对象为中心建立伙伴关系,创造一个有利于服务对象自我成长的环境,帮助服务对象通过个人的力量实现改变。上述内容反映出社会工作者采用的是()

A.理性情绪治疗模式B.人本治疗模式C.任务中心模式D.行为治疗模式

8.一名合格的社会工作者,会将服务对象的利益放在()位置。

A.公平B.优先C.公正D.同情

9.针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况,社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”,普及相关法律知识,促进老人们相互交流,缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老人们界定小组目标时,小王恰当的做法是()。

A.带领老人讨论,澄清小组目标

B.协助掌握时间,让所有老人能发言

C.引导老人讨论,分析小组发展趋势

D.列出并讲解小组目标,帮助老人理解和认同

10.小周因患有小儿麻痹后遗症,一直没有找到满意的工作,被家里人认为是负担,他也认为自己没什么用。社会工作者介入后,协助小周改变心态,激发他的潜能,促使他发生改变。本案例中,社会工作者采取的个案工作模式是()。

A.认知行为治疗模式B.任务中心模式C.家庭治疗模式D.人本治疗模式

11.

20

人本主义和存在主义对社会工作专业的最重要贡献是()。

12.服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作,被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式中的()技巧。

A.理性功课B.自我表露C.去灾难化D.替代性选择

13.

3

弗洛伊德认为人格发展到关键时期是()。

14.

39

社会工作不但关注现有问题的解决,而且特别注重从预防和发展的角度开展工作,“授之以渔”,“助人自助”反映了杜会工作()的变化。

15.

32

()不仅是小组社会工作结束的标志,同时也是小组工作过程的一部分。

16.服务对象:“我要是考不上研究生,我妈妈会非常不高兴,那真可怕!”社会工作者:“唔,那我们先看看您妈妈会怎么不高兴?”服务对象:“可能会不理我吧。”社会工作者:“会一直不理您吗?”服务对象(笑):“那倒不会,只是应该不太满意吧。”社会工作者:“您看,您所说的‘真可怕’会成为事实吗?”服务对象:“呵呵,也许我把事情夸大了。”上述对话中,社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的()技巧。

A.自我表露B.替代性选择C.理性功课D.去灾难化

17.社会服务方案的评估中,测量方案实施后所产生的效果的评估方法是()。

A.过程评估B.效果评估C.绩效评估D.定性评估

18.

19.在增强权能理论看来,社会工作者关注的焦点在于服务对象与环境之间是否能够实现有效互动,从而能实现自己。因此,社会工作者与服务对象的关系是一种()关系。

A.治疗性的签约B.权威性的咨询C.积极性的引导D.合作性的伙伴

20.

21.从对人的生存影响程度的角度来看,社会环境有其()。

A.层次性B.复杂性C.稳定性D.变动性

22.刘老师担任某社会工作机构督导三年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式,重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后,刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她。她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法,正确的是()。

A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系

B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系

C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系

D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系

23.志愿者人力资源管理的职能包括规划、组织、领导和控制等,下列属于组织职能的是()

A.方案规划B.服务章程制定C.需求评估D.沟通协调

24.中学生小华在学校结交了几位爱打游戏的同学,一放学就和他们去网吧,甚至晚上不回家并开始逃学。社会工作者小陈在了解情况后,分别联系了小华的父母和班主任老师,从家庭和学校两个方面入手来帮助小华。小陈做法的理论依据是()。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.生态系统理论D.存在主义理论

25.个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式,以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中,如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足,则必须考虑重新回到()阶段。A.个案发掘与转介B.评估与选择C.个案管理服务计划D.个案管理服务执行

26.

60

在任务中心模式看来,服务介入工作的核心是()。

27.科尔伯格理论将前习俗水平分为惩罚与服从定向阶段和()。

A.遵守法规和秩序定向阶段B.相对功利取向阶段C.社会契约定向阶段D.寻求认可定向阶段

28.

13

与其他研究方法相比,问卷调查方法的优势是()。

29.社会工作者老林与服务对象小王就小王求助的问题进行了交流和讨论。老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题,但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的习惯问题。根据社会工作价值观原则,社会工作者老林应该()。

A.改变自己的个人判断B.尊重自己的专业判断C.改变小王的个人判断D.尊重小王的个人判断

30.在街道办事处和工商部门的支持下,某社会服务组织在临街的公共场地上搭建起一些小商品摊位。计划供社区贫困家庭低价租用。在向居民代表征集摊位租用意见时,大家看法不一。下列对贫困家庭进行救助的意见中,最符合社会工作理念的是()。

A.“既然是贫困家庭,就把租金全免了”

B.“为申请到摊位的家庭提供创业培训”

C.“小买卖不挣钱还不如让贫困家庭领低保”

D.“将公共场地进行商业出租租金直接发给贫困家庭”

二、多选题(20题)31.社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中,组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细,且应以鼓励和支持为主,而老李认为守则应该细化,奖惩要分明。双方争论很激烈,互不相让,甚至出言不逊。此时,小芳适宜的做法有()

A.帮助老王和老李澄清冲突本质,共同寻找解决争论的办法

B.提议重新调整小组规范和契约,形成处理争论的基本原则

C.运用角色扮演的方式,协助双方增进对理性沟通的认识

D.立即结束守则内容的讨论,引导组员讨论如何遵守守则

E.立即制止老王与老李的争论,由自己确定志愿者守则

32.

33.下列选项中关于存在主义的说法正确的有()。

A.存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任

B.不同的存在主义者对如何看待他人的问题的观点是一致的

C.存在主义的核心是个人的存在,个人具有选择的自由

D.存在主义取向的社会工作者强调应该肯定人们有独特的生活方式

E.存在主义社会工作的核心观点在于它以整体的视角来看待人和社会

34.社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法,帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是()。

A.社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B.社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C.社会工作是一个循环往复的过程

D.社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E.在助人过程中,社会工作者是主体,服务对象是客体

35.某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学,由中心副主任兼任老年大学负责人,管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加,机构志愿者的人数越来越多,流动率也越来越高,出现了志愿者资源与需求不匹配,志愿者服务满意度严重下降等问题,为了加强老年大学志愿者管理,该中心应采取的措施有()。

A.精简志愿者工作内容与人数

B.科学合理规则志愿者的工作

C.配合志愿者的时间开展培训

D.配置老年大学专职管理人员

E.建立志愿服务网络与服务平台

36.以下观点中,属于符号互动理论主要观点的有()。

A.心灵、自我和社会是人际符号互动的过程

B.语言是心灵和自我形成的主要机制

C.心灵是社会过程的内化

D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的

E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响

37.

38.提高居民的社会意识是社区工作的目标之一,其主要内容包括()。A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关系程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

39.

40.

41.在心理社会治疗模式的治疗阶段,采用多层面的服务介入方式帮助服务对象,主要的治疗工作有()。

A.减轻服务对象系统功能的失调

B.减轻服务对象的不安

C.迅速了解服务对象的主要问题

D.开发服务对象的潜在能力

E.增强服务对象的适应能力

42.

43.小文自幼身体有残疾,成年后生活、工作屡遭挫折,他觉得自己一无是处,认为家人及周围的人都不喜欢自己,视自己为“寄生虫”,对其他人充满怨恨,生活态度悲观。社会工作者依据认知行为理论判断小文的困扰源于()。

A.小文对自己的知觉和评价

B.小文对他人的知觉和评价

C.家人对小文的知觉和评价

D.周围人对小文的知觉和评价

E.小文对自己所处物理环境的知觉和评价

44.

45.社会工作者针对某社交障碍患者开展的个案服务工作,历时半年取得比较好的效果,社会工作机构需要对服务的影响进行考核,可以运用的考核评估方式有()。

A.行为评估B.问卷评估C.心理咨询D.心理测量E.价值评估

46.

47.根据《村民委员会组织法》的有关规定,下列事项中,经村民会议讨论决定后方可办理的有()。

A.本村享受误工补贴的人员及补贴标准

B.本村公益事业的经费筹集方案及建设承包方案

C.征地补偿费用的使用、分配方案

D.宅基地的使用方案

E.本村享受医疗救助的人员

48.根据《婚姻法》,下列关于离婚时夫妻双方财产处理的说法,正确的有()。

A.夫妻为共同生活所负债务,由借款一方负责偿还

B.夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有,离婚后双方均无权向对方请求补偿

C.离婚时,如一方生活困难,另一方应从其个人财产中给予适当帮助

D.夫或妻在家庭土地承包经营中享有的权益,应当依法予以保护

E.分割夫妻共同财产时,既要维护男女平等原则,又要保障妇女和儿童的合法权益

49.在未经服务对象允许的情况下,不得向第三方透露服务对象隐私信息,这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在()等特殊情况下,社会工作者可以打破保密原则。

A.服务对象的行为触犯了法律

B.作为辅导其他服务对象的示例

C.经过服务对象的允许

D.法庭需要相关资料作为证据

E.社会工作者被服务对象起诉

50.预估时识别服务对象问题的主观因素主要包括()。

A.服务对象的背景资料

B.认识问题在服务对象处境中的意义

C.他们所处的环境

D.他们对问题的感受

E.他们为解决问题所做的努力

三、多项选择(10题)51.

82

社会工作伦理的特点主要有()。

52.

76

认知行为理论借用社会学习理论的几个要素来认识和改变人的行为,这几个要素分别是()。

53.

77

在社会工作中,常见的伦理难题有()。

54.

75

在下列关系描述中,()属督导者与被督导者之间的互动关系。

55.社区基本情况包括()。

A.社区的地理环境B.社区内的人口状况C.社区内的建筑D.社区内的权力结构E.社区的文化特点

56.下列关于精神分析理论的主要观点说法正确的是()。

A.人的意识层次是由意识、表意识与潜意识构成的

B.意识是人在任何时候都可以觉察的主观经验

C.潜意识是一种低级的心理过程

D.潜意识是非理性的

E.潜意识对人的行为的影响是无所不在的

57.

73

由于各国的文化和历史渊源不同。社会工作在一些国家和地区曾被称为()

58.

88

在社会策划模式中,评估社区需要的主要方法有()。

59.社会工作专业守则涉及()。

A.社会工作者与服务对象的关系

B.社会工作者之间的关系

C.社会工作机构与服务对象的关系

D.社会工作者对社会工作专业的责任

E.社会工作者对社会的责任

60.

84

社会工作者是从事社会工作的专业人员,具备()等基本特征。

参考答案

1.A社会工作的最初目标是救助穷人和弱者,后来变成不但“授之以鱼”,而且“授之以渔”。强调发展、增能取向都反映了社会工作目标模式的变化。

2.C个案管理有两个工作重点:一是为面临多重问题的案主寻找其所需的服务网络;二是协调这个网络中的各项服务,让他们彼此相互配合,即在关注每一项个别服务提供有效性的同时,把工作焦点聚集在整个服务网络能否有效解决服务对象的问题以及网络中的各种服务的彼此协调上。

3.A社会服务机构要通过适当的治理结构来保证机构的主要管理者不会损害公众的利益。董事会(或理事会)是社会服务机构治理结构的主要内容,社会服务机构有必要对机构的治理情况作出说明。

4.B经纪人的角色为服务对象寻找有关的服务,为照顾者小组的活动寻找社区资源,向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。

5.C

6.D在中国社会里,社会福利思想和制度对社会工作价值观的影响也是十分明显的。D项描述错误。

7.B人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点,注重以服务对象为中心创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境,具有注重社会工作者自身的品格和态度、强调个案辅导关系以及关注个案辅导过程等特点。题中,社会工作者采用的是人本治疗模式。

8.B一名合格的社会工作者,会将服务对象的利益放在优先位置。对人类的热爱,对弱势群体的同情、支持,对人类潜能和对专业本身的信心,激励社会工作者克服种种困难,完成助人使命。

9.A虽然在决定参加小组之前,小组组员对小组目标已有初步认识,但还比较模糊、比较抽象,另外不同小组组员之间对小组的认识和期待也不尽相同。因此,小组一开始,首先要与大家讨论小组的目标,订立大家共同认知的小组目标,要使大家清楚小组准备并且能够帮助他们实现什么样的目标。

10.D人本治疗模式的有效辅导方式是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要,变成一个能充分发挥自己潜在能力的人。

11.B入本主义和存在主义对社会工作专业的最重要贡献是提供了最为基本的价值基础和思想基础。

12.C让服务对象尽可能设想最坏的结果,直接面对担心害怕的事件(灾难),从而使服务对象担心害怕的非理性信念呈现出来,此技巧为去灾难化。本题案例中,社会工作者采用的正是去灾难化的技巧。

13.C

14.D

15.D

16.D非理性信念的辩论技巧主要包括:辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化、想象。去灾难化是让服务对象尽可能设想最坏的结果,直接面对原来担心害怕的事件(灾难),从而使服务对象担心害怕的非理性信念显现出来。故选D。

17.B\n【答案】B

\n【解析】方案的评估一般用两种方法:过程评估和效果评估。过程评估是关注方案进行过程中服务对象和人数的变化、服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。

\n

18.B

19.D

20.C

21.A

22.A督导是一种双向互动的过程,互动的重点在于试图改变被督导者的行为。这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。例如,对于一个刚到机构工作的工作人员而言,他与督导者的关系可能属“教”与“学”的关系。当他适应了机构的工作,积累了一定的工作经验后,与督导者的关系可能转变为“咨询”的关系。

23.B志愿者人力资源管理组织职能包括:①志愿者组织的结构设计;②志愿者的分组、分工;③规范的制定;④制度的制定;⑤授权;⑥志愿者的工作流程;⑦志愿者的招募及甄选;⑧志愿者的教育训练。故答案选B。

24.C从系统理论的观点来看,人都生活在系统之中,但是一个人能否与期所生活的系统形成积极的互动关系,则直接决定着一个人的生活状态。社会工作者的任务在于发现环境中的有利和不利因素,调整人和环境的关系。

25.C服务结束后的评估主要包括以下几项指标:(1)服务是否符合服务对象的需要;(2)服务对象对整个服务是否满意;(3)服务提供的目标是否实现。如果这三项指标的评价结果不完全一致,个案管理者还可以进行追踪评估,包括了解服务对象改变的情况、提供转介的情况、满足服务对象的需要的状况、服务计划是否需要调整以及服务是否可以结束等。如果评估的结果显示服务对象的问题没有得到解决,则必须考虑重新回到“个案管理服务计划”阶段。

26.B

27.B通过大量的研究,科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论。三个水平是指前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。六个阶段是指每个水平中又可划分为两个不同的阶段。其中,前习俗水平包括两个阶段:①惩罚与服从定向阶段;②相对功利取向阶段。

28.C

29.D

30.B社会工作者应协助服务对象制定最有利的反贫困政策,除了给予政策范围内的救助外,社会工作者还需要帮助贫困家庭和个人发掘社会资源,提高生存能力,培养工作技能,改善生活质量,彻底摆脱贫困。故本题应选B。

31.ABC社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突,具体包括:①处理抗拒行为;②协调和处理冲突;③保持组员对整体目标的意识;④协助组员重新建构小组;⑤适当控制小组的进程。其中,协调和处理冲突时,社会工作者可以运用一些具体措施,包括:①帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的价值观差异;②增进小组组员对自我的理解,如运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,以增进自我了解和对他人处境的敏感度;③重新调整小组规范和契约;④协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张;⑤运用焦点回归法,即将问题抛回给组员,让他们自己解决。

32.ADE\r\n

33.ACD系统理论的核心观点在于它以整体的视角来看待人和社会;存在主义的核心是个人的存在,个人具有选择的自由;存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任;不同的存在主义者之间对于如何看待他人的问题存在分歧,但是有一点是共同的,即他们都认为人与人之间是可以做到彼此理解的,故B

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